............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Burger King 

Ресторан быстрого обслуживания
3.7
2568 оценок
Бургеры, приготовленные на открытом огне — фирменный вкус Burger King
Реклама
3.7
2568 оценок
859 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Anar Bolatovna18 отзывов
Выбран компанией
Burger King, ресторан быстрого обслуживания
10 декабря 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Анар! Спасибо за хорошую оценку качества нашего обслуживания. Очень приятно, мы стараемся :) Будем ждать вас снова у нас!
АҒ
Айгерім Ғалымқызы22 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Burger King, ресторан быстрого обслуживания
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что ваш заказ не оправдал ожиданий. Спасибо, что поделились обратной с…
Chimin Ing yang5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Burger King, ресторан быстрого обслуживания
14 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Напишите, пожалуйста, в службу поддержки burgerking.kz@g…
D Dogs9 отзывов
Batyrkhan Erkin11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Burger King, ресторан быстрого обслуживания
14 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления. Мы уж…
Айгерим Куандык9 отзывов
Indira Aidarkhanova21 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Burger King, ресторан быстрого обслуживания
2 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, насколько это неприятно. Мы обязательно разберём ситуацию с командой, чтобы…
КК
Ксения Каменских12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Burger King, ресторан быстрого обслуживания
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения ! Ваши замечания для нас очень ценны. Мы обязательно разберёмся в ситуации и пр…
Р
Рома6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kiko Hehe4 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Алихан8 отзывов
алина гайсина1 отзыв
Марина Крепкова10 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Burger King, ресторан быстрого обслуживания
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления. Мы уже передали информацию, чтобы провести проверку.
Aigerim Aigerim29 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Burger King, ресторан быстрого обслуживания
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Dimash Amangeldi7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бауыржан Нуржанов5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Burger King, ресторан быстрого обслуживания
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Бауыржан ! Ваши замечания для нас очень ценны. Мы обязательно разберёмся в ситуации и…
Б Т5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Алуа К3 отзыва
Читать целиком
Burger King, ресторан быстрого обслуживания
7 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, насколько это неприятно. Мы обязательно разберём ситуацию с командой, чтобы…
Александр Ладутько2 отзыва
Читать целиком
Burger King, ресторан быстрого обслуживания
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, насколько это неприятно. Мы обязательно разберём ситуацию с командой, чтобы…
yErnazar ..21 отзыв
TR
Togzhan Rabat5 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
ЖМ
Жанибек Махат4 отзыва
Bauyrzhan Yespan7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Burger King, ресторан быстрого обслуживания
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Бауыржан ! Ваши замечания для нас очень ценны. Мы обязательно разберёмся в ситуации и…
MD
My Day33 отзыва
НБ
Нурбала Байтелиева7 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Burger King, ресторан быстрого обслуживания
29 сентября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз Бе, Нурбала ! Сіздің ескертулеріңіз біз үшін өте құнды. Біз міндетті түрде жағдайды түсін…
Cs
City spirit7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Burger King, ресторан быстрого обслуживания
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Нурбол ! Нам очень жаль, что ваш заказ не оправдал ожиданий. Спасибо, что поделились о…
Mansur Abdil1 отзыв
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
Альбина 🫩5 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Burger King, ресторан быстрого обслуживания
1 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Напишите, пожалуйста, в службу поддержки burgerking.kz@g…
D
Daby34 отзыва
Читать целиком
Burger King, ресторан быстрого обслуживания
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, насколько это неприятно. Мы обязательно разберём ситуацию с командой, чтобы…
NK
N. Kydyraliev5 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
DM🤍 )10 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Matvey .10 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
hakshot ▪️9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ibragim Sarsekeyev1 отзыв
Читать целиком
Burger King, ресторан быстрого обслуживания
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, насколько это неприятно. Мы обязательно разберём ситуацию с командой, чтобы…
АА
Алихан Альби4 отзыва
Отзыв о посещении Burger King (Ауэзова Абая, рядом с ТРЦ Глобус) Ранее я оставлял положительный отзыв о вашем заведении на Сейфуллина/Макатаева, но, к сожалению, сегодняшний визит в ресторан на Ауэзова/Абая оставил крайне неприятное впечатление. 1. Приветствие и консультация клиента. При входе сотрудница улыбнулась и установила визуальный контакт — это плюс. Но дальше, при ознакомлении с меню, не было никаких предложений, советов или рекомендаций. Когда я уточнил у сотрудницы Кристины, можно ли заменить котлету в Double Big King на куриную (как раньше), я получил лишь короткий ответ: «Нет, но можете взять Double Crispy Chicken». На этом консультация закончилась, альтернативных предложений не последовало. 2. Система лояльности и промокоды. Как постоянный клиент, я всегда пользуюсь системой лояльности через официальный сайт. После оформления заказа я предъявил промокод сотрудникам (Кристине и, если не ошибаюсь, Иншубат/Инкубат), на что услышал: «Система лояльности по промокодам недоступна». При этом несколько дней назад в ресторане на Сейфуллина система работала, и промокод без проблем приняли. Когда я уточнил у сотрудников, с какого времени программа отключена, в ответ услышал: «Не знаю». Считаю такой ответ недопустимым, ведь сотрудники — это лицо компании. После моей просьбы пригласили менеджера Акерке, которая сообщила, что программа недоступна уже месяц. Но почему тогда в другой точке всё работает? 3. Качество выполнения заказа. В полученном заказе отсутствовали оплаченные дополнительные ингредиенты. После обращения заказ переделали, но сделали это с явным недовольством, без извинений и с недружелюбным видом. Создалось ощущение, будто заказ выполняли «из одолжения». В итоге я остался с неприятным осадком: ни консультации, ни дружелюбного отношения, ни прозрачной информации о программе лояльности. Что прошу: Дать официальный письменный ответ по поводу: • когда и на каком основании была отменена программа лояльности через сайт;
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
bb
batyrlan bopbekoff12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Burger King, ресторан быстрого обслуживания
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, batyrlan ! Ваши замечания для нас очень ценны. Мы обязательно разберёмся в ситуации и…
ET
Elina Timofeeva4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Burger King, ресторан быстрого обслуживания
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Elina ! Ваши замечания для нас очень ценны. Мы обязательно разберёмся в ситуации и при…
Zholbarys7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Burger King, ресторан быстрого обслуживания
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления. Пожалуйста, уточните, что именно…
Апчи Хба10 отзывов
Читать целиком
Burger King, ресторан быстрого обслуживания
17 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, насколько это неприятно. Мы обязательно разберём ситуацию с командой, чтобы…
🍪
Мы используем cookies подробнее