............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Балу
Ветеринарный лечебно-диагностический центр
4
218 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
164
Цены
Фото
76
4
218 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
A
Ana
6 отзывов
Это насколько отвратительное надо оставить впечатление чтобы человек не поленился и написал отзыв!!! Как и многие тут пишут, глав врач Наталья - хамка главная. Остальные в придачу, доорут на вас, добавят от себя до кучи. Мы оплатили за приём, где Наталья допытывала нас почему предыдущий врач из другой клиники назначал те или иные препараты, объясняю что я не врач, давайте к сути, мы сидели минут 40 там, как будто на лавочке выпрашиваем у прохожей совет. Болтовня и обсуждение другого врача, как будто нам делать нечего. Она даже не спросила что беспокоит, пока я сама не остановила ее поток речи, с осмотром тоже самое! Может осмотрите? Молчание, ну давайте.. Сначала я молчала, потом уже не смогла. Врач Н. Все нервы вытрепала своими 3 минутными драматичными паузами, и крайне хамским тоном, как будто сделала одолжение. Это абсурд какой-то, я такого ни в одной клинике не видела. Настоятельно не рекомендую данное нечто, я Не первый год волонтер была во многих клиниках. Деньги они должны были вернуть, но нет. звонят и говорят то сегодня то через неделю, то снова сегодня но наличкой, чтобы приехала!!!(хотя я им переводила на каспи) при условии что я напишу расписку что претензий не имею и отзывов чтобы не писала, щас! Просто поберегите нервы, 2022 год про эмпатию и сервис эти люди не слышали. Ps полный бардак и недовольные лица можно заметить на этапе «зайти и спросить»
Читать целиком
Полезно
7
Бв
Балу, ветеринарный лечебно-диагностический центр
3 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Не мешало бы Вам поучиться поведению в лечебном заведении где обслуживают не Вас. Наши…
Лариса Сидорова
8 отзывов
Спасибо, вылечили от парвика нашего щенка Рэя. Рэй растет не по дням, а ПО часам и машет Балу хвостиком))
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Бв
Балу, ветеринарный лечебно-диагностический центр
28 ноября 2025, официальный ответ
Доброе утро, спасибо за оставленный отзыв. Не забывайте проводить дегельминтизацию и вакцинацию😍 Всего Вам наилучшего.
Иван Алексеев
14 отзывов
Спасли жизнь моему Локи, теперь пушистиков доверяю только им, Ирине отдельная благодарность
Полезно
0
DJ
Dinara Jakupova
43 отзыва
От всей души благодарю сотрудников клиники Балу. Наталья Васильевна , Николай Савельевич и вся команда самые лучшие доктора , спасли двух моих любимых кошек , поставили верный диагноз. всегда были на связи, поддерживали. Спасибо большое.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Dr. NARKOZ
51 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарной клинике «Балу» всей команде, и замечательному врачу Наталье Васильевне. 28 сентября мы привезли нашего котёнка в крайне тяжёлом, почти критическом состоянии. Тогда нам казалось, что надежды почти нет, и доктор честно предупредила: шанс всего лишь 50 на 50, ведь у малышей летальность очень высокая. Но благодаря вниманию, профессионализму и заботе Натальи Васильевны наш малыш выжил! Сегодня он уже бегает, играет, кушает с аппетитом — живой, здоровый, настоящий маленький ураган радости. Мы безмерно благодарны врачу и всей клинике за то, что подарили ему шанс на жизнь. Дай Бог крепкого здоровья нашему котёнку и сил вашим золотым рукам, которые возвращают надежду и спасают маленькие жизни.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Vitali Popov
19 отзывов
Спасибо, всех котов вылечили
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Айнура Алибековна
18 отзывов
Завышенные цены пришли на обследование притом что оказался абцесс у меня у самой 2 группа инвалидности по закону должны быть предусмотрено скидки притом что я объяснила свою ситуацию и положение к сожалению место того чтобы войти в положение взяли с меня 17000 тысяч просто за вскрытие и один укол поставили не объяснила без всяких обезболивающих уколов вскрыли гной кошка кричала кусалась и царапала от боли! Цены не соответствует качеству работы и обслуживанию клиентов!
Читать целиком
Полезно
5
Альбина Али
11 отзывов
Отношение удачное. Вы приходите и так расстроенные, а на вас орут, что вы вообще ничего не знаете о животных, с таким ненавистным взглядом, что думаешь, зачем я сюда пришла. Назначили уколы, но будем делать в другой вет клинике. Спасибо.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
EB
Elina Bit-Kocharu
3 отзыва
Никому не советую эту клинику!!!!!! Привезли туда нашего шпица с раком печени. Никто ничего не объяснил — ни про лечение, ни какие капельницы ставят, ни что вообще происходит. Просто молча делали своё, а ты стой и гадай, что там с твоей собакой. Когда я попросила расписать назначения, чтобы лечиться в клинике ближе к дому (до “Балу” нам реально далеко), мне сказали: «Тогда пиши отказ от лечения, и мы не несем никакой ответственности». И всё — ни бумажки, ни рекомендаций, ничего. Как будто ты им сразу стал неинтересен, если не будешь к ним ездить. 10 дней ходили на капельницы. Первые 5 — в вену, потом сказали, что не могут попасть в другую лапу и начали капать в холку. Врач просто не смогла попасть в вену! У меня уже тогда начались серьёзные сомнения в их “профессионализме”. Но больше всего поразило другое: нас капали в процедурке, а в метре от нас весь персонал сидел и ел! Реально — вся комната забита запахами еды, кто-то жует, обсуждают, что вкуснее — манты или плов, а у меня собака лежит под капельницей! Это нормально вообще? Такое ощущение, что ты попал не в клинику, а в столовку. Абсолютное неуважение и к животным, и к их владельцам. В итоге, через 10 дней они сказали, что больше ничего не могут сделать и предложили просто усыпить. Мы отказались и повезли собаку в другую клинику. Там по тем же анализам сразу взяли в стационар, объяснили всё от и до, и уже через сутки ей стало лучше. Есть круглосуточное наблюдение, нормальные врачи, которым реально не всё равно. Очень жалею, что потратили 10 дней в “Балу”. Может, если бы с самого начала попали в нормальное место, сейчас бы состояние было ещё лучше. А там — просто трата времени и нервов. Итог: отношение как к “потоку”, никакой ответственности, никакой человечности. Не советую ни при каких обстоятельствах.
Читать целиком
Полезно
7
† Die in Agony †
49 отзывов
Отличная клиника, отдельное спасибо врачу Наталье Васильевне, врач от бога, спасала жизни моим питомцам, а кто пишет что хамят вам, лучше бы следили за своими животными и несли ответственность!!! Вам указывают на ваши ошибки. Клиника очень хорошая и снаружи и внутри, всем советую, нигде больше в Алматы нет таких специалистов!!!
Читать целиком
Полезно
8
ОТ
Олеся Тихолис-Кравцова
1 отзыв
Сегодня ходили с собакой (шпиц) на прививку (Nobivac DHPPi) в ветеринарный лечебно-диагностический центр Балу, улица Жубанова, 94/1, м-н, Ауэзовский район, Алматы. Стоимость 1 дозы вакцины на рынке в среднем от 3500-5000 тенге. С меня за прививку взяли 17500 тенге. Прайс отсутствует для ознакомления. У меня вопрос: это что получается за услугу я заплатила 14000 тенге. Это же просто драконовские расценки. В процедурном кабине за систему за человека я отдаю от 700 тенге и капают 45-60 минут, а здесь за 30 секунд 14000 тенге. Сказать, что я в шоке от их расценок, это ничего не сказать. Отвратительное отношение к клиентам. Не советую обращаться в данную клинику
Читать целиком
Полезно
2
Бв
Балу, ветеринарный лечебно-диагностический центр
24 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, на входе в клинику с правой стороны висит стенд с прайсом услуг клиники для ознакомлен…
arafenn .
2 отзыва
Категорически не рекомендую эту ветеринарную клинику. Из-за халатности и полной безответственности персонала наш попугай погиб. Мы обратились за помощью вовремя, но сотрудники отнеслись к случаю с равнодушием: ни диагностики, ни элементарного осмотра. Всё свелось к формальностям и пустым обещаниям. Попугай был в тяжёлом состоянии, но вместо срочной помощи нам предложили "подождать" и "понаблюдать", ссылаясь на весеннее обострение и естественные признаки. Ни квалифицированного лечения, ни профессионального подхода я не увидел. Их некомпетентность и бездушие привели к смерти питомца, который был членом нашей семьи. Если вы дорожите жизнью и здоровьем своего животного, то держитесь подальше от этой клиники. Такие места не имеют права называться медицинскими учреждениями.
Читать целиком
Полезно
7
Бв
Балу, ветеринарный лечебно-диагностический центр
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Укажите пожалуйста дату вашего визита и кличку питомца. Номер чека или последние 4 циф…
Аида Симка
25 отзывов
Модератор блокирует мой комментарий ссылаясь на то, что я не получил услугу по своему желанию и ушёл 🤣 Тот факт, что меня проигнорировали не причём. Если вы хотите придти в эту клинику, знайте вас могут проигнорировать! Сегодня 10.10.2022 г. Пришли с щенком показать результат анализа (соскоб из уха). У нас спросили цель прихода и попросили подождать врача (взрослая женщина) которая сидела на диване и обсуждала по телефону проблемы ЖКХ (явно не клиники)… В общем простояли мы пару минут и ушли в следующую калиннику! Не знаю чем мы не понравились, вроде поздоровались с ней🤷♀️ но она не ответила… Или то, что мы без записи пришли?! Но врач был свободный! Осадок остался короче!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
7
Бв
Балу, ветеринарный лечебно-диагностический центр
22 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Действительно администратор спросил у Вас цель прихода и попросил Вас приветливо подож…
West Union
4 отзыва
Кастрировала недавно в этой клинике кота. Все понравилось, вежливый персонал, адекватные цены
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Бв
Балу, ветеринарный лечебно-диагностический центр
7 мая 2025, официальный ответ
West, здравствуйте! Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 😌 Рады стараться!
ТП
Татьяна П.
4 отзыва
Очень благодарны этой клинике и особенно врачу Наталье Васильевне. У нашей собаки полностью облысела одна лапа, в другой клинике лечили как лишай, но эффекта не было, было только хуже. В Балу провели обследование, оказалось, что проблемы с печенью. Ходили на капельницы, перешли на натуральное питание по совету врача и потом дома еще давали назначенные лекарства. Шерсть на фоне лечения за несколько дней перестала выпадать, а примерно через месяц начала расти. Сейчас полностью восстановилась. Большое спасибо за профессионализм, внимательное отношение и такой хороший результат от лечения❤️🐶🌸.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ST
Sholpi Tankayeva
7 отзывов
Была в Балу не раз, и я очень довольна. 2 месячную кошечку спасли, лежала под капельнецой 8 дней и была сильно больна. У неё не открывались глаза, и нам прописали капли которые нам помогли.И там её хорошо кормили курицой и тщательно купали. И также ставили прививку коту и его ещё там же стерилизовали. Восстановиткльный период прошел без каких либо осложнении. Клиника во!!!👍🏻👍🏻 В клинике живут коты, очень ласковые. Как многие пишут, что администратор и врачи грубые, не наблюдала. Очень милые, совсем не грубые.
Читать целиком
Полезно
2
yours Nikusia
4 отзыва
хорошие ветеринары
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Ао
Аня онофф
1 отзыв
Замечательная клиника! Душевные люди там работают , мастера своего дела! Теперь буду обращаться только туда. И помогли, и проконсультировали и по ценам очень бюджетно. Рекомендую!
Читать целиком
Полезно
1
РТ
Ринат Торшин
3 отзыва
Ни один раз обращался со своим питомцем по поводу лечения, проведения операции, проживания и грумминга. Могу сказать что работают профессионалы своего дела, заботливый уход, грамотная консультация и назначения. Всей команде огромное спасибо! Продолжайте радовать ваших клиентов, так держать!
Читать целиком
Полезно
2
Лариса Нусупова
9 отзывов
Отзывчивые, компетентные доктора! Спасибо за вашу работу!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Екатерина Кан
8 отзывов
Была вчера на осмотре с питомцем, по проблеме повреждения кожного покрова, в процессе осмотра врач повредил ему лапу, он не может нормально передвигаться, опухла. Приехала сегодня на повторный осмотр(при получении анализов), врач посмотрел лапу питомца , поставил противовоспалительный укол, за который мне же пришлось и платить. Нанесли травму животному и за это же приходится платить. Компенсации никакой не было получено. Пришла с одной проблемой, ушла с двумя. После того, как я спросила почему я должна за это платить? Они передумали насчет назначенного лечения, и прописали лечение йодом, после чего я написала знакомому ветеринару, она сказала что йод оставит ожоги. Так что подумайте, стоит ли доверять таким «профессионалам» своего питомца.
Читать целиком
Полезно
5
Asya Baimuldina
24 отзыва
Я пишу отзыв находясь в шоке, от того как быстро они подняли нашего йорка на ноги, которого ещё вчера мы думали усыпить! Лежал 2 дня в другой клинике" Вера", там неправильно поставили диагноз,просто обезбаливали. Наша собака не ходила , не писала, ни ела, ни пила. Они ничем помочь не могли!! Забрали его сами на обследование в ЭквиЛаб, и после качественной диагностики просто зашли рядом в "Балу" поставить хотя бы катетор , собака не писала 2 дня, и благо нас приняла сама Наталья Васильевна, это врач от Бога! Сразу поставила правильный диагноз, оставили на стационар и уже вечером этого же дня пёс поел, а на следующий день уже гулял самостоятельно!!!! Ходит , писает, ест, ещё немного шатко ходит, но лечение продолжается и я в шоке как быстро он пошёл на поправку!!! Клиника спасает жизни!! Не дорого выходит лечение, относительно например Веры или ЦВМ. Просто всем рекомендую от чистого сердца и слезами радости на глазах!!
Читать целиком
Полезно
4
PS
Pavel Shirochkin
6 отзывов
Спасли нашего кота после укуса собаки. Сделали сложную операцию- сшили диафрагму и лечили контузию печени. Огромная благодарность врачам, в частности Наталье Васильевне, за профессионализм и заботу!
Читать целиком
Полезно
2
Юля Шарабарина
5 отзывов
были в ветклинике Балу, лечили свою собаку от анемии, делали два раза переливание крови, персонал сделал всё на высшем уровне. Собака сейчас себя великолепно чувствует. Спасибо всем сотрудникам клиники
Читать целиком
Полезно
1
Наталия Махнина
53 отзыва
Грамотно диагноз ставят
Полезно
0
АБ
Алия Б.
2 отзыва
Моц кот умер сегодня. И насколько я буду горевать, настолько я буду травить вашу стремную клинику, бездари вы и только фильтры сдерживают от реальных слов
Читать целиком
Полезно
15
SOK Li
29 отзывов
Отвратительная вет клиника ! грубияны ! Отношение просто ужасное
Полезно
10
ам
александр минаков
6 отзывов
Что за клиника!!!!нет уважения к клиентам грубят ещё и повышают голос. не дослушивают кидают трубки попросил администратора опять кинули трубку.поговорил с грумером сказала что помывку и выческу только с усыплением делаю по другому не работаю и опять кинули трубку. Туда больше не ногой.но нашу породу кошки нельзя усыпить. Да и вообще что за бред с усыплением чтобы помыть что за ГРУМЕР .....
Читать целиком
Полезно
14
y
yuliya
3 отзыва
Пришли с котёнком 2мес , на щеке был абсцесс. Обезболивающее не поставили стали резать на живую . Ещё и мед сестра которая говорила котёнку "не дергайся а то уши оторву" . За 8 тыс которые они за это взяли, можно было бы и нормально отнестись . В итоге все равно абсцесс не пролечен, пришлось ехать в другую нормальную ветклинику где пролечили как нужно.
Читать целиком
Полезно
13
Сабина Ежова
17 отзывов
Отличная клиника
Полезно
0
GS
Gil Sultanna
1 отзыв
В клинике Балу работает замечательный, умный, высокопрофессиональный доктор Наталья Васильевна! Дай Бог ей здоровья! Она мечит всех моих питомшев, спасла от инсульта и онкологии моего 24 летнего кота! Отличный хирург и человек!
Читать целиком
Полезно
0
Оля Зенина
2 отзыва
Выражаю огромномную благодарность этой клинике, мне собаку подняли! Собака была в тяжёлом состоянии не могли определить что, но благодаря професеолизму врачей они отнеслись серьёзно. Огромное вам спасибо Барон Максимович 🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
Читать целиком
Полезно
2
КС
Кос Стем
2 отзыва
Не советую. Не компетентные врачи
Полезно
8
Tatyana Yessaulenko
15 отзывов
Не могут поставить коту катетер! Говорят - меняете там, где проходили лечение. Глав врачу говоришь - ставили в прошлый раз в эту лапу, не ставьте туда . А он тыкает именно в эту лапу и жалуется что не получается поставить ! Как будто мы бесплатно все это время меняли катетеры у них, каждый раз платили! Мало того, что постоянно плохо ставят, так ещё и выделываются! Ещё спрашивают , почему не ходим к ним! Да с таким отношением желания вообще нет ! Клиентоориентированность-100% Нам сказали, что данный антибиотик можно вводить без катетера. Когда муж приехал в нашу клинику , ему сказали что - этот антибиотик можно только внутривенно. Мало того, оказывается, нам ставили катетер с короткой иглой, поэтому так быстро выходил из строя и приходилось снова менять и дырявить другую лапу раньше времени!
Читать целиком
Полезно
15
КВ
Ксения Вячеславовна
3 отзыва
Если не хотите потерять своего питомца не советую сюда обращаться 😭 я потеряла своего 9 месячного малыша , просто от того что мне лапшу вешали и сдирали кучу денег , половина лекарств вообще не доказаны в результате для животных !!! Обратились на раних сроках болезни , когда могли спасти ! Не самая лучшая ветклиники! Просто убили мне моего питомца 💔💔💔
Читать целиком
Полезно
16
Афина Ибрагимова
1 отзыв
Внимательный персонал, прекрасный врач, Николай Савельевич поставил на ноги мою малышку.
Полезно
0
AB
Aliya Bakeyeva
51 отзыв
Любят животных, церы адекватные. Есть кошки 😍
Полезно
2
НГ
Наталья Гетте
9 отзывов
Спасли моему коту жизнь 2 раза, спасибо. Советую всем
Полезно
1
LA
Lashyn Adal
4 отзыва
Дәргері білімсіз, қазақша ішіндегілерден біреуде білмеиді, құсымды емдетуге апарған едім еш жері ауырмайды деп өтірік айтып қарамады да, еще менен ақша алып алды ештенеде істемеи. 1 аптадан кеин құсым өліп қалды. Осылардың өтірігінің кесірінен
Читать целиком
Полезно
10
AU
Apple User
2 отзыва
Спасибо врачам и персоналу вет. клиники Балу, за то, что спасли нашу собаку от смерти. До этого ее неудачно и халатно прооперировали в другой клинике, тем самым поставили жизнь питомца под угрозу, сказав, что это побочный эффект и риски есть всегда. Видя, как мучается наш шпиц, мы хотели его усыпить, думая, что уже ничего сделать нельзя. Но нам подарили надежду именно здесь, в Балу! Сказали, собаку усыплять не надо. Мы ее спасем, нужна еще одна операция и все будет хорошо. Я очень благодарна им, за то, что они сделали. Наша собака сново счастливо бегает и играет.
Читать целиком
Полезно
2
ЭД
Эля Дима
2 отзыва
Отличная вет. клиника. Одна из самых лучших! Они подарили моей собаке вторую жизнь, в казалось бы безнадёжном случае. Показали достойное качество своей профессии.
Читать целиком
Полезно
1
Бахыткуль Копбаева
57 отзывов
Очень приятно
Полезно
0
Бв
Балу, ветеринарный лечебно-диагностический центр
12 февраля 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое за ваш отзыв ❤️
А🫶
Анеля 🫶🏼
6 отзывов
Хочу поделиться своим негативным опытом посещения ветеринарной клиники. Я обратилась в данную клинику со своим питомцем с надеждой на качественное лечение и заботу. Однако, мое разочарование было огромным. Врачи не только неправильно диагностировали проблему моего животного, но и предложили неэффективное лечение, которое не принесло никаких результатов. Более того, они требовали высокую плату за услуги, которые не оказались даже близко к результативным. По сути, я платила за непрофессиональное обслуживание и неэффективное лечение. Я глубоко разочарована подходом данной клиники и рекомендую всем избегать обращения в эту ветеринарную клинику. Так же заразили кошку (акне) и испортили паспорт так же переноску.
Читать целиком
Полезно
11
Бв
Балу, ветеринарный лечебно-диагностический центр
9 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Укажите пожалуйста дату вашего визита и кличку питомца; Номер чека или последние 4 циф…
Olga Loktionova
7 отзывов
20 декабря почти перед закрытием привезла свою красавицу Кетти.Как выяснилось у нее была пиометра и требовалась операция.Сказать,что я была расстроена ничего не сказать.Пришлось оставить до утра в стационаре.Утром ее прооперировал Николай Савельевич - отличный хирург ,операция прошла хорошо,шов аккуратный маленький👍Никаких осложнений не было.После 5 капельниц нас выписали. Но позже мы опять попали в клинику,теперь уже с кальцевирозом( ослаб иммунитет после наркоза)И опять нас спасли профессиональные врачи этой клиники.Выражаю огромную благодарность Николаю Савельевичу,Наталье Васильевне,Ларисе,всем девочкам,кто ставил капельницы,и администратору Софии.Все очень чуткие,вежливые и сопереживающие ЧЕЛОВЕКИ!
Читать целиком
Полезно
1
Бв
Балу, ветеринарный лечебно-диагностический центр
20 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое, что выбрали нас 😉 Будем рады видеть вас на профилактические меро…
ЛН
Лейла Наби
7 отзывов
Привела свою собаку на чистку зубов и удаление 09 декабря 2023, аппарат сломался во время чистки,процедуру не доделали, меня хозяйку в известность не поставили, процедура была не завершена . Узнала я об этом уже , когда забирала питомца . Сказали прийти через день, что аппарат сделают и процедуру завершат. НО уже сегодня 8 января 2024 года-месяц обещаний , никто до сих не позвонил , процедуру чистки не завершили . Аппарат якобы за месяц не отремонтировали и не купили . Я звоню на протяжении месяца постоянно -меня кормят обещаниями. Ссылаясь ,что он на ремонте ,а теперь сказали , что у клиники нет денег на покупку нового аппарата . Соответственно никто звонить мне бы не стал , а моя собака с недочищенными и невылеченными зубами так бы и осталась! Полную стоимость за процедуру взяли главное ! Но я потребовала вернуть Не советую обращаться в эту клинику ! Сервиса ноль! Качества ноль ! Ресепшн хамка! Извинений ноль ! Ещё сказали ,что в чёрный список поставят🤣 В вашу «суперсккю клинику» я больше и так ни ногой никогда и другим не советую, кто ценит своё время и здоровье своего питомца ! Есть намного лучше клиники,пусть далеко от дома , но где нет такого безобразия ! Всем удачи ! 👍
Читать целиком
Полезно
12
Miguel Alvarez
9 отзывов
Оперировали кота с непроходимостью кишечника,был некроз,удалили 10 см кишечника,состояние после операции было всё ещё тяжёлое,оставили на стационар,на две недели,сегодня выписали,кот полностью здоров. Пишу этот отзыв врачам с благодарностью. Просим прощения за то,что наверное за эти две недели заколебали врачей бесконечными звонками и вопросами о состоянии нашего Маркуса. Смотрим на него и радуемся,вернулся наш прежний котик,все такой же игривый. Люди смотрите за своими кошками,наш вот например съел фольгу от баночки со сметаной,достал видимо с мусором,а мы и не знали. Десять дней лечили в двух клиниках, сначала как вирусное,потом как острый панкреатит,а коту становилось только хуже. В Балу пришли как тряпочка был уже,а него все это время непроходимость была! Благодарю ещё раз всех врачей клиники Балу за профессионализм с большой буквы.вот некоторые люди упоротые,как можно так зацикливаться на своей ситуации. Девушка,я читал ваш отзыв,ещё когда мой кот находился в стационаре данной клиники.А Вы до сих пор его редактируете,вы здоровы.?! Люди следите лучше за своими животными,врачи не боги,но про врачей данной клиники,повторюсь, они сделали все чтобы мой кот был здоров.и ещё по поводу того,что клиника или врачи недоступны,две недели мой кот находился в стационаре,мы зодолбали звонками всех врачей и всегда все доступно объясняли. И Наталья Васильевна в частности ,как оперировавший моего кота врач. Так что ваши домыслы,что врач не доступен,вызывает большие сомнения.!Низкий поклон всем врачам данной клиники!Привет от Маркуса)). Приехали, поставили чип коту,зарегали в базе,дело 10 минут.как всегда все очень вежливо и отлично! Спасибо ,что вы есть. На неадекватных людей, не обращайте внимания,такова природа таких людей,нагадить зная,что тебе за это ничего не будет!!
Читать целиком
Полезно
10
Бв
Балу, ветеринарный лечебно-диагностический центр
28 июня 2023, официальный ответ
Miguel, здравствуйте, благодарим за отзыв. Случай действительно был серьезный, весь коллектив боролс…
Все комментарии
Anastasia Yudina
7 отзывов
Хочу выразить благодарность Наталье Васильевна, Ларисе, Лизе, Ире, Софие и всему персоналу этой прекрасной клиники. Восполились десны у кошки. Приехали из другой клиники, в которой назначили Преднезалон, хотя в нашем случае, его назначать нельзя было. Тем самым посадили кошке иммунитет. Слава богу во время попали к Наталье Васильевне. А Николай Савельевич, очень верно предложил нам сначала сдать ОАК и биохимию, выявили резкое падение лейкоцитов. Прошли полное и комплексное обследование, получили курс лечения зубов, поднимали иммунитет и потом сделали прививку и поставили чип. Всё хорошо. Кошка здорова и счастлива.🙏🙌🏻 При мне привезли кота, который проглотил иголку, и она застряла у него в горле. Экстренно и успешно провели операцию и спасли котика.🙏 Забота, чуткость и трепет всего персонала, к моей кошке были как к своему родному животному. За это отдельная благодарность! 💋🐱 Администратор София, всегда на связи, вежливая, добрая и отзывчивая. Иногда мне приходилось донимать Софию по несколько раз на день, задавать ей вопросы, и она терпеливо и заботливо всегда отвечала. Благодарю, София Вас за терпение и вашу участность! 🙌🏻💐 Персонал вет.клиники стали мне роднымии как Семья.💖🙌🏻 Желаю клинике процветания, расширения и благополучия! А так же благодарных клиентов. 🙌🏻🙌🏻🙌🏻
Читать целиком
Полезно
4
Бв
Балу, ветеринарный лечебно-диагностический центр
6 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим, очень приятно получать обратную связь 🙏 Всегда рады вам ❤
АК
Андрей Камедровский
2 отзыва
Добрый вечер, хотел бы оставить отзыв и поблагодарить весь персонал клиники Балу. Вылечили кошку от панлейкопении. Поступили с температурой 40! Кошка отказалась от еды и воды, сильно похудела буквально за 2 дня, к сожалению она была не привита и я не был уведомлен о том что кошкам живущим в квартире тоже нужны прививки, об этом мне рассказали уже в клинике. Лечение проходило 7 дней и кошка выздоровела, ушли с температурой 38,8, начала кушать и прибавлять до обычного веса. Потом через 2 недели привили и все отлично! Спасибо вам большое за то что вы боритесь за жизни наших ушастых друзей!
Читать целиком
Полезно
3
Бв
Балу, ветеринарный лечебно-диагностический центр
5 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🌸 Ждём Вас только на п…
Тима Отец Серого
2 отзыва
Вылечили птичку спасибо вам большое! Люди сердцем там действительно помогают!👏👍🏻✊🏻❤️ хорошие админы по ватсапу и при личной встрече нормально общались
Читать целиком
Полезно
2
Бв
Балу, ветеринарный лечебно-диагностический центр
18 октября 2023, официальный ответ
Tima, здравствуйте. Благодарим вас за добрые слова!!! 🌸
ЗН
Зуля Низамова
1 отзыв
АДМИНИСТРАТОР СОФИЯ ОЧЕНЬ ГРУБА И НЕ УВАЖАЕТ КЛИЕНТОВ!!!!!!!!!!!! В клинике работает администратор- София,очень грубит ,она меня оскорбила,ссылаясь на то чтоб я ВКЛЮЧИЛА ГОЛОВУ СВОЮ!!!Ни кто не в праве оскорблять и разговаривать с клиентами в таком тоне ,отталкивает обращаться в данную клинику своим тоном разговора. В дальнейшем обращаться в данную вет клинику не буду.
Читать целиком
Полезно
9
Бв
Балу, ветеринарный лечебно-диагностический центр
15 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, укажите пожалуйста дату вашего визита в клинику с питомцем, кличку; и присвоенный номе…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее