............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Grande Voyage 

​Туроператор
4.6
149 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
136
Цены
Фото
183
4.6
149 оценок
136 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
NV
​Nadya V.​12 отзывов
Отличная турфирма, несколько раз в год пользуемся их услугами, всегда все проходит превосходно! Грамотные экскурсоводы, вежливые водители, менеджеры всегда отвечают на все возникающие вопросы. Рекомендую 💯
Читать целиком
9 посещений
9 посещений
Отзыв подтверждён
GV
Grande Voyage, туроператор
19 января 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь!
TK
​Teresa Kąkol​2 отзыва
С 24 по 26 октября я совершила фантастическое путешествие к Чарынскому каньону, озерам Каинды и Кольсай. Это была наша третья поездка в эти прекрасные края. Мы путешествуем по Казахстану, который для нас – необыкновенная страна. Мы безмерно благодарны нашему гиду, госпоже Наталье, которая профессионально обеспечивала нашу безопасность и рассказывала интересные истории, выходящие далеко за рамки самого тура. Она – настоящий гид. Она следила за тем, чтобы мы посещали все запланированные мероприятия вовремя. Она помогала и консультировала по всем вопросам. Для нас особенно запомнилась возможность переночевать в казахской деревне и насладиться едой, приготовленной хозяевами. Для иностранца это был незабываемый опыт. Я благодарна госпоже Наталье за ​​её профессиональную заботу и поддержку на протяжении всей поездки. Мы делимся своими впечатлениями на польском радио «Димаш», базирующемся в Варшаве. Многие заинтересованы в подобном путешествии. Teresa из Польши
Читать целиком
GV
Grande Voyage, туроператор
12 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв и теплые слова! Мы искренне очень рады, что Вы хорошо отдохнули…
ZD
​Zhanna Dossova​1 отзыв
Поездка с этой компанией (тур Кольсай – Каинды – Чарын, 24–26 октября 2025 г.) оставила крайне негативное впечатление. Организация тура оказалась на низком уровне: – условия проживания не соответствовали заявленным, туристов расселили по разным домам с большой разницей в комфорте (иностранцев — в лучших условиях, казахстанцев — в худших); – информация о транспорте и водителе заранее не предоставлялась; – автобус находился в аварийном состоянии: протекало масло, а на трассе лопнуло колесо. Нас подобрал случайный автобус — это создало прямую угрозу безопасности; – гид торопила группу, из-за чего экскурсия завершилась раньше времени. Компания не несла ответственности за произошедшее и не извинилась перед участниками. Не рекомендую “Grande Voyage”
Читать целиком
GV
Grande Voyage, туроператор
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! 1) Перед поездкой Вам был выслан ваучер со всей необходимой информацией. Там были указ…
​Акшолпан Копесбаева​9 отзывов
С этой компанией совершила несколько экскурсии вокруг Алматы. Всегда хорошо организовано.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GV
Grande Voyage, туроператор
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Всегда рады видеть Вас вновь!
OK
​Oxana Kuznetsova​3 отзыва
Спасибо большое всей команде фирмы! Ездили вчера на озеро Кольсай! Всё было безупречно! Автобус чистый, пришёл и отправился вовремя! В салоне комфортная температура. Гид и водитель вежливые, заботливые. Гид Алексей говорил не много, но по делу. Рассказал много интересных фактов. На озёрах время рассчитано чётко и достаточно для одного дня. Спасибо за хороший незабываемый выходной!
Читать целиком
GV
Grande Voyage, туроператор
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за обратную связь! Очень рады, что Вы хорошо провели выходной день!
​Татьяна Амбарцумова​25 отзывов
Очень понравилась организация тура и цена. Гид Анастасия интересно и много рассказывает. Теперь туры буду брать только здесь!
GV
Grande Voyage, туроператор
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и ждем Вас вновь в наших турах!
​Аргынка 84 А​48 отзывов
Тур был в Туркестан💥 21-23 март!Впечатление супер! От А до Я всё понравилось гид Кульжан🌹🌹🌹 профессионал своего дела ,приятная вежливая добросовестная , знает историю на 💯 всё объясняет на казахском на русском В общем мне всё понравилось 🫶😘! Автобус чистый новый под каждым кресло зарядка 💥есть! Я не пожалела,и всё на высоком 😘уровне! Гостиница уютная чистая новая! Всё понравилось Спасибо! Отдельно Благодарю Константин🙌😊 ! Люди езжайте не пожалеете! Путёвка с ГРАНД voyagе просто супер 👏🫶🌹😘🥰😍🤩😍🤩😍🤩🥳😝❤️🫶❤️🌹😘🥰😍🤩🌹🌹🌹
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GV
Grande Voyage, туроператор
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в наших турах!
АЧ
​Аида Чоембаева​27 отзывов
Хочу поблагодарить переводчиков Azimut Travel — они молодцы. Но от самого турагентства остались неприятные впечатления. Ранее обращались к ним и советовали знакомым, поэтому доверились, когда хотели отправить родителей на отдых в санаторий. Сразу просили комфортные условия и близость к берегу, но нам настойчиво порекомендовали «Кыргызское взморье», уверяя, что до воды 10 минут. На деле — около 30. После этого тур отменили и попросили другой вариант. Нам долго не могли предложить подходящий отель, в итоге убедили взять номер в «Голубом Иссык-Куле», якобы новый и комфортный. Но родители по приезду оказались в ужасной комнате, в которую просто страшно было заселять пожилых людей. Связаться с агентством было трудно, реакции почти не было. В итоге сами всё решили, переселили родителей в отель «Акун», за доплату и транспорт заплатили отдельно. Менеджер Елизавета не извинилась и на сообщения так и не ответила. Сначала всё было спокойно — родители были в новом отеле , отдыхали. Но в день отъезда мы решили на всякий случай уточнить, не забыли ли передать водителю, что забирать нужно из «Акуна» (мы просили об этом заранее когда меняли на Акун ). Оказалось, никакой пометки не было. Пришлось самим искать номер водителя в документах и просить не забыть о них . Если бы не позвонили сами, родители могли остаться с чемоданами непонятно на сколько . На сообщения агентство не отвечало — ответили только в понедельник вечером . Очень разочарованы таким отношением.
Читать целиком
​Екатерина К​2 отзыва
29.06 вместе с мамой посетили оз. Иссык и водопад Медвежий, нас сопровождала гид Надежда. Нам очень понравилась и организация и сама экскурсия. Экскурсовод рассказала много об истории Казахстана и самого города Алматы, это были не сухие выжимки из учебника, а увлекательные истории, которые шли вперемешку с интересными фактами, в том числе из жизни самого экскурсовода. Тайминг экскурсии был полностью соблюден, не было задержек или каких-то недочетов. Автобус новый, с кондиционером, чистыми сиденьями и приятным запахом. Водитель вежливый и аккуратный. У нас остались самые лучшие впечатления, однозначно рекомендуем, а также будем пользоваться услугами этой компании и в дальнейшем.
Читать целиком
АТ
​Асема Тунгушбаева​10 отзывов
Это не агентство, а дно какое-то. Пишу, делаю запрос, ответ присылают через 8 ДНЕЙ. И то потому что я сама им о себе напомнила. Далее предоставляют всю информацию как из-под палки. Каждый факт надо выпрашивать. Впервые в жизни решила взять тур не далеко заграницу, а на Иссык-Куль, и такое обращение, просто ужас. Агенты, отправляющие зарубеж с улыбкой и желанием всю информацию предоставляют, даже вопросов не остается. А это просто дно какое-то.
Читать целиком
GV
Grande Voyage, туроператор
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Было предоставлено предложение с расчетами, которое Вы решили не вставлять в скриншоты…
M
​Marwick​16 отзывов
Этот туроператор выступил организатором мероприятия в горах Алматы в честь масленницы. Чек на человека составлял 12000тг, туда входил трансфер, питание, шоу программа. Мы поехали всей семьей: 6 человек. Теперь внимание. Ведущий и диджей были абсолютно ужасны. Ведущий начинал неудачную шутку, понимал в процессе, что она плохая, и просто переставал говорить на половине фразы, и так постоянно. Треки тематические, но такое себе. Питание за 12к: три пустых блина на человека, и одна небольшая тарелка плова на шестерых. Когда попросил воды, предложили из под крана. Шоу программа шла 1 час, потом мы 3 часа слонялись по территории Тау Турана, где из праздничных декораций было только нищее чучело. В конце людей заставили попеть частушки, сожгли наконец бедное чучело под возмущения гостей, потому что просто было не интересно там находиться. В общем полнейшее разочарование за такую сумму. Впредь буду этих ребят обходить стороной. Чистейшей воды мошенничество.
Читать целиком
Ю
​Юлия​1 отзыв
В Grande Voyage обратилась впервые. Гостьи из другой страны хотели посмотреть Чарынский каньон. Так как был уже конец ноября, им предложили только индивидуальный тур (заметьте, за оооочень немаленькие деньги!), на который они согласились. Сначала всё было хорошо, их прекрасно довезли до места, они осмотрели каньон. И вот тут гид Лариса Семёновна предложила им вернуться к ожидающей их машине не на "буханке", как обычно едут все туристы, а пройти по её так называемой "Авторской тропе", чтобы они посмотрели сверху на всю красоту каньона. Мои гостьи, две довольно пожилые женщины, не подозревая ничего плохого, отправились по этой тропе. Сама же гид по ней не пошла, а просто уехала. Не буду рассказывать все ужасные подробности, но дамы мои реально едва выжили! Тропа превратилась в отвесную скалу, и ни вверх, ни вниз невозможно было идти! Их крики о помощи услышал случайно оказавшийся наверху иностранец, который с большим трудом помог им выбраться наверх! Ребята, за такие деньги, которые заплатили мои гости, с них должны были "сдувать пылинки", а не подвергать такому ужасному испытанию, в котором они реально рисковали жизнями! Пишу это не для того, чтобы руководство фирмы как-то разобралось в этой ситуации, да и гости мои уже уехали, а просто предупреждаю будущих туристов не поддаваться на прекрасные сладкие рассказы вышеупомянутого гида с тем, чтобы сохранить своё здоровье и жизнь!
Читать целиком
GV
Grande Voyage, туроператор
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Руководство фирмы в курсе о произошедшей ситуации. Туристы самостоятельно изъявили жела…
AB
​Akmaral Boranbayeva​5 отзывов
Тур очень классно нам очень классный понравился все мы довольные особенно дети были очень довольны все восторге спасибо вам большое
GV
Grande Voyage, туроператор
27 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за обратную связь!
ОР
​Оксана Русских​1 отзыв
28 сентября мы отправились на экскурсию "Экспресс тур Кольсай, Каинды, Чёрный каньон". Т.к. большую часть времени, мы провели в автобусе, транспорт был очень важен (с 6 утра в автобусе, 15 мин. на каньон, 1 час 40 мин. Кольсай, 1 час 40 Каинды и в 23:30 прибытие в Алматы). Автобус был старый, жутко вонючий, очень грязный (было страшно до всего прикасаться (только села, а толстовка и рюкзак уже испачкались), на полу грязь, песок, кругом пыль, огрызки от яблок, пыстые бутылки), некоторые окна были абсолютно мутными (т.е. ты едешь смотреть красоты, гид тебе что-то по пути рассказывает и говорит "посмотрите на право", а там мутное белое с какими то подтеками стекло). Плюсом, у нас не откидывались сиденья, а вот у соседей впереди нас, откидывались и они ехали у нас на коленях! 👍 Этот факт испортил всё впечатление и никакие увиденные красоты к концу экскурсии уже не радовали! По самой организации тура. В программе первым для посещения, стоит озеро Каинды и это логично, т.к. оно находится в узком ущелье и световой день там короткий. А мы туда приехали в четвёртом часу, а в 17:40 закат, т.е. озеро нам досталось в сумраке. За то Кольсай со своей открытой местностью в 12:30, когда солнце в зените и озеро всё засвечено!
Читать целиком
SG
​Svetlana Grekhova​4 отзыва
На выходных отправилась в увлекательный тур по 3 локациям, Чёрный каньон,Кольсай и Каинды. И это было просто супер 👍 Потрясающая природа, замечательная организация тура от компании Grande Voyage 👍 Особенно хочу отметить отличного гида АЛЕКСЕЯ! очень грамотно всё рассказал и показал 👍 это было лучшее путешествие ❤️
Читать целиком
GV
Grande Voyage, туроператор
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв!
SB
​Saule Beisenbayeva​12 отзывов
Брали однодневный тур в Каинды и Кольсай. Все очень понравилось. Ровно в 6-30 выехали. И эта пунктуальность была всегда! Гид Надежда Михайловна (рекомендую) очень интересно и увлекательно рассказывала об истории нашего края. Водитель Сергей - нас очень аккуратно вез. Меня в больших автобусах укачивает, но не в этот раз. Мне очень понравилось! Рекомендую и с удовольствием буду дальше брать туры!
Читать целиком
GV
Grande Voyage, туроператор
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за обратную связь! Рады, что Вы отлично провели день!
ЯА
​Яна Аруина​6 отзывов
Никому не рекомендую обращаться в данную компанию! Купили у них тур в обсерваторию, так как прошлые годы был великолепный автобус с экранами и лекцией по дороге до обсерватории, хотели показать детям, но увы загрузили всех в маршрутку и молча в полной тишине и темноте повезли в горы. Дети мучались, засыпали, ничего интересного, т.к. поездка ночная. За такое такси мы переплатили 20 тыс, хотя были сами на машине и можно было приехать на прямую в обсерваторию в 3 раза дешевле, дорога заняла 15-20 мин. Тур купили только ради лекции! Не тратьте деньги и время на этот обман! Благо вечер спасли сотрудники обсерватории, но к турфирме это не имеет никакого отношения! Бестолковое дорогое посредничество!
Читать целиком
GV
Grande Voyage, туроператор
23 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! У нас никогда не было выезда на автобусе с экранами и лекцией по дороге. Программа тур…
NI
​Nelya Ibragimova​1 отзыв
Часто пользуюсь услугами этой фирмы. Чаще всего организация поездок хорошая. Из минусов: на мой взгляд, время для посещения локаций даётся короткое. Не успеваешь насладится красотами,всеми прелестями природы... Операторы постоянно поторапливают,указывая на время. В летнее время можно было бы и продлить отдых до заката. При этом, пробок в городе к тому времени будет меньше. 21авг. брала тур в Тургень. В автоб было 35 человек. Среди них иностранцы. Экскурсовод большей частью молчала, информация очень скудная, не интересная. К тому же не очень вежлива к туристам... В 16ч выехали в город, в самый час пик, стояли в пробках два часа. Водители же знают,что в это время ВОАТ и Аль-Фараби СТОИТ. Лучше бы это время провели на природе. Отдыхающие нашего маршрута тоже сожалели о том, что мало даётся времени на отдых... ИЗВИНИТЕ за правду, она обычно не нравится никому.
Читать целиком
GV
Grande Voyage, туроператор
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Тур проходит согласно программе, с которой каждый турист…
​kamzzgg​1 отзыв
Мы ездили в 2-дневный тур по Кайынды, Кольсай, Чарыну и ещё трём каньонам. Путешествие оказалось просто замечательным! 🌿 Очень красивые места, невероятные виды, которые невозможно забыть. Проживание было в уютных домиках, питание вкусное и сытное. Провели там 2 ночи — всё хорошо организовано. Каждый день проходил чётко по расписанию, как было указано на сайте, что очень порадовало. Атмосфера в туре тёплая и дружеская, рядом были прекрасные люди. Отдельное спасибо нашему гиду Людмиле за внимание, заботу и отличное сопровождение! 🙏✨ Тур оставил самые лучшие впечатления, рекомендуем от души!
Читать целиком
ZG
​Zhanel Gadylkhan​3 отзыва
Хочу оставить жалобу на поездку, в частности - на состояние машины. Окна в ней не открываются на втором и третьем ряду, только спереди. Кондиционер не работает, люка нет. Из-за жары ехали с открытыми окнами, вся пыль с грунтовых дорог летела в салон. Поехали подышать свежим воздухом, а в итоге наглотались пыли. Машина несколько раз перегревалась на подъеме к Асы - останавливались, ждали, пока остынет. Третий ряд рассчитан на двух взрослых и одного ребёнка, но никак не на троих взрослых, поэтому было тесно и неудобно. Изредка удавалось уловить слабые дуновения воздуха, которые проникали через переднее окно водителя, и только благодаря этому мы не сварились в этой машине окончательно. В салоне душно, жарко и пыльно. Водителя звали Евгений. Путь неблизкий, туда и обратно около 6 часов, а условия были нечеловеческие. Считаю, что такие машины вообще нельзя допускать к поездкам, особенно на такие дальние расстояния. Из-за этого впечатления от поездки на Асы испорчены.
Читать целиком
GV
Grande Voyage, туроператор
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что поездка не оправдала Ваших ожиданий! Маршрут проходит по бездорожью, по…
ЕП
​Елена Плис​1 отзыв
Огромное спасибо агентству и отдельный поклон Вагиде! Уникальный туристический маршрут, яркий интересный рассказ, хорошая организация. Природа шикарна, погода была на нашей стороне. В общем, ждите в гости)))
Читать целиком
GV
Grande Voyage, туроператор
17 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за теплые слова и всегда будем рады видеть Вас вновь!
​Guzel Turdieva​3 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность, за организацию таких замечательных туров. Уже не первый раз берём у вас туры. Отличная работа менеджеров, гидов и водителей. Вчера ездили на Чарынский каньон, ездили с замечательным гидом Ириной, очень интересно провела экскурсию, рассказала интересные легенды, замечательные стихи. И конечно же хочется выразить благодарность водителю Денису, за безопасное и комфортное вождение👍👍👍 25.05.2025 ездили на плато Ассы, очень понравился тур, спасибо за организацию 🤗 все как всегда на высшем уровне. Отдельная благодарность Евгению за комфортное и безопасное вождение 👍👍👍
Читать целиком
GV
Grande Voyage, туроператор
30 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим за обратную связь и доверие!
ES
​Elena Shmidt​8 отзывов
Тур .тур Иссык - Тургень25.05.2025 ,потрясающие виды ,гид Анастасия🔥🔥🔥,водитель Дмитрий довез идеально .Рекомендую Grande Voyage
GV
Grande Voyage, туроператор
26 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь и будем рады видеть Вас вновь в наших турах!
СР
​Светлана Раева​2 отзыва
6 -8 мая у нас был трёхдневный тур,организованный турфирмой Гранд Вояж. Хотим выразить благодарность Надежде Михайловне , которая все дни была с нашей группой, много полезной и интересной информации мы получили . Очень понравилась поездка на озеро Кольсай , озеро Кайынды и Чарынский каньон. Всем советую Надежду как грамотного , эрудированного , знающего своё дело экскурсовода .Мы получили незабываемые эмоции. Также хотелось бы отметить гостеприимных людей в поселке Саты. Хозяйка Гульшара прекрасная ,гостеприимная женщина, очень вкусно готовит и её муж Марат. И не могу не отметить водителя автобуса Сергея Анатольевича, как профессионала своего дела. Поездка с таким аккуратным водителем была в радость. Спасибо огромное всем организаторам.
Читать целиком
GV
Grande Voyage, туроператор
9 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Будем рады видеть Вас в наших турах вновь!
OZ
​Oksana Zalepo​13 отзывов
Заказывали трансфер, приятный водитель, комфортное вождение, чистый салон, кондиционер. Мы даже не заметили как доехали до точки и обратно.
GV
Grande Voyage, туроператор
8 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь!
​Марина Хатеева​1 отзыв
Хорошо и интересно организованы поездки. Всегда на связи.
GV
Grande Voyage, туроператор
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, будем рады вновь видеть Вас в наших турах!
ВХ
​Вика Хо​9 отзывов
Огромная благодарность, поездка прошла супер!!! Все довольны и взрослые и дети 👍🏻
GV
Grande Voyage, туроператор
26 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за отзыв!
​Арай К​14 отзывов
Были на Чарынском каньоне 23.03 2025 года. Благодарю гида Надежду за замечательное сопровождение
GV
Grande Voyage, туроператор
27 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, ждем Вас вновь в наших турах!
КА
​Куралай Аманжолова​4 отзыва
Очень хорошо отдохнули на горячих источниках, Всем рекомендую ,Спасибо вам огромное
GV
Grande Voyage, туроператор
26 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь!
ZY
​Zhanat Yerimbetova​5 отзывов
Сегодня мы ездили в путешествие Чарынский каньон : Долина Замков + Куртогай» Это было здорово! Нас отлично довезли, поездка была легкой и приятной. Гид Надежда настоящий профессионал. Она ознакомила нас с правилами поведения на месте и очень интересно рассказала об исторических фактах, культуре и традициях коренного населения и современной жизни. Гранд вояж заслуживает доверия и мы с удовольствием будем пользоваться его услугами! Спасибо!
Читать целиком
GV
Grande Voyage, туроператор
4 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим за обратную связь! Мы очень рады, что Вы отлично провели день и будем ждать…
​Zhanna Kubeyeva​4 отзыва
Был тур 20 октября в Жаркент. Водитель Александр . Гид -Ирина . Обоим благодарность за профессионализм , хорошее настроение . Все четко и по времени . Объекты интересные . И мечеть и церковь . Святое дерево и парк -вообще что-то отдельное . Там покой. Александр нас подвез к удивительному месту. За это отдельное спасибо ! Мы сделали потрясающие фото ! Все было . Из недостатков : локацию для обеда бы поменять . Обслуживание не очень . Чай ждали неизвестно сколько и лагман -так себе 😊
Читать целиком
GV
Grande Voyage, туроператор
21 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за обратную связь! Будем ждать Вас вновь в наших турах!
ЛЖ
​Ляззат Жунусова​4 отзыва
Super company .Thank you for organizing the Zarkent and Aulie Agash tour. Thanks to the guide Nataly.
ZN
​Zaur Novshirvanov​4 отзыва
Тур замечательный. Профессиональная команда Grande Voyage оставила очень приятные воспоминания. Очень заботливо, с вниманием к мелочам. Гид весьма удивил и открыл много нового. Места по туру оставили неизгладимое впечатление! Strongly recomended! Посетите , не пожалеете!
Читать целиком
GV
Grande Voyage, туроператор
16 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, это очень важно для нас! Всегда рады видеть Вас вновь в наш…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее