............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Altel 5G
Центр связи и продаж
2.6
361 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
186
Цены
Фото
10
2.6
361 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Лия Д.
28 отзывов
Компетентные и вежливые сотрудники. Жаль что не во всех филиалах такие
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
24 декабря 2025, официальный ответ
Лия, здравствуйте. Спасибо вам, что оценили! Рады работать для вас 🌸
Нурбек Абылкасымов
2 отзыва
Интернет слабый
Читать целиком
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нас тоже такая ситуация не устраивает. Для того чтобы выявить причины нестабильного ин…
Все комментарии
Р
Руслан
1 отзыв
Элементарных вещей о своих продуктах не знают сотрудники и ещё спорят , никакой культуры и адекватности
Читать целиком
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
ЕН
Ерканат Нурсеитов
1 отзыв
Всё быстро и без лишних слов.РАХМЕТ.
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
14 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
Все комментарии
Daniyar Karimov
5 отзывов
Всегда очередь, бешенная маржа с необоснованно завышенными ценами, а жадничают на количество сотрудников. Всегда два человека на смене и очередь из 15 человек
Читать целиком
Полезно
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
X-Pro Магазин Наушников
11 отзывов
30 лет существует это компания а связи нету позор и связь позорная перешли всей семьёй и не у кого не чего не работает.. 30 ЛЕТ А УМА ВСЕ НЕТ!!!!! Каждые 5 минут нужно ставить авиарежим что бы была связь г. Алматы центр..
Читать целиком
Полезно
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
KR
Kseniya Rudenko
26 отзывов
Отличное обслуживание. Меняла номер в роутере. Менеджер Айтолла все отлично объяснил.
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
13 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших отзывов и оценок! Спасибо:)
Alina Magdeyeva
11 отзывов
Очень долгое обслуживание, просто кошмар!!!!!!!!!! Сделайте что нибудь с этим, толпа целая ждёт уже почти час и очередь не двигается!!!!
Читать целиком
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий. Мы огорчены, что у вас возникли негативные впечатления о н…
Me name
54 отзыва
30 на 1? Очень честно. Почему у вас 1 сотрудник на 30 клиентов
Полезно
0
Городской Обозреватель
142 отзыва
Девушка менеджер Гульнур помогла мне пройти верификацию. Очень благодарна!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
AS
Ashybulak Stroy
15 отзывов
Очереди потому что - долго обслуживают - отсутствует автоматизация - плохая тех поддержка по телефону - плохое качество услуг - не заботятся достаточно хорошо о клиентах - плохо работают с дилерами - плохо организован рабочий процессы Если у вас возникли сомнения, то позвоните на их номер или на их ватсап обратитесь , там тоже самое, только в цифром формате. Чем дольше находится в очереди, тем больше выявляются недостатки: - не актуальная реклама (там показывают скорость 500 мбит, а по факту связь скорость 20 мбит) - не удобные место для ожидаете очереди - каждого клиента по 15 минут обслуживают. Это же вечность какая та. - теряю время стоя в очереди. - нету электронной очереди, люди сразу вперёд идут, хотя очередь на 8 человек. Меня обслужили. Минут 30 ждал неверное
Читать целиком
Полезно
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
PP
Piu Pau
26 отзывов
Менеджер Жансая восхитительная, все объяснила и помогла мне🙌🏻 Спасибо ей
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, большое спасибо за ваш отзыв!!! Будьте здоровы!
Mira K
7 отзывов
Стажер Анель молодец! Оперативно помогла,спокойно все объяснила,но сам мобильный оператор «Altel” скатились. Подняли цены в два раза,call центр и служба поддержки не может помочь,ужасная работа,пришлось идти в их физическую точку чтоб устранить проблему
Читать целиком
Полезно
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Meruyert. Большое спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Рады были вам помочь 💛
Nurkesh A
16 отзывов
Спасибо специалисту Данаре , помогла оперативно решить проблему с esim. Спасибо
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
19 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за добрые слова о нашей работе ❤️
А
Алека
5 отзывов
Аятолла молодец! Благодарю!
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
9 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за приятный отклик. Приходите в гости ещё 😁
ЖЖ
Жомарт Жомартов
5 отзывов
Купил через Каспий телефон в приложении написана выдача приехал за своим телефоном сегодня мне менеджер алтел Жансая говорит его нет в наличии короче обманщики не компетентные позвонил в Каспий на 9999 там оператор сказал что программа показывает все верно что мой телефон на выдаче однако менеджер не компетентная говорит что тел нет. Делают из покупателей дураков.
Читать целиком
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
Rustem Baigabyl
14 отзывов
Хочу выразить благодарность менеджеру Аятолле за отличную работу! Проконсультировал чётко и по делу, быстро подключил номера и помог оперативно переоформить. Очень отзывчивый и доброжелательный человек, сразу видно — профессионал своего дела. Несмотря на большую очередь, всё прошло максимально организованно и с хорошим настроением. Спасибо за качественный сервис!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
2 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших…
Асель Малаева
18 отзывов
Обслуживал нас только что специалист Аятолла . Грамотный ,приятный ,внимательный молодой человек Помог подобрать нужную модель телефона и загрузил нужные программы. Умница !!! Благодарю за такой персонал ! Придем к нему ещё раз .
Читать целиком
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших…
ГЕ
Гульмира Есентимирова
13 отзывов
Отвратительное обслуживание,некомпетентные специалисты сначала дали не верную консультацию,когда попросила показать на деле как перейти на сотового оператора и выбрать тариф не смогли и отправили в ГО.написала отзыв в книге жалоб жду обратную связь!
Читать целиком
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
A0
Aaa 001
14 отзывов
Ужасный интернет, нет заявленных 5G. Обходи стороной Altel, нет смысла тратить деньги и нервы. Который месяц обещают улучшить качество интернета, и как обычно отвечают сообщением, ваше заявление на рассмотрение. А сегодня звонок, работы ведутся ожидайте в течение 5-6 месяцев
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы очень серьезно относимся к таким вопросам и хоти…
⠀
13 отзывов
Интернет ужасный
Читать целиком
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы очень серьезно относимся к таким вопросам и хоти…
AA
Armat Alatau
26 отзывов
Сервис качественно обследования супер Рахмет девочкам все быстро четко сделали респект
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
19 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
Tomiris Gubasheva
12 отзывов
Очень довольна! Оперативно Нургуль умничка. Знаток своей работы. Еще раз Спасибо 😘
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
12 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Рады слышать, что вы остались довольны обслуживанием. Всегда стараемся работать быстро и качественно!
НК
Нурсултан Каржаубай
8 отзывов
Здравствуйте. К этому месту нету притензий. Но связь реально плохая, Операторы вообще не могут ничего решить, просто создают заявку, эту заявку ещё и решают 5 месяцев. Так и не могут решить проблему, морозят уже 5 месяцев. ИНТЕРНЕТ ВСЕ ТАК ЖЕ НЕ РАБОТАЕТ , когда подключал сказали что все хорошо будет 100мбит будет как минимум, сейчас даже 50 нету. Если вы хотите подключить домой интернет, сделайте это через GPON, оптика всегда лучше. Всем удачи. Интернет просто самый худший в Казахстане
Читать целиком
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нас тоже такая ситуация не устраивает. Для того чтобы выявить причины нестабильного ин…
ЛТ
Лязик Т
8 отзывов
Замечательный консультант -Нургуль. Очень вежлива, все доходчиво объяснила. Побольше бы таких консультантов.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
6 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое за доверие. Очень приятно, рады сотрудничать 💛
Аликан Жан
4 отзыва
Очередь. Ждал 50 минут. На кассе 2 сотрудника. А остальные 3 сотрудника сидят у себя там в подсобке.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
5 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы глубоко огорчены тем, что вы столкнулись с недопустимым поведением нашего сотрудник…
G K
63 отзыва
Мы производим оплату с 1 по 1 число у примеру. Так посему вы утром 1 числа следующего месяца уже обнуляете трафик? Вы забираете автоматом положенные законом мегабайты. Как вы это объясните?
Читать целиком
Полезно
0
Cs
City spirit
3 отзыва
Спасибо Алтел! Особенно менеджеру Аятолла очень приветливый хороший специалист я доволен быстро и качественно сделал все! Пользуюсь с сим картой Алтел уже более 7 лет и очень благодарен и первый раз впечатлил из специалистов и менеджеров Аятолла спасибо вам огромное вы просто лучший
Читать целиком
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
27 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
AK
Aigul Kuandykova
6 отзывов
Хочу выразить свою огромную благодарность сотруднику Алтел в ТРЦ Глобус, Аятолле! Я была приятно удивлена его профессионализмом и вниманием к деталям. Он быстро и чётко ответил на все мои вопросы, помог подобрать подходящий тариф и убедился, что все работает корректно. Аятолла продемонстрировал высокий уровень сервиса, был вежлив и терпелив, что сделало общение максимально комфортным. Благодаря ему я решила все свои вопросы без лишних проблем. Огромное спасибо за отличное обслуживание и помощь!"
Читать целиком
Полезно
0
Jantore A
21 отзыв
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудника Жансая, которая оказала услугу по возобновлению сервиса алтел. Добрый и грамотный человечек, будьте здоровы и побольше позитивных клиентов! P.S: у вас сотрудницы - красавицы :)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
19 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Рады слышать, что вы остались довольны обслуживанием. Всегда стараемся…
Акбота Айманова
13 отзывов
Вай, такая классная, умная девушка ❤️огромное спасибо, решила максимально быстро,очень выручила, несмотря на перерыв, вышла помогла, четко и метко😍🥰даже не успела рассказать какая у меня проблема, без слов сама взяла и решила умничка🥰😍правда имя не увидела, так как торопилась, бейджике было стажер, но не верится, да она у вас уже топ-мастер😍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
19 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Рады слышать, что вы остались довольны обслуживанием. Всегда стараемся…
Trol
4 отзыва
Как дозвониться ? На Айпад не паботает есим !!!!
Читать целиком
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
17 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Рекомендую вам выбрать один из разделов автоинформатора и прослушать его до конца. След…
ББ
Болная Борба
3 отзыва
Алател и теле2 плохой связ врагам не пожелаю
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
13 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
Алма Абди
31 отзыв
Почему связь плохой стала? Почему до вас дозвониться НЕВОЗМОЖНО?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы очень серьезно относимся к таким вопросам и хоти…
Каба .
1 отзыв
Жақсы
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
4 сентября 2025, официальный ответ
Қайырлы кеш, пікіріңізге көп рахмет!
ЮК
Юлия Кожемякина
1 отзыв
В субботу 30 августа перешла с другого оператора связи. Приобрела 2 номера подключила семейный тариф оплатила его. Сказали немного подождать что сейчас идет сбой тариф спишется чуть позже. В итоге сегодня понедельник ничего не подключено деньги просто где то зависли. Все операторы говорят ждите. Сколько уже можно? Если у вас не работают услуги зачем вы обманываете людей? Если бы знала не переходила бы на алтел!!!!!!
Читать целиком
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
K
Kuatbek
4 отзыва
Не советую!!!! Очень рекомендую не подключать...
Читать целиком
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы очень серьезно относимся к таким вопросам и хоти…
Lera Lera
12 отзывов
Отвратительно. Подключила домашний интернет- списание ежемесячно до 1 числа без функции заморозки. Меня не было дома 2 недели, но все равно обязана их оплатить. Просто прекрасно. Ещё доказывают, что я самостоятельно выбрала тарифный план дороже через приложение, а не они сами его мне подключили.
Читать целиком
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
Гулайым Кузбаева
27 отзывов
Здравствуйте! Почему удалили отзыв!!! Я ежемесячно оплачиваю тариф 5090 тг, но интернет постоянно пропадает. Чаще всего показывает «E», либо совсем отсутствует связь. Из-за этого не могу выполнять важные рабочие задачи. Очень неудобно, ведь тариф полностью оплачиваю, а качественной связи нет. Прошу решить данный вопрос и наладить стабильный интернет.
Читать целиком
Полезно
2
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
Daniar Rakimov
1 отзыв
не могут есим сделать вот это сервис конечно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий. Мы огорчены, что у вас возникли негативные впечатления о н…
Sandugash Egizbaeva
10 отзывов
Интернет Алтел работает плохо. Постоянно отключается, приходится выключать и включать авиарежим. Скорость нестабильная, прошу устранить проблему.
Читать целиком
Полезно
2
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
Марс .
5 отзывов
20 минут ждал ответа оператора. Связь стала вообще бесполезная. Позвонить не можешь, дозвониться до тебя не могут. Цены на тариф поднимают, а связь только хуже становится
Читать целиком
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
БХ
Батырхан Хайрулла
2 отзыва
Очень плохо
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий. Мы огорчены, что у вас возникли негативные впечатления о н…
Nursultan Turar
2 отзыва
Сотрудники харошо работает
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
26 августа 2025, официальный ответ
Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв
DT
Dias Tursunov
9 отзывов
стоимость тарифов повышаете постоянно,за что мы платим?
Читать целиком
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
25 августа 2025, официальный ответ
Данные изменения связаны с ростом затрат на инфраструктуру, запуском и развитием новых технологий. М…
ЖБ
Жулдыз Бейсекенова
5 отзывов
Сотрудники вообще разговаривать не умеют Особенно Жансая,наглые,с людьми общаться не умеет, обратите внимание на сотрудников
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
АМ
Айжан Махметова
14 отзывов
Бұрын білетін адамдар отыратын еді тым болмағанда. Қазір білмейтіндер отыр.1 адамның жұмысын қанша сағат қарап. Жансая деген қыз қашан барсаң нақты информация айтпайды
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
25 августа 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Тәжірибеңізбен бөліскеніңіз үшін рахмет. Сіз біздің байланыс салонында қиындықтарға т…
Сергей Юсупов
13 отзывов
Не выслушали запрос, подключили к тарифу не те номера которые просил
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
Dina K.
26 отзывов
Сотрудник конечно сфер наглый! Просто уровень сервиса на лицо!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
Альтаир Карабеков
39 отзывов
Очень медленно работают
Читать целиком
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее