............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Шашлычок на Пастера-Смайл 

​Кафе
4.5
9369 оценок
При заказе навынос или доставки +5% за обслуживание
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
4164
Меню
Фото
463
4.5
9369 оценок
3775 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Алмас Имашев​2 отзыва
Классные шашлыки, очень советую Вкусно сердито и дёшево
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
IG
​Irina Golisheva​10 отзывов
Шашлык разочаровал совсем. Баранина жёсткая, более того 1 подали быстрее второй позже но он по вкусу был разогретый, он внутри уже сухой и не горячий. Советский шашлык - 4 куска жира, причем старого, 4 куска мяса - от советского только название. Как будто их готовят заранее а потом греют просто. Не вкусный вообще. Лук сырой, не маринованный, зачем целая чашка?? В чем вкусно свежего лука? Обслуживание тоже далеко не очень. Внутри не уютно. Туалет воняет, везде мокро, зайти противно. Ощущение какой то столовки а не кафе. Не приеду точно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Akerke Kalieva​2 отзыва
Были в ресторане 25.03.2026 и столкнулись с крайне непрофессиональным и агрессивным обслуживанием. При входе нас никто не встретил, у второго этажа стояла администратор но никто не поздоровался и официант с надменным взглядом указал какой то стол когда спросили а можно внутрь , он сказал я там и показал и всё , дальше мы сами пошли он даже не удосужился проводить , здание 3 этажа как бы там не заблудиться , позже нам принесли салаты только потом напитки , и соус для шашлыка принесли только под конец когда уже доели , еда оказалась на удивление вкусное только это и порадовала , а когда хотели оплатить счет пришлось ходить искать официанта , он даже не спросил все ли вам понравилось и нужна ли посуда с собой хотя у нас много еще оставалось , и самое интересное что он даже не пожелал элементарно приятного аппетита , все время ходил с недовольным лицом , относился к нам как будто мы у него дома кушаем ужасное обслуживание от официанта рустем , просим принять меры
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​ариша 🫦​7 отзывов
Я поставила одну звезду только за вкусную еду — действительно, блюда были вкусные, это единственный плюс. 22 марта была огромная очередь. У нас был забронирован стол, но несмотря на бронь нам всё равно пришлось долго стоять. Администраторы объясняют очень непонятно: нам сказали «идите на 7», но нормально не объяснили, куда именно пройти и где сесть. В итоге мы сами нашли стол на втором этаже. Когда мы сели, к нам подошла официантка, которая всем своим видом показывала недовольство и раздражение. У нас был праздник, и мы пришли отдыхать, а не чувствовать, что мы кому-то мешаем. На столе уже стояла посуда, но она была пыльной, один стакан оказался грязным. Туалеты тоже в плохом состоянии — грязные и неухоженные. Официанта три раза просили принести пакеты, но только на четвёртый раз она переспросила: «Извините, а что вы просили?». Кроме того, когда официантка приносила чайники, она разлила кипяток на женщину, которая сидела с нами. При этом она даже не извинилась и просто ушла. В целом впечатление очень неприятное. Вкусная еда — единственный плюс, но обслуживание и отношение персонала оставляют желать лучшего. Прикрипила фото, потому что они не пропускают отрицательные отзывы без подтверждения, что вы там были
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AU
​Apple User​15 отзывов
Лера в кафе — как солнечный луч, Улыбкой встречает гостей она тут. Лёгкая поступь, приветливый взгляд Каждый посетитель ей искренне рад. Быстра, аккуратна, приветлива всем, С ней у нас не бывает проблем. Мясо -шашлык подаст от души — И день у гостей сразу станет светлей. Недаром все знают и скажут не раз: Лера — официантка просто класс! В «Смаиле» уютно, светло и тепло, Когда Лера рядом — считай повезло!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Шашлычок на Пастера-Смайл, кафе
19 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и обратную связь💛 Надеемся видеть Вас снова!
​Такоша 🤍 Такоша 🤍​7 отзывов
Недавно побывали в кафе «Шашлычок на Пастера» — остались очень довольны 😊 Шашлык сочный, ароматный, всё свежее и подаётся горячим 🔥 Атмосфера простая и уютная, именно то место, куда хочется прийти с друзьями и спокойно поужинать. Отдельное спасибо официанту Ернуру 🙌 Очень вежливый, внимательный и доброжелательный. Быстро обслуживает, всегда с улыбкой и хорошим настроением 🙂 Благодаря такому сервису вечер получился особенно приятным. Обязательно придём ещё! 😊🍢✨
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​akimzhan kabsadykov​14 отзывов
Стаканы воняют и ложки вилки Налил колу в стакан даже не пил а на ней како то жир
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕМ
​Екатерина Медведева​5 отзывов
Очень вкусно и доступно по ценам! Шашлык сочный Спасибо официанту Ернуру
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДШ
​Дамир Шаяхмет​1 отзыв
Шашлык өте дәмді. Қызмет көрсету жоғары деңгейде, Айгерімге рахмет!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Жанна Б​29 отзывов
Заведение мне понравилось, чисто шашлычный вайб, цены вкусные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛШ
​Любовь Шевченко​3 отзыва
Пришли с мужем вечером 6 января поесть шашлык. Практически полная посадка, официанты зашиваются. Наша девушка шустрая, но видимо из за множества столов, изначально принесла 2 порции хычинов вместо одной, мы промолчали, думаем ладно, вкусно, съездим. Съели в сухомятку, т.к. чай нам принесли только через пол часа из за того, что кипятка на нас не хватило! Ок, мы промолчали, видим, народа много, вошли в положение. Приносят через 40-50 минут шашлык, одна баранина и один антрекот, забыла соус... ок, вежливо напомнили. Шашлык баранина чудесный, НО антрекот полусырой! Просим дожарить, уносят... приносят, сверху пожарили, внутри некоторые куски опять сырые!!! Это как вообще!? Даже не все это так испортило вечер, как элементарно перед нами, просто никто не извинился! Девочка наша молодец, делала все без раздражения, но слов извинения мы от неё тоже не услышали. Особенно разозлило то, что ни разу к нам не соизволил подойти администратор, которого мы звали три раза!!! Видимо он был слишком занят, чтобы уделить нам две минуты и кинул на амбразуры нашего официанта, которая и так бегала вся как в мыле! Одним словом, мы к Вам больше не придем и друзей предупредили что, остобенно, при полной посадке, у Вас рисковать своим временем и настроением не стоит! В итоге: нам от счета отминусовали стоимость антрекота, администратор ( который был слишком занят) потребовал через официанта, чтобы мы оставили свой личный номер телефона , якобы нам потом ещё могут звонить кто-то из администрации, муж сначала написал а потом решил, что мы этого делать не обязаны. А действительно с какого перепуга! Собственно за остальное мы вежливо оплатили, включая обслуживание...
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
AE
​Arua ES​6 отзывов
никак не могу отпустить ситуацию… вчера у дочи был др, мама подарила билеты на кукольный театр и после вышли хотели покушать, заехали к вам, сидели кушали и доча плюнула шашлык (это была люля в оболчке или что-то в оболочке) и сказала фу я смотрю на этот кусок а там шерсть прям с кожей 😭 и после уже аппетит пропал у всех, этот шерсть не похож не на куринный и не на овчинный думаю это была свенина, мы еще уточняли у вас мясо халяльноеили нет? нам сказали да,мне до сих пор плохо тошнит прям, мы позвали админа она сказала что уберет этот шашлык со счета и все, и еще 10% скидку сделали нам пришлось заплатить 25тыс и уйти голодными
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
tt
​tina888 tina888​4 отзыва
Откуда столько позитивных отзывов? Шашлык был ужасный: заказали из баранины, очень жёсткий, видимо сыроватый был, и совсем не вкусный. Подруга заказала шашлык с сосисками, также из баранины, те еще хуже были, один сплошной жир, с какими- то хрящями, Официанты очень медленные, и не дружелюбные, долго ждали пока подойдут и примут заказ, при том, что напоминали им подойти несколько раз, да и практически пустой ресторан был. Медленное обслуживание я ещё могу стерпеть, если еда вкусная...но это не тот случай. Как ни странно там было довольно много китайцев, даже меню у них есть на китайском. В целом никому не советую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AK
​Almas K​2 отзыва
Тапсырыс берген едік... ия,барлығы бар деп қабылдады. Сосын біраз уақыттан соң жоқ екен деп келді. Тапсырысты өзгертуге тура келді. Қазақ тілін аса құрметтемейді екен, есіктеріндегі жазулар тек орыс және ағылшын тілдерінде. Байқамас едім, алдымда қызым кетіп бара жатқан, есікті итеріп аша алмады, на себя деп жазулы тұр ғой дедім де, қызымның кінәсы жоқ екенін түсіндім. Қазақша жазылмаған екен.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Джек Ди​56 отзывов
Шашлык хороший, но аппетит испортили тараканы 🪳
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КБ
​Кенес Бай​26 отзывов
Приходили сегодня, с самого начала и до конца нашего пребывания, ни разу не подошли не забрали грязную посуду. Позвонил в администрацию, недовольная администратор взяла трубку и я позвал официанта. Так как на столе не было номера стола, сказал номер соседнего стола, на что администратор очень не уважительно сказала «вот именно» подковырнув меня. Перезвонила мне и начала хамить!!!!! На что я ей перечислил все недочеты!!!! Уважаемые ВЛАДЕЛЬЦЫ!!!!!!! Прошу обратите ваше внимание, на то что ваш персонал плохо обслуживает и грубо разговаривает с гостями!!!!!! Сидят возле входа и лясы точат!!! Ни одного официанта не увидишь в зале. Столы грязные, посуду принесли грязные. Салаты не вкусные, шашлык жесткий!!! Съели все из-за того что голодные были!!! Почему мы должны платить за такое отношение!???? Неужели ваше заведение единственное в Алматы????? Советую побывать а Караганде в заведении Жаровня!!! Вот это супер заведение!!!! Чистота , вкус, официанты подтянутые , вежливые, летают по залу!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Farkhat Zholamanov​30 отзывов
Шашлыки очень вкусные, мясо нежное
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
​Vagabond​1 отзыв
Увидели таракана на кресле
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​nuraikaamm t​17 отзывов
Спасибо все вкусно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Kausar Erzhankyzy​14 отзывов
😋😋😋
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АZ
​Алим Zhakupov​11 отзывов
Мохито Понравилось очень вкусно и минус долго готовят
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Л.
​Любовь .​12 отзывов
Раньше было место где можно вкусно и не дорого поесть шашлык. Бывала тут часто, больше не приду. Началось с того, что принесли забродивший квас (ноябрь, не сезон видимо). Администратор и официант доказывали что он такой и должен быть. Но так пахнуть квас не должен. Там более пробовала я его не первый раз в этом заведении, но в этот раз пить отказалась. Квас унесли, и браво, включи в счет)) не жалко, оплатила. Шашлык из курицы был вкусным, лаваш я попросила 2 раза принести побыстрее, тк первую палку шашлыка уже съела. Не понятно зачем бы после шашлыка мне нужен был лаваш? Если честно хотела подхватить шашлык, но в конце принесли сгоревшее ЭТО. Полное разочарование.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее