............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Massimo Dutti
Бутик одежды и аксессуаров
4
365 оценок
ТОО Мастер Ритейл Казахстан
Контакты
Инфо
Отзывы
206
Цены
Фото
15
4
365 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЖА
Жолдыбай Асылбеков
8 отзывов
Очень красивый, качественный бренд одежды на высшем уровне!
Полезно
0
Adilet M
24 отзыва
Обслуживание на нуле) прям никого. За 5 минут выбрали обувь (сами), нам искали 40 минут коробку от нее. Дальше на кассе кассир будто не замечает нас. 10 минут постояли чтобы купить. В итоге он решил поработать когда уже начали говорить. Еще и недовольный)
Читать целиком
Полезно
0
Руслан Алиев
7 отзывов
Супер
Полезно
0
Нурсултан Назарбай
4 отзыва
Одежды просто супер качественные
Полезно
0
D.
Dilmurat .
12 отзывов
Сервис никакой, прихожу трачу деньги в их магазине, никакого внимания, никакой заинтересованности не вижу, покупатели им зарплату формируют, а консультанты ведут себя как-будто к ним домой в гости пришли. Меняйте персонал и будет больше продаж!
Читать целиком
Полезно
2
𝖾𝗆𝗂𝗅𝗂𝖺 ✿
2 отзыва
Люблю закупаться в этом филиале😍 Вежливые консультанты, всегда помогут с выбором❤️
Полезно
1
Danyoli K
8 отзывов
Вежливая одежда и качественные консультанты 👍🏻👍🏻👍🏻
Полезно
1
Алина Пак
13 отзывов
Уже не сколько лет хожу только в Массимо в дп. Сервис на высшем уровне! Всегда помогут подобрать тотал лук, подскажут насчет размерной сетки и с улыбкой встретят с самого входа! 🫶🏻
Читать целиком
Полезно
0
?* #
10 отзывов
менеджер Димаш некомпетентный
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Nassima Akh
8 отзывов
Хочу сказать огромное спасибо стилистам магазина за помощь с образом 🥹❤️ На мероприятии получила кучу комплиментов, и всё это ваша заслуга. Вы действительно умеете подчеркнуть индивидуальность.
Читать целиком
Полезно
0
Mikhail Pazilov
4 отзыва
Сегодня сотрудники Массимо очень помогли разобраться с проблемным онлайн заказом 🙌🏼 спасибо большое за помощь. В целом заметил улучшение в магазинах Зара и Массимо с сервисом.
Читать целиком
Полезно
1
АУ
Алишер Уябаев
6 отзывов
Крутой магазин все понравилось особенно сервис все подобрали четко и как мне было нужно всем советую
Полезно
1
ТЛ
Тима Лим
2 отзыва
Это худший магаз за всю историю человечества
Полезно
0
ЖМ
Жадыра Мухтарқызы
2 отзыва
Я постоянная клиентка Массимо, и в последнее я заметила, что сервис очень испортился, также визуал самого магазина сильно упал по сравнении с другими магазинами. Сложно сказать в чем причина, но лучше им сменить руководство.
Читать целиком
Полезно
1
AA
Aaa A
45 отзывов
Была в магазине 24 сентября. Консультанты в женском отделе именно девушки — злые и угрюмые, отвечают через силу, будто их отвлекаешь. Ни приветствия, ни желания помочь, ноль эмпатии. С таким отношением сразу теряется желание что-либо покупать. Очень неприятный сервис — сделайте выводы.
Читать целиком
Полезно
4
DS
Di S
11 отзывов
Хороший магазин, отличное обслуживание! Немного пришлось подождать, но это временно — магазин развивается и расширяется. Уверена, дальше будет только лучше!
Читать целиком
Полезно
1
Темирлан Анарбеков
1 отзыв
Прекрасное обслуживание
Полезно
0
Sob Hk
8 отзывов
Долго ждали свой запрос 👎🏿
Полезно
0
AU
Apple User
10 отзывов
Мне тут нравятся вещи
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
KS
Khafiz Shakhmanov
9 отзывов
Пол часа ждал вещь со склада, больше в достык плазу в массимо не ногой
Полезно
1
IN
Iskander Nurbekov
8 отзывов
Очень долго ждать вещи со склада. Хотел быстро зайти поменять вещи, то база не проходила, но это ладно, так я еще и вещи ждал минут 20. Раньше все быстро было, что произошло неизвестно
Читать целиком
Полезно
0
TJ
Togzhan Jerladze
9 отзывов
Не знаю читают ли отзывы о данном магазине руководство компании Индетекс, но опыт с возвратом и обслуживание испортилось совсем! Вчера приехав в магазин 21:40 передо мной женщина достаточно долго покупала свои вещи, что то консультировалась с кассиром насчет размера, неужели нет других людей которые по размеру могли бы проконсультировать, прошу девушку пригласить другого кассира для оформления возврата, девушка высокомерно посмотрев, ответила что касса одна, подождите. Наконец то завершив покупку, девушка кассир искала чехол для пальто, и только потом разрешили мне подойти. Посмотрев на товар для возврата и спросив это он Лайн, после меня уже 3-4 человека в очереди, позвала человека который далее оформлял возврат, неужели нельзя было сразу пригласить данного молодого человека. Во вторых возврат с 30.08 который также был оформлен в вашем магазине до сих пор денежные средства не поступили. Наверное приходя в магазин, клиенту нужно знать, что когда вы покупаете, вам все рады, но ней дай бог вы решите вернуть он Лайн покупку в данной точке! Вас заставят ждать, на вас будут высокомерно смотреть, более того, только после этого пригласят человека для возврата! Отвратительный сервис! Или это нормальная практика для вашего уровня?! Видимо и деньги за покупку поступят в максимальные сроки - когда все с недовольством пропустят мой возврат далее. Ваш кассир не соизволил даже проговорить когда ожидать возврат - девушка с длинными волосами работавшая вчера на кассе - выдавшая чек о возврате - не озвучила когда можно ожидать поступления средств - руководство компании прошу вас провести аудит работы персонала в данном магазине - захотели бы вы оказаться в таких условиях?! И это Массимо дутти Казахстан! Лицо Европы!
Читать целиком
Полезно
0
Kuanyshbek Zhanabayev
5 отзывов
Добрый день! Возмущен, выбрал вещь, консультант сказала, что оставит вещь на кассе. Я доверявь ей вещь пошёл смотреть другие вещи. Выбрав ещё несколько вещей, также оставил на кассе. Вернувшись через пол часа, что бы купить их, обнаружил что моих выбранных вещей нет. Плюс к тому что первую вещь продали кому-то, два последующих так и не отложили на кассе, а снова отнесли на место. ПОЧЕМУ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ? В ИТОГЕ ЕДУ НА РОЗЫБАКИЕВА ЧТО БЫ КУПИТЬ. РАЗБЕРИТЕСЬ РАБОТНИКАМИ!!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
mt
misha tskhe
26 отзывов
Норм
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Aliya A. Alen
95 отзывов
Айнель, весьма внимательная и обходительная,быстро все мне подобрала. Рахмет Айнель 🫶
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЯБ
Ясмина Бахтияр
2 отзыва
Из магазина вышла моя 2 летняя дочь и мы ее искали.Слава Богу мы ее нашли.На мою просьбу помочь охранника данного магазина Массимо охранник грубо послал меня сказав что это мои проблемы!И сказал что его это не касается.Так вот если в данном магазине у вас что-то пропадёт,или что-то случится охрана не будет работать,стоит он видимо для красоты там.Продавцы среагировали,спасибо им ,но охранник это тихий ужас,ему грубо говоря плевать на все что происходит
Читать целиком
Полезно
1
M5
Murat 500
11 отзывов
3 дня пытался дозвонится по указанному номеру, не разу не ответили! Зачем вообще указывать номер ?
Полезно
0
Love ❤️❤️❤️
16 отзывов
Продали обувь без стелек, вместо того чтобы извиниться и устранить ошибку продавца, сказали нужно оформить возврат и снова купить обувь со стельками. Возврат оформили с ошибкой, пришлось два раза повторно приходить. Качество сервиса сильно упало. Да и часто бывает пересортица
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Алан Абдулин
6 отзывов
Не рекомендую это место, спрашиваю какие там размеры идут так как цены оторваны, консультант мне ответил «я сам не знаю», я просто ушел
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
VV
V V
24 отзыва
Раздевалки в вашем магазине — это просто ужас: никаких нормальных дверей, только тонкие шторы, через которые всё видно. Это уже само по себе неудобно и некомфортно. Но больше всего возмутило то, что вы спокойно пускаете мужчин в женскую раздевалку. Это полное нарушение личных границ. Если уж такая открытая система — тогда нужно хотя бы разделять потоки. Или уж уберите эти шторы и сделайте нормальные двери, чтобы все чувствовали себя в безопасности. Очень неприятный опыт, больше заходить не хочется.
Читать целиком
Полезно
1
Kim Kim
49 отзывов
Я натерла ваши джинсы за 45 тысяч тенге и там образовалась дырка! Цена абсолютно не соответствуют качеству
Полезно
1
АХ
Альмира Хасен
4 отзыва
Хочу отметить профессионализм и умение работать с клиентами менеджера по продажам Айшат! Благодарю за правильный подход и очень внимательное отношение к клиентам. Альмира
Читать целиком
Полезно
0
Мадина Нарышева
24 отзыва
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность команде Massimo Dutti за оперативное и профессиональное решение моего вопроса. Быстрое и честное реагирование оставило положительное впечатление, и я обязательно продолжу совершать покупки в вашем магазине. Спасибо за отличный сервис!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дастан Махади
13 отзывов
Заказывал онлайн, Челси 42 размера, приняли оплату, товар лежал на складе. А потом его отменили ждал неделю. Теперь еще деньги не возвращают. Сколько можно ждать ?!?!?!
Читать целиком
Полезно
0
Анна Посвалюк
116 отзывов
Вроде хороший магазин,много лет покупаю этот бренд,но только в Алматы все вещи мятые,замусоленные,часто со следами косметики.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Tamer Dev
19 отзывов
Вещи хорошие Есть консультант Максим, хорошо помог подобрать вещи и ответил на все вопросы Удачи бизнесу !
Полезно
0
BK
Babur Kargar
5 отзывов
Bekzad a very unprofessional person working Dose not know how to speak, we waited all line and at out time saying oh go to other line no explanation why we need to do this ? Why is it this much bad in Kazakhstan ? Is there anyone normal or not? He acted as he owned the shop and left with exactly no explanation, I would understand he would say oh sorry we have some technical issue please can you go to other line ? Of course I would say yes why not. Looking this much bad as I forced him to work free for me. Like really who can act this way ? Is it really the massimo I know it it become local Bazar shop now and I should stint shopping ?
Читать целиком
Полезно
6
MT
Musabaev Talgat
5 отзывов
Массиманын киимдери унайды, Алимага комеги ушин улкен рахмет!
Полезно
0
Bula 77
8 отзывов
Хорошая консультантка Алима, подобрала мне хороший лук!
Полезно
1
AU
Apple User
3 отзыва
Хочу поблагодарить Алиму за её отличную работу! Она не только вежлива и внимательна, но и прекрасно разбирается в моде.
Полезно
1
2 Y
2 отзыва
Хочу выразить благодарность Алиме за её профессионализм и отличное обслуживание!
Полезно
2
IN
Indira Nuraliyeva
33 отзыва
Люблю этот бренд, этот филиал. Девочки такие умнички, добрые, отзывчивые. Отдельное спасибо Алиме и Айше.
Полезно
0
MM
M M
53 отзыва
Высокомерный и грубый кассир
Полезно
3
Салтанат Жолдыбаева
86 отзывов
Я не нашла то что искала именно а Массимо
Полезно
0
ДТ
Джамиля Т
5 отзывов
Мой любимый магазин, я стараюсь приходить к своему стилисту Айше, это очень приятная, красивая, добрая и отзывчивая девушка, всегда приветлива, старается помочь , никогда не злится, деликатная и тактичная, дает хорошие советы в выборе одежды и lookов. Другим консультантам нужно поучиться у этой девушки. А также отмечу менеджера Анелю, всегда готова помочь, заказать нужные размеры , очень быстро реагирует на запросы, вежливая и добрая, менеджера Ержана, всегда вежливый, воспитанный и весьма тактичный, ну и конечно прекрасного директора Сабину, воплощение профессионализма, красоты и позитивной энергии.
Читать целиком
Полезно
2
SА
Sltnt А
1 отзыв
Приятный магазин с широким ассортиментом базовых вещей из качественных материалов. Приветливый персонал. Аккуратная раскладка товара, ассортимент часто обновляется. Выражаю благодарность стилисту Айше за отличный сервис и регулярные уведомления о новинках!
Читать целиком
Полезно
2
Венера Абдеханова
3 отзыва
Очень хорошие приятные консультанты👍🏻👍🏻
Полезно
0
Gleb Tumanov
10 отзывов
Хотелось бы выразить благодарность приветливому и очень классному персоналу за консультацию и за подбор вещей
Полезно
0
Shakh Sss
6 отзывов
Осталось хорошее впечатление после посещения, сотрудники встречают с улыбкой и желанием помочь. За консультацию спасибо Кубрату👍🏻
Полезно
1
Зере Т
6 отзывов
Спасибо Кубрату за помощь в подборе вещей в мужском отделе. Обслуживание было на высшем уровне!
Полезно
1
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее