............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Офтальмологический центр Коновалова 

Офтальмолог
4.3
1264 оценки
4.3
1264 оценки
ШИ
Шахида Ищановв12 отзывов
Здравствуйте. Уже много лет мы всей семьей ходим всегда в эту клинику и в принципе всегда довольны. В прошлом году я делала операцию по замене хрусталика у доктора Жигалина. Ставили мультифокальную линзу. Я осталась довольна как результатом, так и процессом. У хирурга прям легкая рука. Очень рекомендую Но. Вчера впервые я почувствовала просто хамское отношение к себе. Никогда такого не было в моей памяти, даже в бесплатной поликлинике Пришла на вторичное удаление катаракты к доктору Мун Игорь Владимировичу. Готовила к посещению медсестра по имени Диана. Очень надменная, и грубое отношение к пациентке. В данном случае я буду писать о себе. Капли капает очень грубо. Голову отталкивает грубо. Ну ок, думаю может нас много и ей надо быстро всем все успеть. Но, когда я наконец то зашла к Муну И.В. и села на циклоскопию и в процессе я немного видимо голову убрала назад, доктор потянул меня за нос! Это ещё что за сюрпризы ?! Или пациенты нынче слов не понимают ? Затем, пригласили сопровождающего. Им был мой 16 летний сын. Ему толком не объяснили что делать. Та же Диана просто опять же надменно сказала «Держи ей голову!» Ок, он держит голову. Доктор просит заменить его, и в замену пришла Диана опять же, которая просто чуть ли не схватила меня за волосы и в грубой форме зафиксировала меня. Ну ок, и тут я ничего не сказала . Но тут она заявляет моему сыну «ВЫЙДИ! Че пришел и просто так сидишь?!» Что вообще себе она позволяет? Даже доктор в этот момент сказал «тихо тихо, спокойно» И вообще, доктор знал, что мне надо в аэропорт и он предупредил Диану меня принять по раньше. И меня попросил ей поулыбаться, чтоб она не заставила меня ждать. Может мне ещё кофе принести?! Почему я должна что то вообще делать ?! И ок, мне не сложно улыбнуться, но если и со мной нормально общаются! Я всегда с себя начинаю
Читать целиком
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер Шахида.Ваш отзыв принят к рассмотрению. Ситуация будет разобрана, с медицинским персона…
АС
Айгерим Сарсенбаева3 отзыва
Читать целиком
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
25 декабря 2025, официальный ответ
Отзыв не содержит конкретных сведений, позволяющих провести проверку изложенных утверждений. В случа…
Liza16 отзывов
Читать целиком
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте Лиза. Благодарим за обратную связь. Приятно читать комментарии, где обращают внимание н…
Амир Смаилов6 отзывов
Читать целиком
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Амир, благодарим, что уделили время и написали отзыв 🙏 Будем стараться и дальше.
AK
Aziza Khalikova2 отзыва
Читать целиком
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо за такой приятный отзыв!!! Будем рады вам всегда ❤
AA
Aktolkyn Abeuova14 отзывов
Читать целиком
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
10 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Айтолкын, все необходимые разъяснения вам были предоставлены в личной переписке. Мы пригла…
Aiya K19 отзывов
Читать целиком
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Очень сожалеем, что произошла такая ситуация. Можете задать вопрос на вэтсап клиники, м…
AM
Aigul Mukhamedyarova2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день Айгуль. В клинике действует единый регламент, и вся информация по стоимости и способам о…
MJ
Mika Jakipova11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Mika, спасибо большое за высокую оценку 😌
Игорь Литвинов4 отзыва
Читать целиком
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
31 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 🙏 Всегда вам рады 💛
DA
Daniyar Alishev13 отзывов
Z:
Zair :32 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое, что нашли время и оценили 🙏👌 Рады стараться для вас!
Darchii Kachkimbayeva15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
17 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Хотели уточнить на какую операцию вы планировали? Если запомнили имя тоже напишите. Будем признательны!
АТ
Айгерим Турсынбаева5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
13 октября 2025, официальный ответ
В нашей клинике все пациенты на диагностику идут по предварительной записи. Очередей нет. Для выясне…
TiNa T54 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
13 октября 2025, официальный ответ
С парковкой беда по всему городу. Изменить ситуацию не в нашей компетенции и силах.
НА
Нагиша Абдиманапова13 отзывов
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Нагиша! Спасибо, что оценили. Отменяем запись.
JT
Jo242 Tyn3 отзыва
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Будьте здоровы 🙏🏼
A
Ayiko3 отзыва
З
Зариф15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
6 октября 2025, официальный ответ
Мы с уважением относимся к каждому отзыву. Однако хотим отметить, что выводы о квалификации врача не…
ТС
Тамара Саворовская2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Тамара! Спасибо за теплые слова 🙏 Рады работать для вас ❤
АТ
Алена Тампишева2 отзыва
Читать целиком
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
30 сентября 2025, официальный ответ
Алена, добрый день. Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 😌Будьте здоровы!
AI
Askhat Ishmukhambetov5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
23 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв!
Р
Руслан1 отзыв
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, да делаем. Хирург Петина Татьяна Владимировна. Подробности по тел 221-7777
Г
Галым5 отзывов
Читать целиком
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
16 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Галым.Стоимость лечения формируется не из желания клиники заработать, а из квалификации вр…
ДҚ
Динара Қасымқызы25 отзывов
RM
Rosan Mamedov2 отзыва
Читать целиком
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
8 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Нам жаль, что приём оставил у вас негативные впечатления. Хотим отметить, ч…
Актоты Асанова120 отзывов
Читать целиком
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
8 сентября 2025, официальный ответ
Біздің жұмысымызды бағалауға уақыт бөлгеніңіз үшін рахмет!
Bill Cipher8 отзывов
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Bill! Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 💛 Мы стараемся 😁
BA
Balausa Av4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
4 сентября 2025, официальный ответ
Хотим уточнить, что порядок приёма в нашем центре отличается от стандартной «живой очереди». Сначала…
Zhan Bauyrzhan18 отзывов
Игорь Владимирович Мун — абсолютно неадекватный человек. Он хамит клиентам. Мы записались на прием заранее, оплатили консультацию, и, к слову, заплатили немаленькие деньги. Однако нам пришлось ждать его целых полтора часа. Когда наконец зашли в кабинет, там начался какой-то бардак: медсестры громко разговаривали друг с другом прямо в присутствии врача. Я вежливо попросила их говорить потише, потому что мы пришли на консультацию. Но вместо того чтобы сделать замечание своим сотрудницам, Мун Игорь Владимирович начал грубить нам. Он не только не успокоил медсестер, но и в грубой форме заявил, что мы якобы не слушаем его. Такое поведение просто неприемлемо. Если человек пришел на прием, потратил свое время, записался заранее и заплатил деньги, врач должен проявлять хотя бы элементарную вежливость, а не хамить. Такие неадекватные врачи, как Мун Игорь Владимирович, сильно снижают репутацию подобных центров.👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤢🤢🤢
Читать целиком
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
2 сентября 2025, официальный ответ
Жан, благодарим вас за отзыв. Нам жаль, что приём оставил у вас негативные впечатления. Хотим отмети…
GS
Gulvaran Sakhariyeva1 отзыв
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
2 сентября 2025, официальный ответ
Gulvaran, добрый день. Огромное спасибо, что выбрали нас ❤
Маргарита Туреханова41 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
2 сентября 2025, официальный ответ
Маргарита! Спасибо за такой приятный отзыв!!! Были рады помочь.
ISLAM Tohtiev8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам за высокую оценку!
Madina Ayupova10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
2 сентября 2025, официальный ответ
Madina, добрый день! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 🤗
ГР
Гульмайра Рахим6 отзывов
Читать целиком
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Хотели бы уточнить возраст пациента. Если вы хотели записать ребенка, то действительно…
АД
Айнель Данебаева9 отзывов
01.04.2025 года мы обратились к врачу Кутжановой, была проведена лазерная процедура. Уже через 2 недели глаз начал сильно болеть, мы повторно пришли на приём, но врача не оказалось. Нас принял другой доктор, который также никак не отреагировал на жалобы и не предпринял необходимых действий. За последующие два месяца состояние глаза резко ухудшилось. На приёмах неоднократно задавался прямой вопрос: «Можно ли сделать операцию сразу?» — но врачи отвечали: «Не торопитесь». В итоге ситуация доведена до критической — пациент чуть не ослеп!Такое безответственное отношение и халатность врачей считаю недопустимыми. Это угрожает не только здоровью, но и жизни пациентов. Люди приходят за помощью и доверием, а вместо своевременного лечения получают бездействие и равнодушие.Требуем, чтобы руководство провело проверку действий врача Кутжановой и других специалистов, допустивших это безобразие, и приняло реальные меры. Подобное отношение недопустимо в медицине, где цена ошибки — здоровье и зрение человека!
Читать целиком
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Отправьте данные на почту клиники klinikakonovalova@mail.ru
КИ
Карлыгаш Исина9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
20 августа 2025, официальный ответ
Карлыгаш, здравствуйте, спасибо вам большое за отзыв и оценку 🙏 Ждём вас снова!
🍪
Мы используем cookies подробнее