............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Otrar Travel 

​Офис
4.2
33 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы20

Цены

Фото3

4.2
33 оценки
​Erasyl Sahaba​7 отзывов
Қайдағы круглосуточно??
Читать целиком
OT
Otrar Travel, офис
12 декабря 2025, официальный ответ
Құрметті Erasyl, Біздің Алматы қаласындағы және Атырау әуежайындағы кеңселеріміз тәулік бойы жұмыс…
​Emil .​21 отзыв
Спасибо за помощь и консультацию, всё своевременно и качественно. Слетали в Тайланд. Помогли в оформлении документов. Спасибо большое)
Читать целиком
OT
Otrar Travel, офис
20 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый, Emil! Спасибо Вам огромное за ваш отзыв и доверие ❤️ Для нас это самое важное — чтобы кли…
​Жаннат Нуфтиева​4 отзыва
Хороший сервис, обслуживание на высоком уровне. Оформляла 2 путевку уже в этой компании, все вовремя сделали.
Читать целиком
OT
Otrar Travel, офис
10 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая, Жаннат! Нам очень приятно, что Вы снова выбрали Otrar Travel — значит, мы всё делаем не з…
АС
​Ардак Саханова​1 отзыв
Добрый день. Очень захотелось поделиться впечатлениями о компании, с которой я путешествую около 15 лет. Мне хочется выразить благодарность менеджерам Жанаре, Наталье и каждому сотруднику, потому что все очень ответственно подходят к своей работе. Понравились очень поездки в этом году по индивидуальной траектории в Непал, Кению и Иран, которые организовал менеджер Айдын с учетом личных пожеланий, с учетом особенностей этих стран. Он круглосуточно был на связи, всегда помогал решить эффективно злободневные вопросы. Также прекрасно разбирается и в решении визовых вопросов, помогает и с он-лайн регистрацией на авиарейсы. Менеджеры здесь действенные, надежные, образованные, внимательные, тактичные. Спасибо громадное! Путешествуйте всегда только с ”Qtrar Trevl”. С уважением, Ардак Саханова
Читать целиком
OT
Otrar Travel, офис
29 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Ардак Саханова! 💛 Спасибо Вам за такие искренние слова и за то, что уже много лет доверяе…
AO
​Arujan Orazali​6 отзывов
Спасибо, Айман, за консультацию — всё было понятно и своевременно. Тур прошёл прекрасно, никаких проблем не возникло!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OT
Otrar Travel, офис
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Аружан! Спасибо, что выбираете нас 🙏 Пусть Ваши путешествия всегда будут лёгкими и яр…
​Амина :)​7 отзывов
Спасибо большое сотрудникам,нужно было быстро подобрать билеты с пересадкой. Все сделали быстро и нашли выгодный вариант билетов 🥰🥰
Читать целиком
OT
Otrar Travel, офис
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Амина! Спасибо за ваш отзыв 🥰 Очень рады, что смогли быстро найти удобный и выгодный…
МН
​Махинур Нурдинова​1 отзыв
Спасибо большое компании, сотрудники очень оперативно и быстро подобрали рейсы. Вам процветания и успехов.
Читать целиком
OT
Otrar Travel, офис
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Махинур ! Спасибо за добрые слова 💛 Очень рады, что смогли быстро помочь. Желаем вам…
​Елена Чекина​1 отзыв
Отличная компания! 3 года пользуюсь её услугами в путешествиях. Всё чётко, организованно, надёжно. Сопровождение от покупки тура до его окончания, онлайн бронирование места в самолёте. Забота чувствуется на всем протяжении путешествия. Менеджер Айдын на связи 24/7. Спасибо всем сотрудникам. Особенно Айдыну.
Читать целиком
OT
Otrar Travel, офис
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за доверие и приятные слова 💛 Очень рады, что уже несколько лет можем…
ВВ
​Владимир Владимир​24 отзыва
Ужасная компания Пришли за билетами утром, у менеджера на столе пакеты с продуктами. Долго разбирала. Назвали конкретное направление. Подобрать оптимальный вариант с пересадкой от 3 часов. Перед этим сами посмотрели все варианты на площадках. В ответ нам заявили за проработку маршрута нужно платить. Я пришел купить билет с точки А в точку В. В итоге поехали к другим, там быстро вежливо без лишних слов предложили 3 варианта. Купили билет. Отрар тревел отвратительный сервис.
Читать целиком
OT
Otrar Travel, офис
13 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый, Владимир, Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Нам искренне жаль, что посещ…
AO
​Arman Oser​154 отзыва
Невозможно дозвониться. Устанешь слушать автоответчик. Сделайте ожидание платным для вас, может быть вы тогда начнете отвечать клиентам.
Читать целиком
OT
Otrar Travel, офис
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Арман! Понимаем Ваше недовольство — долгие гудки никому не нравятся. Спасибо, что напи…
М
​Максат​1 отзыв
Всем добрый день, хочу оставить отзыв, отличная компания, все что касается поездок можно тут оформить, особенный респект менеджеру парню, который занимается договорами, не запомнил имя, все четко, быстро и по делу и самое главное потом также поддерживает в обслуживании. Всем рекомендую данное агенство!
Читать целиком
OT
Otrar Travel, офис
13 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый, Максат! Спасибо за тёплые слова и рекомендацию! 😊 Очень рады, что смогли помочь быстро и…
​Приведение Каспер​28 отзывов
Шеф купил билеты в Отрар Тревел. Нужно сделать онлайн регистрацию на рейс. Зашла на сайт чтобы взять контакты менеджера. Сайт не работать. Номера для связи только городские и это в век высоких технологий. Да и на них никто не отвечает. Ждала до 10 минут. Заявку с сайта оформить не возможно. Это что за сервис? Это что за контора? Это ужас!!!!
Читать целиком
OT
Otrar Travel, офис
13 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый, Клиент ! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такими трудностями — и с сайтом, и с дозвон…
​Aisara Kaldybek​103 отзыва
Работаю рядом, зашла хотела по быстрому посчитать тур, мне женщина казашка средних лет сказала:"нам некогда, работы много, к нам с улицы никто так не заходит, записываются заранее, приходите после обеда" , мне самой стало так неловко, что уходя сказала может тогда когда время будет посчитаете и отправите на Ватсап,она номер стала записывать, и когда я просила посчитать так и так, она сказала ой много писать надо, лучше приходите после обеда))) Я не пошла после обеда
Читать целиком
OT
Otrar Travel, офис
13 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Aisara! Нам жаль, что при визите Вы столкнулись с таким отношением. Это не тот сервис, ко…
МК
​Маргарита Ким​41 отзыв
Добрый день!! Часто пользуюсь услугами Вашего Агентства из - за хорошей работы сотрудников. Особо хочу отметить отличную работу следующих агентов — Шеховцовой Надежды и Шиликбаевой Данары!!! Это специалисты, прекрасно знающие свою работу… Их отличает умение вести диалог с клиентаии и желание максимально им помочь. От них идет добрый посыл.У них хочется обслуживаться. Спасибо Администрации Otrar Trevel за таких достойных сотрудников!!! Здоровья Вам и дальнейшего процветания!!! С уважением Ким М.Е., 87051184937., 11.06.24г
Читать целиком
OT
Otrar Travel, офис
13 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Маргарита! Спасибо Вам за такой душевный и подробный отзыв! Нам очень приятно слышать, что…
КП
​Константин Пан​9 отзывов
Доброе время суток! Моя семья Пан - Ким долгое время обслуживается у Вас и всегда остаётся довольной. У вас царит здоровая рабочая атмосфера,приятная для работы с клиентами. Все отлажено до мелочей. Каждый сотрудник четко исполняет свои обязанности и всегда находится на своём посту. Здесь работает вежливый и знающий свое дело персонал. Особо хотим отметить отличную работу агента по продажам Надежду Шехавцову !!! Речь идет о специалисте - профессионале, полностью отдающего себя любимой работе. Весь ее облик - спокойствие, уверенность, умение вести диалог с клиентами -- внушает доверие. У нее хочется обслуживаться, от нее идет добрый посыл ... Спасибо Генеральному директору г-же Бунаковой Ирине Юрьевне за такого достойного сотрудника. Желаем Вам и Вашему коллективу здоровья,успехов в работе и дальнейшего процветания !!! Всем рекомендуем вас!! Вы - лучшие в городе !!! С уважением семья Пан -Ким тел.87051184937
Читать целиком
OT
Otrar Travel, офис
13 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Константин! Спасибо за Ваши тёплые слова и доверие, которое вы оказываете нам столько лет…
НС
​Нурлан Сабитов​1 отзыв
Обслуживаемся корпоративно свыше 10 лет, самое лучшее тур агенство в Алматы, все что касается поездок и командировок можно приобрести в одном месте, по хорошим ценам, рекомендуем компаниям!
Читать целиком
OT
Otrar Travel, офис
13 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Нурлан! Спасибо, что доверяете нам уже более 10 лет — это лучшая оценка нашей работы! 💛 Р…
АА
​Алия А​36 отзывов
Клиентоориентированность менеджера Бориса, нулевая. Позвонила что бы запросить КП на компанию , которая закупает огромное количество билетов на фирму, как по внутренним так и международным направлениям. А он меня мягко говоря послал😂. Супер сервис , слов нет
Читать целиком
OT
Otrar Travel, офис
13 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Алия! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с грубым или невежливым обращением. Это недопу…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее