............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Erbil Grand Hotel
Ресторанно-гостиничный комплекс
3.1
467 оценок
Реклама
ООО «Бронирование гостиниц».
Забронировать на Островок
Контакты
Инфо
В здании
3
Отзывы
330
Цены
Фото
324
3.1
467 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
AS
Aikowa Sansyzbayeva
10 отзывов
21 апреля 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудником службу технического персонала за максимальную чистоту поддержу уборных мест, за чистоту раковины и зеркал! Прошу руководство поощрить сотрудников особенно Рая тате за ее трудолюбие и поддержку чистоты рабочего места! Хочу сообщить о том что сотрудники персонала самые ценные в коллективе ибо ваш бизнес так не процветал!
Читать целиком
Полезно
0
EG
Erbil Grand Hotel, ресторанно-гостиничный комплекс
21 апреля 2024, официальный ответ
Aikowa, здравствуйте. Спасибо вам за отзыв! Приезжайте ещё ❤
А0
Алхазур 05
3 отзыва
20 апреля 2024, отредактирован
После аэропорта поселился в гостинице. Персонал вежливый , культурный , все чисто и аккуратно, дизайн интерьер классный , Рекомендую. В ресторане заказали чибупели, было очень вкусно изумительно, отдельное спасибо повару
Читать целиком
Полезно
0
EG
Erbil Grand Hotel, ресторанно-гостиничный комплекс
20 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо за ваш отзыв 🔥 Мы всегда вам рады 💛
ДС
Джамал Сулейманов
2 отзыва
20 апреля 2024, отредактирован
Добрый день!дорогие друзья сегодня посетил такое прекрасное место , очень вкусная кухня ,персонал выполняют свою работу качественно . Админ очень приятный человек молодец знает свою работу я ставлю вам 5 звезд 🥰
Читать целиком
Полезно
0
EG
Erbil Grand Hotel, ресторанно-гостиничный комплекс
20 апреля 2024, официальный ответ
Джамал! Благодарим, очень приятно получать обратную связь ❤ Мы старались 🌸
TT
Tahir Tavliev
1 отзыв
20 апреля 2024
Добрый день, посетили не давно с друзьями данное заведение все понравилось, все на высшем уровне,приветливый персонал, вкусная кухня, атмосфера просто шикарное!!! Так держать ребят молодцы 👌👌👌
Читать целиком
Полезно
0
EG
Erbil Grand Hotel, ресторанно-гостиничный комплекс
20 апреля 2024, официальный ответ
Tahir, здравствуйте, спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Рады Вам всегда.
ИК
Индира Каримова
4 отзыва
20 апреля 2024
Добрый день! Хотелось бы выразить свое мнение о поведении персонала. Ресторан на высшем уровне, еда очень вкусная, обстановка приятная, музыка отличная, посещаем ваше заведение на протяжении трех лет постоянно и советуем друзьям! Но к сожалению сегодня столкнулись с неприятным отношением персонала, а конкретно тех персонал по имени Рая (так она предоставилась!) В момент закрытия к нам подошла охрана и сообщила что заведение закрывается, мы ответили что допиваем напитки и уходим! Но тут же подошла тех персонал и в прямом смысле начала кричать на нас в голос при всех, чтобы мы ушли!!! На что мы ответили что мы уже собираемся, и что кроме нас есть еще гости, ей не понравился наш ответ и она начала говорить что ей необходимо убраться именно под нашим столом! У нас началась перепалка, мы ей объяснили что нас уже предупредили и что для этого есть более компетентный персонал который мог бы этот вопрос решить без крика на гостей! Но на этот момент Администратор Фатима была занята разговорами с охраной не подалеку и им показалось интереснее понаблюдать за спором гостей с персоналом и насмехаясь со стороны а не разрешить это вопрос! Очень не компетентное поведение персонала и остался не приятный осадок! Прежние администраторы Гульнара и Айнура были на высшем уровне, надо это признать!
Читать целиком
Полезно
0
EG
Erbil Grand Hotel, ресторанно-гостиничный комплекс
20 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, мы обязательно примем меры, и приносим свои извинения за неудобства.
AB
Asem Bairak
1 отзыв
9 апреля 2024
Бәрі өте дәмді, келген сайын осында тамақтанамыз. Бүкіл таныстарымызды осында алып келем! Ауызашарға бірнеше рет келдік. Официант Гульжамал жақсы атқарды міндетін, келіңіздер.
Читать целиком
Полезно
0
EG
Erbil Grand Hotel, ресторанно-гостиничный комплекс
10 апреля 2024, официальный ответ
Asem! Сәлеметсіз бе! Бізді таңдағаныңызға көп рахмет, қонақ ретінде сізді қарсы алғанымызға қуанышты…
SO
Shirin Omurakunova
2 отзыва
6 апреля 2024
Отель ужасный, персонал хамоватый. Вай-фай нет и настроить никак не могут, все обещают и не делают. То же самое с телевизорами, нерабочие пульты и кнопки, на что тех.персонала также не видно. Разочарованы, приехали издалека, испортили поездку
Читать целиком
Полезно
0
EG
Erbil Grand Hotel, ресторанно-гостиничный комплекс
6 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, мы обьязательно примем меры, и приносим свои извинения за неудобства.
АА
Асель Ахметова
1 отзыв
4 апреля 2024
Я в этом ресторане всегда бываю мне очень нравится обслуживание на высшем уровне администраторы Зуля Фатима очень приятные а блюда очень вкусные
Полезно
0
EG
Erbil Grand Hotel, ресторанно-гостиничный комплекс
5 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Асель. Спасибо вам большое за добрые слова! Ждём снова ❤
TA
Tolegen Abugaliyev
61 отзыв
3 апреля 2024, отредактирован
Хозяин самовольно раз в месяц очищает все здание адыраспаном, но запах на все здание такой что кто то курнул реально паровоз навоза! Я сам казах, но запах там вьедается так сильно🤦 есть кафе, где чепубели не дожаривают и десертов нет. Пробыл всего часа 3 проведать родных, и решил сто тут точно заселяться не буду!
Читать целиком
Полезно
2
EG
Erbil Grand Hotel, ресторанно-гостиничный комплекс
4 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за неудобства, мы обязательно примем меры и разберёмся в даной…
ШН
Шымболат Нащеев
2 отзыва
28 марта 2024
Актау каласынан келдик конакка Эрбиль ресторанына барып тамактандык Оте дамди хинкали рахмет официант Салман оте карапайым бала обслуживаниесы оте жогары
Читать целиком
Полезно
1
EG
Erbil Grand Hotel, ресторанно-гостиничный комплекс
30 марта 2024, официальный ответ
Шымболат, Сәлеметсіз бе! Бізді таңдағаныңызға көп рахмет, қонақ ретінде сізді қарсы алғанымызға қуан…
АМ
Александр Макаров
4 отзыва
28 марта 2024
Еда очень вкусная, рекомендую если хотите вкусно покушать
Полезно
1
EG
Erbil Grand Hotel, ресторанно-гостиничный комплекс
29 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Александр. Благодарим за отзыв и оценку!!! Всегда вам рады 😁
КС
Кайнар Серикулы
1 отзыв
27 марта 2024
Өте кушты заведение,сегодня отдыхал с друзьями очень понравилось все супер Рахмет ребята ✊так держать и админ Зуля и Фатима очень гостиприимны,обслуживала Гулеке 😆это наш вип официант рахмет сестренка от души ✊
Читать целиком
Полезно
1
EG
Erbil Grand Hotel, ресторанно-гостиничный комплекс
29 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за ваш отзыв! Рады видеть вас снова!
Загрузить ещё
Бани / Сауны
Турецкая парная (хаммам)
Финская парная
Бассейн
Джакузи
Караоке
Кальян
Комната отдыха
TV/DVD
Веники
Полотенца
Простыни
Тапочки
Чай
Wi-Fi
Дополнительно
Wi-Fi
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата по QR-коду
Доступная среда
Пандус
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Бани / Сауны
Гостиницы
Парковка
20 мест
Бесплатная
Транспорт
Поликлиника №9
2 мин
200 м
8 парковок
Также люди ищут
Гостиница
Отлель
Гостиницы грэс
Нашли ошибку в данных?
Добавить организацию
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Улица Тлеуберды Сауранбаева, 5
улица Пугачева, 2
Турксибский район, Алматы, 050011/A36B8E6
6 этажей
Показать вход
Рассмотреть
Круглосуточно
+7‒707‒354...
Показать телефоны
granderbil.kz
Забронировать на Островок
ВКонтакте
Instagram
WhatsApp
WhatsApp
Похожие организации
Khan Bell
9 тематических бань от 15 000 тенге за час
Позвонить
Реклама
Grand bereke, гостиничный комплекс
Проживание от 8000 тнг. • Есть номера для курящих • Прачечная • 21 номер • Wi-Fi • Оплата по QR-коду
Подробнее
Timatey, центр семейного отдыха
Час 7500 тнг. • Инфракрасная сауна • Русская парная • Водные горки • Джакузи • Простыни • Гидромассажная ванна • Бассейн • Кафе • Оплата через приложение
Подробнее
Renion, гостиничный комплекс
Завтрак • Курение запрещено • Общественная баня • Турецкая парная (хаммам) • Финская парная • TV/DVD • Полотенца • Wi-Fi • До 80 человек • Туалет для маломобильных людей
Подробнее
Railway Hotel Almaty, гостиница
Отдых в дороге. Бронь номеров от 3 часов. Номера от 10 000 тг в сутки!
Перейти на сайт
Реклама
Нашли ошибку в данных?
Добавить организацию
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь