............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Pull & Bear 

​Магазин одежды и аксессуаров
3.8
240 оценок
ТОО Про Ритейл Казахстан
Контакты
Инфо
Отзывы
104
Цены
Фото
19
3.8
240 оценок
104 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ДI
​Даниар Itachi​23 отзыва
Жалоба на поведение сотрудников магазина Pull&Bear Здравствуйте! Прошу рассмотреть мой отзыв и принять меры по отношению к магазину Pull&Bear, расположенного по адресу: [Мега Парк— ТРЦ и город Алматы [14 июня 2025 год], я совершал покупку в этом магазине. Оплата была произведена через Kaspi QR на терминале самообслуживания, деньги были списаны, и товар выдан. Однако сотрудники магазина — охрана и администратор — незаконно задержали меня, утверждая, что я не завершил транзакцию, поскольку не взял бумажный чек, который не напечатался из-за технического сбоя и слабого интернета в их зоне оплаты. Несмотря на то что факт оплаты я показал (Kaspi чек с точным временем и суммой), персонал вел себя грубо и некомпетентно. Это создало мне стресс и задержало меня без причины. Прошу вас отметить этот инцидент в профиле данного магазина и передать информацию руководству. Такие действия недопустимы и портят репутацию и магазина, и сервиса, в котором он представлен. 📌 Құқықтарым мен заң бұзушылықтар: Қазақстан Республикасының “Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы” Заңы бойынша: • 9-бап, 1-тармақ: «Тұтынушы тауарды (жұмысты, көрсетілетін қызметті) ақысын төлеген сәттен бастап меншік иесі болып саналады». • 15-бап: «Тұтынушыға тауардың (қызметтің) төлемі жүргізілгенін растайтын құжатты беру – сатушының міндеті. Бірақ бұл құжатты алмау – тұтынушыны кінәлі етпейді». • 126-бап, ҚР Қылмыстық кодексі (егер заңсыз ұстау күшпен болса): «Адамды заңсыз бас бостандығынан айыру – қылмыстық іс болып табылады». ⸻ 📌 Мені мазалайтын жайттар: • Дүкеннің терминалында интернет нашар, кассалық құрылғы тоқтап қалды, бұл техникалық ақаулар — сатушының жауапкершілігі. • Мен өз уақытымнан айырылдым, қысым көрдім, және маған жала жабылды, бұл тұтынушының құқығын бұзу болып есептеледі. Сіздің постоянный клиеетеріңіз С уважением, Рахмет [Данияр] [или dancho_96.188@mail.ru
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​ice 🧊​3 отзыва
Топ топ падам
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​lapshatyan 💫​6 отзывов
Нормис👍🏿
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​akira 愛​6 отзывов
супер
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
​джон гальяно​35 отзывов
нет позиций которые есть на сайте
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​FLUD_D .​5 отзывов
Топ вещи бомба один из любимых брендов ♡♡
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Султан Тохтахунов​7 отзывов
Большое спасибо консультанту Алибеку! Всегда поможет с выбором!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vv
​Volk v zakone​6 отзывов
Слабый сервис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Catcoffin _​20 отзывов
Сpач в раздевалках, как штаны померить здесь, чтобы не замараться?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ажара Жолтаева​9 отзывов
Не совсем понравился парень консультант высокий с кудрявыми волосами, хотела оплатить через кассу самообслуживания, начал говорить что и как делать хотя я даже ничего еще не начала делать, типа вежливо в приказном тоне начал говорить что и как делать, я промолчала, начала ложить вещи и оплатила, когда я хотела вытащить вешалку с одежды он подбежал и начал говорить что мне нужно вешалку снять и магниты убрать, я понимаю что вы хотите помочь, но мне нужна ваша помощь?! Я не первый день закупаюсь в вашем магазине, но видимо в последний! Я чувствовала себя максимально неуклюжей и глупой, зачем вообще меня торопить и разговаривать в таком тоне, еще говорит пакеты сзади вас если что, хотя я уже взяла пакет 🤦🏼‍♀️ вообще не люблю вот это когда умничают и приказывают что и как делать. Может я вам внешне не понравилась, но оставлю свой отзыв, хотя я в целом никогда не делаю это.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Arsen ..​3 отзыва
Тут,одежды прям им ба🤭🫣🔥🔥
МЮ
​Малика Юлдашова​5 отзывов
Алибек отзывчивый,шустрый и активный консультант !Сервис на высоте! Алибек просто красавчик!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
​Карла Сапекова​7 отзывов
Очень хороший продавец Алибек, доброжелательный и быстро все нашел и принес👍🏼👍🏼👍🏼.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
​Мари Мусаева​7 отзывов
Попросила у девушки консультанта найти мне определённую вещь которую мне сказали в другом филиале что есть в маленькой Меге я спросила у неё она мне сказала что можно посмотреть в приложении либо через интернет когда я попросила об этом её сделать самой она сказала нет вы можете сами посмотреть мы к сожалению не знаем если эта вещь где-то так как у нас нету QR-кода на что я у неё спросила а зачем она тогда нужна как консультант если она не может подсказать где в наличии определённая вещь за которой я пришла. Она мне не только не смогла помочь с поиском вещи но и во время того как я у неё спрашивала она уходила от меня и не хотела идти на контакт могла бы хотя бы показать где есть похожие вещи .Девушка казашка небольшого роста с нарощенными ресницами и темными волосами.Прошу обучить персонал вежливости и помощи клиентам .Хоть бы подсказала как сайт называется.
Читать целиком
​Tatiana Churkina​5 отзывов
Большой выбор, отличный сервис. Спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Артур Пак​3 отзыва
Консультант Алибек, спасибо за помощь👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Kati O​7 отзывов
Alibek, konsultant, prosto dushevniy 👍🏽👍🏽👍🏽
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​DANIYAR MUKHASH​2 отзыва
Купил куртку бомбер, там были почти 2 одинаковых бомберов и в одном месте. Чуть чуть отличались что если прям внимательно не смотреть, не различишь. Купил одну, на следующий день хотел одеть, но оказывается перепутал их и взял другую. Тот же день вечером пошел в магазин, спросил на кассе можно ли поменять так как перепутал куртки, спросили чек, а я еще тот же день когда купил куртку выкинул, к сожалению не нашел. Сказал нет, обьяснил ситуацию и главное этикетка была, и спросил есть ли другие варианты. Сказали написать заявление, оставить контакты для связи и в течений 14 дней позвонить из магазина и тд. Но уже 19 дней прошло таки никто не звонил ничего не сказал. И менеджеры которые принимали заявку на возврат, были не очень дружелюбные и как то между собой говорили вот и тебе проблема на голову! Просто класс а не магазин! Теперь не буду брать вещи из Pull&Bear! По крайней мере точно из этой точки!!!
Читать целиком
​Perizat 2gis​13 отзывов
Ребята, я к вам давно хожу. Все джинсы от вас, футболки почти все тоже. Но, пожалуйста, верните вентиляцию в раздевалках, как было в старом бутике (возле Зары был вроде, с цветными дверьми в раздевалках). Пожалууууйста. Очень сложно выбирать в духоте. Я бы купила побольше в прошлых условиях, но меня хватило лишь на одни джинсы. Очень жаль, ведь я обычно иду к вам раз в полгода/год и покупаю по куче базовых вещей. Прошу сделайте что-то с раздевалкой
Читать целиком
​Zhanulya​8 отзывов
Имбаа
​in car​5 отзывов
Вежливый персонал
​denver 雨​6 отзывов
качественное обслуживание
MM
​Muslim Madinov​9 отзывов
Алибек кайфовый продавец
​Абилгазиев Қ​2 отзыва
Консультант Алибек, спасибо за помощь
​Катерина Гейнц​61 отзыв
Добрый день, хочу оставить обращение ситуация произошедшая сегодня в Пулбире, в обед в районе 13:30-15:00. Переодеваясь в раздевалке, охранник с рацией со входа зашел в примерочную и сделал замечание девочкам чтобы по двое не заходили. Нагло стоя среди женщин которые переодевались. На просьбу, что сделал замечание уходи сказал «я работаю тут два года, хочу и стою» очень нагло стоял будто мы его жены. Это было омерзительно. Его не смутили женщины. Более того ему без разницы, что женщинам страшно и некомфортно. Одеваясь в этом магазине 10 лет первый раз видела, чтобы охранник со входа был внутри примерочной. Эта ситуация из ряда вон. Чувство было не безопасности. Прошу принять меры
Читать целиком
​адина шамшиева​3 отзыва
лучший
​Руслан Кулмаханов​5 отзывов
Cool
​Rinushaa ❤️​19 отзывов
Самый лучших тц!!!!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее