............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Grand Sapphire
Гостиница
4.4
219 оценок
Реклама
ООО «ДубльГИС».
Забронировать
Контакты
Инфо
Отзывы
70
Цены
Фото
102
4.4
219 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
СТ
Сәд Тажмуратова
7 отзывов
Уютный и чистый номер, удобное расположение. Обслуживание хорошее, персонал отзывчивый. Приятное место для проживания
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
TR
Tangsholpan Rustemova
59 отзывов
Комната пойдет, чисто, завтраки не очень
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
TA
Teli Amirova
1 отзыв
Почему на на завтраках темно и нету никакой фоновой мелодии?Мрачно и не вкусно
Полезно
0
Акерке Базарбайкызы
12 отзывов
Приветствую! Прошу вовлечь во внимание. Мы,постояльцы вашей гостиницы и заметили очень явные изменения. Прошлые года, в целом было очень даже не плохо! Но этот раз был наш крайний по таким причинам, как : 1. Отключение воды в номере. 2. На завтраках все заветренное,хлеб сухой и «горячее»-холодное! Попросили подогреть молока для ребенка-отказали.
Читать целиком
Полезно
0
GS
Grand Sapphire, гостиница
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Акерке Приносим свои извинения за доставленные неудобства, прошу Вас подсказать, в како…
ЭЕ
Эмир Еркин
2 отзыва
Is breakfast a problem?🥲🥲
Полезно
0
Azeke Altai
10 отзывов
Вечер добрый. 1. Кондер гремит встроенный в подоконнике. Странно. 2. Кровать так скрепит как будто пол Алматы на ней лежало;) 3. В ванной дверь не закрывалась даже с хлопка, нашел лайф хак с закрытием ложкой. Сыростью пахнет. 4. Телевизор показывает два или три канала, так и не понял. Там первый канал и дальше нет. 5. Еда непонятно, к примеру, без пояснения с чем именно колбаса. Кофе машина древняя. Готов поспорить, что они внутри не чистят в обще, не то что «таблетками». Плесень и всякий шлак скорее всего. ВЕРДИКТ: я там больше не остановлюсь. Не понимаю положительные отзывы и мне сложно представить с каким худшим опытом сравниваете. Удачи!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
А.
Алимжан .
5 отзывов
Хороший отель
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ainur Ainur
24 отзыва
Ставлю единицу только лишь общепиту этого замечательного отеля. Прокуренное помещение, вонь от кальянов. Завтраки никакие, все заветренное, невкусное, каши, похожие на суп, разочарованы.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Nursultan Arystan
3 отзыва
Very nice hotel. There are very nice people at the reception.👍👍👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Don Vaco
3 отзыва
Анатолий , хороший администратор 👍🏻
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СТ
Сағынбек Турсалдиев
2 отзыва
Порковки
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЯВ
Яна Валерьевна
34 отзыва
Нет заявленного в трипе бассейна и детской комнаты, и ужасные завтраки в прокуренной кальянной. Душевая кабина в люксе очень старая , вода плохо уходит и не работает
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
KK
Karim Karimzhan
7 отзывов
очень хорошее место
Полезно
0
EI
Edd In
14 отзывов
Совершенно не понравилось обращение сотрудницы по имени Айдана, прошу руководство отеля произвести корректировку в поведении сотрудника
Полезно
0
Yevgen 444
19 отзывов
Отличная гостиница, чистые номера, прекрасные завтраки. Хорошее местоположение, рекомендую побывать здесь.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
БК
Батыр Кунанбаев
23 отзыва
Местоположения хорошее
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
beZumie .
9 отзывов
чисто, удобно, красиво
Полезно
0
РЖ
Райана Ж
27 отзывов
Очень удобная локация! Комфорт, персонал, все чисто и уютно, все по шаговой доступностью! Искала гостиницу для друзей из другого города. Друзья остались очееень довольны. А главное, отдохнули. Выбирала по отзывам. Удивилась, когда все действительно соответствует 👍🏼 молодцы
Читать целиком
Полезно
0
ЖК
Жания Кадырова
48 отзывов
Когда приезжаю в город, останавливаюсь в этой гостинице. Очень комфортные номера и не дорого, все в шаговой доступности.
Полезно
1
GS
Grand Sapphire, гостиница
20 ноября 2024, официальный ответ
Жания! Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 💛 Будем ждать вас снова!
АМ
Александр Матвеев
50 отзывов
Первый раз в Алмате. Выбирал отель по рейтингу и новизне. Не ошибся. Отель новый, номера комфортные 👍🏻
Полезно
0
GS
Grand Sapphire, гостиница
20 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Александр. Большое спасибо за добрые слова 🔥 Всегда рады вам.
АЖ
Алем Жумагулов
69 отзывов
Я очень довольна данным отелем. Все спокойно уютно. Никакого шума. Персонал вежливые, грамотные, доброжелательные. Кухня очень вкусная в ресторане. Сервис на высшем уровне. Всех вас благодарю за такое гостеприимство❤️
Читать целиком
Полезно
0
GS
Grand Sapphire, гостиница
20 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Алем, спасибо вам за приятный отклик 🙏 Приезжайте ещё 💛
va
vlad aitynov
26 отзывов
Жайлы, таза конак уй 👍🏻 Персоналга улкен рахмет, жылы жуздерине 👏🏻 Конак уй орналаскан жери оте колайлы, багасы да тийiмi.
Полезно
0
GS
Grand Sapphire, гостиница
1 ноября 2024, официальный ответ
Құрметті Влад мырза, сіздің бағанызға үлкен рахмет. Ізгі ниетпен "Гранд Сапфир" қонақүйі ұжымы.
ДА
Данияр Ахметович
31 отзыв
Очень чистая гостиница советую уютно 😍😍😍
Полезно
0
GS
Grand Sapphire, гостиница
1 ноября 2024, официальный ответ
Данияр, здравствуйте, спасибо, что оценили. С уважением, команда отеля "Гранд Сапфир".
severrus Усп
29 отзывов
Отель топ. Останавливался на 2 дня. Чистенько и уютно. Завтрак вообще шикарный. 4 звёзды из за жука, вылетел фиг пойми от куда, поймал в пакет и выкинул на улицу. Видимо через окно залетел когда то. Но во время уборки его не нашли, совет двигать мебель персоналу, чтобы такие не званные маленькие гости не пугали постояльцев. И вопрос, сколько пентхаус стоит?
Читать целиком
Полезно
0
Pl
Post li
25 отзывов
Шикарное место! Все очень чисто, чистота начинается сразу при входе в гостиницу! 10/10! автраки вкусные и разнообразные, мне все понравилось, благодарю администрацию отеля за их профессионализм и чуткий подход к своим гостям🫶
Читать целиком
Полезно
0
ИП
Иракли Полихраниди
29 отзывов
Барлығы жақсы 👍таза әрі жарық, таңғы астары өте 😋барлығыңызға кеңес беремін+
Полезно
0
JH
Jay Hay
35 отзывов
Все отлично,все понравилось. Всем советую👍снимал тут одноместный номер Superior👍
Полезно
0
GS
Grand Sapphire, гостиница
24 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое за такой приятный отзыв 😌 Будем вас ждать 💛С уважением, команда отеля "Гранд Сапфир"
AN
Alikhan Nursultanov
32 отзыва
Керемет қонақ үй)) Іші тап таза 👍👍
Полезно
0
АС
Айсулу Сапаровна
50 отзывов
Очень понравился отель, номера просторные, комфортные, но на завтрак не успели попасть, хоть он и был оплачен(( сервис на высоте. Однозначно рекомендую👍👍👍
Читать целиком
Полезно
0
GS
Grand Sapphire, гостиница
24 октября 2024, официальный ответ
Айсулу, добрый день. Спасибо, очень приятно получать обратную связь!!! Всегда рады помочь 🙏🏼С уваж…
WW
Wasilisa W
47 отзывов
Снимали тут на выходные двухместный номер Superior двуспальная кровать. Ооочень понравился, кровать огромная, номер суперкомфорт🙌🏻🔥🔥
Полезно
0
ЖЖ
Жомарт Жамбыл
40 отзывов
Атмосфера уюта, чистые номера, белоснежное белье.. приятно останавливаться в таком месте
Полезно
0
GS
Grand Sapphire, гостиница
21 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Жомарт, спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 😌 Рады работать для вас 💛
Мьесик Кыскысовна
120 отзывов
Чистый и уютный отель. Персонал вежливый. Завтраки вкусные. Цены приемлемые (корпоративные). Для командировок самое то. Советую.
Полезно
1
GS
Grand Sapphire, гостиница
21 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Большое спасибо за доверие!!! Успехов вам 😉
SN
Saltanat Nasyrova
14 отзывов
Добрый день! Был у Вас и хотел бы поблагодарить за гостеприимство , у Вас отменная кухня и дружелюбный персонал😊
Полезно
0
GS
Grand Sapphire, гостиница
14 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Санат. Благодарю вас за обратную связь. Будем рады видеть вас снова. С уважением, команда отеля "Гранд Сапфир"
ДА
Дилара Азимова
46 отзывов
Керемет конак уй тап таза барлыгы унады 👍
Полезно
0
Константин Ходер
5 отзывов
Хорошая гостиница, приветливый персонал, удобное местоположение, рядом много заведений, вкусные завтраки, рекомендую, подойдет и для семейного проживания, рядом много достопримечательностей, парковался бесплатно
Читать целиком
Полезно
3
GS
Grand Sapphire, гостиница
14 октября 2024, официальный ответ
Уважаемый Константин, Благодарим вас за ваш положительный отзыв! Мы рады, что ваше пребывание у нас…
Alikhan
21 отзыв
Почему цены в рублях? Мы в России?
Полезно
4
АС
Амир Смагулов
25 отзывов
трубки не берут, информацию по телефону нормально не могут дать, адресуют к тем кто вообще сам ничего не понимает….
Полезно
1
Abdusaĺam Akhatov
15 отзывов
Я по работе туда ездил
Полезно
1
ST
Salih Tevli
4 отзыва
Потеряли карточку, написали штраф 3000 тг , таких штрафов не видел в других отелях. Не советую никому идти туда
Полезно
2
АС
Александр Сычев
78 отзывов
Почему охранники на въезде возле шлагбаума, просят 500тг за въезд авто?разве для клиентов парковка не бесплатная?
Полезно
8
Cs
City spirit
13 отзывов
Небольшой выбор блюд на завтрак. Ресторан сильно прокурен кальянами. Номер хороший
Полезно
4
Арсен Манукян
93 отзыва
Очень понравилось! Приветливый сотрудники регистратуры, 2 парней и одна девушка все такие классные 🔥🔥🔥 Клининг менеджеры шикарно свою работу выполняют, будто мама по комнате прошлась С Внутри очень чисто уютно, освещение хорошее, розетки, уборная ванная, все шикарно, 50$ ночь, остановился на 4 дня, не хотел покидать отель 🥲 Была бы возможность поставить 6 поставил бы 6, а так к сожалению 5 звёзд всего лишь С Настоятельно рекомендую !
Читать целиком
Полезно
0
Altynai N.
73 отзыва
Нам понравилось) единственное, очень удивил постамент на который нужно залезть чтобы попасть в С/У :) но в целом, чисто, завтрак вкусный, кровати удобные! Довольна
Читать целиком
Полезно
0
Елена Е
14 отзывов
Очень понравилась внимательнейшая уборка номеров, у меня на туалетном столике лежало яблочко, так его даже на салфетку проложили!) очень мило) работа персонала на 5+ Но конечно ремонт номерам бы не помешал, кое где стены отваливаются.
Читать целиком
Полезно
0
we
wersoos eagles
18 отзывов
У вас абсолютно продажные охранники. Заезжать как на режимный объект. Поговорите с ним, он реально напрягает всех вокруг и в ресторане и на ресепшене. Просят 500 тенге за парковку
Читать целиком
Полезно
2
GS
Grand Sapphire, гостиница
29 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Подскажите пожалуйста когда, на какую дату и имя была сделана бронь? Мы обязательно про…
Все комментарии
Анна Туласынова
16 отзывов
Мы семьями пожили здесь неделю, очень понравился дружелюбный персонал, чувствовали себя очень уютно! Завтраки за цену отличные, уборка вовремя. Есть бесплатная камера хранения, что очень удобно, если едете дальше. Местоположение идеальное, все в шаговой доступности: и парки, и бассейн, и Арбат, куча кафе и ресторанов, продукты, фрукты, аптеки, обмен валюты, ремонт сотовых, цветы! Спасибо за радушный прием!
Читать целиком
Полезно
1
Balymka Zharylkasynova
16 отзывов
Забранировали с подругой заранее за месяц вперёд. Прилетели с Астаны. Отличный отель 👌👍 сервис, обслуживание, персонал (парни в ресепшне) вежливые и отзивчивые. Ночевали с 9.06 по 11.06.23. В номере 4002. В номере все было, комфортно, чисто и уютно. Ещё раз придём к Вам)
Читать целиком
Полезно
1
Валерий К
100 отзывов
- Идеальная слышимость как разговаривают соседи за стеной - Музыка в баре на первом этаже слышна и на третьем этаже, в полночь например - Самому отелю не мешал бы ремонт, стены обшарпаны и ковры очень пахнут - Брали люкс, но он супер тесный, страшно представить что в обычном номере:) - Ну и конечно оверпрайс, но это время такое + В комнате плюс минус хорошо убираются каждый день (но в день заезда мы нашли на полу засохшие ФИНИКИ от прошлых жильцов) + Реально хорошие разнообразные завтраки, на это не жаловались ни разу + Приятный хороший персонал отеля + Классное расположение отеля
Читать целиком
Полезно
1
КГ
Кирилл Горбачёв
4 отзыва
Комфортно, чисто, уютно!
Полезно
0
ZA
Zhanara Alibek
12 отзывов
Нравится все! От расположения до персонала именно на ресепшен, парни молодцы! В номерах чисто! НО!!! Завтраки отвратительные 😡 как будто скоту остатки скинули! Никакого разнообразия! В 9 утра уже ничего нет. Мокрые тарелки это ппц🤯 Уже лет 6 останавливаемся в этом отеле и это худшие завтраки! Жалко, что репутацию отеля портит ресторан 🥵👎
Читать целиком
Полезно
1
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее