............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Улица Масанчи, 77 

Алмалинский район, Алматы050022/A05F2H5
2.5
18 оценок
2.5
18 оценок
РА
Рамиль Асиев1 отзыв
Мадина Компакова2 отзыва
Никогда нигде не пишу отзыв, но здесь меня просто довёл администратор. Вчера я пыталась записаться к мастеру Алине на маникюр и педикюр. Администратор этого салона, по моему напрочь неизвестна с такими качествами как тактичность, субардинация с клиентом. В прошлый раз она меня неправильно записала, так мне пришлось час сидеть у них в коридоре. При этом никаких извинений ни от админа салона, ни от мастера я так и не услышала. При этом мастер меня ещё упрекнула что они не виноваты и так бывает. А вчера админ этого салона, просто отшила меня в наглую. После я пыталась дозвониться ещё два раза, так админ просто забила и не поднимала трубку. Я уверенна когда такое отношение к клиентам, вина полностью лежит на хозяйке этого салона. Она не объяснила что такое сервис, как нужно разговаривать и вести себя с клиентом. ( Мастера могут разговаривать по видео звонку с мужьями, друзьями, выражаться матом при клиенте. Укладывая волосы посреди салона. Ни о каком чае, кофе и речи быть не может. Хотя у них в инсте написано совсем по другому. Ходила туда только из за Алины. Омерзительное отношение к клиентам. Хочется чтобы такие отзывы читало руководство. И хоть как то улучшало сервис и отношение своих сотрудников к клиентам.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее