............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Проспект Райымбека, 115/23 

​Жетысуский район, Алматы​050016
4.2
25 оценок

Инфо

В здании2

Отзывы21

Фото20

4
25 оценок
​Адалят Разиева🌙​2 отзыва
Обслуживание на крайне низком уровне. Я заранее записалась на сервис по гарантии, однако никто из менеджеров не уведомил о том, что время ожидания составит около 3 часов. Если бы эта информация была озвучена заранее, можно было бы спланировать своё время. Когда я уточнила у менеджера-девушки, почему об этом не предупредили, получила ответ с недовольным выражением лица: «Ну это всегда так». Также менеджер Бахрам при принятии авто не сообщил о длительности ожидания.При записи на сервис клиентов необходимо заранее информировать о примерном времени ожидания. Крайне недовольна сервисом. Испортили весь день. Обратите внимание на работу сотрудников и их общение с клиентами. Уровень клиентоориентированности отсутствует.
Читать целиком
​Yelena D.​21 отзыв
Служба поддержки работает отвратительно! Каждый раз жду ответа часами (а иногда днями). ЕСли я о себе не напомню несколько раз, мне не ответят, вопросы читают невнимательно, отвечают на них невпопад. С августа ждала свою запчасть. Никто не звонил и не сообщал, что запчасть приехала уже давно. Когда опять о себе напомнила, мне сказали, что запчасти нет и мне нужно ждать, а потом запчасть внезапно появилась и меня сразу записали на сервис. Несколько раз просила операторов записать меня на сервис сразу и на замену детали и на осмотр бачка омывателя, т.к. он протекает и приезжать два раза не хотелось. Меня записали и подтвердили, что осмотр будет сделан. По приезду оказалось, что меня записали только на замену детали, а про бачок забыли. Это значит, что мне снова нужно будет найти время и приехать. Обратилась в службу поддержки с жалобой еще вчера. У меня запросили гос.номер и пропали. Сегодня я снова о себе напомнила. Мне написали ответ, который вообще к моему вопросу не относится и снова пропали. Меня снова игнорируют. Ни извинений, ни предложений как решить проблему, ничего. Ощущение такое, что операторов поддержки никто не проверяет и не контролирует и им совершенно все равно.
Читать целиком
​Madina Alshimbaeva​5 отзывов
Керемет автосалон☝🏻 10/10
АВ
​Андрей Вживков​2 отзыва
Администратор сервисного обслуживания Азиза очень вежливая,грамотная,знающая своё дело
CA
Chery Almaty, автосалон
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку 💛 Приходите, будем рады вас видеть!
ДД
​Дмитрий Дмитрий​11 отзывов
Все понравилось! Супер!
Читать целиком
CA
Chery Almaty, автосалон
9 января 2025, официальный ответ
Спасибо за такой прекрасный отзыв. Мы будем и впредь оправдывать Ваши ожидания и предоставлять услуг…
​Галина Усатова​4 отзыва
Приобрела на этой неделе здесь авто, очень довольна! Прекрасный салон, такие внимательные, обходительные менеджеры, особо хочу отметить Гульдану Терекул и Дархана Оыскулбекова! Спасибо им огромное! На все вопросы у них есть ответы, даже в выходные и нерабочие время всегда на связи! Лично я всем желаю таких сотрудников!!!
Читать целиком
CA
Chery Almaty, автосалон
9 января 2025, официальный ответ
Спасибо за такой прекрасный отзыв. Мы будем и впредь оправдывать Ваши ожидания и предоставлять услуг…
ДТ
​Даул Тулеген​8 отзывов
Купил Чери Тигго 7 про вчера 24 февраля. Машина превзошла все ожидания, действительно хороший резвый городской паркетник. Стоит своих денег! Отдельный рахмет менеджеру Кенен Саядiл, очень вежливый и грамотный специалист. Удачи и респект автосалону
Читать целиком
CA
Chery Almaty, автосалон
9 января 2025, официальный ответ
Спасибо за такой прекрасный отзыв. Мы будем и впредь оправдывать Ваши ожидания и предоставлять услуг…
АБ
​Айман Батырханова​1 отзыв
Я купила авто Черри про4 Менеджер Асыл Канагатович принял очень вежливо и очень хорошо объяснил, Спасибо что, есть такие сотрудники.
Читать целиком
CA
Chery Almaty, автосалон
9 января 2025, официальный ответ
Спасибо за такой прекрасный отзыв. Мы будем и впредь оправдывать Ваши ожидания и предоставлять услуг…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее