............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Улица Казыбаева, 3 

Жетысуский район, Алматы050050
2.5
2 оценки
2.5
2 оценки
AY
Alexey Yevseyev6 отзывов
27 февраля 2024
Сантехника шоп ру. Заказывал Vayer bryza с доставкой в Алматы. + Быстро перезванивают, когда оставляете заказ. + Ванна и каркас были в сборе, только ножки по уровню прикрутить оставалось. - Сделал 2 заказа, формил и оплатил один заказ. Но отправили не тот заказ, который оплатил. - Позвонил в магазин, по проблеме перепутанного заказа, даже слушать не стали, нахамили. «Они не могут ошибаться». - Полное нежелание решать проблемы переговорами, под угрозами обращения в провохранительные органы, вернули часть оплаченных средств. - Некомпетентные менеджеры, по срокам доставки и сумме доставки вообще не владеют информацией. Если вы продаете ванны, и вы интернет-магазин, то должны знать порядок цифр и сроки по доставке если работаете с одной и той же компанией и вы представлены в Алматы. Назвали 10000-12000р и 10-12 дней доставка до Алматы. В итоге доставка стоила в 2,5 раза дороже 28000рублей и товар ехал 39дней. - Вводят в заблуждение, по незнанию или намерено, в общем если товар во время осмотра при получении у транспортной компании поврежден, то страховки по доставке нет, хотя страховка оплачена, для страховки нужно что бы упаковка была повреждена, но если упаковка целая, а товар внутри нет, то нужно разбираться с отправителем. Панель от ванны была повреждена. - Панель от ванны пришла без крепежного комплекта, хотя на сайте был комплект обозначен. - нет инструкций никаких, что бы можно было найти похожий комплект. - Менеджеры, которые продали товар, больше не выходят на связь, другие менеджеры не хотят решать проблем, ссылаясь, то на выходные, то на то, что не они продали товар. - Пришлось долго ругаться с доставкой КИТ, тоже незнаю почему и где застрял товар. Ответ от ТК: лежит на промежуточном складе отправим первой машиной и так при каждом обращении к ним. -панель от ванны отличается по форме и дизайну от той что была указана при оформлении и оплате заказа.
Читать целиком
Административное здание2 этажа
Транспорт
Казыбаева5 мин500 м

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.