............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
The Ritz-Carlton Astana
Гостиницы
4
363 оценки
Реклама
ООО «Бронирование гостиниц».
Забронировать на Островок
Контакты
Инфо
Отзывы
133
Фото
135
4
363 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АБ
Алтын Баркибаева
20 отзывов
27 марта 2024
Спасибо большое Анжелике, просто профессионал своего дела. Очень вежливая и приятная. С трепетом объясняла про все, помогала и провожала всегда!
Читать целиком
Полезно
0
TR
The Ritz-Carlton Astana
12 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Алтын! Благодарим вас за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием от…
АА
Адилет Арманулы
95 отзывов
25 марта 2024
Средний Отель понравилось все, кроме иногда странных Охранников 🤷♂️
Читать целиком
Полезно
3
TR
The Ritz-Carlton Astana
12 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Адилет! Мы благодарны за ваш отзыв и рады, что в целом ваше пребывание в нашем отеле в…
AU
Apple User
19 отзывов
24 марта 2024, отредактирован
Комфортный отель. Лобби до 12 ночи только работает.
Читать целиком
Полезно
0
TR
The Ritz-Carlton Astana
12 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Мы рады, что вам понравился уровень комфорта в нашем отеле и учте…
AG
Asselya Gimranova
20 отзывов
19 марта 2024
Отель сам шикарный слов нет, но персонал очень высокомерный, будто каждый имеет долю в этом отеле. Девочка которая стояла 19.03.2024 и раздавала казахстанские сладости, с таким лицом мне положила бауырсак в салфетку, будто я попросила килограмм с собой положить или она покупает это все со своего кармана. Она как никак лицо отеля, стоит рядом с казахскими сладостями в национальной одежде и больше всех коммуницирует с людьми, соотвественно должна быть более дружелюбной, либо вовсе не ставьте эти «комплиметари» с таким одолжением. С уважением,
Читать целиком
Полезно
3
TR
The Ritz-Carlton Astana
12 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Asselya! Благодарим за ваш отзыв. Извиняемся за любые неудобства с персоналом. Мы обяз…
AU
Apple User
28 отзывов
12 марта 2024
Ужасный администратор 😡😡
Читать целиком
Полезно
2
TR
The Ritz-Carlton Astana
13 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим свои извинения за любые неудобства, которые вы могли испытать во время ваш…
ЛЖ
Ляззат Жансеитова
2 отзыва
9 марта 2024
Прекрасный ресторан Селфи ! Классное обслуживание. Очень понравилось меню и обслуживание официантом Арсений. Отличная подача блюд и индивидуальный подход клиентам!
Читать целиком
Полезно
1
TR
The Ritz-Carlton Astana
13 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Ляззат! Мы искренне благодарны за замечательный отзыв! С нетерпением будем ждать Вас в…
АО
Айдос Оразбай
2 отзыва
8 марта 2024, отредактирован
Ужасное обслуживание
Читать целиком
Полезно
0
TR
The Ritz-Carlton Astana
12 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Айдос! Мы приносим извинения за ваше негативное впечатление. Мы всегда стремимся к выс…
АХ
Анар Халжігіт
10 отзывов
4 марта 2024, отредактирован
Ужасное обслуживания. Охранник думает что он Бог🤦🏻♀️ Про администратора вообще молчу
Читать целиком
Полезно
5
TR
The Ritz-Carlton Astana
13 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Анар! Приносим извинения за ваше негативное впечатление. Мы обязательно рассмотрим ваш…
ES
Esbol Sadykhanov
5 отзывов
3 марта 2024
ресторан в этом отеле не запустил человека с гостями ссылаясь на их одежду , люди не с улицы зашли , заранее забронировали . Это уже дискриминация . Вы пробили потолок
Читать целиком
Полезно
3
TR
The Ritz-Carlton Astana
13 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Есбол! Благодарим вас за ваш отзыв, и приносим извинения за неприятный опыт в ресторан…
E.
E .
3 отзыва
29 февраля 2024
С Ритц-Карлтоном у меня ассоциируются только положительные эмоции! Хочется сказать отдельное спасибо девушкам Токжан и Барчинай, которые сделали вечер помолвки полным ярких впечатлений и уделили нам столько внимания! Чуткие и добрые девушки помогли сделать вечер особенным! Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
TR
The Ritz-Carlton Astana
13 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Eln. K! Благодарим вас за ваш отзыв! Мы рады, что ваше пребывание в Ritz-Carlton было…
АL
Аида Lawyer
17 отзывов
26 февраля 2024
Отдыхали на выходных в этом прекрасном отеле, локация, интерьер, персонал-все супер. Завтрак шикарный, вкусно, разнообразие всего. Единственное но, за которое снижаю одну звезду, так это SPA, в женской раздевалке на полу полно волос было, мокро, в душе волосы и бумажки от мыла, а в парилке извиняюсь, но воняло мочой ужасно просто, это и испортило впечатление, нужно ввести контроль над тех.персоналом в SPA, это очень не приятно. И еще в помещении где находятся бассейны, был сильный запах хлорки, что аж невольно начинаешь кашлять. А сам отель хорош, ничего не скажешь, персонал тоже очень внимательный, вежливый. Из ресторанов понравился больше всех Озен по кухни, в мокко только завтракали, он был бесподобен, в селфи кухня не очень понравилась, не стоит своих денег.
Читать целиком
Полезно
2
TR
The Ritz-Carlton Astana
13 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Аида! Благодарим вас за ваш отзыв и рады, что в целом ваше пребывание у нас оставило х…
AS
Aylin Sautova
21 отзыв
21 февраля 2024
Вынуждена оставить отзыв в 2 звезды ⭐️ Прежде, чем предоставлять залы для сомнительных сект, лучше всего удостовериться, насколько вам подходит настолько сомнительные мероприятия. Были у вас ( нрлеясь на уровень отеля) на форуме мечты - настолько афферичтичекая «контра» полная сомнительных личностей, что даже репутация вашего отеля пострадала.
Читать целиком
Полезно
0
TR
The Ritz-Carlton Astana
21 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемая Госпожа Саутова, Мы искренне сожалеем, что ваше пребывание у нас не соответствовало вашим…
Загрузить ещё
Победитель премии 2ГИС 2019
Победитель премии 2ГИС 2018
Победитель премии 2ГИС 2017
Пожить
Завтрак
Курение запрещено
SPA
Можно с животными
Сауны
Тренажёрный зал
Прачечная
Проживание от 110000 тнг.
5 звёзд
157 номеров
Банкетные залы
До 700 человек
SPA-процедуры
Хаммам
SPA для двоих
Обертывание
Стоунтерапия
Гидромассажная ванна
Дополнительно
Wi-Fi
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Доступная среда
Широкий лифт
Туалет для маломобильных людей
Нет двери / есть автоматическая дверь
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Гостиницы
SPA-процедуры
Конференц-залы / Переговорные комнаты
Банкетные залы
Парковка
200 мест
Платная
12 мест
Бесплатная
Транспорт
Министерство обороны
2 мин
200 м
9 парковок
Также люди ищут
Гостиницы на улице женис проспект
Гостиницы рядом
Салон красоты
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Улица Достык, 16
Есиль район, Астана
Показать вход
Круглосуточно
+7 (7172...
Показать телефон
ritzcarlton.com
Забронировать на Островок
Facebook
Instagram
Похожие организации
COME INN HOTEL
«Супертариф» — 10 000 тг. В будние дни скидка 20% на гостиницу
Забронировать
Реклама
Sheraton Astana Hotel
5 звёзд • SPA • Можно с животными • Сауны • Детский уголок • Прачечная • 281 номер • До 150 человек • Wi-Fi • Кафе
Подробнее
Rixos President Astana, отель
Проживание от 80000 тнг. • 5 звёзд • Завтрак • Есть номера для курящих • Тренажёрный зал • Прачечная • 183 номера • Банкет • Кофе-брейк • Выездной бар
Подробнее
The St. Regis Astana
5 звёзд • Курение запрещено • SPA • Детский уголок • Тренажёрный зал • Прачечная • 120 номеров • До 350 человек • Wi-Fi • Оплата по QR-коду
Подробнее
Hilton Astana, отель
5 звёзд • Завтрак • Курение запрещено • Сауны • Детский уголок • Прачечная • 253 номера • Wi-Fi • Оплата по QR-коду • Туалет для маломобильных людей
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь