............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

The Ritz-Carlton Astana 

​Гостиницы
4.7
1822 оценки
​Реклама​ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы368

Цены

Фото278

4.7
1822 оценки
​ZOXAN 7172​181 отзыв
Классный отель👍
​… Mansurr​11 отзывов
кайф отель
bE
​baikhan Erbol​6 отзывов
Тема
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Karima Rakhimbayeva​15 отзывов
Давно хочу оставить отзыв данному отелю, сотрудничаем не первый год, всегда сервис на высоте. Был осенью приезд делегации, отработано было по всем меркам международного уровня. Хочется отметить профессионализм персонала, отдельно Айдану О. Безупречная коммуникация и оперативность.
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Astana
23 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая Karima Rakhimbayeva, Благодарим вас за доверие и многолетнее сотрудничество с The Ritz-Ca…
​делора!​7 отзывов
была у вас. мне всё безумно понравилось❤️ со мной все были вежливы, общение было приятным и легким. это главный плюс для меня лично:) остальное, как всегда, на высшем уровне!
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Astana
23 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая Делора, Благодарим вас за тёплый отзыв. Нам искренне приятно, что вы отметили лёгкость и…
SS
​Six Seven​7 отзывов
Супер ресторан
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Astana
23 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый Six Seven, Благодарим вас за высокую оценку ресторана в The Ritz-Carlton, Astana. Нам оче…
СА
​Санат Амирбекович​1 отзыв
👍
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Astana
17 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый Санат Амирбекович, Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что вам понравилось пребыв…
EB
​Eralkhan Baizhigit​8 отзывов
👍
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Astana
17 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый Eralkhan Baizhigit, Спасибо, что поделились своей оценкой! Нам важно знать, что вам всё п…
​Irina C.​86 отзывов
Spa отеля предназначен только для детей-в бассейне толпы прыгающих кричащих детей. Если оттуда уйти комнату отдыха, в надежде побыть в тишине-там дети с телефона мультики смотрят на всю громкость.
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Astana
16 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая Irina C., Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим отзывом о посещении наше…
​Олжас Касенов​1 отзыв
Прекрасно!
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Astana
10 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый Олжас Касенов, Благодарим вас за ваш отзыв! Нам очень приятно, что ваше пребывание в The…
​Nariman Saken​6 отзывов
Очень комфортный отель , все на высшем уровне , были с девушкой ей очень понравилось 👍
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Astana
30 января 2026, официальный ответ
Уважаемый Nariman Saken, Благодарим вас отзыв! Мы рады, что ваше пребывание в отеле оставило столь…
​Amirkhan .​8 отзывов
Обслуживание отличное
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Astana
26 января 2026, официальный ответ
Уважаемый Amirkhan, Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса. Нам приятно знать, что ваше пр…
​Дамира Ескендирова​13 отзывов
Красивое место, очень вежливый и заботливый персонал
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Astana
26 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Дамира Ескендирова, Благодарим вас за тёплые слова! Нам очень приятно, что вам понравилас…
ША
​Шерзод Абдухаимов​6 отзывов
Маал екен
​Roman Bellik​11 отзывов
У меня тут в продаже квартира 87755211313
​Azat Osapanov​28 отзывов
Данное место просто шикарное !
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Astana
23 января 2026, официальный ответ
Уважаемый Azat Osapanov, Благодарим Вас за то, что Вы поделились своим мнением. Нам очень приятно…
КН
​Канат Нуппаев​10 отзывов
Теса
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Astana
23 января 2026, официальный ответ
Уважаемый Канат Нуппаев, Спасибо, что поделились своей оценкой! Нам важно знать, что вам всё понрав…
АБ
​Андрей Беспамятных​8 отзывов
Отличный отель , качество обслуживания и интерьеры. Весь сервис как в лучших отеля планеты . Дамы и Господа Отеля - Молодцы
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Astana
12 января 2026, официальный ответ
Уважаемый Андрей Беспамятных, Благодарим вас за высокую оценку и тёплые слова в адрес нашего отеля…
​К.. Major Moscow K.. Major Moscow​2 отзыва
Отношение к вип клиентам, лучше чем в Москве! Так держать🤝
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Astana
10 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый К , Благодарим вас за тёплые слова! Нам очень важно, чтобы каждый гость чувствовал искрен…
​Gulim Kaldayak​10 отзывов
Всё очень понравилось! Высокий уровень сервиса, вежливый персонал и безупречная атмосфера. The Ritz-Carlton Astana место, куда хочется возвращаться.
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Astana
12 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Gulim Kaldayak, Благодарим вас за такой приятный отзыв! Нам приятно знать, что высокий ур…
​# 1​10 отзывов
отличный сервис.
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Astana
12 января 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса. Нам приятно знать, что ваше пребы…
​Риза А​35 отзывов
Шикарный сервис , Топ отель Астаны. спасибо Аиде за невероятный отдых🫶🏻 мы очень рады, нам все понравилось, самый щедрый отель, ощущаешь себя как за границей и весь персонал очень доброжелательный ! благодарю команду Ritz
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Astana
5 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Риза А, Благодарим вас за такой тёплый и вдохновляющий отзыв. Нам невероятно приятно узна…
​Aigul Akhmetova​20 отзывов
Были на новогоднем утреннике 30 декабря и остались в полном восторге ✨ Свет,звук,декорации -всё было на высшем уровне! Атмосфера была волшебной, актёры сыграли с душой,дети были в восторге, а взрослые с интересом наблюдали за каждой сценой. Спасибо вам за праздник, который подарил столько эмоций и за настоящую новогоднюю сказку✨
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Astana
5 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Aigul Akhmetova, Благодарим вас за такой тёплый и вдохновляющий отзыв. Нам очень приятно…
MB
​Mika Bakhyt​4 отзыва
Были на новогоднем шоу Северное сияние, главное ДЕТЯМ все понравилось и они довольны. Спецэффекты и постановка получилось оригинальной, нигде такое еще не смотрели🙏🏻
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Astana
5 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Mika Bakhyt, Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Для на…
TO
​Tatyana Orakova​3 отзыва
Сегодня побывали с детьми на Новогоднем шоу! Хотела бы выразить благодарность за организацию, программу, подарки! Мы с подругами сами с удовольствием и интересом смотрели постановку и восхищались костюмам и образам участников. ❤️‍🔥 И детям моим тоже все очень понравилось!
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Astana
5 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Tatyana Orakova, Благодарим вас за тёплый и искренний отзыв. Нам очень приятно, что новог…
КМ
​Карлыгаш Махамбетова​5 отзывов
Сегодня были с детьми на ёлке — и это, пожалуй, первая ёлка без единого минуса.Очень рекомендую 😍 Очень понравилась организация: дети сидят впереди, родители — сзади. Это действительно правильно, потому что детям всё видно, и они полностью в сказке. Костюмы, сама история, подача — всё невероятно красиво и волшебно. В какой-то момент поймала себя на том, что родители проживают эту сказку не меньше, чем дети. Огромная благодарность организаторам, Ritz-Carlton
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Astana
5 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Карлыгаш Махамбетова, Искренне благодарим вас за такой тёплый и вдохновляющий отзыв. Нам…
AU
​Apple User​2 отзыва
Сегодня побывали с детьми на Новогоднем утреннике, организаторы постарались, создали настоящее шоу- то для наших искушенных детей, думаю каждый осталчя доволен, был и аквагрим, кто хотел могли создать своими руками подделки, в общем было увлекательно не только детям , но и их родителям!
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Astana
5 января 2026, официальный ответ
Уважаемый Apple User, Благодарим вас за такой тёплый и подробный отзыв. Нам искренне приятно узнать…
MC
​Merry Corn​27 отзывов
Шоу было классное😍😍😍 Детям по старше был мастер класс, где дети делали из эпоксидки снежинку. Всем желающим аквагрим Костюмы у артистов шикарные. Ведущий все время поддерживал связь с детьми и вытаскивал на сцену и на месте. До шоу было много антматоров, куча шикарных фото получилось Спецэффекты, звук был потрясающий Все очень вежливо и красиво Я и мои дети были в восторге
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Astana
29 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Merry Corn, Благодарим вас за такой тёплый и подробный отзыв! Нам невероятно приятно слыш…
​Дамир Матур​4 отзыва
Сегодня с детьми ходили на шоу «Северное сияние» потрятсающая постановка, режиссеру браво, чувствуется что шоу создавалось с большой любовью к детям с уважением к детям, назвать это детским утренником, язык не поворачивается, потому что это постановка сделана на высоком уровне с привлечением профессианалов, браво, дети счастливы, мы, родители в восторге, спасибо зарядили нас новогодним настроением.
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Astana
29 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Дамир Матур, Благодарим вас за такой вдохновляющий отзыв! Нам очень приятно слышать, что…
АТ
​Айнур Тургумбаева​6 отзывов
Сегодня были на новогоднем шоу для детей -это просто восторг 🔥такое красивое шоу.столько аниматоров ,шикарные подарки !😍даже мороженое подарили 👍🏼дети счастливы и довольны,настоящий праздник для детой !спасибо вам ещё раз 🎄🎄🎄🎄
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Astana
29 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Айнур Тургумбаева, Благодарим вас за такой тёплый и радостный отзыв! Мы искренне рады, чт…
​Айгерим Сисенгалиева​23 отзыва
Мы сегодня были на мероприятии в честь нового года 🤦🏻‍♀️ это кошмар организация ужасная, а подарки просто отстой. Там такая каша была, сотрудники этого мероприятия ругались и повышали тон на гостей. В таком Отеле думала будет уау эффект, но нет ожидание и реальность 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ вообще не стоит своих денег да и шоу оставляет желать лучшего. Одним словом ужасно!!!!!! Разочарование одно!!!!! Просто потратили своё драгоценное время на этот ужас.
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Astana
29 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Айгерим Сисенгалиева, Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за…
ИО
​Игорь Осипов​1 отзыв
Мой отзыв о мероприятии "Детское новогоднее шоу «Северное Сияние»", организованном в данном отеле. Это просто испанский стыд. Мы с дочерью обошли почти все новогодние мероприятия, доступные на тикетоне, и на это, с ценой в 35500 за ребенка +16 000 за двух взрослых мы возлагали большие надежды. Как оказалось - зря. Организация мероприятия не заслуживает даже одной звезды. Начнем с того, что на мероприятии свободная рассадка, хотя детей можно было посадить поближе к сцене, а родителей подальше. Ведущий вначале обозначил правила - все сидят на своих местах, к сцене не подходят. В зале 0 сотрудников, которые бы следили за порядком и соблюдением правил. Были только "дети-волонтеры", которые ничего не знали об организаторах, и ничего кроме подготовки подарков и проверки билетов не делали. Итог на фото - дети пошли к сцене, родители пошли за ними для фото и селфи. Те, кто остался на своих местах ничего не видели. Заявленное на тикетоне описание не соответствует действительности. "Артисты: Цирковые, актеры, танцоры, иллюзионисты" - было 2 номера гимнастки в обруче, какой-то номер с жидким азотом, один невнятный танец, одна песня про рождество. Опять же, из-за несоблюдения правил проведения мероприятия детям мало что было видно. Сюрпризы и подарки для маленьких гостей - это честно говоря даже слов нет, чтоб описать. Фото прилагаю, из набора был съеден 1 барни, мороженка и 1 конфета. Остальное как есть. "Волшебная палочка" была даже без батареек, а ее цена на тему - 1400 тенге. Дарить сертификат к стоматологу с шоколадками и конфетами - это провал маркетингового отдела. Даже хоровод вокруг ёлки не смогли нормально организовать. Из заявленных 1 час 30 минут максимум час мероприятия. Ещё раз - суммарно мы отдали за "это" - 51500 тенге. Очень обидно, этих денег оно не стоит. Не рекомендую к посещению. Единственные к кому нет вопросов - Эльф и Ёлочка на входе, развлекали детей как могли.
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Astana
29 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Игорь Осипов, Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за неудобст…
​Елена Осипова​23 отзыва
Мероприятие в шикарном отеле полностью разочаровало из-за отсутствия организации: хаос в зале, дети не видели сцену, порядка и ответственного лица не было, тайминг сорван, подарок и сервис не соответствуют высокой цене.
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Astana
29 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена Осипова, Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за неудобс…
ZA
​Zh Astana​31 отзыв
Детское шоу и подарок просто отстой, обидно столько денег потратили на эти билеты, организация, никчемная постановка… отелю такого уровня должно быть стыдно проводить такие мероприятия
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Astana
29 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Zh Astana, Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за неудобства…
KZ
​Karlygash Zhassuzak​30 отзывов
Детская новогодняя елка не стоит своих денег, не постановка, не подарок.
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Astana
29 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Karlygash Zhassuzak, Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за н…
GS
​Gulmira Shombinova​16 отзывов
Посетили детское новогоднее представление «северное сияние» , ожидание не оправдались Уровень мероприятия отвратительный за такую повышенную стоимость Рекомендую сдать билеты обратно
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Astana
29 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Gulmira Shombinova, Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за не…
​Arnur Alibayev​45 отзывов
Хороший отель
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Astana
15 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Arnur, Благодарим Вас за то, что Вы поделились своим мнением. Нам очень приятно, что Вы о…
​Khan RR​11 отзывов
Отличное обслуживание
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Astana
10 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Khan RR, Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса. Нам очень приятно знать, что мы…
​Д С​6 отзывов
Впервые так классно чувствую себя после обслуживания! Амина, Жания, Айсан, девочки, вы супер! Пусть таких сотрудников будет многоооо)
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Astana
10 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Д С, Спасибо вам за невероятно тёплый отзыв! Мы обязательно передадим ваши слова Амине, Ж…
S
​SM7​60 отзывов
Ну что сказать всё идеально, и обслуживание и кухня. Девушка на ресепшене классно владеет казахским языком и бауырсаки с шубатом вообще тема.
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Astana
10 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый SM7, Благодарим за ваш отзыв и такие приятные детали! Нам очень важно сохранять националь…
КЖ
​Камила Жуманова​8 отзывов
Самый лучший если не в мире, то в СНГ точно! Ребята на ресепшен молодцы, все очень приятные и вовлеченные, девочки guest relations и консьержи - профессионалы своего дела и видно, как любят своих гостей! Не хотелось уезжать, надеюсь, еще вернусь не раз 😍😍😍❤️❤️❤️✨✨
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Astana
10 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Камила, Спасибо за столь вдохновляющие слова! Нам невероятно приятно знать, что вы почувс…
​𝐊 𝐙𝐇.​1 отзыв
уютно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TR
The Ritz-Carlton Astana
10 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый ннн, Благодарим вас за отзыв! Рады, что атмосфера отеля подарила вам ощущение уюта. Будет…
​Жан француа❤️‍🔥❤️‍🔥🌹🌹🌹💥💥​20 отзывов
Ваше мощь
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TR
The Ritz-Carlton Astana
10 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Жан француа, Спасибо за такой необычный и приятный комплимент! Мы рады, что смогли произв…
​Kurban Dzhalaliev​3 отзыва
👍🏻
Читать целиком
TR
The Ritz-Carlton Astana
10 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Kurban, Спасибо, что поделились своей оценкой! Нам важно знать, что вам всё понравилось…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее