............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Точка чистоты
Пункт приема
3.6
135 оценок
Постоянным клиентам скидка 10%
Реклама
Узнать стоимость
Контакты
Инфо
Отзывы
127
Цены
Фото
41
3.6
135 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
СИ
Сабина Исмагулова
4 отзыва
7 мая 2024
Добрый день! Я в пятницу отнесла туда две куртки и оплатила 17 тысяч, сообщила женщине, которая принимает вещи что мне нужно чтобы вещи были готовы во вторник 7 числа, так как на следующий день меня не будет в городе. Мы оба знали что это праздничный день, я еще раз переспросила будет ли готов мой заказ на что женщина ответила «да,как будет готово я вам обязательно напишу в ватсап» Затем после того как я ушла она мне отправляют квитанцию, где написано «дата выдачи 08.05 в 17:00» я спрашиваю почему там написано что выдача 8 числа? На что она мне отвечает «мы всегда так пишем, если Вам нужно 7 числа, мы вбиваем 8 числа» я сказала хорошо и все. Настало 7 мая и я решила позвонить, спросить когда я могу забрать свои вещи, на что мне отвечают «да можете забрать завтра в с утра» Я в ступоре, хотя ожидала что такое может быть, и я еще раз объяснила ситуацию почему мне нужно чтобы мои вещи были готовы именно в этот день, на что мне ответили что перезвонят, через 20 минут написали на ватс что только завтра утром можете забрать. Я позвонила и начала выяснять и говорить фактами, что вот я вам доверилась а теперь говорите забрать завтра, на что мне предлагают на такси забрать курьером, я согласилась так как по другому никак. Спасибо хоть за то что было готово! Мне написали скинуть полную сумму такси 1750 тг, я написала что мол почему я должна оплачивать доставку, если Вы в положенное время не доставили мои вещи. Написали хотябы 1000 тенге оплатите, я не согласилась и отправила 875 тг 50% от стоимости такси, думаю было честно. Но когда я приехала в хим чистку мне женщина сказала «оплатите 500 тенге и не будем ссорится вы спокойно заберете свой товар» Я такого не ожидала, и немного поспорила с ней и оказалось что водитель, который должен был доставить вещи вчера выпил и не смог сесть за руль. Хочу пожаловаться на Точку Чистоты за то что берете безответственных водителей на работу! Из-за них пострадали и я и эта женщина! Я оплатила за такси еще 500. ⭐️За женщину
Читать целиком
Полезно
0
AA
Alexandrо Alexandro
15 отзывов
14 апреля 2024, отредактирован
Типичная химчистка ни за что не отвечающая и результат не гарантирующая. Но оплату хотят гарантированную
Полезно
0
АЛ
Айдана Ли
7 отзывов
22 февраля 2024
Никакого сервиса , вечно не поднимают телефон, администратор или менеджер очень не приветливая , вечно недовольная. Больше сюда ни ногой
Полезно
0
МА
Марат Айтуган
7 отзывов
11 января 2024
Химчистка на нуле 👎🏻👎🏻👎🏻 1 неделя ждал но без изменений так и остался грязно вообще не чистит! Вообще не надо приходить сюда !
Полезно
0
LS
Liza Semak
20 отзывов
22 декабря 2023, отредактирован
Химчистка очень дорогая, даже с учетом скидки. За срочность берут в два раза больше. Ожидание на неделю. Гарантию на чистку не дают. Больше сюда не приду и другим не советую. Женщина которая принимает ни б ни м, нормально ничего объяснить не может. В итоге нашла химчистку на Абая 72, доступные цены и ожидание пару дней.
Читать целиком
Полезно
1
ГД
Галина Дунаева (Костенко)
5 отзывов
7 декабря 2023
Хочу сказать о химчистке Точка чистоты. Пункт приема Иманова,41. Если не хотите ,что бы Вам испортили вещи,но не обращайтесь к ним! Отнесла на чистку свою куртку,по маркировке написано,что стирать в машинке и отжимать запрещено. Получив назад свою куртку вижу,что стирали в машинке,и они этого не отрицают,весь синтепон скомкан,замок сломали. На всё это они ответили,что не несут ответственность! Тогда простите,если Вы так похабно относитесь к вещам,зачем вообще работать? В общем самая отвратная химчистка!!!
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
Олжас Байдалин
3 отзыва
24 ноября 2023
Самая худшая химчистка города. Сервис 0, чистка 0. Гарантии нет совсем. И так по порядку. Во первых до оператора еле как дозвонишься. Если повезет то возьмут трубку. Забирают ковер сразу в тот же день, а вот привезут когда рак на горе свиснет. После 10 дней начал звонить спрашивать про ковер, на что операторы ничего не знают и ничего не могут сказать(зачем они тогда нужны если никакой вопрос не решают…). На 17-ый день все таки дождался и то после того как позвонил администратору цеха чистки ковра. Привезли. Полежал 2 дня в коридоре так как стелить сразу же в зал неудобно было. В выходные начал стелить и вы не поверите. Он стал намного грязнее того что было до чистки… звонок операторам, сказали что в воскресенье не работают и могут забрать только в будний день. Звоню с понедельника, ага, дозвонишься им, конечно. В итоге ковер обратно не забирают, да и вообще телефон просто не берут(. Итог: никому не советую, так как это как лотерея. Как повезет:)
Читать целиком
Полезно
0
ST
S T
14 отзывов
20 ноября 2023
Время 10:20, а все еще закрыто. Вы где шарахаетесь?
Полезно
0
QQ
Qwerty Qwerty
22 отзыва
30 октября 2023
Никогда не сдавайте сюда свои ковры !! 10 день сегодня . Не ответа не привета . Попросили позвонить , на отключённый номер. Основные которые в 2ГИС не отвечают. Ватсап не отвечают.
Читать целиком
Полезно
2
La
Lapi.piano. astana
21 отзыв
30 октября 2023, отредактирован
Ужас! Ковер не возвращают вторую неделю! Трубку не берут!
Полезно
2
АИ
Адия И
4 отзыва
30 октября 2023
Трубку не берут.
Полезно
1
АГ
Арзу Галиулина
4 отзыва
19 октября 2023
Сдавала свою зимнию куртку, результатом чистки приятно удивлена
Полезно
0
Загрузить ещё
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду
В справочнике
Химчистки одежды / текстиля
Прачечные
Транспорт
Брусиловского
1 мин
60 м
19 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Амангельды Иманова улица, 41
1 этаж
15 филиалов
Целинный м-н, Байконыр район, Астана, Z00T7C5
Показать вход
Ежедневно с 09:00 до 20:00
Открыто
+7‒771‒900...
Показать телефоны
tochkachistoty.kz
tochkachistoty.cc@mail.ru
Instagram
WhatsApp
Химчистка одежды.
Химчистка обуви.
Химчистка штор и тюля.
Химчистка покрывал, одеял, подушек.
Химчистка детских колясок и автомобильных кресел.
Чистка шуб и шапок.
Стирка белья и одежды.
Аквачистка свадебных платьев.
Ремонт обуви.
Покраска обуви и сумок.
Покраска одежды.
Доставка, онлайн-консультации.
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Ру
Обратная связь