............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

MoTea 

​Кондитерские изделия
4.2
129 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы119

Меню

Фото26

4.2
129 оценок
SC
​Sonya Chabrova​8 отзывов
5 июня 2024
частно заказываю моти, всегда все свежее и очень вкусно! советую кастелло с клубникой 😋
KK
​Kiss Kiss​3 отзыва
5 июня 2024, отредактирован
Официальных точек в Алматы нет, в 2gisе показано что все они закрыты, и очень странно, работают в техническом режиме в каком-то сушибаре, так что не совсем понятно куда писать отзыв по Алматы, пишу сюда. Как уже заметили до меня “зачем делать акции если не справляетесь”. По всей видимости что Астана, что Алматы — тот же сервис который оставляет желать лучшего. То же самое произошло со мной — инстаграм с отменным СММ, всё красиво, красочно, а когда решила заказать — меня поставили перед фактом что того за что я заплатила и уже заказала – нет в наличии. ПОСЛЕ принятия оплаты. Сначала сказали: - Ближайшая доставка только в 22:00. Я, в осадке: - Но это же уже ночь. А прямо сейчас? - Эти позиции будут через 2 часа, курьеров к тому времени не будет, у нас акции, все сферы загружены. - Нет в наличии того что заказала? - Нет в наличии всего пока что. Только после того как я напрямую спросила сказали что нет в наличии того что я уже заказала. Ок на отвратительный сервис, но могли хотя бы напечатать пару дежурных извинений по типу “Мы приносим свои извинения, в связи с большой загруженностью сегодня не справляемся. В качестве комплимента предоставляем небольшую скидку на Ваш следующий заказ, надеемся на Ваше понимание 🩷”. Это не сложно. Но даже дежурная вежливость показывает в целом отношение самого заведения, людей к вам. Происходит какой-то диссонанс в голове когда тебе предоставляют такое обслуживание и при этом сухо общаются, будто ничего не произошло. Дожидаться 22:00 не стала, десерты должны были уйти побыстрее порадовать сестру, через 2 часа уведомили что десерты всё-таки пришли и я заказала курьера на свои деньги. На счёт десертов: немного попробовала сэндвич с клубникой — бисквит очень сухой, крем как из масляных тортов 2000х или ватрушек, не вкусный, а клубника надо отдать должное, свежая. Упаковка эстетичная. На этом плюсы заканчиваются. За азиатской экзотикой лучше в TeaDot. В 2gis’e так же никто из руководства как я вижу не отвечает на отзывы.
Читать целиком
AU
​Assel U​1 отзыв
5 июня 2024, отредактирован
Совершила заказ в 11:00 утра, попросила доставить к 18:30-19:00, как итог, доставили к 20:30. Ссылаются на то, что нет конкретного времени по доставке, но разве это нормально за 8 часов не организовать доставку по адресу, в 15 минутах езды от точки на Green mall? Есть подозрение на то, что про заказ вовсе забыли. Ведь курьер выехал только к 19:40 (со слов оператора). Нет клиентоориентированности, никакого регламента. Я считаю, что компания должна стараться оставлять хорошее впечатление, но тут увы, такой заинтересованности не наблюдается. Если вы не можете организовать доставку, то не стоит создавать ажиотаж, сперва стоит заняться коммуникацией среди своих сотрудников и нанять больше курьеров во время всяких акций. А то столько стараний маркетологов, а технически не справляетесь.
Читать целиком
НР
​Наталья Рывкина​2 отзыва
5 июня 2024
Самые лучшие, самые вкусные моти в Астане! Эстетическое и гастрономическое удовольствие! Всегда идеальная упаковка!
НК
​Наргиз Каржаулова​5 отзывов
5 июня 2024
Заказала по акции первая любовь и широ клубника, привезли свежие и вкусные моти и широ🥰 довольна, хоть и долго доставляли .
АА
​Асылжан Амангелдң​5 отзывов
5 июня 2024
САМЫЕ ЛУЧШИЕ МОТИ В АСТАНЕ!!!!♥️♥️♥️♥️
АК
​Аружан Куандык​3 отзыва
5 июня 2024
Вкус моти не передать словами😍🤤а вкус широ клубника это вообще просто что то с чем то🤤😍благодарю за сервис и отдельное спасибо за наклейки доча оценила 👍🏻😍
Читать целиком
КВ
​Крайм Волшебник​13 отзывов
4 июня 2024
Что за абсурд? Зачем запускать такую акцию, если не можете справиться с количеством заказов? Операторы просто игнорят, хотя сидят онлайн. У них написано, что доставка до 9 вечера, уже 9, но ни заказа, ни ответа от операторов нет. Деньги тоже не возвращают.
Читать целиком
ДН
​Дамир Наурызбаев​3 отзыва
4 июня 2024
до 5 июня проходит крутая акция: бокс из 6 моти за 3000 и широ за 1000. сегодня заказал моти бокс «первая любовь» и широ клубника. моти вкусные и свежие. широ еще не пробовал, но думаю понравится. отдельное спасибо за наклейки❤️‍🔥
Читать целиком
DM
​Dinara Manarova​2 отзыва
4 июня 2024
Заказала сегодня Моти, свежие вкусные, очень понравилось. Ещё и стикеры положили мимимишных в подарок 🥰 однозначно буду ещё заказывать 🫶🏼
EK
​Elena Kovaleva​6 отзывов
4 июня 2024
Самые вкусные и свежие моти, пробовала а других местах,но с этими не сравнится, всегда беру в любимой кофейне тоже их моти, разнообразие вкусов просто 😍🔥 напитки ещё не распробовали все вкусы но тоже очень классно выглядят и вкусные, спасибо и процветания вам ❤️
Читать целиком
MM
​Mira Mira​11 отзывов
4 июня 2024
Вчера заказали две коробки моти. Очень вкусные! Впервые такие вкусные кушаю. Еще доставка бесплатная!❤️
Напитки
​​​​
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата по QR-коду
Доступная среда
​​​
В справочнике
Парковка
​8 мест​Бесплатная
​100 мест​Бесплатная
​50 мест​Бесплатная
​460 мест​Бесплатная
Транспорт
​Quantum STEM School​1 мин​100 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​ТЦ Green Mall​Улица Сыганак, 17Б
Нура район, Астана, Z05T0B6
Ежедневно с 10:00 до 22:00
​Закрыто. Откроется в 10:00
+7‒707‒032...
Instagram
WhatsApp
Похожие организации
JANZETO
Халяльные торты, десерты и выпечка от JANZETO!
Наше меню
​Реклама
Green Mall
Туалет для маломобильных людей
Подробнее
Shifu, китайский ресторан
Раменные • Заказ навынос • До 40 мест • Манты • Картофель-фри • Супы • Жареная рыба • Утка по-пекински • Доставка • Wi-Fi
Подробнее
Tseh bakery and coffee
Пончики • Пирожки • Паста • Бельгийские вафли • Салаты • Сэндвичи • Глинтвейн • Чай с собой • Лимонад • Кофе
Подробнее
La Creme, кафе-кондитерская
Казахстанский продукт, созданный в лучших европейских традициях
Посмотреть в Instagram
​Реклама
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.