............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

River palace 

​Гостиница
4.6
547 оценок
Всё тепло итальянской традиции!
​Реклама

Контакты

Инфо

В здании12

Отзывы106

Цены

Фото79

4.6
547 оценок
​Mariya B​53 отзыва
Выбран компанией
Останавливалась здесь пару раз. Номера чистые и уютные, хотя телевизор обычный, не смарт. В целом всё аккуратно и комфортно. Очень понравился вид на реку — настоящая красота! Плюс удобное расположение: рядом набережная и кафе, всё в шаговой доступности. Завтраки тоже хорошие. Впечатление осталось положительное.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
River palace, гостиница
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что пребывание в нашей г…
​Yeldar Ka1reedenov​2 отзыва
Өте керемет
TD
​Talap Dzharasbekov​16 отзывов
Просторные номера, разнообразный ассортимент блюд на завтрак, вежливый персонал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
​Мейрамгуль Мейрамгаликызы​3 отзыва
Спасибо за теплый прием ! Рекомендую ⭐⭐⭐⭐⭐
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
​Аделя Манасиден​9 отзывов
На 5 звезды не тянет) староват! а так в целом норм 👌
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Azamat Muratkanov​19 отзывов
Большое плюс
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Артем Арутюнян​1 отзыв
Отличный отель. расположение, интернет, ресторан супер. Ну а бассейн на крыше заслуживает отдельных пяти звезд!
Читать целиком
River palace, гостиница
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый Артем, Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что пр…
OZ
​Omarkhoja Zhumanov​5 отзывов
На указанный номер ватсап не отвечают.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ару Аленова​9 отзывов
Отличный отель уютно, чисто, комфортно. Отдельная благодарность менеджеру по бронированию Асылжан за внимательность и умение решать все вопросы быстро и чётко, заселение прошло идеально!
Читать целиком
River palace, гостиница
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Уважаемая Ару, Благодарим Вас за столь приятные отзывы о нас. Спасибо вам огромное, что…
​Zic w0w​11 отзывов
Очень нравиться разливной Эфес.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Валим Хх​20 отзывов
Хороший отель, стоит своих денег
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
River palace, гостиница
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день Уважаемый Валим, Огромное Вам спасибо за то, что вы уделили свое время и оставили свои к…
​Альбина Гадилбекова​1 отзыв
😍😍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
River palace, гостиница
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Уважаемая Альбина, Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что…
GG
​G G​45 отзывов
Так чисто в Ренко, что даже туалеты приятно пахнут свежестью. Система вентиляции установлена профессионально. Молодцы!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
River palace, гостиница
25 июля 2025, официальный ответ
Добрый день Уважаемый Гость, Коллектив нашей гостиницы благодарит Вас за столь приятные отзывы. Спас…
​Абай Уталиев​1 отзыв
Очень хороший отель! Персонал на высоте а я ещё про блюда не говорил! Пять звёзд однозначно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
River palace, гостиница
25 июля 2025, официальный ответ
Добрый день Уважаемый Абай, Благодарим Вас за столь приятные отзывы о нас. Спасибо вам огромное, что…
​Димаш Кожахмет​7 отзывов
Алинур не приходит из-за плавания
RK
​Ruslan K​13 отзывов
Неоднозначное впечатление складывается. Ресепшен смотрит на тебя, будто к ним домой приехал. Номер гостиницы средний, за такую цену, даже ниже видел и получше. А вот администрация фитнес зала очень доброжелательная, и подскажут, и улыбнутся.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
River palace, гостиница
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день Уважаемый Руслан, В первую очередь благодарим Вас за то, что вы остановили свой выбор на…
A
​Artur​19 отзывов
Ожидание и реальность
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Nurzhan Dyussenaliyev​5 отзывов
Уважаемое руководство отеля RIVER PALACE, Меня зовут Нуржан Дюсеналиев, я разработчик мобильных приложений - nurzhands.kz. Я подготовил демонстрационное мобильное приложение специально для RIVER PALACE HOTEL. Оно направлено на улучшение обслуживания гостей и оптимизацию внутренних процессов персонала. 🔹 Основные функции приложения: Заказ еды и напитков из ресторана напрямую из номера Запросы на уборку, смену полотенец, вызов персонала Уведомления и панель обработки для сотрудников 📱 Приложение можно протестировать по инструкции в pdf: https://drive.google.com/file/d/14UmerW6ePr0zNedrSuFqoU4G9d6U1thx/view?usp=drivesdk. Было бы здорово, если бы вы могли рассмотреть возможность сотрудничества по адаптации и внедрению приложения под нужды вашего отеля. Готов обсудить детали. С уважением, Нуржан 📞 +7 707 690 0633 dyussenaliyev@gmail.com 🌐 nurzhands.kz
Читать целиком
​Baltuma Salamat​2 отзыва
Керім жер.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​𝐌𝐢𝐫𝐚𝐬 $​4 отзыва
пенная вечеринка 👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
River palace, гостиница
14 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Будем рады видеть вас снова у нас в гостях. Всего вам наилучшего. С уважением, Отель Ривер Палас.
​kabiev nurlybek​1 отзыв
👍
​_светлана _​131 отзыв
Гостиница понравилась. Номер хороший. Две спальни в разные стороны от гостиной. И два сан узла с душевой , то что надо семье. В каждой комнате был тв. Сервис хороший. В номере было чисто. Тихо. Матрас с постелью порадовал. Благодарим.
Читать целиком
River palace, гостиница
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день Уважаемая Светлана, Добро пожаловать еще раз в наш отель! Мы будем очень рады видеть вас…
RA
​Ruslan Askarov​104 отзыва
Очень комфортные условия для проживания в данной гостинице. В комнате тепло, уютно, чисто так как каждый день делали уборку и при необходимости меняли мыльные средства. В отеле есть хороший спорт зал с необходимым оборудованием. Завтраки разнообразные и вкусные. Блюда на обед и ужин тоже вкусные, немного дороговатые.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
River palace, гостиница
2 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день Уважаемый Руслан. Благодарим Вас за то, что вы остановили свой выбор на услугах нашего о…
ni
​nurdaulet izturgan​10 отзывов
Четко 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
River palace, гостиница
27 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо, что выбрали нас 🤗 Очень приятно 💛
​Meirambek Z​1 отзыв
👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
River palace, гостиница
28 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть вас снова в гостях.
​софа (!)​15 отзывов
очень классный отель, появилось ощущение что я окунулась с детство, тот самый запах чистоты и моря как в отелях в турции, я ощутила себя тем самым 6 летним ребенком который бегал по отелю, сам вид на отель отпадный, выглядит очень эффектно, ходят люди разной национальности, и что удивительно что хостес не смотрит косым взглядом на людей, хооотя обычно в таких отелях хостес и персонал довольно частно хамит, тут реально заслуженные 5 звезд😍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
River palace, гостиница
2 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день Уважаемая Софа. Благодарим Вас за то, что вы остановили свой выбор на услугах нашего оте…
AB
​Aizhan Bisembaeva​3 отзыва
ррапасаве
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Елена С​27 отзывов
Ну что же, сдает позиции Ренко. В номерах ремонта либо не было, либо небрежный. Что очень огорчило в этот раз, так это кухня. Суп хороший, пицца, ну ее сложно испортить. Десерт тирамису, к сожалению сделан просто на сливках, маскарпоне и кремовой текстуры нет. Но верх разочарования - это карбонара в итальянском ресторане. Мне хотелось плакать. Сухая паста, остывшая, с кусками жаренного бекона, порезанного из пластов, почти без соуса. Чизкейк был на желатине. Ребят, мы не торгуемся, мы платим столько сколько в меню, но блюда увы. Матрацы не меняли скорее всего с открытия, подушки очень неудобные. Что осталось неизменным, так это вежливый персонал и чистота. Тут безусловно. И безопасность. Жаль, очень жаль, был любимым отелем в Атырау.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DM
​Daniyar Mussabekov​9 отзывов
Сырты, тұрған жері кушті. Бырақ іші ескірген
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cs
​City spirit​12 отзывов
очень далеко мне,и по этому атак дерск
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AT
​Adilkhan Tuleuov​2 отзыва
Круто все есть отлично все
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мари Мари​25 отзывов
Замечательная гостиница!Прекрасные номера,удобная кровать,идеально чисто.В номере есть чай и чайник,есть все принадлежности(кроме зубной щетки и пасты),есть где погладить вещи.Вкуснейшие завтраки,очень приветливый и отзывчивый персонал!Спасибо!
Читать целиком
River palace, гостиница
4 декабря 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Большое спасибо за ваш отзыв!! Мы рады, что смогли обеспечить вам незабываем…
ТТ
​Тәке Тәкеұлы​5 отзывов
В общем норм гостишка. Но, есть нюансы! Дозвониться до ресепшн - тот ещё квест. Даже дозвонившись не радуйтесь, нужно ещё постараться расслышать и понять человека на ресепшн, так как качество соединения как в советском союзе. Телевизоры - музейная архаика, ТВ программы в большинстве итальянские ?!??! Шумка близка к нулю. Кухня ресторана - норм, иногда прям шик(моё почтение шеф повару), но сервис официантов надо подтянуть. Моя оценка четыре с минусом.
Читать целиком
​Khamitov Daulet​10 отзывов
Бассейн каеф
YK
​Yeldos Khamtiov​74 отзыва
Классный отель, завтрак слабоват.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MM
​Musa Musa​13 отзывов
Сервис хромает в отеле, я бы 3 звезды отелю поставил, если не бассейн. Постоянно забывают что то при заказе еды с собой, отношение как гостю ноль, молодые студенты подрабатывают официантами, к ним нет претензий, но старшие администраторы им нужно подтянуть этикет и отношение к местному клиенту, а не только к иностранцам, во многих номерах устаревшая мебель и техника, нужен ремонт, шумоизоляция слабая. В общем есть куда усовершенствоваться, в первую очередь сервис слабый.
Читать целиком
​Алмас Апуов​1 отзыв
Одним словом - полный фекалий! Реальная цена номера от силы 8000, а не 50000 за сколько я заселился. Как открыли отель в начале 2000-х, так и ничего не обновили. Телевизор древний, как будто в прошлое попал. Двери открываются обычными ключами 🤣🤣 Автоматическая дверь при входе в отель не работает, ее так и никто не приехал ремонтировать в течение суток, которые я там пробыл. В номере шумоизоляции ноль! Слышно как соседи разговаривают, или делают уборку на номере этажом выше. Персонал зеленые студенты, видимо и тут хотели сэкономить владельцы. Элементарной зубной щетки не было в номере, и пришлось звонить и ждать пока принесут. И так с каждой мелочью. В общем этот отель - как сад без садовника, скоро увянет. Обидно что этот отель считается одним из лучших в нашем городе. Туда больше ни ногой!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее