............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Башня 

​Ресторан
2.5
265 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
128
Меню
1
Фото
20
2.5
265 оценок
ЕС
​Ерболат С​1 отзыв
😡👎
ЕА
​Ермухан Акбулатов​1 отзыв
Мейрамханаға барғаннан кейін бізде өте жағымсыз әсер қалды. Қызметкерлердің, әсіресе диджей мен әкімшінің, қарым-қатынасы дөрекі болды. Сөйлесу мәнері суық, сұрақтарға нақты жауап бермеді және көмектесуге ниет танытпады. Осындай қатынастың салдарынан демалысымыз толықтай бұзылды. Қонақтармен неге бұлай сөйлесетіні түсініксіз. Бұл жерге енді келмейміз және ешкімге ұсынбаймыз. Басшылық қызметкерлердің мінез-құлқына назар аударады деп үміттенеміз.
Читать целиком
GG
​GGG GGG​2 отзыва
Уважаемые жители и гости города Атырау! Считаю необходимым рассказать о крайне неприятной ситуации, произошедшей со мной в ресторане «Башня», чтобы другие люди понимали, с чем могут столкнуться в данном заведении. Мы находились в ресторане с коллегами, сделали заказ на сумму около 30 000 тенге, спокойно отдыхали, общались и танцевали. В какой-то момент одна из девушек, сидевших с нами за столом, уснула. Вместо корректного и уважительного диалога со стороны персонала и службы охраны начались грубые требования немедленно покинуть заведение. Администратор Алёна при этом не предприняла попыток урегулировать ситуацию мирно. Когда мы ненадолго вышли на танцпол и вернулись, наш стол был полностью убран, без каких-либо объяснений. Более того, нам был дополнительно выставлен счёт на 37 000 тенге, при этом сотрудники не смогли объяснить, за какие именно услуги или блюда была начислена данная сумма. Такое поведение персонала носило провокационный характер, что и стало причиной эмоциональной реакции с нашей стороны — возникла ругань и нецензурная лексика. После этого сотрудники заведения вызвали полицию. Далее нас доставили на наркологическое освидетельствование, затем состоялся суд, по итогам которого был назначен штраф в размере 20 МРП. В совокупности с расходами на такси, потерянным заказом и прочими затратами, посещение данного ресторана обошлось нам примерно в 300 000 тенге на двоих. Отдельно хочу отметить момент, который оставил крайне неприятное впечатление. Когда мы позже пришли принести извинения, администрация приняла извинения у мужчин, а в отношении женщин повела себя иначе, что выглядело как предвзятое и неэтичное отношение. Считаю действия сотрудников ресторана непрофессиональными, провокационными и недопустимыми. В связи с этим категорически не советую ни жителям, ни гостям города посещать данное заведение. Если не хотите себе проблем лучше обходите стороной Башню.
Читать целиком
NK
​Nina Kozhakhmetova​1 отзыв
Крайне разочарованы посещением данного ресторана. Настроение было испорчено полностью из-за хамского и непрофессионального поведения персонала — в частности диджея и администратора Алены. Вместо вежливого общения и решения вопросов столкнулись с грубостью, пренебрежительным тоном. Создалось ощущение, что гостям здесь не рады. Для заведения, которое позиционирует себя как место для отдыха и хорошего настроения, такое отношение абсолютно недопустимо. Сервис — это основа ресторанного бизнеса, и, к сожалению, здесь о нём, похоже, забыли. Возвращаться НЕ планируем и рекомендовать данное место НЕ можем. Надеемся, руководство обратит внимание на поведение сотрудников и примет меры.
Читать целиком
​Арай Бизак​11 отзывов
Человечности нету. Поменяйте админа
​Dil'naz Shaudunova​9 отзывов
👎🏻👎🏻👎🏻
ОО
​О О​5 отзывов
Байкот за неуважение
ГУ
​Гульшат Умбеталиева​3 отзыва
Фуууу поменяйте администрацию , ужасный сервис!!!
D
​Dika​6 отзывов
Ужасная администрация. Грубая и отталкивающая. 👎🏻👎🏻👎🏻
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
AN
​Ayaulym Niyazbekova​9 отзывов
Человеческий фактор никто не отменял!
AK
​Aslan K​1 отзыв
Забронировали значит столик, приходим и нам с змеиной улыбкой говорят мест нет, по итоге нашли место в не удобном месте, стол замызганный, приборы не протертые, заставили заказать два горячих с учетом того что нас было двое, планы были перекусить салатиков по пить чаю, официант вел себя так как будто одолжение делала, в уборной полный бардак, бумажных полотенец нету. Короче простыми словами туда больше не ногой. Еще заметил такой факт, официант уронила на соседнем столе вилку на пол и демонстративно смотря мне в глаза положила прибор обратно на стол, представляю что у них там на кухне твориться.
Читать целиком
РН
​Руслан Наурызалы​3 отзыва
Очень разочарованы, было ощущение, что пришли в столовую низкого качества, а не ресторан. На нашем столике было липкое пятно, которое не убрали. Такое отношение недопустимо, мы пришли отдохнуть, а столкнулись с равнодушием и непрофессионализмом. Прошу вас разобраться с работой вашего администратора и принять меры для улучшения качества обслуживания, иначе мы не вернемся и никому не посоветуем.
Читать целиком
АА
​Алтынай Атырау​4 отзыва
Обслуживание админа и диджея👎🏻, устраивающие провокации гостям, за запрет исполнения песни Алға Қазақ Елім 🇰🇿🤦‍♀️, на Земле Казахов! Поведение администратора вызывает недоумение: давление и полное отсутствие желания дружественного обслуживания гостей. Диджей при этом не просто не сглаживает ситуацию, а откровенно её провоцирует — манерой поведения. Впечатление такое, персонал работает против гостей. Абсолютно недопустимый уровень сервиса. В этом заведении странное понимание сервиса: администратор конфликтует, а диджей, видимо, считает провокации частью шоу. Если цель — создать напряжённую и некомфортную атмосферу, то персонал справляется блестяще. Для гостей — сомнительное удовольствие. В дополнение - в Меню заведения, и в фискальных чеках = отсутствует обязательное наличие гос.языка🇰🇿, в нарушение ст.21 закона “О языках в Республике Казахстан”.
Читать целиком
GA
​Galymzhan Abdullin​1 отзыв
Енді келмеймін 🚩
ОС
​Орынша Сисенгалиева​2 отзыва
Заведение ниже среднего, обслуживание совсем не поравилось.
РК
​Руслан Кисымов​2 отзыва
Оте нашар , кымбат, адамдары дореке сойледи.
БР
​Батырбек Рспаев​2 отзыва
Өте қымбат екен былай жақсы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MA
​Mukhtar Abayev​10 отзывов
Админ 👎🏻сөйлеу мәнер 0%
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее