............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Qaz gulder 

Магазин цветов
4.7
801 оценка
4.7
801 оценка
594 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
МС
Мульдир С9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MZ
Makhmud Zhalgasbay2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
guli .1 отзыв
Anargul Khan7 отзывов
03.04 моя заловка заказала букет на 28700 тенге но курьер во время не организовал доставку ссылаясь на что магазин только что отправил Букет! А это было сюрприз маме именно подача в ресторане курьер звонит тогда когда мы уже ехали домой! Сперва ссылались что курьер во вот будет, потом сказали что авария а когда позвонил сам водитель он сказал что магазин только передал🤦🏻‍♀️ поэтому мы отказались от цветов так как не кому уже дарить она ушла домой. И на следующий день моя заловка написала им на ватсап о возврате денег! Но возврат не получилось по системе банка и сотрудница убедила ее подождать и что вопрос решается на уровне руководства! Так и проходит неделя , вторая и она снова звонит в этот магазин не берут вообще, пишет на ватсап голосовой отправила но все равно без результата. И ей снова пришлось звонить 23.04 с утра в10.30 но они все равно начали игнорировать а только вечером ответила после 17.20 что сотрудница которая вела переговоры с ней якобы уволилась🤦🏻‍♀️😵 но это все равно не снимает ответственность за возврат денег! Но моя заловка не переставая начала звонит после из сообщения на ватсап. Все равно игнор! Далее она попросила нашего содействия и чтобы мы на месте разобрались . Мы приехали в магазин чтобы решить вопрос но они вели себя как будто все в первый раз слышать и не в курсе не о чем, подняли все переписку и там сотрудница Администратор она сказала что если сейчас не получится сделать возврат онлайн то просто сделают перевод денег на карту. А я попросила о том чтобы сразу сделайте пожалуйста перевод так как через банк это очень долго ждать мы с ребенком и еще после работы. На что ответили: да, сейчас проверим и отправим а так же там продавщица говорит при возврате мы удержим доставку и еще открытку. А я в ответ: как? Какой еще расход? Она говорит: что с заказчиком было согласовано об удержание денег и тогда меня осилила как только что сказали что не в курсе не о чем что узнаете прямо сейчас от нас а вот об удержании денег вы в курсе) продолжение в коммент
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГТ
Гульмира Татимова2 отзыва
..
. .2 отзыва
УР
Улдай Рахманова4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее