............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Afsona 

Кафе
4.1
900 оценок
4.1
900 оценок
АК
Асан Кушкалиев5 отзывов
AA
Aiyau Aiyau6 отзывов
ЖУ
Жанат Утебаева1 отзыв
Мадина Темирханова10 отзывов
ЖК
Жанар К6 отзывов
Посетили кафе «Афсона» с семьёй. Дочка захотела блюдо с курицей, рисом и овощами, но не ест рис и овощи. Попросили заменить гарнир на пюре или хотя бы добавить его отдельно. Вместо того чтобы предложить простой и логичный вариант — пробить как рис, а подать пюре — нам предложили… заказать котлету с пюре. Хотя моя просьба была куда проще и удобнее для всех. Персонал долго отказывался идти навстречу, ссылаясь на то, что пюре нет в меню как отдельной позиции. Но рис — есть, и заменить его на пюре вполне реально. Только после длительных обсуждений сотрудники согласились на мой вариант, хотя он был очевиден с самого начала. К сожалению, настроение было испорчено: сидели с мамой и дочкой без удовольствия, хотя просто хотели спокойно поужинать. Мы специально приехали в это кафе, рассчитывая на адекватный сервис и клиенториентированность, а получили ненужные споры из-за пустяка. При этом никто даже не извинился за неудобства и затягивание ситуации. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на этот случай и научит персонал быть гибче и внимательнее к гостям. Иногда достаточно всего одной маленькой уступки, чтобы вечером остались лишь приятные впечатления.
Читать целиком
АА
Аккенже Аленова1 отзыв
Sirena ^-^8 отзывов
Kamal Kurbanbaev2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Айгуль Салиева2 отзыва
AB
Azhar Baki5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Асем Талапкалиева5 отзывов
KM
Kuralai Miraskyzy6 отзывов
kj
kim jennie25 отзывов
Saltanat Adilzhanova10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чина Братан10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AK
Almaz K8 отзывов
Daulet Sabyrzhanov9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NS
Nargiz Spanova1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее