............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Kcell/activ 

​Мобильные операторы
2.2
411 оценок
Официальный представитель Kcell/Activ — телефоны и связь
​Реклама​АО Кселл
АО Кселл

Контакты

Инфо

Отзывы196

Цены

Фото30

2.2
411 оценок
ВЕ
​Вен Ера​8 отзывов
Обслуживание ооочень медленное. Никто не торопится, людей много. Номера пишут вручную. Электронное табло не работает. Супервайзер женщина хамит клиентам
Читать целиком
Kcell/activ, Мобильные операторы
сегодня, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Ваше замечание оче…
​Альфия Картпан​26 отзывов
Благодарю менеджера Гульсару, помогла быстро проконсультировала по роутеру, поддержка к клиенту во всех вопросах 👍🏻
Kcell/activ
24 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, что оценили наш сервис! Нам всегда приятно получать обратную связь от любимых клиентов.
J😈
​Jalmauzzz_ 😈​2 отзыва
Здравствуйте! Очень халатное отношение к клиентам, операторы заняты своими личными делами,разговаривают по телефону (обсуждают личные дела), очередь по талону но очередь не двигается! Очередность талонов не показывают на экране, по мимо этого очень наглые сотрудники!!! Руководство просим принять меры , за восстановлением сим карты стояли 2часа48минут , подчеркиваю что именно в этом филиале так!!! И очередь прыгает по номерам например как 456 потом 007 Еще и ругаются с клиентами не соблюдают этикет !!!
Читать целиком
​Laura Laura​10 отзывов
Просто квест целый для смены тарифа,очень долгое обслуживание!!!
Читать целиком
Kcell/activ
23 февраля 2026, официальный ответ
Приносим извинения за неудобства. Мы понимаем, как ценно ваше время, и приносим извинения, если ожид…
АК
​Асель Каримова​5 отзывов
Гулсара Дана деген менеджерге рахмет оперативно тез роутерды косып берды
Kcell/activ
23 февраля 2026, официальный ответ
Жоғары баға бергеніңіз үшін алғыс айтамыз! Бізбен бірге болғаныңызға қуаныштымыз
MD
​Murat Dauletov​2 отзыва
Ждал 65 минут очередь. Так и не дождался. Очень быстро работают
Читать целиком
Kcell/activ
12 февраля 2026, официальный ответ
Мы ценим ваше время и понимаем, как важно для вас было быстро получить необходимую помощь. Время ожи…
​ㅤㅤㅤㅤ ㅤㅤㅤㅤ​1 отзыв
Мен кеше сим-карта сатып алып өз атыма ауыстырдым. Сол жерде eSIM-ге ауыстырғанда QR-кодты сұрасам бересіздер ма деп едім, бір-ақ рет пайдалануға болады” деді. Бірақ кейін 5 рет пайдалануға болады деді оператор Қазір маған QR-код керек. Ертең тағы барып бірнеше сағат күтуім керек пе? Неге өтірік айтып, алдайсыздар? Итак биршама сағат күттім, мамандар жұмыс жасамады. Нашар қызмет! Оз ойым Жұмысын дұрыс атқара алмайтын, істегісі келмейтін мамандарды ұстап отырып, компания биіктікке жетеді деп ойламаймын 🙌🏻
Читать целиком
Kcell/activ
12 февраля 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Сіздің ескертуіңіз біз үшін өте маңызды және біз оны тиісті кеңсе басшылығына міндетт…
ZK
​Zamanbek Kurakbai​4 отзыва
Слишком жәй жұмыс жасайды❗️
Читать целиком
Kcell/activ
12 февраля 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Сіздің сонша уақыт бойы күткеніңіз біз үшін өте өкінішті. Сіздің ескертуіңіз біз үшін…
КБ
​Куандык Бекболатов​3 отзыва
Өте нашар условия жок клиентке талондар беріледі бірақ дым жұмыс атқарылмайды
Читать целиком
Kcell/activ
10 февраля 2026, официальный ответ
Пікір қалдырғаныңыз үшін рақмет, тіпті ол теріс болса да — біз үшін маңызды. Қай жерде қателік кетке…
TK
​Talgat Kuspangali​12 отзывов
Жақсы
Читать целиком
Kcell/activ
10 февраля 2026, официальный ответ
Бізді жоғары бағалағаныңызға көп рақмет - бұл біз үшін өте маңызды әрі қуанышты! Біздің activ/kcell…
MR
​Mereigul Ruslankizi​2 отзыва
ужыс бүгін барғам бір адам қабылдап отыр қырғын халық тұр дауыстап шақырып отыр 1 сағат тұрып кіре алмаи кеттім
Читать целиком
Kcell/activ
9 февраля 2026, официальный ответ
Біз сіздің келген кезіңізде қызмет көрсету қызметкерлердің біреуінің ауруы немесе демалысқа шығуі се…
А🤯
​Айбек 🤯​5 отзывов
Ужасный сервис обслуживание медленно
Читать целиком
Kcell/activ
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Ваше замечание оче…
ZO
​Zhoomart Osmonov​6 отзывов
Когда я звонил к call центр они без причины сбрасывают
Читать целиком
Kcell/activ
9 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваше обращение и ценим, что вы нашли время поделиться своими замечаниями. Мы уже п…
ГА
​Гулбаршын Ахметова​8 отзывов
Нету уборного, сказали что на ремонте(((, тут еще в очереди сидим
Читать целиком
Kcell/activ
6 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за возможные неудобства. Мы стремимся обеспечить комфорт всех н…
GM
​Gani Matesh​2 отзыва
Обслуживание медленное , работники вялые и злые
Читать целиком
Kcell/activ
5 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить отзыв, для нас это важно! Мы понимаем, как ценно ваше время, и при…
​Rinat Lepessov​3 отзыва
Полный отстой!!!! Табло не работают
Читать целиком
Kcell/activ
5 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваше обращение и ценим, что вы нашли время поделиться своими замечаниями. Мы уже п…
​tomi k​6 отзывов
адам көпп🥲
Читать целиком
Kcell/activ
3 февраля 2026, официальный ответ
Біз сіздің келген кезіңізде қызмет көрсету қызметкерлердің біреуінің ауруы немесе демалысқа шығуі се…
ЕЖ
​Евгения Жидкова​2 отзыва
В очереди сидишь и ждешь и ждешь , сами консультанты очень вежливые,всегда подскажут .
Читать целиком
Kcell/activ
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Ваше замечание оче…
ZK
​Zhanibek Khabbassov​8 отзывов
Сервис өте төмен деңгейде, іші лас, операторлары адаммен сөйлесіп білмейді
Читать целиком
Kcell/activ
2 февраля 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Хабарламаңыз үшін алғысымызды білдіреміз және ескертулеріңізбен бөлісуге уақыт тапқан…
SI
​Seisenov Iskander​11 отзывов
Очередь как во времена советского Союза 🤦🏻‍♂️
Читать целиком
Kcell/activ
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Ваше замечание оче…
A
​Arsen​2 отзыва
Приятный сервис, вежливые сотрудники, подсказывают всё.
Kcell/activ
3 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали нас! Нам приятно знать, что вы довольны обслуживанием
GG
​GG GBS​30 отзывов
Мыңдаған адам кезекте тұр. Жұмысшылары өте жай жұмыс жасайды. Сервис қызметінде 4 ақ адам отырған. Колл центр қоймастан: жаға телефон алыңдар деп реклама жасағасын келгенбіз. 1 телефон артынан 4 күн жүрдік. 2 күн кезегіміз жетпей, 2 күн телефон то базада жоқ, то басқа складта деп. Главное ақшасын толеткизип алды, енді телефонды ала алмай 3 сағат отырдық
Читать целиком
Kcell/activ
28 января 2026, официальный ответ
Қайырлы күн! Біз әрбір кеңседегі операторлар санын келушілер ағынына сай етіп ұйымдастыруға тырысамы…
КЖ
​Кабиев Жасулан​4 отзыва
Связь нашар не болып жатыр кешеден бері дұрыс сөйлесе алмайсын тіпті әбіден қынадыңыздар, бізге де күн туады басқада связь келер.
Читать целиком
Kcell/activ
27 января 2026, официальный ответ
Кері байланысыңыз үшін рақмет! Біз интернет қызметіміздің сапасын үздіксіз жақсартуға тырысамыз және…
11
​123 123​6 отзывов
Ужас, сотрудники очень грубые, ожидание несколько часов, все лезут без очереди, принимают по знакомству без очереди, в туалет говорят можно на второй этаж, второй этаж бабка не пускает,
Читать целиком
Kcell/activ
27 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и гарантируем, что предпримем шаги к улучшению. Что…
АТ
​Арман Тумашев​11 отзывов
Закройтесь уже. Зачем вы мучаете людей очередями и скандалами.
Читать целиком
Kcell/activ
27 января 2026, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией. Мы искренне хотим разобраться и помочь. П…
NA
​Nurbas Atr​25 отзывов
Табло жумыс жасамайды! Операторларга вообще барибир. Лучше осы отделды жауып тастау керек и так жасамайды. 15:31 талон алында 16.20 али шакырган жок!
Читать целиком
Kcell/activ
29 января 2026, официальный ответ
Хабарламаңыз үшін алғысымызды білдіреміз және ескертулеріңізбен бөлісуге уақыт тапқаныңызға ризамыз…
БК
​Батыржан Кусманов​1 отзыв
Обслуживание 0 не отвечают на заданные вапросы
Читать целиком
Kcell/activ
1 февраля 2026, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией. Мы искренне хотим разобраться и помочь. П…
NS
​Nursulu Shagirova​5 отзывов
3 оператор отыр канцултант жок пол жуатын апа номерок ал деп айкайлап тур.повторна сурасан айкай. Онын жумысы болмаса неге араласады. Оператор 3 еуи отыр 30 болды куткенимизге мин бир клиент . Алган номерок пен емес арасынан атын айтып шакырып алады екен. Таныстарын 7 окошка ангиме айтып асыгыс жок.13 окошка рахмет тез екен. Очеред кассатоже
Читать целиком
Kcell/activ
21 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Сіздің сонша уақыт бойы күткеніңіз біз үшін өте өкінішті. Сіздің ескертуіңіз біз үшін…
AY
​Assima Yerekeshova​1 отзыв
обслуживание вобще нооооль,ужаснооо операторлар вобщее жумыс жасамайды бир телефон алуга 3 сагат журдык
Читать целиком
Kcell/activ
21 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваше обращение и ценим, что вы нашли время поделиться своими замечаниями. Мы уже п…
BA
​Baktyly Abilshiyeva​5 отзывов
Роутер алуға келдім .Тек 1касса жұмыс жасап тұр ,адам көп .Неге екінші касса ашпайды ??Табло жұмыс жасамайды .Не ушін клиентке жағдай жасалмаған ??
Читать целиком
Kcell/activ
21 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Сіздің сонша уақыт бойы күткеніңіз біз үшін өте өкінішті. Сіздің ескертуіңіз біз үшін…
НК
​Нурбек Кенжегулов​13 отзывов
13:23 те талон алдым. 14:50 де қашан шақырасыңдар деп сұрасам. Мен сізді личны шақырған жоқпын дит. Табло жасамайт, ауысша шақырып отыр. Сізді өтіп кеткен болар, басқа адамдардың талонфмен сағат салыстыр дит. Қызмет көрсету өте шамалы. 2 этаждық ғимарат әжетхана жоқ, ана мен баланың жеке комнатасы жоқ. Шыдамай алтелге бардым 10 мин.та шаруам бітті. Амал жоқ алтелге көштім. Қашнама төмен баға беріп, шамалы пікірлер жазылған, сондада өзгеріс жоқ. Ұят
Читать целиком
Kcell/activ
20 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Хабарламаңыз үшін алғысымызды білдіреміз және ескертулеріңізбен бөлісуге уақыт тапқан…
G💫
​Gulnur💫 💫​9 отзывов
Ішіндегі қыздар ға ,бізді қашан шақырасыздар деген еді анам “Ей тұра тұрш” деп бақырып салды. Кешкі уақытта бардық ішінде бізден басқа клиент болмады еще, түсінер едім алдында қырғын адам болса, жалғыз өзіміз отырғансон талонмен шақырп болмай жатқансон сұраған еді(
Читать целиком
Kcell/activ
20 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваше обращение и ценим, что вы нашли время поделиться своими замечаниями. Мы уже п…
ГЖ
​Галимжан Жулкашов​4 отзыва
Самый ужасный филиал! Никому не советую, дам и сам кселл! Что операторы, что менеджера вообще не осведомлены что у них есть в наличии что нету! Зря прождать час времени, чтобы твой товар отдали другому клиенту… этим тебя обделяют…будто мы не люди что ли не пойму!? Позор вам!
Читать целиком
Kcell/activ
20 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваше обращение и ценим, что вы нашли время поделиться своими замечаниями. Мы уже п…
​Жанна Жанна​6 отзывов
Ужасный сервис, очень медленное обслуживание!!! Не дали чёткую информацию!!!-1⭐️
Читать целиком
Kcell/activ
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы осознаем важность своевременного получения услуг. Отметим, чт…
​Рокки Бальбоа​5 отзывов
Ужасное обслуживание, вечно телефон алмайд соксан. Аяктай барсан дурыс тсундирмейды. Жакын жер болгасын барасын бирак бармаган жаксы. Короче 👎👎👎👎
Читать целиком
Kcell/activ
5 февраля 2026, официальный ответ
Нам очень жаль узнать, что вы столкнулись с этой проблемой. Действительно, в некоторые периоды может…
TU
​Tlekshi Umirbolatovna​26 отзывов
қырғын халық отыр күтіп жасап отырған тек 2 алдағандай адам оператор, остальные просто сидят продавец анау мынау деп, ұрысып клиентрермен,супервайзера нет, никто из сотрудников не желает помочь клиентсм, улкен кісілер сидят - все равно ноль внимания, сервис на нуле , құдай боп отыр
Читать целиком
Kcell/activ
9 февраля 2026, официальный ответ
Сіздің сонша уақыт бойы күткеніңіз біз үшін өте өкінішті. Сіздің ескертуіңіз біз үшін өте маңызды ж…
​Zhalgas Bikbayev​5 отзывов
Ужасное обслуживание - табло не работает, очередь на 20 человек и всего 2 оператора….. очень очень низкое качество отделения
Читать целиком
Kcell/activ
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Мы понимаем, как ценно ваше время, и приносим извине…
​Ga Me​26 отзывов
Целый огромный офис по обслуживанию абонентов по городу и ВСЕГО ДВЕ ОКОШКИ, ИСКУССТВЕННО, СОЗДАЁТСЯ ОЧЕРЕДЬ С САМОГО УТРА. АУУ КСЕЛЛ ПРИМИТЕ МЕРЫ СРОЧНО!!!
Читать целиком
Kcell/activ
9 февраля 2026, официальный ответ
Мы понимаем, что в момент вашего визита обслуживание могло занять больше времени, возможно, из-за вр…
ДН
​Дони Нурсултан​3 отзыва
Ишындегы сотрудники вообще 0 солеспиды алдагандай болып супервайзер вообще кисы болп калган аким сиакты отырады менсынби, вроде быз клиент акша толеп быздын акшамзга зрп алып отканмен хабарлары жок! Дурыстап барлыгын ауыстрындар болмаса жогаргы жакка шагымданамын!
Читать целиком
Kcell/activ
28 января 2026, официальный ответ
Өтінішіңіз бен мәселенің егжей-тегжейлі сипаттамасы үшін алғысымызды білдіреміз. Кеңселерімізде қызм…
ЕМ
​Ережеп Мухамбетов​3 отзыва
Очень быстро обслужили и качественно
Kcell/activ
16 января 2026, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали нас! Всегда рады помочь
​Shyngys Seytekov​19 отзывов
Ужасное обслуживание Безразличные сотрудники Неработающие аппараты (по словам сотрудников)
Читать целиком
Kcell/activ
28 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ваше обращение и ценный отзыв. Мы всегда стремимся к улучшению качест…
​Karina 🦋​4 отзыва
первое это ожидание, стояли час, подошли к консультанту спросили насчет очереди, сказала «ждите, другие тоже ждут по часу», очень долго всё обрабатывается, вообщем не советую вам этот филиал.
Читать целиком
Kcell/activ
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Мы понимаем, как ценно ваше время, и приносим извине…
​Adil Bedretdinov​10 отзывов
Обслуживание 0, клиенты ждут свою очередь часами, 1 консультант который ели справляется своей работой.
Читать целиком
Kcell/activ
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Мы понимаем, как ценно ваше время, и приносим извине…
AU
​Apple User​9 отзывов
Өтееее ұзақ қабылдайды асықпайды.Клиентпен жұмыс жасап білмейді.
Читать целиком
Kcell/activ
23 декабря 2025, официальный ответ
Пікіріңіз үшін рақмет. Біз сіздің уақытты бағалайтыныңызды жақсы түсінеміз. Кейде кеңседегі жүктемег…
МК
​Майра Курмашева​3 отзыва
23.12.25 года оператор Қазына проигнорила мой вопрос сколько работающих операторов,на повторном вопросе ответила самой узнать сколько обслуживающих операторов.Что за отношение клиентам??????????
Читать целиком
Kcell/activ
23 декабря 2025, официальный ответ
Мы понимаем, что в момент вашего визита обслуживание могло занять больше времени, возможно, из-за вр…
GG
​G G​45 отзывов
Оооочень долго обслуживают каждого клиента. Вообще не клиентоориентированные
Читать целиком
Kcell/activ
23 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить отзыв, для нас это важно! Мы понимаем, как ценно ваше время, и при…
​Луиза Хей​6 отзывов
Обслуживание ноль.Сотрудники грубые и ничего не объясняют
Читать целиком
Kcell/activ
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и гарантируем, что предпримем шаги к улучшению. Нам…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее