............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Әлем-ТАТ
Курьерская компания
2.2
129 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
74
Цены
Фото
5
2.2
129 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
СТ
Сергей Тулеубаев
4 отзыва
Телефонмен қабылдаймыз деп алып, барған кезде апармаймыз деп қатырды. Естественно бәрі орысша, ауыздарынан бір қазақша сөз шыққан жоқ. Қазақша қызмет көрсете алмады
Читать целиком
Полезно
1
LN
Laura Nassiyeva
4 отзыва
Самые ужасные, наглые курьеры, ужасная компания! Ужасно, что золотое яблоко доставляет теперь Алем-Тат, раньше Емех был самым лучшим!!! Утверждают, что звонили несколько раз, хотя на самом деле никакого звонка не было!!! Время 4 часа, до конца рабочего дня еще 2 часа! То , что вы там смену сдаете и т.д не вина получателя!!!! Смените тон и разговаривайте нормально с клиентом!!!
Читать целиком
Полезно
0
Lianora Ker
3 отзыва
Считают по габаритам когда выгодно, когда не выгодна по фактическому весу. Мало того содрали в три дорого! Так ещё и доставить не могут неделю, после обеда просим не могут , а мы с утра на занятиях. По телефону сказали одну сумму 5 тыс, приехали сказали 9 тыс, потом при оплате там ещё больше 10700, видите ли перепутали габариты при заполнении в базу данных, ещё и за такси приходится платить чтобы с офиса забрать видите ли после обеда сами не могут. Больше никогда Алем Тат. Здравствуй Сдек и dpd. Одни нервы. Никому не советуем, ужасный сервис, хамское отношение сотрудников начиная от курьеров заканчивая колл центром. Безразличие
Читать целиком
Полезно
0
НБ
Нұрайна Байсұлтан
3 отзыва
Алла сақтасын адамдары ужс күн сайын доставка шегеріп, себептері телефон көтермисіз деп. Бірақ өздері звандамайды өзім звандап біліп алдым әлі алып келген жоқ екі апта дан асты
Читать целиком
Полезно
0
AZ
Ainura Zhusupova
26 отзывов
Ужасное отношение и оператора и курьера. Нет никакой лояльности к клиенту и решение их же проблемы
Полезно
1
Maryam Tlegenova
1 отзыв
Огромное спасибо компании за оперативность и отличный сервис, а особенно курьеру Абдоурахману– привез вовремя, был очень вежлив и помог с посылкой проверить. Вы лучшие.Благодарю за быструю доставку и Курьеру просто спаситель, такой внимательный! Процветания вам и всем сотрудникам! 😘😘👍👍
Читать целиком
Полезно
0
BU
Baqyt Umarova
3 отзыва
Ужасная компания, заплатила за авиа и курьера, в итоге сама забрала со склада. Курьер на складе машину чистит, никуда не торопится 🤦🏻♀️
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
аА
айгуль Айткалиева
5 отзывов
Письмо было отравлено из Астаны в Атырау в первой половине дня в четверг. Сегодня вторник, письмо не доставлено до сих пор, хоть сейчас воемя пол второго дня. Оператор в Атырау ответил, что вчера курьер продлил доставку на сегодня, что так у нас можно. И это срочная служба доставки. Жесть
Читать целиком
Полезно
1
Наргиз Жумадилова
16 отзывов
Почему то не могут из принципа доставить в удобное для получателя время не смотря на то что прошу доставить в рабочие часы, плюс атырау не огромный чтобы это было невозможным , какое то странное отношение. Забирайте сами говорит
Читать целиком
Полезно
4
Пользователь Twogis
13 отзывов
Доставка очень быстрая, но сервис хромает. Как будто ради меня работают. Операторов поменяйте 😅
Полезно
0
АА
Айнагуль Айрамбаева
2 отзыва
Не отвечают на звонки и заказ выполняют не вовремя
Полезно
1
MZ
Manar Zimmerman
15 отзывов
Қарапайым бір заказды нешк күн жеткізесіздер не ответ беріп болмайсындар, не телефон алмайсыңдар? 6 күн жүрдіңіздер 1 заказға и то 1 км жерге, не бұл, курьер үлгермесе менің кінамба, курьер үлгермима басқа адам қосымша алыңыздар. 29.09.2025 те соқты 09:36 да содан бері бір заказжы жеткізе алмай нестеп отсыңдар
Читать целиком
Полезно
2
ДМ
Дмитрий Мешалкин
2 отзыва
Лутшая логистическая компания в Атырау и девчата всегда вежливые с клиентами.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ЕС
Елена Солдатенко
1 отзыв
Заказывала консолидированную доставку из Атырау РК в пригород г. Белгород, РФ. 4 места общим весом 158 кг. Девочки сразу при моем обращении по ватсапу уточнили нужны ли будут грузчики, и так же договорились что курьер позвонит за полчаса до приезда - позвонил точно за полчаса. Груз доставили получателю быстрее оговоренного времени- за 10 дней вместо 2 недель, в целости и сохранности. Цена за доставку такого объемного груза была в 2,5 раза ниже чем при обращении в другие компании. На уточняющие вопросы после отправки груза так же отвечали на ватсап сразу. Очень довольна.
Читать целиком
Полезно
0
Анель Какимова
1 отзыв
Сервис, обслуживание бари нашар. 1 Кунде баратын документ 3 кун журип барады, кала ишине
Полезно
4
GS
Gulka Samatova
4 отзыва
Безответственные, вечно путают адреса, не компетентные
Полезно
4
AT
Alyia Tas
3 отзыва
Лучше обходите стороной эту шарашкину контору. Наш товар, который должен был доставляться из Атырау в Астану, почему-то за целые сутки доставили в Уральск и там пролежал 10 дней. 1+10=11 дней. В итоге в Астану привезли за 15 дней. А можно было 15-11=4 дня, если по маршруту Атырау -Актобе -Астана. Спрашивается зачем везли в Уральск и оставили там на 10 дней? Теперь главная тема моего отзыва: я заказал доставку с оплатой при получении, сказали доставка будет стоить 60 тыс (ещё ведь тарифным калькулятором, который на их сайте посчитали (и девушка с Алем Тат и я). При получении цена выросла до 203 тыс. Как такое возможно?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
GG
Gaukhar Gallamova
2 отзыва
Хочу поделиться обратной связью: к сожалению, ваш менеджер оказался грубым и бестактным в общении. Культура общения с клиентами оставляет желать лучшего. Из-за этого я приняла решение прекратить сотрудничество с вашей компанией. Надеюсь, вы обратите внимание на качество сервиса.
Читать целиком
Полезно
4
AS
Atyrau Sauda
1 отзыв
Ужасная, никакая компания, сервис отвратительный, до сих пор не доставили заказ. жду целую неделю, кошмар. Не советую никому, шарашкина контора, лучше обращайтесь в другую курьерскую компанию.
Читать целиком
Полезно
3
Гульбина Кадырбаева
3 отзыва
Өте нашар, доставкасы келіп болмайды, адамға да ештеңе ескертпейді. Бір Атыраудың ішін неше күн бойы айналады.
Полезно
2
Марат А.
30 отзывов
Отвратительный сервис, второй день переносят доставку. Колл центр не отрабатывает, с обратной связью не возвращаются. Обходите данную компанию стороной.
Читать целиком
Полезно
1
LK
Lidia Khvan
3 отзыва
Очень плохое обслуживание, доставка задерживается,причины задержки не озвучивают, разговор прерывают и больше не отвечают. На вопрос почему нет доставки и даже элементарно не позвонили о том,что доставки нет,отвечают что машина сломана. Разве это проблема клиента???
Читать целиком
Полезно
2
Zu K
49 отзывов
Өте нашар курьер қызметтері, 3 күн болды әлі жеткізе алмай жүр кішкентай коробканы, Алматыдан 2 күнде келді, кішкентай Атырау ішінде әлі жүр. Оператор мен курьер бір бірімен байланыстары жоқ ау.
Читать целиком
Полезно
4
Арайлым Утегалиева
1 отзыв
Быстрая доставка
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Л6
Людмила 6575Бирзул
11 отзывов
Почему несколько дней не отвечают на телефон? Вообще работаете или выходные у вас
Полезно
2
Нш
Наталья шлыкова
9 отзывов
Ужасная компания,с ужасным сервисом. Сервис 15 века. Курьеры не владеют никакой информацией ,просто не привозят заказы
Полезно
2
Y
Yelaman
3 отзыва
жабу керек компанияны
Полезно
2
ГК
Гульнара Кобен
3 отзыва
Ужасная служба доставки! Посылку не раздают во время, операторы грубые.
Полезно
0
МА
Мария Асанова
1 отзыв
Самая отвратительная служба доставки!
Полезно
0
УУ
Улдай Уксукбаева
4 отзыва
Даже одну звезду ставить не за что! Отправили конверт из Алматы в Атырау, на момент прибытия меня нет в Атырау, с Отправитель предупредил каклго числа я буду в городе и созвонюсь с ними! Поставили в ожидание. Ч приехала сразу созвонилась была суббота - сказали в понедельник дрставят, т к меня не будет дома дала адрес соседки и тел, не доставили!!! След несколько дней просто не могу дозвониться и дописаться на ватсап!!! Наконецто дозвонилась договорились что доставят опять прошу соседку ждать дома целый день!! Опять не доставили !! На вопрос почему говорят якобы телефон был отключен. Соседка весь день сидела их заонка ждала телефон в руках деожала! Если до второго номера не дозвонтлись, курьер мог и на первый номер звонить то есть мне! Ничего не было сделано, чтобы выполнить свою работу!! До их офиса дозвониться не реально!! В итоге говорю доставляйте сегодня, а мне в ответ извините мы оыормили возврат😡!!! Емли бы получатель вообще не был на связи, согласна оформляйте возврат!! Но я с ними две недели на связи а они тупо возврат!! А ведь у отправителя оплату получили за умлугу от двери до двери!! Бессовестные, некомпетентнвые, безответственные и совнршенно не клиентоориентированные сотрудники в Атырау! Руководство должно реагировать на такие отзыаы!! А здесь большинство негативные отзывы!! Принимайте меры!!!
Читать целиком
Полезно
2
BN
Bibinur Nurbolkyzy
6 отзывов
8.08 почтамен зат салып жиберген болатынбыз, 12.08 курьер телефон согып акелип тастаймын деп адресты алды одан ешким ештене алып келген жок! Ол курьер грубить етип мен баска курьерге бердим сол акелу керек деп маган, Маган дым да ескертпеды баска курьерге бергены туралы, оперативность вообще 0, ДУРЫСТАП ЖАСАНЫЗДАР ЖУМЫСТАРЫНЫЗДЫ УЖАССС ВООБЩЕ, Алы алып келген жок затымды, баска курьерыне берген болса неге ескертпейды 1 ауыз сөз айтып?? ЖАУАПКЕРШІЛІКК ЖОҚ, Ұятсыздар
Читать целиком
Полезно
1
Maximus XXX
15 отзывов
Экспресс отправление по Казахстану идёт уже 2 недели, с учётом стоимости 4200тн за 0.3 кг., это несерьёзно!!! Менеджера ни понятно за что получают з.п. чтоб я сам звонил и искал свою посылку, ну это дно ребята.
Читать целиком
Полезно
2
ZB
Zina Bissingaliyeva
9 отзывов
Кашмар, такие грубые, принимают товар на возврат и никаких бумаг не дают о том что приняли на возврат. Сами разбирайтечь дальше и трубку бросают!! Что за контора!
Читать целиком
Полезно
1
АТ
Аягоз Тажибаева
31 отзыв
Всегда все было относительно нормально, было с этой компании. но вчера был неприятный иные девушка по имени Шолпан, грубит, бросает трубку если у нее нет настроения, не может нормально оформить заказ, положила трубку, думала, что положила но продолжала обсуждать клиента то есть меня) было неприятно… она ещё оказывается администратор) на следующей день, уже ругалась, кидала трубку, уже демонстративно, так что делаете выводы сами)
Читать целиком
Полезно
1
Talisman Tate
40 отзывов
Трубку не поднимают
Полезно
1
МС
Мустафа Салих
6 отзывов
Ең тасбақа компания, затым Павлодардан шығып шатасып Қазақстанда 1 ай қыдырып келген ғой, Атырауға келу керек етін, көліктін запчасты болған соң, көлігім жұмысым 1 айға тұрды, бұлар болса өзіне дөрекі жауап қайтарады лажы болса жұмыс жасамауға шақырамын
Читать целиком
Полезно
1
LOCK mouth
1 отзыв
Повредили посылку и грубо разговаривали по телефону
Полезно
2
FS
Fox Slayer
5 отзывов
Худшие сотрудники всего мира работают в данной компании. Не смогли доставить документы в место из за этого перенеслись все сроки работы, а девушка на телефоне отвечает грубо, сбрасывает звонки, орет в трубку как не в себе, когда задаешь уточняющие вопросы, ее бы к психиатру направить. Больше в эту компанию ни ногой, и вам не советую.
Читать целиком
Полезно
3
АБ
Али Бокей
1 отзыв
Здравствуйте, очень плохое обслуживание, телефоны всегда отключены. Надеюсь в следующий раз мне не придется к ним обращаться. Лучше Казпочта. С ув. Алишер, гор. Атырау.
Читать целиком
Полезно
1
ЕЕ
Екатерина Е
10 отзывов
Курьер грубо разговаривает, его задача доставить посылку, а не выпендриваться
Полезно
3
s
sella_dress
10 отзывов
Почти 5 лет работаю с ними. Очень быстро доставляют любые посылки. Даже 25 кг доставили за один день в Астану. Всегда доставляют в срок ✅ девочки в офисе классные всегда проконсультируют как положено. Со многими курьерами можно договориться по отправке/получению посылки.
Читать целиком
Полезно
0
ГД
Гульсум Досжанова
2 отзыва
Договор жасауға документтер жібердім переоформлениеге 12.12.2023ж., 24.01.2024ж. договор дайынба деп сұрасам ешкім білмейді. Анкета жазу керек деп жаздырды, оны бұрын айтқан жоқ. Бүгін 31.01.2024ж. әлі договор дайын емес, құжаттарды жібере алмай отырмыз. Телефон звондасаң алмайды бірнеше рет звондау керек, іште 4 оператор дейді, аттарын сұрасаң жауап бергісі келмейді. Кіммен сөйлесіп отырғаныңды білгің келеді себебі мен емес сізді обслужать еткен деп бастарын алып қашады. Атырау қаласынан жазып отырмын.
Читать целиком
Полезно
1
Тетя Мотя
70 отзывов
Решили мою проблему. Благодарю девушек! С понимаем отнеслись к моей ситуации
Полезно
0
BS
Bibigul Sadieva
5 отзывов
Посылку отправили в 08.12, получаем 15.12. Не знаю что тут хорошего
Полезно
0
YY
Yuliya Yuliya
61 отзыв
Неоднократно пользуемся доставкой данной компании, без нареканий, приходит целое, в срок, самое главное демократичные цены, я бы даже сказала самые адекватные. Отправляла и в другую страну, доставили прямо в руки. Советую!
Читать целиком
Полезно
0
ГС
Гулнур С.
10 отзывов
Отправляла дочери посылку. Хорошие ответственные, вежливые сотрудники. Все объяснили, приняли. Посылка доехала до пункта “В” в целости и сохранности. Доча довольна, я тоже. Спасибо , Алем- Тат - Атырау!
Читать целиком
Полезно
1
Yelena Gorina
13 отзывов
Уже звоню сколько раз после обеда телефон не поднимают не мобильный не стационарный . Стало ужасное обслуживание
Полезно
1
ls
lee sin hen vi
3 отзыва
Ужасна грубая девочка отвечает на телефон в атырау. Сервис ноль.
Полезно
3
RK
Rashid Kasimov
3 отзыва
Жумыс режим дурыс емес 17:30 да барсам жабык тур !
Полезно
0
NN
Nur Nur
2 отзыва
Ужасный персонал работает в ӘЛЕМ-ТАТ, что курьеры, что менеджеры в офисе. Грубые, наглые, кричат, перебивают, бросают трубки, прерывая разговор. Курьеры приезжают по адресу не согласовав с клиентом, названивают во время работы, а потом заявляют, что приезжали, а вы не ответили на звонок и не открыли дверь, что сегодня уже не приедем. Нет этики при разговоре с клиентом, клиентоориентированности роль. Руководство ӘЛЕМ-ТАТ примите меры по отношению к своим сотрудникам!!! Иначе вы так и будете терять клиентов.
Читать целиком
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее