............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Мастер Дом
Строительный гипермаркет
3.9
617 оценок
Качество, выбор и цены для вашего дома — только в «Мастер Дом»!
Реклама
ТОО Стройинвест-К
Написать в WhatsApp
ТОО Стройинвест-К
Контакты
Инфо
Отзывы
139
Цены
Фото
44
3.9
617 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АШ
Аймурат Шарипова
3 отзыва
9 наурыз 2026 жылы вокзал маңындағы" Мастер дом " гипермаркетіне бардым. Жылыту жүйесінің радиаторын алғым келген. Бөлімше кеңесшісінен радиатордың техникалық мінездемесін сұрағам, тауып бере алмады. Тауып бергісі де келген жоқ. " Бізде болмайды, алатын адамдар солай алып жатыр, сұрамай " -деді. Болмаған соң аталған бөлімнің мергерушісін шақыттым. Ол кісі әйел адам екен, ол тіпті сатылымда тұрған заттардың не зат екенін де білмейді. Екеуімен сөйлесіп ағашпен сөйлескендей болдым. Техникалық мінездемесін бір сағат күтіп, тауып бере алмаған соң, соңында кетіп қалдым. Басшылыққа айтарым, жоқ қылыңдар көшеден жинап алған адамдарды. Сатып тұрған затының не екенін құжаттарына қарап оқып ізденетін, жұмысқа деген таланты бар, сатып алушылар мен сыпайы сөйлесе алатын адамдарды алыңдар. Осы екі адамға бола енді бармақтай болып кеттім.
Читать целиком
Полезно
1
ВК
Венера Кумарова
2 отзыва
Линолеум сатқан Ақылбек 👏🏻👏🏻👏🏻
Полезно
0
СХ
Саддам Хусейн
5 отзывов
Услуга 0% Даже 1🌠 жұлдызбен бағалау жалко. Жауып тастаңдар жұмыс жасамайтын болсаңдар
Полезно
0
МП
Михал Палыч Тереньтьев
5 отзывов
Удивительный магазин! Попросил порезать профиль пополам, так как не влезал в машину. Ножниц по металлу не нашлось, предложили канцелярский нож 🤦♂️
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
MN
M NM
15 отзывов
Қымбат
Полезно
0
НК
Нургуль Курмангалиева
3 отзыва
Мастер домнан есік алып едік 33мын теңгеге дверь Азалия деген олмен 6сы күні доставкамен келді 8 есіктің 1уі бракованный болды. Сол жерде тексеріп алыңыздар олар ақшаларын қайтармайды кінә өздерінен болсада дым жауапкершілігі жоқ👎🏻👎🏻👎🏻 Никому не советую акшамызды кайтарган жок мойындамай ауыстырыпта берген жок витринадагысын беріп жібереді өтірік
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SA
Saule Abshanova
4 отзыва
Мало ассортимента
Полезно
0
DM
Dina Munatova
12 отзывов
Салеметсиз бе? Продавецтерди издеп журесин шакырсан казир келеди деп бир бирин жумсап турганын сосын 15-20 мин ким келеди ким комектеседи деп Оте томен сервис темболее барып турган жеримиз ким емес нан емес алып кете бересин унаганын кайсысы барады бармайды складта бар ма жок па турасын? Вообще ужас
Читать целиком
Полезно
0
Ерболат Хайрлин
4 отзыва
Обслуживание . 0. Операторы полусонные. На мои вопросы не ответили. Так и нечего не узнал от консультантов. Звонил на привокзальном.
Полезно
0
SK
Sairan Kerikov
2 отзыва
Саll центр не работает, на звонки не отвечает. Только автоответчик работает, через 10 секунд обрываются. Обслуживание желают лучшего….
Полезно
0
КБ
Каншайым Базарғалиқызы
4 отзыва
Почему не отвечают на звонки
Полезно
0
AS
Asiya Sun
10 отзывов
Мы сегодня купили обои, консультант классный не помню как имя, женщина. Правда обои взяли по 20 , а их сородичи в сером и кремовом цвете по 9900 и 12000. А белые за 20 ( на них скидки не было . Маркетинг есть маркетинг что поделать может ходовые , а те нет. Мастер дом хорошее место. Но присесть реально негде
Читать целиком
Полезно
2
аклепес агатаев
4 отзыва
товар не разгружают сами говорят разгружайте, то есть сервис половинчатый проще на рынке купить и доставят и разгрузят а тут люди не умеют разговаривать с клиентами
Читать целиком
Полезно
1
АС
Анастасия Савченко
7 отзывов
Продавцы игнорируют покупателей, проходящих мимо них потому что смотрят ролики в тик-токе! Если на столько плевать на продажи, то просто закройте магазин.
Читать целиком
Полезно
0
A
Altynay
54 отзыва
Так мы купили душевую кабину,сказали подготовят на следующий день чтобы могли забрать,но нетушки разочарование никого нету,это безответственность сотрудников,продавец Нурбол молодец, красиво четко все объяснил продал, но следующий день пришли мы с газелью чтобы забрать, они не собрали хотя обещали, поэтому оценка 2, мы второй день просто так платили машине еще время потратили впустую,а сейчас самое ценное это время, еще один момент колл центр не берет трубку Улучайте сервис и колл центр
Читать целиком
Полезно
0
Асемгуль Маканова
41 отзыв
Приехала в крупный супермаркет в 14.00 часов, чтобы купить электротовары. Замены сотрудников на время обеда нет, отдел просто брошен. Сотрудники не заинтересованы в клиентах, все заняты собой. Подошёл сотрудник из другого отдела — ни «здравствуйте», ни элементарного уважения, общение в ужасно грубой форме. Покупку не совершила. Сервис нулевой.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AI
Aidana Imanbayeva
11 отзывов
Сесть негде, консультанты не могут нормально объяснить, углубленного знания нет о товаре, во всех Мастер домах так
Полезно
0
V A
46 отзывов
Отличный магазин!Закупаюсь уже ни первый год тут.Всегда все есть и можно найти все что нужно для ремонта,еще большой плюс в этом огромном магазе очень комфортно,есть даже бесплатный😏всегда чистый туалет👍.Выбор по материалам очень впечатляет 👍,часто бывают скидки что очень радует.Иногда цены ниже чем в строительном рынке.Короче,Спасибо Вам😎.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
B3karys ⁰⁶
4 отзыва
Сервис плохой!
Полезно
0
AK
Alikhan Konkebai
2 отзыва
Поражняк, квлл центр жумыс жасап бермид операторлар быр бырыне лактыра беред сонында оздеры койып тастайд, таза онбейтын операторлар. Блмедым ойнап отырган сиякты адаммен издевать етып
Читать целиком
Полезно
0
DG
Dinara Gabbassova
1 отзыв
Привокзальный Продавец таба алмайсың, келсе бұлданады ответ бермей. Одан берген информациясы дұрыс емес. 1зат алып кассаға барып едік, касиир 2 сағ өткізген шығар. Обслуживание 0👎🏻👎🏻Осығо біреудің бизнесін біреу құртады
Читать целиком
Полезно
0
MM
Minash Minash
13 отзывов
Тел ватсап никогда не отвечает. Оператор говорит только в рабочие дни. Но и он на сообщения не отвечает. Приходиться звонить на городской с мобильника и просить соединить с отделами. Мелодия три часа потом пока раскачаются. Пока ответят. Несерьезно как то. Еденицы не резиновые. Вы дайте в каждый отдел по мобильному телефону так ведь проще и быстрее и эфективнее. За каждым отделом назначить ответственного. Сам магазин работает каждый день но ватсап только в рабочие дни. Как то не серьезно. Обслуживание так себе. Очень медленно работаете.
Читать целиком
Полезно
0
Анастасия Кавругина
4 отзыва
Отдельная благодарность менеджеру Арай (отдел сантехники и плитки) за внимательное отношение и профессиональную консультацию. Очень приятно работать с такими людьми! С уважением Ваш лояльный клиент Анастасия
Читать целиком
Полезно
0
ГД
Гаухар Джуманова
12 отзывов
Ужасное обслуживание и обращение с клиентами! Крайне не давольна работой. Была на атамбаева, сказали что товар только на витрине , отправили в привокзальный, сказали что там есть новый. С одного конца города поехала туда, оказалась что там тоже нет все на витрине! Нет нигде воблеров о скидках. Администрацию искала по всему залу , всем все равно, на мою претензию ответили, просто не покупайте, а директор на выходных. Никакой лояльности по отношению к клиенту!!! Администрация не компетентна, просто начала выяснять проблему тратя моё время!!!!! Жду обратную связь, либо буду писать дальше !!
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АС
Айса Сайфуллин
7 отзывов
Обой сататын жерде кызметкерлер болмады 40минут кутип кетип калдык
Полезно
0
Aibarys Koshkarali
15 отзывов
Ассортимент үлкен. Зат қажет болған кезде барып тұрамын.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
A. A.
3 отзыва
Худшее обслуживание в Мастер доме на привокзальном. Продавцов нет на рабочем месте, кассир вместо работы сидела и ела, при этом даже не удосужилась поздороваться. Обслуживание отсутствует, на прощание элементарно ДО СВИДАНИЯ тоже никто не сказал. Очень неприятное впечатление, хотелось бы большего уважения к клиентам. Складывается впечатление, что продавцы, кассиры внимание уделяют только тем, кто делает крупные покупки, а к обычным клиентам относятся безразлично!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Sak Orda
20 отзывов
Динара дейтін продавец мықты екен прям дәл шығарып берді кв м2 дәл жетті бәрін жылдам жасайды екен көмекшілерінеде рахмет!!! 👍🏻
Частый гость
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Дана .
16 отзывов
Ужасный сервис, расчета не было, сказали что у нас комната 20 кв метра дали 20 кв метр линолиума! Консультант должен был сделать расчет, а он тупо распределил ровно столько😭😭 пипец просто
Читать целиком
Полезно
0
MM
Mg Md
6 отзывов
Большой выбор и невысокие цены!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ssssss 077
17 отзывов
Сервис на нуле. Консультанты ходят сами по себе, спрашиваешь на других переводят. 👎🏾
Полезно
1
UU
Unknown Unknown
3 отзыва
Хочу выразить благодарность администратору Гаухар Утеповна за тёплый приём и внимательное отношение. Всё было организовано чётко и комфортно. Она вежливая, улыбчивая и профессионально выполняет свою работу. Благодаря таким сотрудникам чувствуешь себя спокойно и уверенно. Спасибо за заботу и доброжелательность!
Читать целиком
Полезно
0
АА
Адам Адамов
1 отзыв
Сервис өте төмен. Кейбір отделдарында қыз балалар жақсы түсіндіреді. Ал кейбір сатушылары далада ығып жүреді. Алайын деп тұрған адам ала алмай кетеді затын.
Читать целиком
Полезно
0
АЕ
Айбала Ержан
1 отзыв
Сервис 0 😡😡😡😡 ақшасы төленіп берген заказды басқаға сатып жіберед, ресепшндегіі апа вапще сураған 2 бет қағазды бермейміз деп қиналып, доставкамен алдырсаңдар ғана береміз дит, сонда 10 шт құтақандай затты доставкамен алдыру керек пе не😡 Сумдық қой мыналарың😡 Клиентпен сөйлесіп жұмыс жасай алмаса ресепшнде отырып документпен айналыспая қойсын, 2 шт А4 қағаздың ақшасын көп көрді ма екен😡 Сөзім жоқ
Читать целиком
Полезно
0
yerulan uteshov
1 отзыв
Сервис 0 !
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
D✅
Dill ✅
4 отзыва
Ни один указанный телефон не отвечает
Полезно
0
SA
Sb A
3 отзыва
Пришел сделать возврат. Стою уже более 20 минут. СБ звонила своим сотрудникам уже три раза. Не знаю сколько ещё ждать. Ужасное обслуживание
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ZS
Zhuldyz Satalieva
4 отзыва
Ужжас заказдарын дурыстап кабылдамаит кабылдаган озинде естеринен танып отыр заказ берген жоксындар деп еще полный акшасын толеп кеттик.Не деген немкураилык жумыстарына деген.
Читать целиком
Полезно
0
АА
Айбар Аяпов
2 отзыва
Очень плохо работают
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Айбек Нысангали
22 отзыва
Ужасный сервис, попросили посмотреть керамогранит, так как прежде его покупали, 0 эмоции у продавца консультанта, обслуживание на нуле!
Полезно
1
Бексултан Маратов
4 отзыва
Сервис 0
Полезно
0
Nur Zh
25 отзывов
Мастер дом здесь
Полезно
0
АР
Асия Руслан
5 отзывов
Ужас не дұрыс Консультант жоқ бәрі лағып жүр босқа Кассир деген Көкбет ұрысып адаммен не пакет бермейді сұрасам айтпайсын ба?пакет керек деп кетший ей деп Мама Бармандар вобщеее ужас
Читать целиком
Полезно
1
ДС
Денисов Сергей
57 отзывов
Хотелось бы отметить хорошую работу продавца Айсулу отдела сантехники .все объяснила и показала .Очень приятная и хорошая женщина. Разбирается в том что продает.молодец. спасибо ей большое .
Читать целиком
Полезно
2
SK
S K
4 отзыва
Күшті жер
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
GG
G G
47 отзывов
Ужасное обслуживание. Не хотят продавать. Упрашивала продать краску. Говорят, может сразу в Балыкши купите всё? Лень им доставать и нести. Еле-как продали.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ТА
Тулеген Арыстанов
6 отзывов
Сервис ноль. Никому нет до тебя дела. Потерял время пока искал консультантов. Любимый предлог СЕЙЧАС, ПОДОЖДИТЕ…
Полезно
2
Мама Детей
33 отзыва
Очень дорого
Полезно
0
АН
Адильхан Нугманов
4 отзыва
Краскынын кыз жіггері сепер
Полезно
0
Жалгас Кадыр
5 отзывов
Смеситель сатып тұрған консультант қыз өте тәрбиесіз, білімсіз, адаммен сөйлесуді білмейді,аузында боқ ауыз сөз, сұраған нәрсеге жұлынып бір қарызға алып тұрған сияқтымыз
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее