............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Kcell/activ
Помощь в подключении услуг связи
4
395 оценок
Официальный представитель Kcell/Activ — телефоны и связь
Реклама
АО Кселл
Перейти на сайт
АО Кселл
Контакты
Инфо
Отзывы
113
Цены
Фото
11
4
395 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
RE
Robert) Eduarduly
3 отзыва
Мен интернет тарифке 9000тг төлеп жүрім Интернет переподключениеге 11 күн қалғанда, инстаграмнан 1 видеоныда қараи алмаисын қатып қатып, даже 2 гис картаныда қолдана алмаисын интернет қатып қатып қатыыыыып, симкартаны мыжып мыжып сындырып ыссы суға қайнатып ертіп, унитазға жіберем
Читать целиком
Полезно
9
Kcell/activ
6 февраля 2026, официальный ответ
Қайырлы кеш! Мәселеңізді тексеру және жылдам шешу үшін біздің мобильді қосымшамызды пайдалана аласы…
ДШ
Даурен Шанаев
3 отзыва
Менеджер Маншук өте керемет қызмет көрсетеді. Өзінің қызметін тиянақты және жылдам, түсінікті жасайды!!! Рахмет көп-көп.
Полезно
3
Kcell/activ
2 февраля 2026, официальный ответ
Клиенттеріміздің жылы лебізді алғыс сөздерін оқу әрқашан қуанышты. Күніңіз сәтті болсын!
RS
Raiymbek Sabitov
1 отзыв
Считаем действия магазина неправомерными Купили смарт-часы, в магазине товар не был проверен. Дома обнаружили, что часы не включаются. При обращении в магазин нам сообщили, что необходимо ехать в сервисный центр в город Уральск за свой счёт, при этом диагностика является также платной. Кроме того, сотрудники отказались принимать товар обратно или обменивать его, несмотря на то что покупка была совершена день назад и товар оказался неисправным. Таким образом, покупателю предлагают тратить дополнительное время и деньги из-за продажи некачественного товара. В возврате и обмене товара было отказано под предлогом «внутренних правил», что противоречит законодательству о защите прав потребителей.
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ
5 февраля 2026, официальный ответ
По Вашим словам мы поняли, что ошибка возможно на стороне устройства. В таких случаях для начала нео…
AА
Aidana Айдана
3 отзыва
Балжан деген кызга рахмет сразу жасап шешип берди
Полезно
0
Kcell/activ
28 января 2026, официальный ответ
Жоғары баға бергеніңіз үшін алғыс айтамыз! Бізбен бірге болғаныңызға қуаныштымыз
AE
Arman Esenov
2 отзыва
Ужасное обслуживание, заставляют ждать по пол часа не принимают для получения банального номера, затем говорят людей много и принимают людей которые пришли после нас, никакого уважения просто спихнули на кассира, в начале сказали что это кассир он не может принимать затем спустя час этот же кассир принимает нас. Никому не советую приходить суда!!!
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ
29 января 2026, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией. Мы искренне хотим разобраться и помочь. П…
ZO
Zhoomart Osmonov
6 отзывов
Самый лучший тариф,еще и операторы норм10/10
Полезно
0
Kcell/activ
27 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы искренне рады, что вам понравился наш сервис!
Все комментарии
ЖД
Жан Джамалова
4 отзыва
Қызмет көрсету деңгейі өте төмен!!! Бір адамға 60 минут қызмет көрсетеді, қаншама адам шаруасы бітпей кері кетті…
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ
16 января 2026, официальный ответ
Пікіріңізбен бөліскеніңіз үшін алғыс айтамыз. Сіздің уақытыңыз біз үшін өте маңызды екенін түсінеміз…
AA
Azamat A
12 отзывов
Қыздар тез қабылдап мәселені шешіп берді
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ
5 февраля 2026, официальный ответ
Ізгі лебізіңіз бен жоғары бағалауыңыз үшін шын жүректен алғыс айтамыз! Бұл бізге шабыт береді. activ…
G A
4 отзыва
5G жаксы жумыс жасайды
Полезно
0
Kcell/activ
14 января 2026, официальный ответ
Сеніміңізге рахмет — бұл біз үшін үлкен қолдау!
Все комментарии
АК
Асель Курмашева
14 отзывов
Ужасная система очередности 🥵 Обслуживание и обращение к клиентам тоже оставляет желать лучшего 🤦
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Мы понимаем, как ценно ваше время, и приносим извине…
JB
Jason Born
15 отзывов
Худший сервис, который я встречал у оператора связи.Работа офиса Kcell организована откровенно плохо. Сотрудники некомпетентны, не ориентированы на клиента, отвечают формально и без желания помочь. Очереди большие, процессы не выстроены, создаётся ощущение полного отсутствия контроля и ответственности.Очевидно, что проблема системная. Считаю необходимым заменить управляющего данным филиалом, так как при нормальном управлении такой уровень сервиса недопустим.Компания Kcell крупный оператор, но этот офис серьёзно портит репутацию бренда. Руководству стоит срочно обратить внимание и принять реальные меры.
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ
9 января 2026, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией. Мы искренне хотим разобраться и помочь. П…
Aizhan Nyg
46 отзывов
почему сервис офиса не работает в нужные даты с 1-4 января? вы компания предоставляющие услуги а не отдыхать
Полезно
0
Kcell/activ
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Офис в указанные работал. Если у Вас остались нерешенные вопросы, можете написать нам в соцсети
Тайный Покупатель
18 отзывов
👍
Полезно
0
Bella Bella
14 отзывов
Қызмет көрсету сапасы жақсы, бірақ жарты сағаттан аса күттім кезекті
Полезно
0
BR
Batyr Rahmatullaev
5 отзывов
Пришли, подключить роутер, с домашним интернетом. По итогу нам, толком ничего не объяснили. И заняло это час или полтора часа. Говорят быстрое обслуживание, это всё враньё
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ
31 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить отзыв — для нас это важно. Мы понимаем, как ценно ваше время, и пр…
РА
Райымбек Аманкелдиев
2 отзыва
Пришел поменять своего оператора на актив, перевели потом когда меняли мне сим карту сломали лоток, на вопрос что мне дальше делать ведь я остался без связи так еще и вы мне сломали телефон. Они просто извинились и посоветовали мне найти второй телефон. Спасибо актив, лучше найду другого мобильного оператора. Приходил 18.12.2025
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ
23 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за вашу высокую оценку – для нас это очень важно и приятно! Мы будем рады, если вы з…
Все комментарии
Aidos Aidos
6 отзывов
Котрактпен телефон алмандар толесекте бетиндегісі кетпейдіғо 3оператормен соилестм без результатов өте нашар
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ
17 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Сіздің жағдайыңыз егжей-тегжейлі қарауды талап ететін сияқты. Егер телефон нөміріңізд…
NK
Nurbolat Kabdyrakhman
1 отзыв
Быстро и удобно
Читать целиком
Полезно
1
Kcell/activ
10 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за вашу высокую оценку – для нас это очень важно и приятно! Мы будем рады, если вы з…
ДК
Дмитрий Крайски
2 отзыва
Негативный персонал, не помогли с проблемой, по телефону с живым оператором не поговорить, деньги сожрало, днище👏🏻
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы заметили, что у вас возникли определенные трудности, и мы искренне хотим помочь их р…
Альбина Сатыбалдиева
13 отзывов
Оператор Амина не компетентная Не умеет работать с клиентами
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и гарантируем, что предпримем шаги к улучшению. Что…
СС
Сансызбай Сансызбай
6 отзывов
Операторы не знает свою работу. Пять операторов а работает только один.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ
20 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваше обращение и ценим, что вы нашли время поделиться своими замечаниями. Мы уже п…
АТ
Арман Тасимов
3 отзыва
Находится
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ
18 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за высокую оценку!
Гл
Городская легенда
1 отзыв
Обслуживание очень долго
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ
11 ноября 2025, официальный ответ
Мы ценим ваше время и понимаем, как важно для вас было быстро получить необходимую помощь. Время ожи…
Amir Khakimov
23 отзыва
Пишу положительный отзыв о сервисе предоставленный сотрудницей по имени Рахат! Она очень компетентна и профессионально объяснила новые сервисы от провайдера. Решила мои вопросы и помогла с подключением!
Читать целиком
Полезно
4
Kcell/activ
7 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали нас! Нам приятно знать, что вы довольны обслуживанием
Альфия Картпан
24 отзыва
Добрый день 💐 Хочу выразить, огромную благодарность менеджеру Лауре! За профессиональную консультацию, быстрое решение вопроса, спокойную атмосферу, да и просто милое чудесное отношение к покупателю! Лаура действительно, очень приятная девушка! Желаю Вам, удачи и процветания, Благодарю Вас 💐
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Kcell/activ
4 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали нас! Нам приятно знать, что вы довольны обслуживанием
АН
Айгуль Нурмаханова
8 отзывов
Вчера загрузила дочке тариф студент в 12 ночи,звонила в колл центра 3 раза сказали неполадки через полчаса подключат. Почему до сих пор интернет не подключат? Вы чо издеваетесь что-ли, деньги взяли,а тариф не подключат
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Похоже, что ваш случай требует детального рассмотрения. Будем благодарны, если вы удели…
АМ
Ахметжан Максотов
4 отзыва
Очень долго
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ
30 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями. Мы понимаем, насколько важно было быстро…
Gulzhahan Zhumazhanova
15 отзывов
Тетя подала заявку на перерегистрацию номера в атырау. Я пришла чтоб зарегистрировать на свое имя в Алмате , а мне говорят что в базе ничего нет🙄🙄. Ни заявки, ничего. Зачем мы должны дважды приходить на одну и ту же услугу. Если вы сказали что сделали все, так надо было доделать всё👹
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за возникшие неудобства. Мы понимаем, как важно для вас завершить ре…
NS
Nazgul Sharipova
3 отзыва
Прекрасный центр.Сотрудники приветливые😍😘Спасибо большое
Полезно
0
Kcell/activ
17 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваши теплые слова и положительные эмоции. Рады быть полезны! (Динара)
ГР
Гаухар Рамазанова
8 отзывов
Өте керемет семейный тариф алдық бари унады ынғайлы интернет кушті жумыс жасап тур камераларға қостық Қазақтелекомнан шығып
Полезно
0
Kcell/activ
16 октября 2025, официальный ответ
Шынайы және жылы сөздеріңіз үшін алғысымызды білдіреміз. Көңіл-күйіңіздің жақсы болуын тілейміз. (Динара)
jaksi koshanov
6 отзывов
Ужас бир сим карта алу ушн бір сағат күттік сервис ужас
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ
14 октября 2025, официальный ответ
Пікіріңіз үшін рақмет. Біз сіздің уақытты бағалайтыныңызды жақсы түсінеміз. Кейде кеңседегі жүктемег…
E
E.
7 отзывов
Отлично работают. Особенно сотрудница Лаура, максимально пыталась помочь, помогла подобрать хороший и выгодный мне тариф, перенёс свой номер из Altel. Были небольшие проблемы, но в этом была вина Altel. Лаура смогла мне помочь и объяснила, как действовать, результатом доволен.
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ
19 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за выбор и доверие! Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и работо…
🐭 Qanatovnaa
1 отзыв
Всегда комфортно еще бесплатно вайфай бар❤️❤️
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ
19 сентября 2025, официальный ответ
Мы искренне рады, что вам понравился наш сервис! Ваша высокая оценка – это лучшая награда для нас. К…
ЕА
Есенов Айтқали
4 отзыва
Қызмет көрсетулері өте керемет алла разы болсын
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ
15 сентября 2025, официальный ответ
Бізге сенім артқаныңыз үшін алғыс білдіреміз! Көрсеткен қызмет сапасына және ұжым жұмысымен риза болғаныңыз біз үшін өте қуанышты. (Айсана)
МI
Мади Imanbek
4 отзыва
Қатты асығыс едім , сотрудниктер обедке кетіп жатты , мені такси күтіп қатты асығыс едім , девушка в пиджаке черный рубашке очень помогла , такая вежливая приятная ! Спасибо успел восстановить симку ! Сервис для Атырау на высшем уровне была для меня ✊🏻
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ
15 сентября 2025, официальный ответ
Бізге сенім артқаныңыз үшін алғыс білдіреміз! Көрсеткен қызмет сапасына және ұжым жұмысымен риза бол…
СТ
Салтанат Татим
2 отзыва
Оте нашар қызметтери Суракка әзер жауап береди Унамады барганымызга окинип калдык
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ
15 сентября 2025, официальный ответ
Хабарламаңыз үшін алғысымызды білдіреміз және ескертулеріңізбен бөлісуге уақыт тапқаныңызға ризамыз…
AE
Aitolkin Esim
7 отзывов
Ең нашар бөлімше. 40 минут бір адамды қарайды отырады созылып, шаруасы тез бітетіндер мен кредит алатындарды бөлмейді, 5 минуттық жұмысың үшін отырасың күтіп 1 сағат. Сондада бітпейді жұмысың. Номер восстоновление жасау үшін 1 сағат күттім. Кредитін күтіп жұрттың
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ
16 сентября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Біз сіздің уақытыңызды бағалаймыз және сіз үшін қажетті көмекті жылдам алу қаншалықты м…
Guldauren Kamzayeva
16 отзывов
👍👍👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ
10 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за вашу высокую оценку – для нас это очень важно и приятно! Мы будем рады, если вы з…
ВК
Вероника Картер
4 отзыва
Так медленно работают, как будто тянут время специально. Выдают номерки для очереди, но сами не соблюдают и обслуживают, кто первый подошел
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Kcell/activ
9 сентября 2025, официальный ответ
Мы понимаем, как ценно ваше время, и приносим извинения, если ожидание заняло дольше обычного. Чтобы…
Ерко Ерко
5 отзывов
Отключили безлимит+ 👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ
10 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы обратили внимание на вашу низкую оценку и хотели бы разобраться, в чём причина. Для…
АО
Алибек Оразгалиев
6 отзывов
Полный бардак.Баламен барып едім, өкініп қалдым. Операторлар адам менсінбейді.Сұрақ қойсақ жауап бермейді.Бір бірімен ұрсысып жүр.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Kcell/activ
2 сентября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Хабарламаңыз үшін алғысымызды білдіреміз және ескертулеріңізбен бөлісуге уақыт тапқан…
Керей Кожаков
20 отзывов
Всё быстро и оперативно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ
28 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за вашу высокую оценку – для нас это очень важно и приятно!
Мурагер Куанышов
10 отзывов
Не узнают что нужно клиенту, и выдают роутер. Заметил когда она спросил у коллеги. Не предупреждают!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли трудности — мы хотим помочь вам как можно скорее. Напишит…
АГ
Аида Галижанова
2 отзыва
Ужасные операторы, особенно Айзада, Назерке. Сидят со всеми ругаются. Шарашкина контора какая-то. Как на вокзале, берешь талон а они сами пропускают по ошибке и просят чтобы взяли другой талон и еще ждали. Духота, операторы друг с другом ругаются, позорище.
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ
4 августа 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией. Мы искренне хотим разобраться и помочь. П…
AK
A K
20 отзывов
Очень вежливые сотрудницы,помогли решить проблему за считанные минуты 👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ
18 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв — это ценно для всей нашей команды. Надеемся, вы продолжите пользо…
ГК
Григорий Кузнецов
1 отзыв
👍👍👍👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ
11 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. (Динара)
Erkebulan 🎩
14 отзывов
Маған көмектесе алмады 😔
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ
11 июля 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Кеңсемізге төмен баға бергеніңізді байқадық және осы жағдайдың себебін білгіміз келед…
Все комментарии
Мерует Ысқақова
26 отзывов
Много людей,но стараутся быстро всех обслужить
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ
1 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваше доверие — это вдохновляет нас! Очень рады, что качество обслуживания оставило у вас…
LS
Lyazzat Supieva
37 отзывов
Почему норма сервис не могут сделать , зарабатывают млрд, что за ужасный офис , маленький
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ
1 июля 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией. Мы искренне хотим разобраться и помочь. П…
Nisibeli Kairova
4 отзыва
Ужасное обслуживание! Одного клиента обслуживают уже 45 мин! Клиентов нет! Внаглую не зовут по номеркам, сидим с детьми!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ
1 июля 2025, официальный ответ
Мы ценим ваше время и понимаем, как важно для вас было быстро получить необходимую помощь. Время ожи…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее