............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Home Credit Bank 

​Банк
3.4
82 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы39

Цены

Фото4

3.4
82 оценки
AN
​Altynai N​5 отзывов
Ужасный банк! Одобрил кредит который оформляли мошеники! Другие банки дали отказ
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank, банк
9 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Алтынай! Мы против мошенничества и стараемся всегда предостеречь Клиентов от мошенников…
YK
​Yussubaliyeva Karlygash​3 отзыва
Ужасное обслуживание ! Приехали в банк , проконсультироваться по карте Озен, направили к менеджеру Улжанова Тюльпан , но она сидела с недовольным лицом , еле ответила , а дальше просто сидела у себя в телефоне
Читать целиком
HC
Home Credit Bank, банк
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Карлыгаш! Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что обслуживание оставило неприятное…
​Apple User​34 отзыва
Большинство операции HCB хороши только с приложения! Но специалисты в отделениях отстой 😩 зачем присваивают статус ВИП Клинта не понятно ради чего если даже элементарно снять свои же деньги невозможно надо бронировать за 3 (минимум!) дня и еще час сидеть ждать пока подготовят 😡🤬🤯 еще хуже не просто а через менеджера которые намерено отвлекают пытаются отвести от темы задержать как можно дольше всячески пытаясь просунуть рекламы как будто люди не умеют читать сами доступную информацию… надо образовывать обучать персонала выполнять свои обязанности а не маркетингом заниматься,, наверняка есть маркетологи для того. Единственное посещение и в первый раз обратилась в отделение за 15 лет опыта из них последние 2-3 активного пользования продукцией банка - больше ногой туда!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank, банк
6 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за отзыв. Нам жаль, что посещение отделения оставило неприятное впечатление…
​Vladimir Shayakhmetov​8 отзывов
Приехал специально в отделение, там где есть касса, чтобы досрочно закрыть кредит, менеджер Айгерим, озвучила мне сумму, я её попросил направить меня у кассу, сумма у меня была 437245, я специально приехал в кассу, потому что банкомат не выдаёт сдачи. На квитанции написала мне 438000, в кассе сдачи не выдали! Я вышел с кассы, спрашиваю у менеджера, почему не дают сдачи? Она мне говорит, через сутки придёте в отделение банка и Вам выдадут! Первый раз такое вижу... Бред какой-то! Спрашиваю менеджера, может на карту мне закинете? Нет, говорит, надо приехать в отделение через сутки и забрать сдачи.... И так переплачиваешь им... А теперь ещё, чтобы сдачи забрать, сутки надо ждать.... Что за банк такой? Для чего тогда сделали банковское приложение,банковские карточки, чтобы за сдачей через сутки в кассу приезжать? Что за БРЕД!?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank, банк
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для проверки, просим написать…
​MaKeNzA Kuspanov​23 отзыва
Вечная очередь!!! Сидят 2-3 клиента и 5-6 консультантов. Но обслуживают очень медленно👎
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank, банк
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Мурат! Спасибо за Ваш отзыв. Приносим извинения за длительное ожидание. Мы обязательно…
ZB
​Zhannat Balabaeva​7 отзывов
Менеджеры не знают свою работу и все вопросы к одному человеку? Тогда зачем остальные?? Чтоб сделать возврат информируют неверно и держали нас в ожидании. 1 час
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank, банк
11 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Zhannat! Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем банке. Мы стрем…
​aray kurmangaliyevaa​5 отзывов
👎🏻
Читать целиком
HC
Home Credit Bank, банк
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Арай! Прошу написать подробнее Ваш отзыв нам на почту digital@homecredit.kz, сделаем…
СК
​Сергей Кулишкин​3 отзыва
Круто
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank, банк
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Благодарим за приятный отзыв. Мы стараемся быть лучше для наших Клиентов. Отличного настроения и хорошего дня! Аружан.
МН
​Мадина Нурланова​5 отзывов
Добрый день . Хотела жалобу написать на Хоум банк. Сегодня в обед оплатила кредит папы, через банкомат , 180.000 тенге положила . В банкомате вышла надпись банкомат не работает. И вот эту сумму который я положила не списали. И не вернули. Оставила заявление , теперь мне говорить ждать 14 дней . Мы не можем ждать, суммы кредита не списали и еще говорит будет просрочка пока не поступит денег. Прошу принять жалобу и ускорить процесс. Кто виноват если у них банкомат не работает.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank, банк
2 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Мадина! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, на…
ЖМ
​Жетис Мирамбаев​2 отзыва
Крутооооооо
HC
Home Credit Bank, банк
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Жетис! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам понравилось. Желаем отличного вечера! Сагыныш.
​Алаш Қазақ​52 отзыва
Не рекомендую 👎 Тарифы ужасные, справка об отсутствии задолженности 2500 тг😱, в других Банках бесплатно Даже файл не дали🤦🏻‍♂️
Читать целиком
HC
Home Credit Bank, банк
25 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. По условиям банка справка об отсутствии ссудной задолженности является бесплатным видо…
​Aya Tutanota​112 отзывов
Банк как банк.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank, банк
14 февраля 2025, официальный ответ
Доброе утро, Ая! Спасибо, что посетили наше отделение. Если будут вопросы, пишите, рады будем помочь. Сагыныш.
BA
​Bakytzhan Aknazarov​11 отзывов
Менеджер на первой стойке показала профессионализм. Из минусов: Я ждал очередь 17 минут.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank, банк
5 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Бақытжан! Спасибо за обратную связь, высокую оценку и понимание. Хорошего Вам дня.
​Мпс Атырау Неочем​112 отзывов
Ужасный банк! Я это заявляю как ваш ВИП КЛИЕНТ! Вип одно название! Привет вам менеджер по вип клиентам. Деньги не смог снять сегодня! Ждал очередь, с кассы деньги не дают только терминал! ТЕРМИНАЛ ГОНИТ И НЕ ВЫДАЕТ ДАЖЕ МИЛЛИОН ТЕНГЕ!! На какой тогда вам кассы?!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank, банк
29 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Можете, пожалуйста, написать нам на почту digital@homecredit.kz, отправив номер телефо…
​Atyrau1986​59 отзывов
Быстро обслужили. Очередей в этом отделении практически не бывает. 3 кассы в этом отделении работает. Все вопросы и претензии можно сразу сказать при обслуживании, так как все приемы у них записываются на видео. Минус 1 балл за то что чтобы снять даже 5 тенге на кассе со счета надо идти к менеджеру, который затем почему то ждёт утверждение выше если сумма большая, это мне напомнило старую казпочту. Во всех современных банках чтобы снять деньги с текущего счёта можно сразу обратиться в кассу с документами, где ваше лицо снимут на камеру и попросят код высланный на ваш мобильный номер. Вроде иностранный банк, но методы работы с кассой устаревшие, из-за чего клиенты теряют лишние полчаса.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank, банк
30 декабря 2023, официальный ответ
Доброе утро! Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы ежедневно работаем над улучшением качества об…
ББ
​Бэлла Базаргалиева​3 отзыва
Вообще ужасный банк! Никакого сервиса. По телефону операторы банка сказали что можно подойти с электронными документами, в банке специалист распечатает. По факту, придя в банк столкнулась с тем, что я должна сходить и распечатать за деньги где-нибудь в городе! Кошмар. Принтер прямо за спиной стоит. Никакого уважения ко времени клиента
Читать целиком
HC
Home Credit Bank, банк
14 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Бэлла! Для нас важна каждая обратная связь. Просим Вас описать ситуацию, номер телефона…
​Asemok ❤️​4 отзыва
Менеджер грубый с клиентами ссорится на повышенном тоне не уважительно, другие менеджеры осеки гоняют громко смеются при клиенте никакой этики
Читать целиком
HC
Home Credit Bank, банк
1 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Асем! Спасибо за сигнал, нам важно качество сервиса для наших Клиентов. Для детальной п…
ZO
​Z Oхр​12 отзывов
За полчаса двух человек обслужили. Закрытие кредита только через терминал или кассу.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank, банк
7 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Закрытие кредита возможна и через кассу и через терминал. В терминале выбираете оплата…
II
​ILS ILS​1 отзыв
Банк живет 18 веке 11.04.24 дал заявление на перевыпуск пластиковых карт, сказали через 10 рабочих дней будет готово и ко мне придёт смс от банка. Сегодня 08.05.24 карты нет. Связался с поддержкой сказали подойти в филиалу на Сатпаева 13б, пришел туда а там закрыто до 10-го. Если короче то банк #08#0, дают ложную информацию и не выполняют СВОЙже условия. Обходите этот банк за 10 километров.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank, банк
8 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту digital@homecredit.kz, отправив номер телефона и но…
​кариночка 🤍​13 отзывов
были в мамой вчера у вас, очень грубая принимала нас сотрудница! имя не увидела, но она была беременна очень не красиво себя вела, говорила слишком громко, на весь банк! личное так сказать, было очень неприятно и остался осадок! зачем работать, если тебе не нравится??
Читать целиком
HC
Home Credit Bank, банк
20 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Карина. Для нас важно качество сервиса. Прошу поделиться с нами номером телефона, такж…
ZA
​Zhalgas Askarov​4 отзыва
менджерлерын кайта оқытатын қызметтеры өте нашар не айтып не қойгандарын өздеры былмит өте нашар банк деседе болат
Читать целиком
HC
Home Credit Bank, банк
28 октября 2023, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, Zhalgas! Кері байланыс үшін рахмет. Осы мәселе бойынга жауапты мамандарға жазып өтт…
​Нурия Валитовна​3 отзыва
Клиенты платят за услуги,которые стоят дорого. Справку приходится ждать долго. В зале ожидания не работает терминал для талона, не работает кондиционер. Сервис желает лучшего
Читать целиком
HC
Home Credit Bank, банк
14 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за сигнал. Насчет кондиционера и терминала по выдаче талона написали ответстве…
S
​Superb​2 отзыва
Жақсы банктің бөлімшесі. Жұмысшылар тез жұмыс жасайды. Бәрекелді. Шарапат менеджер керемет пысық, әжептәуір менеджер. Көп рақмет. 👍🌹Анар Д.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank, банк
13 июля 2023, официальный ответ
Қайырлы күн. Кері байланыс үшін рахмет. Бізбен бірге болыңыз :). Біз Клиенттерімізге қолайлы жағдай…
​Miras Serikov​3 отзыва
Быстрое обслуживание 👍
NM
​Nurbek Mukhambet​4 отзыва
Обслуживание на высшем уровне!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Акбубек Кабулова​1 отзыв
👍 кыздар молодец. Маган унады.
​Ерболат Мурзагалиев​2 отзыва
👍 Все отлично, понравилось обслуживание
ГА
​Гульзира Аюпова​6 отзывов
Очень удобное местоположение, и отличный персонал
SS
​Saltanat Sarkitova​9 отзывов
Персоналы хорошие, отличный Банк
НЕ
​Нуржамал Елеуова​1 отзыв
Все быстро и удобно! Отличное обслуживание!
ЕР
​Ерден Рамазанов​6 отзывов
Все отлично и быстро
АА
​Асемгуль Абугалиева​1 отзыв
Все хорошо. Обслуживание понравилось.
​Нургуль Дюсенгалиева​11 отзывов
Все сотрудники работают оперативно, все понравилось👍👍👍
​Мейрамгуль Туяшиева​3 отзыва
Удобное местоположение
​Алия Айчанова​4 отзыва
Супер, все понравилось
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее