............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Take the Cake Pastry studio 

​Кондитерский магазин
4
49 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы31

Меню

Фото6

4
49 оценок
АА
​Анель Аманжанова​7 отзывов
16.11.25 я оформила заказ на торт в виде машинки «Молния Маквин». По договоренности торт должен был быть готов 18.11.25 к 14:00. В 14:25 я попросила прислать фото готового изделия — и была в полном шоке. Вместо торта той формы, которую я заказывала, мне сделали что-то наподобие полушара, а сверху просто наклеили мастичную наклейку с изображением Молнии Маквин. Главным условием заказа была именно форма торта, а не просто «картинка сверху». Такой торт могла бы сделать любая домашняя кондитерская, поэтому я отказалась принимать изделие. Кондитерская отказалась возвращать предоплату 100%, а после вовсе перестала отвечать на сообщения и звонки. У меня даже не было точного адреса, так как я собиралась вызвать курьера только после подтверждения готовности торта. Мне пришлось искать контакты руководителя, но она также не брала трубку. Лишь через некоторое время, после звонков по всем найденным номерам, она перезвонила. На мои претензии руководитель заявила, что «предупреждают, что торт будет не идентичным». Однако меня никто об этом не информировал, что подтверждается перепиской, которую я ей отправила. Затем мне пытались навязать этот некачественный торт со скидкой, но он мне был не нужен — я попросила вернуть деньги. Только спустя два часа и после повторных напоминаний оплата была возвращена. Для них, видимо, нормально испортить чей-то праздник. Они подвели меня с заказом, который должен был стать сюрпризом для ребёнка. Теперь на мероприятие придётся идти с обычным тортом, а не с тем, который хотел именинник. Никому не советую обращаться в эту кондитерскую. Качество, ответственность и отношение к клиентам — на нулевом уровне.
Читать целиком
gN
​giz Nomad​21 отзыв
Осталась недовольна обслуживанием. Сервис оказался ниже ожиданий, некомпетентный персонал и отсутствие уважении, пришлось тратить больше времени и нервов. Кассир которая принимает заказ представилась по имени Аяжан, начала со мной спорить, повышать тон, как будто я оплату не сделала и якобы сбежала, я оплатила раз она сказала, “я в кассу вбила заказ”, я поняла, оплатила. Но зачем доказывать свое я не понимаю? зачем ссориться с клиентом поднимать тон? Здесь очень вкусно готовят правда, но если такие кассиры будут принимать заказы, то тогда незнаю, лично я в последний раз заказала! Персонал нужно брать стрессоустойчивых! А не тех кто повышает тон на клиентов! Самое смешное я ей говорю почему вы повышаете тон, она говорит «я и в жизни так разговариваю» Алё дорогуша ты на работе!
Читать целиком
​Роми Сатыбалдиев​1 отзыв
Ништяк
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AK
​Azhar Kalysheva​8 отзывов
Менеджеры всегда прислушиваются запросам клиентов и отвечают вежливо, своевременно! Идут на всякие эксперименты по дизайнам и игнредиентам! Успехов и процветания!!!
Читать целиком
Tt
Take the Cake Pastry studio, кондитерский магазин
31 марта 2025, официальный ответ
Azhar, здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас 🙏 Всегда рады вам ❤
​Ardaq Bisenbayeva​31 отзыв
Очень довольна посещением Take the cake🍰 Десерты всегда свежие и невероятно вкусные, особенно понравились фирменные торты. 🎂 Приятная атмосфера и заботливый персонал делают это место особенным. Рекомендую всем любителям сладкого и хорошего настроения!
Читать целиком
Tt
Take the Cake Pastry studio, кондитерский магазин
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ардак. Спасибо вам за ваш отзыв и оценку. Приходите к нам почаще ❤
SD
​Sholpan Delmanova​4 отзыва
Всегда вкусно и красиво! Часто заказываю, ни разу не пожалела
Tt
Take the Cake Pastry studio, кондитерский магазин
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо за ваш отзыв ❤ Рады работать для вас 🌸
AU
​Apple User​3 отзыва
👍👍👍отличная работа
Tt
Take the Cake Pastry studio, кондитерский магазин
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Apple, спасибо большое за приятный отзыв ❤ Приходите в гости ещё!
ДД
​Д Д​9 отзывов
Заказывала боксы с профитролями. Очень вкусно, нежный крем и качественный шоколад. Буду заказывать ещё. Всем советую 👍🏻
Tt
Take the Cake Pastry studio, кондитерский магазин
31 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку, мы всегда вам рады 🤝
​Айсамал Исмагулова​3 отзыва
торт был очень красивый и вкусный 👍🏻👍🏻
Tt
Take the Cake Pastry studio, кондитерский магазин
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за добрые слова о нашей работе 🙏 Будем стараться и дальше.
АО
​Ардак Олжаева​4 отзыва
өте дәмді десерттер👍😋
Tt
Take the Cake Pastry studio, кондитерский магазин
31 марта 2025, официальный ответ
Ардак, здравствуйте, благодарим за ваш отзыв!!! Мы старались 🌸
AT
​Ainel T​3 отзыва
Все очень вкусно! Наполеон один из любимых, не приторный, заказывала самсу и рыбный киш, просто пальчики оближешь😋 . Доставка всегда вовремя и в горячем виде как и просила.
Читать целиком
Tt
Take the Cake Pastry studio, кондитерский магазин
31 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку 🙏 Ждём вас к нам за новыми покупками ❤
ЭА
​Эльмира Абдиуалиева​3 отзыва
Торттарыңыз өте дәмді және өте адемі 😋қызымызға қатты унады. Сіздерге алғысым шексіз , кліенттеріңіз көөөп болсын☺️жумыстарыңыз алға өрлей берсін, Алла берекетін берсін🌹
Читать целиком
Tt
Take the Cake Pastry studio, кондитерский магазин
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Большое спасибо за теплые слова 🙏👌 Будем стараться и дальше 💛
AT
​Aizada Tampiyeva​20 отзывов
Свежие и вкусные торты! Оперативно отвечают на сообщения и доставка быстрая! Спасибо! Желаем процветания вашему бизнесу!
Tt
Take the Cake Pastry studio, кондитерский магазин
31 марта 2025, официальный ответ
Aizada, добрый день! Благодарим, что уделили время и написали отзыв ❤ Рады видеть вас снова 🙏🏼
AA
​Atasheva Arailym​2 отзыва
Очень вкусная кухня, и цены приемлемые 👍 обслуживание на 💯
Tt
Take the Cake Pastry studio, кондитерский магазин
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Atasheva, огромное спасибо за отзыв и оценку 🙏👌 Будем стараться и дальше 💛
​Эльвира А​11 отзывов
Кыздар молодцы, бари дамди 👍👍👍👍
GA
​Gaukhar Almukasheva​4 отзыва
Вкусные всегда
AA
​Aigerim Atasheva​8 отзывов
Торты очень веусные 😋
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее