............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Lucky Fox 

Ресторан
4.2
211 оценок
4.2
211 оценок
nnn kkk12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LF
Lucky Fox, ресторан
1 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв и оценку 💛 Ждём вас
ZT
Zainab Talgatkyzy1 отзыв
LF
Lucky Fox, ресторан
5 ноября 2025, официальный ответ
Zainab, добрый день! Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 💛 Приходите к нам ещё.
ТА
Таня А.7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГШ
Гульбану Шолбакова2 отзыва
N
Natali5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LF
Lucky Fox, ресторан
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🔥
ЭЖ
Эльвира Жалгасбаева3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Алихан Кубаш5 отзывов
LF
Lucky Fox, ресторан
14 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за такой приятный отзыв! Приходите, будем рады вас видеть 🌸
ШМ
Шолпан Мухамбетова1 отзыв
LF
Lucky Fox, ресторан
14 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Шолпан! Благодарим вас за высокую оценку, будем вас ждать ❤
АМ
Айымгүл Мағзомова13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
J K7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LF
Lucky Fox, ресторан
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, J, благодарим за такой приятный отзыв!
Araigul Sailauova3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Paolo Maldini2 отзыва
AB
A B2 отзыва
Хочу выразить недовольство работой кафе Lucky Fox, расположенного рядом с парком «Керемет». После прогулки с семьей и маленьким ребёнком мы решили быстро поужинать в этом заведении. Пока ждали заказ, за соседний столик села пара, которая начала курить электронную систему нагревания табака. Это произошло уже во время приёма пищи, и запах был крайне неприятный, резкий, как от гари или фекалий. Я вежливо обратился к ним с просьбой не курить, поскольку рядом находится ребёнок и мы едим. Позже уточнил у официанта, разрешено ли курение в зале. В ответ он уточнил, идёт ли речь об обычных сигаретах или электронных, и сообщил, что курение электронных сигарет и систем нагревания табака в зале разрешено. На моё замечание о том, что согласно статье 441 Кодекса об административных правонарушениях Республики Казахстан, курение табачных изделий, кальянов, а также электронных сигарет и аналогичных устройств запрещено в закрытых общественных местах, включая кафе и рестораны, мне ответили, что «электронные сигареты никто не запрещал», и что курить их в заведении можно. Таким образом, были проигнорированы права некурящих людей, в том числе маленького ребёнка, в пользу курящих. В заведении отсутствует адекватная реакция персонала на нарушения закона и нет стремления обеспечить комфортную обстановку для всех гостей. Считаю недопустимым подобное отношение к посетителям. В это кафе я больше не вернусь и никому не посоветую. Прошу принять меры и зафиксировать нарушение.
Читать целиком
НА
Нурсулу Асанова2 отзыва
Сегодня зашла в LuckyFox, рассчитывая быстро перекусить после работы. Заказала шашлык из утки, картофель фри и чашку чая. К сожалению, опыт оказался крайне разочаровывающим. Во-первых, картофель фри принесли заранее и в холодном виде. Было ощущение, что его пожарили ещё днём и просто подали. Шашлык из утки подали спустя ~25 минут. Мясо было разрезано, сухое и жесткое до такой степени, что его невозможно было есть. Указанная в меню капуста — это был один (!) кусочек, рядом лежал ещё один огурчик. Вся подача выглядела, простите, неэстетично и неуважительно к гостю. Да, официантка обслуживала вежливо и старалась — ей благодарность. Но это не компенсирует полностью испорченный ужин. Считаю нужным донести до руководства: • Гарнир и основное блюдо должны подаваться одновременно и в горячем виде. • Подача должна вызывать аппетит, а не отвращение. • Цены должны соответствовать качеству и уровню заведения. Когда я увидела название LuckyFox, была уверена, что всё будет на уровне — думала, проект связан с Невелиной. Видимо, её участие уже минимальное, потому что текущий сервис не соответствует ожиданиям от бренда. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на качество кухни и подачи. Потому что иначе теряется и репутация, и гости.
Читать целиком
АМ
Алтынай Мади4 отзыва
KA
Karlygash Alimkhojaeva7 отзывов
ZK
Zhannat Ku2 отзыва
Читать целиком
Ekaterina Tambovtseva8 отзывов
НН
Нн Нн48 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Салтанат Кабиева3 отзыва
КК
Куаныш Кусмолданов11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LF
Lucky Fox, ресторан
1 июня 2025, официальный ответ
Куаныш не пишите того, в чем не разбираетесь. Мы используем только высококачественные итальянские…
DZ
D Z11 отзывов
LF
Lucky Fox, ресторан
19 мая 2025, официальный ответ
Буквально в 10 метрах от ресторана на входе в парк победы есть общественный туалет, бесплатный. Для вашего сведения!
Aidana Aidana60 отзывов
LF
Lucky Fox, ресторан
15 мая 2025, официальный ответ
Вы путаете ресторан и летнюю террасу. Не нужно обобщать. Впредь, просим вас не посещать наши заведения. Благодарим.
AA
Anel Alimkyzy13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LF
Lucky Fox, ресторан
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль что так получилось. К сожалению, по причине того что в этот день был 1…
ас
арина скорикова5 отзывов
Читать целиком
LF
Lucky Fox, ресторан
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Арина. В описание чёрным по белому указанно что у нас римская пицца на ТОНКОМ ТЕСТЕ. Вы…
АМ
Айнур Мукашева4 отзыва
Читать целиком
LF
Lucky Fox, ресторан
27 апреля 2025, официальный ответ
Мы ценим ваше мнение и рады, что вы поделились им с нами. Ваши слова очень важны для нас. Нам приятн…
Cs
City spirit66 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LF
Lucky Fox, ресторан
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль. Настоятельно рекомендуем вам обратится к медицинскому специалисту по поводу беспокоящих вас запахах.
SS
Shayxattar Shukirillayev1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее