............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Thermomix 

Компания
4.5
33 оценки
4.5
33 оценки
8 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
КБ
Кумис Бекболат·6 отзывов
В восторге
Thermomix, компания
13 февраля 2026, официальный ответ
Қайырлы таң, Күміс! Пікіріңізбен, жағары бағаңыз үшін көп рахмет. Біз сізден әр қашан хабар алуға…
AU
Apple User·10 отзывов
Совсем не понравилось
Обращались в сервис по ремонту Thermomix. Устройство сломалось, и за довольно мелкий ремонт держателя нам выставили счет около 50 000 тенге. Сама стоимость уже вызывает вопросы, но больше всего неприятно удивило отношение в сервисе. Женщина, которая принимала устройство, вела себя очень высокомерно, постоянно делала комментарии о том, что аппарат якобы сломался из-за нашей «небрежной эксплуатации». При этом она даже не хотела нормально взять его для осмотра, делала это с явной брезгливостью. Такое отношение к клиентам, мягко говоря, недопустимо. Отдельно вызывает вопросы и сама модель продаж. Активно уговаривают, особенно пожилых людей, покупать устройства стоимостью около миллиона тенге, нередко оформляя кредиты. При продаже всё выглядит красиво, но когда возникают проблемы — клиент, похоже, уже никого не интересует. После такого опыта остаётся очень неприятное впечатление как от сервиса, так и от отношения к покупателям. Не советую покупать вообще!Читать целиком
Thermomix, компания
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией…
JZ
Jamilya Zhakupova·20 отзывов
В восторге
Thermomix, компания
9 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! 💛 Нам невероятно приятно, что вам понравился ваш ТМ
ЗХ
Залина Худаярова·10 отзывов
В восторге
Честный отзыв·36 отзывов
Совсем не понравилось
Покупали термомикс в данном офисе, брали часть в рассрочку, часть за наличный расчёт. Продавец который нас обслуживал, кинул такой комментарий по нашему приобретению: «мына каспий барине бере береди», мы приехали за 20 минут до закрытия офиса (так как после работы супруга). И оформив темнику нас выставили со словами что они закрываются, мы не успели вызвать такси, в итоге стояли с большой коробкой на улице у дороги. На следующий день, как мы сообщили что нас консультировала по тенике девушка из Астаны и закрепить нас за ней (потому что она элементарно проявляет вежливость в общении) нам заявили, что официальный офис города Атырау для нас закрыт. Хотели оформить возврат техники, через неделю после покупки (т.к. Атырауский офис на нас обиделся из-за того что мы не берём их консультанта) нам так же отказали в возврате. Сама менеджер Данара, после того как выслушала мои претензии по их работе, начала звонить моему супругу с разборками, который был на совещании и сказал что не может говорить, продолжала говорить. Итог: совет для тех кто хочет купить здесь термомикс, выберите сначала того кто вам расскажет о технике (консультанта, желательно не из Атырау, не из данного офиса) и потом только идите покупать, а лучше заказать через каспий магазин, чтоб не напороться на грубиянов, как мы :( P.s: хотели купить термомикс маме, возьмём лучше через Турцию, чтоб не «обиделись»консультанты, ибо «двери офиса здесь для нас итак закрыли».Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее