Wolt Kazakhstan

Международный сервис по доставке еды

1.5

49 оценок

Контакты

1.5

49 оценок

44 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Мерхат Карымов·7 отзывов

Совсем не понравилось

Сделал заказ, но почему-то система не посчитала один из продуктов. Сразу же в течение первой же минуты после заказа написал в службу поддержки “ добавьте пожалуйста одну позицию” они ничем не можем вам помочь. Через одну минуту после моего заказа. УжасЧитать целиком

Бекслан Тұрсынов·4 отзыва

Совсем не понравилось

Сервис 0

Кымбат Копбаева·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасный сервис. Другой заказ принесли. Еще от них ответа долго надо ждать.

Dinara Tulegen·10 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасный сервис!!!!!

Гл

Городская легенда·1 отзыв

Совсем не понравилось

Обслуживание вообще ноль👎🏻 Вообще не отвечает как с ними связаться я не знаю уже. В ресторане говорит что мой заказ готов а курьера нет. Например моя еда же уже остыла же как потом это ест? Как вы работаете вообще с клиентами? После этого вообще не хочу использовать ваше приложение.Читать целиком

ЕК

Елизавета Карпачева·3 отзыва

Совсем не понравилось

ужасный сервис, надеюсь, вы закроетесь когда-нибудь или вас заменит нормальная доставка, пишут 40 минут доставка, оплачиваешь - пишет 1,5часа И ЗАКАЗ ОТМЕНИТЬ ТЫ НЕ МОЖЕШЬ Чтоб вы голодными были такие же как и я в этот день!Читать целиком

Pretty woman·14 отзывов

Совсем не понравилось

Операторы не отвечают, курьеры не проверяют заказ, страдает клиент.

S K·43 отзыва

Совсем не понравилось

Отзывы не безопасно оставлять так как они не конфиденциальные Клиенту может надоедать курьер заслуживший отрицательный отзыв.

ЕК

Ескендир Косани·4 отзыва

Совсем не понравилось

Сонгы рет вольттан заказ бергеним!Бастарын жасаса вольттан заказ бермендер!!!!

Kairat·17 отзывов

Совсем не понравилось

👎

ВМ

Виктория Морозова·6 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительный сервис, заказывать не доставляются , деньги не возвращаются, зачем вообще работать в этой сфере, если услуга не предусматривает никакой лояльности к клиентам? По сравнению с доставкой Яндекс, или прямой доставкой с магазинов полный ноль.Читать целиком

Alfiya Nurgalieva·7 отзывов

Совсем не понравилось

Зачем заказывать доставку если курьеры не в силах выполнять свою работу и доставить заказ прося его забрать на половине пути? Испортили настроение плюс отняли время ужасно В первый раз заказала волт, уже отрицательное впечатление, больше не буду и не советую никомуЧитать целиком

Rusik·83 отзыва

В восторге

Всем привет 🤚)),Wolt лучшая доставка Еды и всего что хочешь в городе Атырау))💯🎉👍🩵

АП

Артем Продан·2 отзыва

Совсем не понравилось

Курьер забрал заказ, согласно данных приложения, затем пометил его как доставленный, но, разумеется, не доставил-куда-то делся. Никакой оперативной реакции от этой «компашки». Опаздывать, нарушать график для них норма, видимо традиция. Отвратительный сервис да еще фактически и потакают ворамЧитать целиком

Sultan Akhmetov·5 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасный сервис, остались голодными,потому что курьер не захотел доставлять заказ до двери,почему я должен заставлять человека выполнять его же работу, слов нетЧитать целиком

Anuar B·10 отзывов

Совсем не понравилось

Всегда опаздывают. В приложении пишет одно время доставки а по факту доставляют на час позже а иногда на дваЧитать целиком

Wolt Kazakhstan, международный сервис по доставке еды

25 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Приносим свои извинения за возникшие неудобства. Пожалуйста, подскажите ваш номер или п…

ДН

Дияра Надирова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Доставка очень долгая! Курьера никак не могут прикрепить к заказу!!! Очень испортился сервисЧитать целиком

Wolt Kazakhstan, международный сервис по доставке еды

12 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Приносим свои извинения за возникшие неудобства. Пожалуйста, подскажите ваш номер или п…

А :/·10 отзывов

Совсем не понравилось

деньги списали заказа нету….Читать целиком

Wolt Kazakhstan, международный сервис по доставке еды

12 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Приносим свои извинения за возникшее неудобство. Не могли бы вы, пожалуйста, подробнее…

Arman I·5 отзывов

Совсем не понравилось

Безобразный сервис. Думал не напишу плохой отзыв, но уже 5-6 раз задерживают доставку на целый час. Выглядит как будто они экономят и один курьер развозит десятки заказов. С ресторана еду забрали 45 мин назад и она сейчас катается по городу с курьером доставляя другие заказы. Никому не советую. У оператора стандартный ответ: мы делаем все возможное чтобы ускорить ваш заказ, и потом приходит сообщение ваша доставка задерживается еще на 15 минут🤦🏻🤦🏻🤦🏻Читать целиком

Wolt Kazakhstan, международный сервис по доставке еды

12 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Приносим свои извинения за возникшие неудобства. Пожалуйста, подскажите ваш номер или п…

Apple User·4 отзыва

Совсем не понравилось

Худший сервис. Постоянно задержки + холодное приносятЧитать целиком

Wolt Kazakhstan, международный сервис по доставке еды

12 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! Приносим свои извинения за возникшие неудобства. Пожалуйста, подскажите ваш номер или п…

АС

Алина Судзиловская·8 отзывов

Совсем не понравилось

Это ужасный сервис доставки! Пишут одно, по факту другое! Время доставки меняют, как хотят!Читать целиком

Wolt Kazakhstan, международный сервис по доставке еды

7 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Приносим свои извинения за возникшие неудобства. Пожалуйста, подскажите ваш номер или п…

Trader·14 отзывов

Совсем не понравилось

График слишком короткий хоть бы сделали 10:00-18:00 пн ср по слишком короткий график и то от 18:00 до 20:00 и курьеры очень долго опаздывают и проливают доставку не советую в вольте заказывать лучше в Яндекс и цены приемлемые а это дноЧитать целиком

Wolt Kazakhstan, международный сервис по доставке еды

7 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Приносим свои извинения за возникшие неудобства. Пожалуйста, подскажите ваш номер или п…

Rustem·14 отзывов

Совсем не понравилось

Заказ бергеніме өкіндім. Бірінші және соңғы рет заказ беруім. Саламбродан бургер заказ беріп бәлен сағат Бахандидың кішкентай бургерін алдық. Wolt деп аты шыққан жақсы шығар жеп ойлаппынЧитать целиком

Wolt Kazakhstan, международный сервис по доставке еды

27 июля 2024, официальный ответ

Қайырлы күн! Қолдау қызметімен тәжірибеңіз қанағаттанарлықсыз болғанына өте өкінеміз. Тапсырысыңызды…

АР

Алтынгуль Русланова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Люди а что ныть они уволили нормальных сотружников из за этого там хаус беспорядок себе сделали хуже.Читать целиком

Wolt Kazakhstan, международный сервис по доставке еды

6 июля 2024, официальный ответ

Добрый день, подскажите что именно вас не устроило в нашем сервисе, чтобы мы смогли разобраться и пр…

Utemis Sambetov·2 отзыва

Совсем не понравилось

Зачем отключать службу поддержки, заказ нету не отменить не узнать что придетЧитать целиком

Wolt Kazakhstan, международный сервис по доставке еды

22 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Подскажите, сможете ли Вы нам с…

Saya 🤍·10 отзывов

Совсем не понравилось

После последнего заказа удалила приложение, нет помощи от поддержки, доставка как попало. Доставка долгая без предупрежденииЧитать целиком

Wolt Kazakhstan, международный сервис по доставке еды

11 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Приносим свои извинения за данное неудобство. Не могли бы вы предоставить ваш номер те…

Хамза·1 отзыв

Совсем не понравилось

Wolt оте шамалы курерный доставка али отырмын 18:30 берген зака 20:25 болды уидеги конактардан уят... бекер бергем заказ ((((((Читать целиком

Wolt Kazakhstan, международный сервис по доставке еды

9 декабря 2023, официальный ответ

Сәлеметсіз бе! Осындай жағымсыз оқиға үшін шын жүректен кешірім сұраймыныз. Мұндай жеткізу біздің с…

Arman Burin·22 отзыва

Совсем не понравилось

Ни х.. не работает в Атырау: ни лекарства не заказать, ни еды. На..х вообще позоритесь, лучше бы ушли.Читать целиком

Wolt Kazakhstan, международный сервис по доставке еды

25 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Приношу свои искренние извинения за столь неприятный опыт. Такая доставка не соответс…

Alan Scottbakers·9 отзывов

Совсем не понравилось

Не за что сняли 3 с чем то тысяч тенге! Я даже ничего не заказывала, поддержка вообще не помогает. Что за…

Wolt Kazakhstan, международный сервис по доставке еды

4 ноября 2023, официальный ответ

Доброго времени суток! Не могли бы Вы написать в нам службу поддержки через приложение, мы хотели бы прояснить данную ситуацию. С уважением, Wolt!💙

Nafisa Zakir·4 отзыва

Совсем не понравилось

Мой заказ мне не привезли вообще 😡) так еще приложение сделано таким образом что написать в чат самому невозможно, на телефон не дозвониться до вас . Они только пишут в поддержке что им очень жаль никакой обратной связи и клиентоориентированности (просто с ботом общаешься ( Просто в шоке что курьер может взять и не привезти заказ (Читать целиком

Wolt Kazakhstan, международный сервис по доставке еды

2 сентября 2023, официальный ответ

Доброго времени суток! Приношу свои искренние извинения за столь неприятный опыт. Такая доставка не…

Нургул А·3 отзыва

Совсем не понравилось

Вообще не дозвониться! Отправила заявку, прошло уже достаточное количество дней, нет никакой обратной связиЧитать целиком

Wolt Kazakhstan, международный сервис по доставке еды

11 августа 2023, официальный ответ

Добрый день! Нам очень жаль слышать, что вам пришлось столкнуться с чем-то подобным. Мы очень хотим…

Maratik .·3 отзыва

Не понравилось

Подал заявку на партнерства по доставке. У нас ресторан быстрого питания. Обещанное сообщение на почту так и не пришло. Телефон никто не поднимает, хотел обсудить некоторые моменты и задать пару вопросов. Есть контактный номер, с которым можно все переговорить?Читать целиком

Wolt Kazakhstan, международный сервис по доставке еды

22 июля 2023, официальный ответ

Доброго времени суток! Пожалуйста зарегистрируйтесь, либо войдите в приложение wolt и обратитесь в…

Kanat Baibussinov·6 отзывов

Совсем не понравилось

Вечно опаздывают,Читать целиком

Wolt Kazakhstan, международный сервис по доставке еды

11 июля 2023, официальный ответ

Доброго времени суток! Приношу свои искренние извинения за столь неприятный опыт. Мы обязательно уч…

Ala Kz·98 отзывов

В восторге

Лучший сервис по доставке еды много заведении, доставка выходит дешевле чем в Глово и ЧокоФуд. Рекомендую!

Wolt Kazakhstan, международный сервис по доставке еды

11 июля 2023, официальный ответ

Доброго времени суток! Спасибо Вам за теплые слова, надеемся что и дальше будем радовать Вас своим сервисом С уважением, Wolt!💙

Гл

Городская легенда·9 отзывов

В восторге

Здравствуйте. Хотел устроиться на работу курьером. У меня авто. Все тасты прошел через приложение. Теперь нужно подписать договор, и получить экипировку. Все ещё жду ответа...Читать целиком

Wolt Kazakhstan, международный сервис по доставке еды

30 мая 2023, официальный ответ

Добрый день💙 Все заявки рассматривают в порядке очереди, просим вам проверять почту, а также папку…

Гражданин Мира·69 отзывов

Совсем не понравилось

Тез поддержка не отвечаетЧитать целиком

Wolt Kazakhstan, международный сервис по доставке еды

25 марта 2023, официальный ответ

Доброго времени суток! Нам очень жаль, что мы не смогли вам оперативно помочь 😣 Подскажете, пожалу…

Aliya Aliya·28 отзывов

В восторге

Пока самый адекватный сервис по доставке еды в Атырау ( из опробованных 4-х) с возможностью безналичной оплаты. Бывают задержки по времени, но некритические. Надеюсь, Wolt не испортится. Стоимость доставки действительно завышенная по сравнению с другими сервисами, да еще какой-то экосбор есть, но, в принципе, терпимо, учитывая, что выбор заведений у них больше для доставки на наш адрес в НурсаеЧитать целиком

Wolt Kazakhstan, международный сервис по доставке еды

27 декабря 2022, официальный ответ

Добрый день, Aliya🌸 Спасибо вам большое за обратную связь и лояльность 💙 Мы будем работать над улу…

ВМ

Вугар Мехтиев·8 отзывов

Понравилось

Свяжите меня с диспетчером или менеджером

Wolt Kazakhstan, международный сервис по доставке еды

27 сентября 2022, официальный ответ

Добрый вечер! Пожалуйста, напишите нам в службу поддержки и мы вам обязательно поможем🙌🏼

QZ 007·7 отзывов

Совсем не понравилось

Всегда задерживается еда. Возврат средств не делают- говорят дождитесь. Ужасный сервисЧитать целиком

Wolt Kazakhstan, международный сервис по доставке еды

18 января 2022, официальный ответ

Добрый вечер! Благодарим вас за отзыв! Можете ли вы подсказать вашу почту или же номер телефона, ч…

Lili Ho·4 отзыва

В восторге

Самое лучшее приложение! Очень быстро и оперативно. Курьеры самые вежливые в городе! Всегда пользовалась и буду пользоваться приложением. Для меня находка. Обычно в течении 30 мин привозят, когда везет, даже меньше жду. Благодарю 🌸Читать целиком

Wolt Kazakhstan, международный сервис по доставке еды

17 октября 2021, официальный ответ

Добрый вечер, Lili! Спасибо вам большое за такой отзыв, нам очень приятно. Будем стараться дальше р…

Михаил С.·25 отзывов

Не понравилось

Из 5 заказов 4 с задержкой, причем приличной, вместо 40 минут обычно 1 час или больше. Операторы врут что курьеру стало плохо и он задерживается, хотя по приезду курьер даже не в курсе что ему было плохо, лол. Бонусы за задержку никак не исправляют ситуацию, ведь их опять надо тратить у вас, и при этом опять ожидать заказы с задержкой, замкнутый круг.Читать целиком

Wolt Kazakhstan, международный сервис по доставке еды

4 августа 2021, официальный ответ

Добрый день! Приносим свои извинения по задержке вашего заказа, Ricardo! Очень понимаем, как неприя…

Alibek Sultan·77 отзывов

Понравилось

Сервис Вольт удобно и мобильно. Заказы приезжают во время и можно связаться с оператором по доставке. Спасибо!

Wolt Kazakhstan, международный сервис по доставке еды

24 июля 2021, официальный ответ

Доброго времени суток! Спасибо вам большое, за ваш теплый отзыв, будем стараться и дальше радовать вас отличным сервисом и вкусной едой💙

Роман У.·7 отзывов

Совсем не понравилось

Цены на абсолютно все значительно выше, чем у заведений на самом деле, нет бесплатной доставки от определённой суммы, промокодом можно получить 500тг бонус, и казалось бы приятно, но доставка обходится в 500+ в любом месте ГениальноЧитать целиком

Wolt Kazakhstan, международный сервис по доставке еды

17 июня 2021, официальный ответ

Добрый день! Простите пожалуйста, не могли бы вы подсказать название заведения, которое завысило св…

АМ

Али М·15 отзывов

Совсем не понравилось

Ну очень плохой сервис! Удалился. Никому не советую.Читать целиком

Wolt Kazakhstan, международный сервис по доставке еды

11 июня 2021, официальный ответ

здравствуйте Ali! Приносим свои извинения, если мы как-то вас подвели, очень хотели бы перед вами и…

Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

Обратная связь

🍪

Мы используем cookies подробнее