............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лапа 

Ветеринарные клиники
4.2
160 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
82
Цены
Фото
13
4.2
160 оценок
82 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Quest__ 112​8 отзывов
Выражаю огромную благодарность за спасение моего пушистика. У Ваших врачей Юрия Олеговича и Еркебулана золотые руки. Оперативно про диагностировали, взяли анализы и в кратчайшие сроки поставили верный диагноз. Благополучия и процветания Клинике 👏🙏🙏🙏
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Л
Лапа
16 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Quest__, благодарим вас за отзыв и оценку 🤗 Мы рады, что вам всё понравилось ❤
​Геннадий Чукалин​5 отзывов
Клиника Лапа не актуальна сегодня утром отвёз кота на осмотр так как кот упал с крыши дома. Сняли рентген, произвели осмотр, отпустили домой со словами что тревожится не о чем всё нормально. У Кота вечером распух живот и он умер!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
Лапа
2 апреля 2026, официальный ответ
Сожалеем что пациент погиб Согласно выписки карточки пациента. На момент поступления животного в кли…
​Юлия Лаврентьева​10 отзывов
Подстригли, помыли и попу сделали как у Ким Кардашьян 🍑
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МС
​Марат Сирбаталов​2 отзыва
Обслуживание. Вежливо. Ясно и понятно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БB
​Боташи Botashi​3 отзыва
Хорошая клиника мы кошки привезли утром,адекватно общаются с клиентами❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Нина Маркова​2 отзыва
😎👍🏻
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
ЗК
​Зирагуль Канатова​3 отзыва
👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NO
​Nn Odd​7 отзывов
Просто ужасная ситуация. 27 марта в пятницу, от 16:00-17:00 примерно Привели собаку сразу в тот же день, когда выпала матка. Ветврач, девушка казашка выдает, чтобы мы привели собаку через месяц. Видимо, когда матка уже отсохнет и собака помрет. Не надо быть гением, чтобы понимать, что когда выпадает орган, его надо либо отрезать либо вправлять. Позвонила в другую клинику и записала собаку. Некомпетентные врачи, если бы моя мама не знала, ждала бы месяц и то, собака бы не дождалась. Не ходите сюда, в Атырау есть и другие клиники и хирурги. Обновляю так же отзыв после того, как они решились связаться с нами. Очень задел их мой отзыв. В итоге ничего внятного они не выдали. В этом отзыве я не добавила ничего от себя, все как было то и написала. Они даже не обработали собаку. Будто мы бесплатно пришли на прием. А в конце, говорят если понадобиться вашей собаке помощь, я лично осмотрю и тд. Нет уж, спасибо. Нам такая «помощь» не нужна. Никого не оскорбляю, лишь доношу о некомпетентности работников в данной клинике. Когда я в первый раз звонила сегодня, дабы сказать что не надо уже нас записывать на операцию, ведь записала собаку в другую и мне от них ничего не надо, девушка не смогла выдать даже извинения. Мне уже не нужны никакие извинения и попытки примирения, я никогда не приведу своих питомцев, питомцев своих родителей сюда, и всем своим друзьям и знакомым посоветую того же. А сейчас они пытаются вернуть свой рейтинг в норму, ведь хорошие отзывы ставит один и тот же человек, даже ник один и тот же, только один на Английском, второй на русском🤡
Читать целиком
Л
Лапа
29 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Для полноты картины предоставьте дату, время, кассовый чек - подтверждающий по…
НБ
​Никита Бакиров​2 отзыва
Ужасно. Привели собаку сразу в тот же день, когда выпала матка. Ветврач, девушка казашка выдает, чтобы мы привели собаку через месяц. Видимо, когда матка уже отсохнет и собака помрет. Не надо быть гением, чтобы понимать, что когда выпадает орган, его надо либо отрезать либо вправлять. Позвонили в другую клинику и записала собаку. Некомпетентные врачи, если бы мама моей девушки не знала, ждала бы месяц и то, собака бы не дождалась. Так же после того как был написан отзыв, как они решились связаться с нами. В итоге ничего внятного они не выдали. А в конце, говорят если понадобиться вашей собаке помощь, я лично осмотрю и тд. Нет уж, спасибо. Нам такая «помощь» не нужна. Они даже не обработали. собаку. Будто мы бесплатно пришли на прием. Мы пришли чтобы собаке помогли, готовы были заплатить естественно любые деньги, это любимый питомец. Никого не оскорбляю, лишь доношу о некомпетентности работников в данной клинике. По звонку, девушка которая ответила на звонок не смогла выдать даже извинения. Мне уже не нужны никакие извинения и попытки примирения, я никогда не приведу своих питомцев, питомцев своих родителей сюда. Они даже не впустили в кабинет с собакой, они просто вышли, выдали свой диагноз что «матка выпала. Приходите через месяц». Мало еще этого, они хотят убрать этот отзыв потому что они не провели осмотр в кабинете (а значит и платить не нужно было), и теперь хотят выдать мой отзыв не действительным. Хотя есть скрины переписок где они хотели поговорить насчет собаки. Нам делать нечего чтобы писать на обычную клинику жалобы? Хотите удалить этот отзыв? Хорошо, я просто выложу его в тредс. Пусть все знают. Это было 27 марта от 16:00 - 17:00 примерно. Если бы мы не посещали их, мы бы не писали отзывы.
Читать целиком
AU
​Apple User​3 отзыва
Огромная благодарность клинике «Лапа», а особенно главному врачу Юрию Олеговичу и девочкам, которые ухаживали за нашим котом. Он заразился калицивирусом, был в критическом состоянии: анализы почти на нуле, сам не ел, и казалось, надежды нет. Но всего за неделю лечения он буквально вернулся к жизни! Нам было очень тяжело, мы готовились к худшему, но благодаря усилиям и заботе всех причастных наш котик снова живет полной жизнью и радует нас, как раньше. Еще раз огромное спасибо, главный врач относился к нему так, будто это был его собственный питомец. От Марселя привет и большая благодарность!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Beko BEKO​4 отзыва
Помогли,обслужили быстро
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Гл
​Городская легенда​2 отзыва
Лучшая клиника❤️❤️обожаю лапу
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
​Анастасия Готфрид​11 отзывов
Замечательные сотрудники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сая Алимханова​11 отзывов
Персонал очень приятный. Моему котёнку оказали быструю помощь
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OR
​Olga Repina​9 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность всей команде клиники Лапа! Моему коту сделали операцию на сломанной лапе — всё прошло прекрасно, лапка отлично зажила. Персонал очень вежливый, внимательный и заботливый. Отдельное спасибо главному врачу Юрию — настоящий волшебник, золотые руки! Благодаря вам мой любимец снова бегает и чувствует себя замечательно. Спасибо за профессионализм и доброе отношение!
Читать целиком
dt
​darykoshaa tsp​46 отзывов
4000 просто за приём?? Ужас. Что за цены
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
Лапа
2 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Нам необходимо обратная связь. Подскажите дату и время вашего пос…
U🤭
​User 🤭​2 отзыва
Сегодня заходила за покупками в зоомагазин «Лапа».И в целом осталась довольна сервисом. Сотрудники вежливые, спокойные и профессиональные 👍 Однако стала свидетелем неприятной ситуации. Администратор сделала замечание посетителю по поводу того, что его собака была без намордника. В ответ он начал повышать голос и вести себя некорректно, вместо того чтобы просто прислушаться. Хочу отметить, что сотрудники повели себя максимально сдержанно и адекватно, это большой плюс к сервису и атмосфере в магазине 👏 И отдельно обращение к владельцам собак: соблюдение правил безопасности это не только ответственность каждого, но и закон!Даже если питомец добрый, намордник в общественных местах это не только элементарное уважение к окружающим, но и статья в административном кодексе РК! В целом магазин оставил хорошее впечатление, спасибо команде за профессионализм и спокойствие в таких ситуациях 👍
Читать целиком
​Владлена R​11 отзывов
Хочу написать отзыв. Привезла кота на осмотр, плохо было ему, взяли рентген, ничего не сказали, что как и почему, просто назначили полисорб, регидрон, от отравления. По приезду домой дали препараты, на что ему стало еще хуже. Немедленно повезла его в другую клинику, где ему сделали повторный рентген и выявили причину, и это далеко не отравление. Врачи у них ходят маленькие девочки практикантки. Не стоит водить сюда животных, они сами не знают от чего лечат.
Читать целиком
Л
Лапа
3 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день. Для уточнения информации и проверки. Напишите дату, время посещения. Чек и назначение о…
​Murphy's Murder​4 отзыва
Не понимаю по каким критериям нанимают сотрудников, почему их не обучают? Пришла чтобы купить питание для котенка, так мне предложили какие то китекет и феликс. Консультацию по вакцинации и кастрации не получила. Обратилась в другую клинику.
Читать целиком
Л
Лапа
1 апреля 2026, официальный ответ
Вы были в магазине или в клинике? Китекет у нас не продается и вам его в принципе не могли предложит…
​Insase Insane​23 отзыва
Почему то люди, которые пишут отзывы не видят, что пишут отзыв на клинику! Кому какое дело как вас обслужили на кассе! Клиника хорошая, всегда помогают нашим животным. Всех животных лечим у них, любые вакцины, операции и процедуры только у них. Всегда помогают и подсказывают. Знают повадки и болезни моих животных больше, чем Я! В нашем городе нет более терпеливых и внимательных ветеринаров, чем в этой клинике
Читать целиком
​Олжас Муратович​2 отзыва
Вчера зашел купить корм, в итоге просто потерял время. Картина маслом: два парня-консультанта в четыре руки обслуживают одного клиента, пока остальные сотрудники заняты чем-то в другом конце зала. На меня — ноль внимания, как будто я пришел просто постоять. Прождал 10 минут, развернулся и ушел в другой ваш магазин. Там меня сразу нормально проконсультировали, и я спокойно оставил 35тыс за мешок корма. Видимо, этому магазину продажи и выручка не нужны. Больше не приду на Канцева, буду ходить теперь в другой. Хотел поставить единицу, но на фоне другого вашего магазина, где меня обслужили по высшему разряду, даже злиться не хочется.
Читать целиком
гс
​гуля смирнова​1 отзыв
ветеринар безответственный , должен был предупредить клиента что во время процедуры с уколом лучше отойти от животного, так как во время укола поведение животного становиться агрессивным, и теперь вместо помощи бездомной кошки который клиент хотел помочь, получил укус от животного так как держал кошку , пока безответственный ветеринар каким то слабыми действиями стопорил как взять животное. И самому проконтролировать весь этот процесс и вколоть уколы животному. ведь ветеринары каждый день сталкиваются с животными знают их повадки а тут возложили на клиента. Теперь этот клиент должен проходить курсы от бешенства из за этой бездомной кошки. Смысл тогда помогать животным, если безответственные , слабые ветеринары в этой клинике. Даже толком вколоть уколы животному сами не могут. На клинику лапу нужно подать заявление, что человек теперь будет получать вакцину от бешенства, из за безответственности работника клиники лапа.
Читать целиком
Л
Лапа
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Ветеринарный врач занимается лечением. Фиксация животного происходит владельцем животн…
​Julia Voron​7 отзывов
Заказывала доставку,так и ничего не доставили ,хотя в ватсапе написали доставка с 5 до 7,и даже не позвонили не предупредили ,что доставки не будет не ждите!
Читать целиком
Л
Лапа
30 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Напишите свой контактный номер или позвоните по номеру 87012931515
U2
​User 24​1 отзыв
Приводила к вам кошку в тяжелом состоянии, сделали уколы, сказали придти утром на анализы. На вопрос есть ли стационар, сказали нет. Дали рецепт, в последнем пункте написано, при ухудшении состояния, немедленно приехать в клинику. Кошечке стало резко хуже среди ночи. Вопрос: куда подъехать при ухудшении состояния, если вы работаете до 19:00 и у вас даже нет стационара? Почему в рецепте не указано ни одного номера для связи в критической ситуации? Я уже молчу о грамматических ошибках в рецепте.
Читать целиком
DR
​Daniyar Rakhmanov​1 отзыв
Ассаламу алейкум,пусть Всевышний оберегает вас и ваших питомцев, хотел бы написать отзыв об ветеринарной клинике Лапа. Мы обратились в эту клинку в связи с рвотой (белой пеной) у нашего 3 годовалого кота Ричи, при первичном осмотре нам назначили сдать анализ крови и пройти рентген, в это же время *без определения диагноза* назначили капельницу и кучу уколов, которые как уверяют сторонние специалисты абсолютно не нужны и такая дозировка может убить даже здорового кота, после первого дня в стационаре коту стало намного хуже, кроме рвоты появилась пена из рта, понос и недержание мочи...Так как сталкиваемся с подобным в первый раз не знали как действовать, к своему сожалению отвели кота на 2 день в стационар, главный врач клинки был занят и не стал принимать нашего кота. После второго дня на «стационарном лечении» кот уже был на грани гибели, ночью того же дня кот в тяжелых мучениях покинул этот мир. Хотел бы предостеречь на будущее людей столкнувшиеся с этой проблемой, не советую обращаться в ветеринарные клиники нашего города, все они заточены на финансовое обогащение своего кармана, а не лечение животных! Постарайтесь сами изучить болезнь в интернете и обращайтесь к заводчиками или специалистам из других городов, хотя бы онлайн. P/S. Обращение к сотрудникам Лапы!! Если ветеринары не могут поставить точный диагноз, пусть хотя бы имеют смелость сказать об этом, а не добивать и без того ослабленный организм животного! Пусть Всевышний убережет вас от всех бед!
Читать целиком
Л
Лапа
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте приносим искренние соболезнования о сложившейся ситуации. Согласно выписки амбулаторно…
​Ekaterina Z​4 отзыва
Хочу оставить отзыв о работе вашего зоомагазина/ветеринарного отделения. Записаться к ветеринару практически невозможно — записи нет, и каждый прием превращается в живую очередь. Постоянные скандалы, ссоры и крики клиентов делают посещение крайне неприятным. Записи только на операции. Кроме того, в помещении регулярно находятся крупные породы собак (алабаи, овчарки) без намордников. Это небезопасно и вызывает тревогу у посетителей. Надеюсь, руководство обратит внимание на организацию работы и безопасность.
Читать целиком
БА
​Белладона Аконит​4 отзыва
Раньше все хвалили эту клинику лапа, сейчас сплошной обман, в своей работе очень слабые и не профессиональные, в мае возила им кошку на чистку зубов и удаление зубного камня, так как она кушать не могла и у неё хруст во рту стоял, ну и запах соответственно неприятный, заплатила за осмотр, за операцию по зубам и за анализ крови приличненько заплатила, и через несколько дней, у кошки началось всё тоже самое, я обратилась к ним, на что они мне ответили у неё хруст из за воспаления дёсен, проконсультировавшись с другими ветеринарами, они мне объяснили, что такое бывает в редком случае, но в нашем случае, просто на просто сделали чистку зубов неэффективно, а т.е. сделали поверхностно, ничего нам не написали в этой клинике Лапа, результат анализа крови на руки мы не получили, никаких записей, что они делали, ничего даже не показали, сейчас им пишу - молчат. Когда там в лапе ждали своей очереди, некоторые кто к ним приходили с животными, говорили, что уже год ходят и никак вылечить животное не могут, и мне довелось узнать информацию без доказательств конечно, но тем не менее, что в этой лапе они специально делают всё для того, чтоб клиент приходил к ним на постоянной основе и конечно платил за всё. Совести нет у них. Родных наверное готовы продать за деньги. Никому не рекомендую к ним обращаться.
Читать целиком
​Турагул Канашев​1 отзыв
Ветеринарный клиника деп бардым. Ауызын ашып қарадыда инфекция деп айттыда нето что емдеп дәрі берген алғашқы көмектіде көрсеткен жоқ. Несіне клиника түсінбедім.
Читать целиком
Л
Лапа
14 октября 2025, официальный ответ
Сізге жағымсыз әсер қалдырғанымыз үшін өкінеміз. Сіз жүгінген кезде, мысық шынымен ауыр жағдайда бол…
KK
​Kotova Kotova​5 отзывов
Приходила спросить успокоительное для собаки,чтобы привезти в эту лапу.Собака алабай большая. Девушка сказала,что у них такого нет,хорошо. Попросили принять без очереди,так как собаке тяжело передвигаться,на что мне эта девушка ответила «какое мне вообще дело?» Это полный ужас,сервис на нуле Никакого понимания и сожаления! Отвратительная девушка.
Читать целиком
Л
Лапа
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуй. Уточните дату и время посещения нашей клиники.
Y
​Yuliya​11 отзывов
Ужасный ужасный врач. Подход к клиенту ужас. Просто тихий ужас , комментарии «врач» А МНЕ КАКОЕ ДЕЛО!!! Ужасссссс
Л
Лапа
10 октября 2025, официальный ответ
Уточните дату и время посещения нашей клиники. Разберемся.
HH
​Happy Helper​3 отзыва
Продавцы не разбираются в животных, купил попугая, спустя 1.5 месяца оказалось что это девочка а не мальчик
Читать целиком
Л
Лапа
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Понимаем ваше разочарование. Однако при продаже попугае…
​Ekuu .​5 отзывов
Ужасная клиника, вообще не помогли коту, которого можно было спасти если бы ветеринары имели нормальное образование. Кота привезли и так не в самом лучшем состоянии, они сделали только хуже. Начали обсуждать ( хотела написать более грубую форму,но 2гис не даёт к сожелению ) другую клинику в которую ранние водили кота. Мягких облачков котику ❤️‍🩹
Читать целиком
Л
Лапа
3 октября 2025, официальный ответ
Ваше животное (кот) поступил в клинику в конце рабочей смены в крайне тяжёлом состоянии. При первичн…
ТЯ
​Татьяна Яровая​2 отзыва
Хотела бы сказать огромное человеческое спасибо сотрудникам данного филиала,ветеринарной клиники и в особенности администратору девушке Александре.Мы обратились с собакой после ДТП,она очень оперативно организовала зоотакси,это был сам хозяин магазина Сергей,причем цена была более чем приемленнойСразу видно,что здесь работают неравнодушные,добрые и порядочные люди.Какие и должны быть рядом с животными.Огромное,преогромное спасибо вам!Здоровья всем,процветания и удачи!
Читать целиком
NG
​Natia Gvaramiya​8 отзывов
Приходим почти каждый месяц на грумминг с собакой. Всегда встречают с улыбкой, очень вежливые и милые мастера Влада и Алина. Знают свою работу и делают её очень добросовестно. Спасибо вам❤️ Всем друзьям и знакомыми рекомендую этот салон. Ну и в магазине отличный ассортимент, и корма и вкусняшки покупаем в Лапе.
Читать целиком
Л
Лапа
2 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за теплые слова 💛 Будем рады вам всегда 😉
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее