............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Agats hotel 

​Гостиница
4.3
168 оценок
Ваш дом вдали от дома! Комфорт. Уют. Стиль. Бронирование 24/7
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы53

Цены

Фото39

4.3
168 оценок
​Диана Джангильдина​3 отзыва
Выбран компанией
Отличная гостиница. Все чисто и уютно.Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Agats hotel, гостиница
11 марта 2025, официальный ответ
Диана, добрый день! Благодарим вас за добрые слова о нашей работе 😉 Приходите к нам почаще 💛
ad
​asanaly danial​6 отзывов
Чисто, уютно, приветливый персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MB
​Medet B​15 отзывов
ужасно. просто ужасно.
​Ayana Assankhanova​21 отзыв
Первое впечатление об этом отеле было хорошим, пыталась закрыть глаза на мелкие косяки, пока мне его сегодня не испортили сотрудники этого отеля. Не знаю как и чем заработали себе такие высокие оценки, купили может сами пишите чтоб рейтинг поднять. Постель ужасного качества, синтетика после которой будет электризоваться одежда и волосы. С туалета или душа неприятный запах канализации. Попросила вежливо утром убрать мой номер, не было меня 3,5 часа. За это время никто не удосужился убрать. Ответили мне что убирали третий этаж. Хорошо, уборка третьего этажа занимает 3,5 часа? Или у вас одна горничная на весь отель? Не успеваете, значит нанимаете еще сотрудников, чтобы не было вот таких моментов. Вместо того чтобы просто извиниться и как-то загладить вину, найти компромисс, на меня наехали со словами: «Да, я должна была убирать, я только что спустилась» сидит и кушает. Портится впечатление об отеле и людях в этом городе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ааааа Вввввввв​3 отзыва
Не советую никому
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ST
​Saginish Tuganbai​1 отзыв
205 номерде болдым, өте керемет тап-таза!
​Ерамир Капашев​10 отзывов
Комнаты вонючие, белье не меняют, везде волосы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AU
​Apple User​8 отзывов
Спасибо большое Agats hotel все понравилось 🥰 вежливый персонал, чисто и хороший завтрак!Процветания вам! Помогли заказать такси, не проспать ✈️! советую
Читать целиком
Agats hotel, гостиница
15 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за такой теплый отзыв! Нам очень приятно, что Вам понравились сервис ,чистота и завтр…
СР
​Сая Рахым​1 отзыв
Өте күшті гостиница 🤗 Барған кезде жақсы қызмет көрсетеді! Іші тап таза, күшті. 😎🥰😘🌹🌹🌹🌹🌹🌹
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Agats hotel, гостиница
15 сентября 2025, официальный ответ
Ізгі пікіріңізге көп рахмет! Біз үшін ең үлкен қуаныш қонақтарымыздың разы болып кетуі,әрқашан қонақүйіміздің төрінде күтеміз! 🌹🌹🌹
​Botaw .​6 отзывов
жаксы жаксы брак туалеттен иыс шыгатны болмаса
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AU
​Apple User​20 отзывов
Слышимость плохая, пол скрипит будто бы сецчас провалится, душ дешевый и старый
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cs
​City spirit​6 отзывов
Сауна 10/10 👍🏽🔥
Agats hotel, гостиница
11 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, RRR! Большое спасибо за приятный отзыв 😉 Нам очень приятно ❤
​бывалый знаток​23 отзыва
хороший отель, только соседей было слышно через стены) завтрак средний
Agats hotel, гостиница
11 марта 2025, официальный ответ
Спасибо вам за ваш отзыв 🤗 Были рады помочь 💛
AU
​Apple User​3 отзыва
Супер понравилось! Советую 5 балов из 5
Agats hotel, гостиница
11 марта 2025, официальный ответ
Apple, добрый день, спасибо большое, что выбрали нас. Приходите в гости ещё 🌸
НС
​Назгуль Суркова​4 отзыва
Все понравилось , в номере чисто уютно, светло , все необходимое есть в номере . Недостатки: -персонал не достаточно приветливый , -на завтраке не было воды , что очень важно для начала дня .
Читать целиком
Agats hotel, гостиница
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 🔥
АА
​Арс Арс​5 отзывов
Отель топ мне понравился уборка в лучшем качестве
Agats hotel, гостиница
11 марта 2025, официальный ответ
Арс, спасибо большое за ваш отзыв 🔥 Всегда рады помочь!
​Zh Hh​14 отзывов
Самая ужасная гостиница, постель в волосах, синтетика, воняет туалетом и сыростью , я бы поставила 0
Читать целиком
Agats hotel, гостиница
10 марта 2025, официальный ответ
Дорогой клиент! Чтобы разобраться в случившемся и принять необходимые меры, сообщите, пожалуйста, да…
​Nurlan Tabetov​45 отзывов
Шикарный номер! Еще и Нетфликс
​Айнака J.​19 отзывов
Не советую
Читать целиком
Agats hotel, гостиница
4 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Не могли бы нам помочь и написать, что же вам не понравилось…
​Bolat Salixov​5 отзывов
Отстойная гостиница! Не советую!!!
Читать целиком
Agats hotel, гостиница
1 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемый Болат! В том что, в ночь 01-ноября-2023, Вы в пьяном виде начали орать на весь отель и бу…
ЕД
​Екатерина Демидович​7 отзывов
Останавливались с подругой в Ritz отеле в октябре 2023 года, на 2 суток, при заселении на ресепшене мы просили на 2 день выдать нам завтрак с вечера( бутерброд хотя бы) так как утром рано у нас был самолет, на что нам ответили, «это не возможно и завтрак у нас включен только на 1 день» хотя заплатили за 2 суток. Матрасы в отеле просто ужасные, переваливаешься на одну сторону и спать не возможно. И кстати, бронировали через booking, и там не верно указан адрес, приехали на какой-то строящийся дом и с чемоданами пришлось идти пешком до точного адреса, который нашли в 2Gis, так как телефон указанный в booking уже был отключен((((( Про бассейн отдельная история…… зачем указывать если это не ваш бассейн и цены на знаете(
Читать целиком
​Айнура 🖖🏻 ⚽️♥️​91 отзыв
Ужасный персонал! Администратор грубиянка!!! 0 клиентоориентированности! По оплате обманывают, будьте осторожны!
Agats hotel, гостиница
14 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемая Айнур! Подскажите пожалуйста, в какие даты Вы у нас проживали и когда данный факт произошло с Вами? Благодарим Вам за обратную связь!
АМ
​Айка Мирзабек​9 отзывов
Иши таза Кушти 👌
АС
​Асем Сатылганова​3 отзыва
Горничным стоит поучиться чувству такта. Простыни были в непонятных пятнах во время заезда, но не обращала внимания, так как было уже позднее время. Сильно испортили настроение во время выезда. В номере прохладно, было бы комфортно если бы окна утеплили👍🏻
Читать целиком
Agats hotel, гостиница
14 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв, для нас важен каждый наш гость! Для улучшения каче…
​Саниюша Кареглазка​14 отзывов
Начну с ресепшена: девочку отбирали видно только по внешним данным, всё- в остальном полный ноль! Ни на русском не на казахском языке внятно и членораздельно не могла 40 минут въехать, что от неё требуется. Бронировали номера заранее, оказалось что брони нет... Нет лифта- с тяжеленными чемоданами поднимаешься на 3 этаж, ладно нет лифта, предоставьте носильщика! Номер: отталкивающий запах канализации, холодно и неуютно. Номер на двоих, с двумя кроватями (очень удобные, наверное это единственный плюс) НО! 1 гигиенический набор, 1 набор полотенец, 1 набор приборов и 1 стул! WTF????????? Завтрак на выбор (вот тут будет смешно) английский и баварский,с единственной разницей - в одном омлет в другом глазунья))))) боги маркетинга))))) В общем- это одна из самых клиентоНЕориентированных гостиниц.
Читать целиком
Agats hotel, гостиница
14 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв, для нас важен каждый наш гость! Для улучшения каче…
​Karina Spir​16 отзывов
Плюсы отеля что новый, запахов нет, в 20 числах октября было тепло в номере, недалеко от набережной и кафе, продуктовый магазин соседняя дверь. Минусы нет холодильника. Завтра только двух видов, не фуршет (приносят в номер). Ставлю 4 за клиентоориентированность, пожаловалась что воду не принесли в номер, не убирали и тарелка с завтрака с недоеденной едой 1,5 суток стояла и ждала когда заберут из номера и воняла. Сразу все устранили оперативно. Такой подход к бизнесу очень порадовал, жаль что пришлось получить сервис только после жалобы. Если бы не сервис, то поставила 5 звёзд.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее