............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Qazaq Oil 

АЗС №E228
3.5
13 оценок
3.5
13 оценок
ГМ
Гульдана Муратова4 отзыва
NN
Nurbek Nurekee2 отзыва
Қайырлы күн. Мына Махамбет трассасындағы QazOil-дпн бүгін окончательно көңілім қалды шыны керек. Әңгіме бензин сапасында емес, бонус түсетіндігі бәрі керемет. Бар проблема мында жұмыс жасайтын ПЕРСОНАЛДА. Мүлдем клиентпен ісі жоқ! Кассир вечно өзінің “шаруасымен” ығып жүреді! То телефонмен сөйлесіп, то зат орналастырып клиент қапылып жатқанда. Ал кассирдің қызметін кім атқарады? Әрине пистолетчик! Толпа адам тұрса да кезекте, пистолетчик касса да тұрады, либо касса жанында отырады! Телефон қарап прикиньте! Сонда мен бензин құюға келген адам, кассаға тұрамын, қандай бензин құятынымды айтып, далаға шығып өзім пистолетті саламын, кері ішке кіріп бензин құйылып болғанын күтемін, ол құйылғасын оны далаға шығып пистолетті орнына саламын. Потом ішке кіріп бонус соғып, оплата жасаймын. Сонда мен 3 рет кіріп шығам!!! Қанша уақыт кетеді? Пистолетчик жұмыста жоқ болса екен, бөлек әңгіме. Көзіңді бақырайтып қойып талтайып отырады, кассир дым демейді. Неге? Себебі кассир пистолетчикті ( заправщикті) өзінің шаруасына пайдаланады! Бұлай жалғаса берсе, клиенттер сіздерден қашады! Қазіргі заманда сервис және қызметкерлердің қарым-қатынасы барлығын решает. Сондықтан, осы мәселені қолға алсаңыздар!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее