............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kaspi 

Аквапарк
3.6
990 оценок
3.6
990 оценок
285 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЖК
Жалгас Куанышбаев1 отзыв
ВД
Виолетта Добрая20 отзывов
Задумка хорошая- исполнение на 0. Начнем того как нас разводят по рекламе в instagram. Пишут что открылась новая зона которая входит в стоимость безлимита до 18:00.. пришли хотели отдохнуть так как там удобные лежаки… но нас попросили покинуть территорию так как у них там vip обслуживание… в инстаграме про это нет ни слова… ужасно разочаровало что платишь бешенные деньги за вход но при этом тебе еще не дают посещать те места которые входят в стоимость(не предупреждая заранее) Обслуживание в целом ужасное, персонал необученный, взяли кучу «мальчиков» которые только и умеют что свистеть над ухом в свои свистульки… рестораны персонал дерзкий обслуживать не хотят, хамят в открытую, Еще и заказ ждешь по часу( это та кафешка которая на улице) Бассейн состояние уже требует ремонта… плитка отходит и может поцарапать и порезать не только детей но и взрослого. Рекомендую руководству данного комплекса пересмотреть работу своего персонала если не хотите растерять всех своих клиентов Единственное что сегодня порадовало это вкусная кухня в кафе «Кактус»
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Botagoz Mukhambetova5 отзывов
Ibragim Ibrashev7 отзывов
ТТ
Темирлан Темирлан32 отзыва
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Gauhar Ye65 отзывов
Это одно из наших любимых мест в городе для отдыха. Большая территория как внутри так и снаружи, всегда его хвалю своим знакомым. Плюс есть парилка, хаммам, что тоже плюс. Но что остается неизменно печальным- это еда. На территории всего аквапарка есть как минимум 3 заведения. Сейчас зимой работает одно. Первый минус- идти по холодному коридору далеко, надо заранее немного подсохнуть. Второе- как то не клеится интерьер с идеей аквапарка, как пивнушка/лаундж/бар было бы уместнее (на мой взгляд). Третье- сама еда, ее наличие и выбор, а главное качество. Нам сообщили что больше половины меню нет, что поставщики подводят. Но и это я восприняла нормально- всякое бывает. Но когда я увидела заказанный мною донер, я была в шоке. Малюсенькая порция на 2200 тг, внутри по наполнению ничего кроме курицы. На мои возмущения, девушка администратор забрала тарелки и сказала что их переделают. В итоге добавили туда отварной картошки, размер никак не изменился. Помимо этого был просто ужасный чай, который тоже не стоит своих денег. Тут вопрос больше к администрации- вы запрещаете вносить на территорию свою еду и напитки, так обеспечьте территорию аквапарка нормальным ассортиментом еды и напитков, хотя бы те же пирожки и сендвичи да компот. Цены конские, ассортимент на нуле, еда невкусная. Цены на прохладительные напитки тоже не дешевые Хотелось бы увидеть в будущем работу над ошибками, так как и детям и взрослым нравится это место. Просто разнообразьте кухню и сделайте ее более качественной
Читать целиком
AB
Akezhan B16 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Aiaru .8 отзывов
РБ
Расул Базарбай3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Айару Мейрамбекқызы18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лерчик Перчик7 отзывов
В целом, прийти поплавать можно — и на этом, пожалуй, плюсы заканчиваются. Когда приехала, сразу заметила, что большая часть горок не работает, что сильно разочаровало. Вход сам по себе довольно дорогой, но при этом условия в раздевалках оставляют желать лучшего. Раздевалки сами по себе очень большие и содержат огромное количество шкафчиков — настолько много, что мы еле-еле нашли свой номер. При этом физически в помещении просто не хватает места, потому что людей много, а проходы узкие. Несмотря на размер раздевалок, всего две туалетные кабины, и это на всех. Душевых кабин недостаточно, а в некоторых душах вообще нет горячей воды. Есть одно большое зеркало на всю раздевалку, что тоже не очень удобно при большом скоплении людей. Пены в сушилках работают плохо, из-за чего было невозможно нормально просушить голову. Цены на еду средние, но качество оставляет вопросы: в бургере не было даже свежих овощей, хотя цена на него была выше ожиданий. Особенно удивило, что туда добавляют баклажан 🫣 — выглядит странно и на вкус тоже не впечатляет. В общем, заведение больше рассчитано на поток, чем на комфорт. Ожидания не оправдались.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AA
Arai Alimbay13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИИ
Инам Инам51 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aidana Gazizbekovna3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
B.
Bota .14 отзывов
Bauer KZ19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MA
Marat Amangeldi2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
жузии🤍 Mukhambetsalyk3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СШ
Сания Шатаева8 отзывов
Индира Карлова9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ШР
Шамар Рысбике5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Верни Долги46 отзывов
“По статье 26 Конституции РК, все, что вы законно купили (включая еду и напитки) – ваша собственность. Вы можете ею пользоваться, владеть и распоряжаться! Купили билет или оплатили вход? По статье 394 Гражданского кодекса РК – это уже договор, и вы имеете право зайти с едой или напитками. Чек – ваше доказательство”, – разъяснил адвокат. По данным Айбека Суюндукова, закон “О защите прав потребителей” (ст. 8-1) запрещает заведениям навязывать условия, ущемляющие права граждан. “Особенно, если они сами продают еду на территории, такой запрет вообще незаконен. По статье 10 и 380 ГК РК и статье 8 Закона вы свободно выбираете, что покупать и где. А по статье 177 Предпринимательского кодекса РК запрет на чужую еду – это нечестная конкуренция”, – отметил адвокат. Согласно статье 163 КоАП РК, за незаконное ограничение прав потребителей предусмотрены следующие штрафы: Для субъектов малого бизнеса – 786 400 тенге (200 МРП). Для среднего бизнеса – 1 179 600 тенге (300 МРП). Для крупного бизнеса – 5 млн 898 тысяч тенге (1500 МРП). Адвокат советует, если администрация заведения не отступает от своих требований, обратиться в антимонопольный орган в соответствии со статьей 713 КоАП РК. Прокуратура г. Атырау прошу обратить внимание на данный аквапарк, нарушает закон РК . Литровой колой не пускают и мало того сами не продают литражи, только по 0,5 обдирая клиентов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее