............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Marco 

Гипермаркет
3.8
98 оценок
Marco — всё для дома и семьи по выгодным ценам
Реклама
3.8
98 оценок
ИИ
ИгНаТ Ивакин1 отзыв
Посетив магазин “Марко” (Перевокзальный, 5 мкр, 8 дом), столкнулась с некорректным и непрофессиональным отношением персонала. Во время выбора товара сотрудники обсуждали нас на казахском языке, очевидно предполагая, что мы его не понимаем. Однако я владею казахским языком на хорошем уровне и услышанное произвело крайне неприятное впечатление. Также за нами велось явно пристальное наблюдение без какой-либо причины, что создаёт ощущение необоснованного недоверия к покупателям. На кассе была запрошена проверка наличных денег, что выглядит как недоверие и унижение со стороны персонала. Подобная ситуация случается уже не впервые: даже при предыдущем посещении с ребёнком со стороны сотрудников проявлялось излишнее подозрение.Считаю такое отношение недопустимым. Прошу руководство обратить внимание на уровень обслуживания и культуру общения сотрудников. После нескольких подобных случаев посещать данный магазин больше не планирую и не могу рекомендовать его другим.
Читать целиком
Marco, гипермаркет
27 ноября 2025, официальный ответ
Игнат, благодарим вас за подробный отзыв. Примите наши искренние извинения за неприятную ситуацию…
Meirkhan Zakir2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Marco, гипермаркет
10 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Нам важно ваше мнение,и мы передадим информацию ответственному отделу.
Renata Yeremeyeva27 отзывов
Читать целиком
Marco, гипермаркет
11 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Спасибо большое за ваш отзыв! 😊 Мы обязательно передадим слова благодарности в о…
11k Zhumabaev6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Marco, гипермаркет
30 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим за отзыв!
какосек27 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Marco, гипермаркет
27 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, благодарим за отзыв.
Инкар Кабдуалиева14 отзывов
Marco, гипермаркет
1 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Приносим свои извинения и просим предоставить более детальную информацию для проведения профилактических работ.
АА
Айдана Айдана8 отзывов
Читать целиком
Marco, гипермаркет
17 июля 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент, большое спасибо за ваше обращение. По вашему замечанию будут приняты все меры для…
Габдрахман .18 отзывов
Акмарал Исмаил55 отзывов
13.05 зашла в супермаркет Марко. Сначала хотела купить шоколад пикник, потом увидев рядом с кассой со скидкой шоколад Алпен Голд. Решила купить Алпен голд. После оплаты увидела в чеке, что цена шоколада 551 тенге, хотя в прилавке написано 387 тенге. Спросила у кассира почему так? Кассир попросила посмотреть в прилавке срок акции. Срок акции с 01.05 по 15.05. А я купила 13.05. Я хотела купить по акции, если без акции купила бы пикник. Кассир говорит, что надо было сначала пробить в кассе и узнать цену, зачем тогда ложная реклама, акция, если каждый товар по акции должны пробивать в кассе и узнавать цены. Кассир говорит, что сделает возврат, только после того как обслужить одного клиента. У меня не было времени. На улице ждали дети. Купила шоколад без акции по завышенной цене. Почему обманываете? Почему не меняете ценники во время? Почему на прилавках другие цены, а на кассе другие? Я даже обычно не смотрю цены. А тут стоит ложная акция прям рядом с кассой.
Читать целиком
Six Shots36 отзывов
MA
Madina Akniyazova1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее