............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Tiflani 

​Магазин детской обуви
3.4
19 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
14
Цены
Фото
5
3.4
19 оценок
14 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
П💜
​Перизат 💜​7 отзывов
Сегодня посетили магазин Tiflany, и я в полном возмущении от уровня обслуживания. Для детского магазина такое поведение персонала — это просто позор. Продавцы вели себя неадекватно: спорили, вместо того чтобы помочь выбрать зимнюю обувь, стояли и наблюдали, как мой ребёнок пытается сам надеть обувь. В детском магазине продавцы обязаны помогать детям, а не стоять с недовольными лицами. Когда я сказала, что являюсь их постоянной покупательницей, одна из них заявила, что «меня видит впервые». Хотя у меня дома доказательства — около 10 пар обуви, купленных именно у них. Вместо уважения к постоянному клиенту — откровенное хамство. На просьбу назвать имена сотрудники отказались, сказав, что я «не имею права». Когда я сфотографировала обувь, чтобы позже заказать её онлайн, мне начали говорить, что я «не могу их снимать», хотя я фотографировала исключительно товар. Полное отсутствие понимания элементарных правил работы и нулевая клиентская ориентация. Скидку, которую раньше всегда делали, тоже отказались предоставлять и даже не потрудились уточнить у хозяйки — просто сухое «нет». Такое ощущение, что продавцы делают всё возможное, чтобы покупатель ушёл без покупки. И что самое показательное — магазин пустой. С таким обслуживанием неудивительно. Хозяйка должна знать: если бы у неё работали нормальные продавцы, в кассе сегодня лежали бы мои 60 тысяч. Но из-за их поведения я ушла, хотя обувь мне действительно понравилась. Для детского магазина подобное отношение — абсолютно недопустимо. Я обожаю их обувь и качества обуви топ. Но руководству стоит серьёзно заняться персоналом, иначе клиентов будет только меньше.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ШК
​Шолпан Курманбаева​3 отзыва
Отличное качество товаров и широкий ассортимент, но с такими сотрудниками вам и враги не нужны. Срочно смените состав, сидят 2 молодые девушки, и работают на отвали. Если работаете в сфере обслуживания и торговли, будьте добры добросовестно выполнять свою работу. Элементарные обязанности: показать товар, подсказать, подобрать размер и то не могут выполнить. Девушка просто штаны просиживает, и видимо мы- покупатели, ей мешаем в этом. Раз уж с презрением относится к клиентам и грубит. Инцидент произошел 16.11.25 в Инфинити
Читать целиком
АО
​Арнур Отыншин​7 отзывов
Хорошее качество, и сервис
EB
​Erasul Bizhigit​7 отзывов
Качество топ 👍🏻
​арина 🧟‍♂️🥀​6 отзывов
отличное качество и обслуживание 🙌🏻👍🏻
АД
​Асель Дюсембаева​10 отзывов
Ужасный сервис
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее