............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Cosmo Coffee 

Кофейня
4.6
238 оценок
4.6
238 оценок
Арай Жеңісқызы1 отзыв
Акерке Жайгали15 отзывов
СС
Саидадилхожа С4 отзыва
МИ
Мария И26 отзывов
Завтраки очень вкусные, интерьер уютный и приятный. Отдельно хочу отметить парня-бариста — он просто 🔥 Очень внимательный, клиентоориентированный, сразу включается в ситуацию, улыбается, старается помочь. Именно благодаря ему не снизила оценку. К сожалению, работа девушек-официанток оставила крайне неприятное впечатление. Перепутали заказ, не извинились, не попытались исправить ситуацию. Когда указывала на ошибку — просто молчание. На любые просьбы один ответ: «нет». Покупала контейнеры навынос, логично, что нужны ложки или вилки — снова «нет», без попытки помочь. В итоге именно бариста сам побежал на кухню, нашёл новую упаковку ложек, всё быстро исправил, предложил решение и, уходя, пожелал хорошего дня. Блюда вкусные, место действительно хорошее, но обслуживание — это лицо кофейни. Один человек вытягивает весь сервис, а другие, к сожалению, полностью портят впечатление. Очень советую либо обучать персонал коммуникации и клиентоориентированности, либо более тщательно подходить к подбору сотрудников. Даже самое вкусное блюдо может быть «разрушено» отсутствием элементарной человечности в обслуживании. Желаю заведению развития, особенно в сервисе — потенциал у места точно есть. Мой чек на завтрак вышел на 19437 тг
Читать целиком
YS
Y S11 отзывов
❤️ taimaganbetova2 отзыва
AK
Almaz Kanatbayev1 отзыв
Margulan Айтжан5 отзывов
YM
Yerasylzhan Marat1 отзыв
ДА
Данагул Абатова4 отзыва
BB
Botakoz Bazargalieva4 отзыва
bisenovvv0777 отзывов
СА
Сержан Асылбеков4 отзыва
ЖМ
Жумабек Махамбетов2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее