............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Kaspi.kz 

​Банки
4.3
486 оценок
АО Kaspi.kz

Контакты

Инфо

Отзывы152

Цены

Фото17

4.3
486 оценок
ДС
​Дархан Сыздиков​2 отзыва
Высоко квалифицированные сотрудники, вежливо обяснили всё.
K
Kaspi.kz
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выбираете нас. Мы продолжим улучшать наши продукты и сервисы для удобства любимых клиентов. ❤️ (Ваш #KaspiГид Жанат)
ЕС
​Елжан Сакан​5 отзывов
Раксана Гүлдана өте жақсы қызмет көсетеді
Читать целиком
K
Kaspi.kz
17 декабря 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Бізді таңдағаныңызға рахмет. Біз сүйікті клиенттерге ыңғайлы болу үшін өнімдеріміз бен…
​Zhanara M​55 отзывов
Карту сделала быстро, и потеряла ее тоже быстро! 🤣
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Рекомендуем перевыпустить карту. Со своей с…
ШИ
​Шолпан Иржанова​3 отзыва
👏👏👏Каспи!!!! Ваша работа на высоте ✅
ГД
​Галина Доронина​8 отзывов
Удобное расположение. Быстро и качественно оказанная услуга.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Рады, что Вы оценили обслуживание в отделении. Всегда стараемся предоставлять лучший с…
Ш
​Шегелдек.​10 отзывов
Звондап менеджер мен сөйлесу мүмкін емес.👎👎👎👎
Читать целиком
K
Kaspi.kz
28 октября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Бізбен 9999 нөмірі арқылы немесе Kaspi.kz мобильді қосымшасындағы Kaspi Гидпен Чат арқы…
Tb
​To be Or not to be​6 отзывов
Отличное обслуживание , были проблемы с международными переводами , консультант грамотно объяснил и составил обращение . Большое спасибо , очень вежливое обслуживание
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Рады, что Вы оценили обслуживание в отделении. Всегда стараемся предоставлять лучший се…
​Yer Satbayev​12 отзывов
Асхат деген менеджерге көп рақмет. 13 қазанда сағат 17:05 келдім наследство шаруасымен ақша аударуға. Сол менеджердің жылдам жұмысы мен көмегі үшін 1 күнде барлық шаруамды бітірдім. Кассадағы қыздарға да көп рақмет. Охрана есікті жапқанда бірақ шықтым. Бірақ көңіл күйім күшті боп шықты. 5/5 осы отделениеге🔥
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
20 октября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Ізгі лебізіңізге рахмет! Әріптесіміздің тез арада көмектескені бізге қуаныш сыйлайды. С…
​Бекадил Шакарим​2 отзыва
i’m
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Если у вас возникнут вопросы по сервисам и продуктам Kaspi.kz, мы всегда готовы помочь! (Ваш #KaspiГид Камиль)
ГЖ
​Гулайхан Жапишева​9 отзывов
Я напишу заявление в полицию на ваших сотрудников за звонки на личные номера без согласия выдачи. Из-за вас я попала в ДТП, и никто из вашего банка не отвечает мне
Читать целиком
K
Kaspi.kz
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что звонки доставили Вам неудобства. Если звонки связаны с задолженностью дру…
МИ
​Мартин Иосиф​5 отзывов
17.09 была в этом отделении Каспи банка, думала опять мне ничем не помогут как было до этого но все равно решила испытать удачу и мне очень повезло что мне попался очень вежливый консультант Иван, безумно ему благодарна что он помог мне в моем вопросе хотя до этого мне ответили на мою просьбу помочь мне и подсказать на отвали,но Иван это просто супер герой,мне кажется он сделал больше чем нужно было по моему вопросу, теперь наверное буду приходить только в его смены😂😏
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш теплый отзыв! Нам очень приятно читать, что Иван смог помочь и оставить…
​Anastasia Bahanovich​16 отзывов
Самый кошмарный банк. Менеджеры разговаривают как роботы, кроме заученных скриптов ничего не могут ответить по существу.
Читать целиком
K
Kaspi.kz
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Прежде чем приступить к работе…
​Марта Марат​3 отзыва
Почему с пенсионеров при переводе денег в другой банк на депозит взимают 0,95%? Пожалуйста пересмотрите политику в отношении тех , кто получает на карточку банка свои пособия .
Читать целиком
K
Kaspi.kz
14 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Комиссии и условия заранее отображаются в приложении, что…
​Aigerim Kassainova​18 отзывов
Мемлекеттік тілде қызмет көрсете алатын кассирлер бар ма?
Читать целиком
K
Kaspi.kz
19 сентября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Біздің қызметкерлер клиент қай тілде жүгінсе, сол тілде қызмет көрсетеді. Егер Сізге…
​Viktor Ageev​8 отзывов
Зашёл я, значит, в банк, думаю: «Ну ща начнётся бюрократическая пытка для гражданина РФ». Обычно это превращается в квест с тремя финальными боссами: «Подождите минутку», «У нас система зависла» и «А у вас регистрация есть?». Но нет. Тут вываливается Асхат — менеджер, которого явно недооценивает мир. Во-первых, карту я получил без танцев с бубном и жертвоприношений принтеру. Всё чётко, быстро, без лишних вопросов, хотя у меня ситуация по умолчанию сложнее, чем у местных. Во-вторых, я сам хотел открыть накопительный счёт. Асхат не просто помог, а объяснил всё так, что я реально почувствовал себя студентом Гарварда на лекции по личным финансам. Ни канцелярита, ни занудства — только нормальные человеческие слова и примеры. Даже захотелось конспектировать. В общем, Асхат красавчик. Если бы все менеджеры в банках работали так, то люди бы приходили туда не с тоской, а как в музей науки: интересно, понятно и без лишней боли.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
19 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам большое за такой тёплый и интересный отзыв! Асхат действительно отличный сп…
ГГ
​Гульнар Гамзина​4 отзыва
Спасибо очень внимательному и доброму консультанту Ажар. Всё помогла сделать пенсионерке, привязать другой номер к банку и получить новую карту. Спасибо за ваш труд
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
19 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за теплый отзыв! Всегда стараемся предоставлять нашим клиентам лучший се…
​Кудайберген Нурбек​5 отзывов
закрыто
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
14 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями. Просим Вас написать нам в личные сооб…
ВГ
​Валентина Гусельникова​2 отзыва
Сегодня меняла карточку парень Ислам грамотно объяснил и помог.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
30 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Рады, что Ислам профессионально помог и всё объяснил. Всегда готовы помочь! (Ваш #KaspiГид Ксения)
АУ
​Александра Ушакова​4 отзыва
Здравствуйте Как я могу связаться с оператором банка по телефону? Виртуальный помощник не помогает
Читать целиком
K
Kaspi.kz
30 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Вы можете позвонить с мобильного на 9999, а такжеВы можете написать в Чат с Kaspi Гид в…
ЕБ
​Ерлан Б​1 отзыв
Девушка Кристина всё обьяснила помогла молодец
Читать целиком
K
Kaspi.kz
25 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в отделении! Всегда стараемся ради наших л…
SJ
​Serik Jumashev​24 отзыва
Качественное и быстрое обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
6 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за поддержку! Мы всегда работаем над оперативностью и удобством для Вас! 🙌 (Ваш #KaspiГид Дмитрий)
АА
​Арни Арни​148 отзывов
Менеджер Ажар лучшая, помогла быстро и качественно
Читать целиком
K
Kaspi.kz
2 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Очень приятно знать, что скорость и качество обслуживания наше…
​Anna 🌿​25 отзывов
Девушка консультант помогла при снятии денег с депозита. Понятно все объяснила. Благодарю за помощь.
Читать целиком
K
Kaspi.kz
2 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Рады, что Вам смогли помочь оперативно и с комфортом! Если у Вас будут дополнительные в…
​Астана Астана​65 отзывов
В этом году Каспий банк подал иск о взыскании задолженности. В исковом указывает,что Банком принимались меры к взысканию задолженности с Ответчика по исполнительной надписи нотариуса, однако исполнительная надпись была отменена по заявлению Ответчика в виду несогласия с суммой задолженности. Исполнительная надпись отменена была в ноябре 2024 года. Сумма долга указывалась в размере 369. 361 тенге, 6225 расходы по исполнительной надписи. Если посчитать услуги ЧСИ выходит около 75 000. При этом, Банк имел право взыскать с меня только сумму указанной в исполнительной надписи Неоднократно писал заявление в сентябре 2024 в отделение банка, что согласен на оплату суммы, указанной в исполнительной надписи. Для чего указывать в исковом заявлении, что я был не согласен? Где логика?🤷 Человек хотел оплатить задолженность, подавал обращения, но нет надо заназить доталово, подключить суды потом и наверное чси. Чтобы не дать возможности выйти из долговой ямы! Из ответа Банка 30 сентября 2024 года указывается, что Банк приостановил начисление всех комиссий, вознаграждения, штрафов и любых иных подлежащих взиманию начислений. Из ответа от 27 ноября 2024 года Банк уже указывает о долге в размере 436 329 тенге. Также из ответа Агенства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка, указывается,что из ответа Банка следует, что сумма 6 170 (исполнительная надпись) была включена в платежное требование. При этом, данные расходы не могут быть отнесены к просроченной задолженности. Зачем вы подали в суд, если я был согласен на оплату суммы, указанной в исполнительной надписи?😂 В размере 369 329 тенге, чтобы взыскать сумму более четырехсот тысяч? 🙆 😂😆 Когда нибудь закрою этот кредит, по решению суда и никаких дел с этим банком иметь больше не желаю 🙆.
Читать целиком
K
Kaspi.kz
22 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер! При получении кредита клиент получает деньги на свои нужды, а также принимает на себя…
​Виктория Виктория​13 отзывов
Карточку меняла , сделали быстро
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
20 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Всегда рады помочь нашим любимым клиент…
​Saltanat Kadyrkulova​4 отзыва
Даже не знали, что аппарат по выпуску карт Каспий работает круглосуточно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
13 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Да, все верно! Всегда стараемся для удобства и комфорта наших любимых клиентов 😊 (Ваш #KaspiГид Адель)
​Igor Contentto​15 отзывов
Консультант Иван, хорошо выслушал, и объяснил все просто на словах. Были 02 мая.
Читать целиком
K
Kaspi.kz
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Приятно знать, что наш коллега смог понятно и просто ответить…
МА
​Муслим Ахмедов​20 отзывов
Күшті күшті
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
14 апреля 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Қолдау көрсеткеніңіз үшін және бізбен бірге болғаныңыз үшін алғыс айтамыз! (Сіздің #KaspiГид Дмитрий)
ЕТ
​Евгения Т​28 отзывов
«Мы с рублями не работаем» заявила мне девушка на кассе обмена валюты. Ну фиг с вами. Тоже мне «элитный банк». Грош цена вам 😤😤😤
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! В обменных пунктах отделений Kaspi можно купить или продать только евро или доллары. В…
C2
​CHEATERMAN 2008​5 отзывов
👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваш лайк — наша мотивация! Благодарим Вас за отзыв❤ (Ваш #КаspiГид Дмитрий)
​Дильяра Абишева​4 отзыва
Классный персонал. Очень мне помогли
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
26 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень рады, что Вы остались довольны нашим обслуживанием в отделении! Спасибо за Ваш позитивный отзыв 😉 (Ваш #KaspiГид Дмитрий)
НВ
​Наталья Вагнер​5 отзывов
Лучшие в своей сфере. Всегда максимально вежливы и компетентны все сотрудники этого отделения. Бываю здесь по несколько раз в неделю. Ни разу не столкнулась с отсутствием внимания к моим вопросам. Самые приятные и профессионально работающие банковские работники, максимум внимания и пояснений. 👍 благодарю за такой подход к своему делу!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
26 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Рады, что каждый Ваш визит оставляет только положительные впечатления. Внимание и профе…
​Айганым Омирзаккызы​26 отзывов
Быстро, четко, пошла забрала карту за минуту и не надо стоят в очереди
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
22 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Рады, что Вам понравилось обслуживание в отделении. Спасибо, что оценили удобство Kaspi…
БС
​Булжан Серікпай​5 отзывов
Очень благодарна работникам данного отделения☺️ очень приветливые 😊 особенно хочу выразить огромную благодарность менеджеру Альфия. Очень приятная девушка😊 все объяснила, показала, подсказала😊 она делала работу не так, что вот надо отработать и всё, а мой вопрос разобрала полностью. Объяснила и свои минусы в моем обращении😚 спасибо большое 😊
Читать целиком
K
Kaspi.kz
24 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы безмерно ценим Ваше доверие и выбор ☺️ Спасибо Вам за добрые слова в адрес наших ко…
Q0
​Qwerty 01​22 отзыва
Посетил отделение, Остался доволен обслуживанием. Менеджеры со входа спросили: «чем помочь» и ответили на все интересующие вопросы
K
Kaspi.kz
27 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Всегда рады стараться для наших любимых клиентов. Хорошего Вам настроения 🤗 (Ваш #КаspiГид Адель)
​Сабина Максутова​15 отзывов
Обожаю каспи, все быстро и четко🔥
K
Kaspi.kz
21 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сабина! Спасибо за отзыв! Ваши слова — лучшая похвала для нас. Будем продолжать держать планку 🥰 (Ваш #КаspiГид Адель)
​Soln Ortun​12 отзывов
Заказала «н» сумму, кассир сказала приходите завтра, я уточнила время ответили в 9:00! Пришла в назначенное время, дали талон но почему-то кассы не открыли сказали,что кассиры считают деньги🤔🤷‍♀️ Почему сотрудники тогда не работают с 8:30, что бы в 9:00 начать обслуживать клиентов? Клиенты теряют свое время…В зале нет диспенсера с водой! Время 09:18 м. сидим ждем😠
Читать целиком
K
Kaspi.kz
28 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за возникшие неудобства! Заказанную сумму клиент может забрать с 09…
​Google User​47 отзывов
Сегодня 11 августа, посетила данное отделение. На входе встретили консультанты, спросили чем помочь? Помогли получить талон, сразу же подошла очередь. Очень вежливый, внимательный кассир с 1 кассы, всё объяснила, ответила на интересующие вопросы, оперативно обслужила 🙏🏻. Сервис - космос! Очень приятно, благодарю! Каспи - Вы супер! 🫶
Читать целиком
K
Kaspi.kz
12 августа 2024, официальный ответ
Доброе утро! Большое спасибо за Ваш тёплый отзыв! Нам очень приятно слышать, что визит в наше отделе…
​Ulyana Sheveleva​44 отзыва
Я вот сейчас сижу в отделении и в таком шоке. Как всё приятно, учтиво, для людей. Талоны через qr, экологично. Захожу в кабинку, со мной по имени здороваются. Наталья очень приятный кассир. Спасибо за такое обслуживание. Чувствуешь себя человеком.
Читать целиком
K
Kaspi.kz
5 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ульяна! Спасибо Вам большое, что уделили время и написали отзыв! Мы всегда стремимся с…
​Татьяна Дюсупова​11 отзывов
👍 Все отлично
K
Kaspi.kz
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете Kaspi. Продолжим оставаться отличниками 😁 Удачного Вам дня! (Ваш #КаspiГид Адель)
​Михаил Пикуль​13 отзывов
Банк отличный, сервис ужасный, консультанты хамят, ожидание в кассу, около часа, посетителей практически нет.
Читать целиком
K
Kaspi.kz
14 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения…
​Честный Пользователь​310 отзывов
Все всегда нормально и быстро
K
Kaspi.kz
14 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что Вы с нами! ❤ (Ваш #KaspiГид Валерия)
Гл
​Городская легенда​23 отзыва
огромный минус этого отделения-это сотрудники, дважды поздоровалась на казахском, на что мне дважды отвечают «здравствуйте», да еще с таким лицом, будьте добры, хотя бы приветствие на казахском можно наверное запомнить, или это дело принципа? делаешь замечание им, сразу не понравилось, что даже на вопрос отвечать не стала ваша Олеся, будто со стеной разговариваешь. Была практически во всех отделениях Каспи банка в Караганде, везде приветливые, даже если не знают гос.язык спрашивают могут ли они проконсультировать на русском, да не проблема, у вас я просто на принцип пошла, научите простому «сәлеметсіз бе»
Читать целиком
K
Kaspi.kz
22 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при обслуживании в Kaspi.kz. Для детальной…
​Данияр Максутов​15 отзывов
Консультанты грубые не знают казахский язык
Читать целиком
K
Kaspi.kz
14 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией при обслуживании в отделении! Мы всегда…
​Жанар Оразханова​13 отзывов
Я и члены моей семьи являемся клиентами каспибанка. Кроме высоких процентных ставок на кредит, все устраивало. Сегодня просто была возмущена - мягко сказано. Разочаровалась консультацией молодых сотрудников в зале. Они предложили снять часть денег (крупная сумма) с терминала, хотя у меня был таллон в кассу для снятия. Тем более я им объяснила, что эти деньги для погашения кредита в другом банке. В итоге часть денег сняла с удержанием хороших процентов комисии!!! В кассе сотрудник, спасибо ей огромное, разъяснила, что можно было всю сумму для погашения перевести в счет того банка с очень малым поцентом! Оставшуюся сумму она так и провела. Очень внимательно, спокойно разъяснив, грамотно все сделала. Но на ровном месте подарила каспибанку проценты из-за неграмотных консультантов в зале! Очень разачарована этим! И ведь уже ничего не исправить! Даже не извинились! Да и кстати, звонила в коллцентр, там мне вообще другую сумму комиссии называли🤦‍♀️. Поэтому прежде чем что-то совершать, надо 100 раз спросить у 100 консультантов.
Читать целиком
K
Kaspi.kz
30 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с трудностями. Мы провели проверку по Вашему обращению и…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее