............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Alatau City Bank 

​Центральный офис
3.8
464 оценки
АО Alatau City Bank
Контакты
Инфо
Отзывы
235
Цены
Фото
7
3.8
464 оценки
235 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ZB
​Zaure Beisembayeva​7 отзывов
Большое спасибо начальнику отдела Бекжану и менеджеру Амине Даулетханове за помощь в переводе денег . Ребята молодцы профессионалы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, центральный офис
20 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, что выбираете нас, ждём Вас в гости снова 💛
​Юрий Рубан​6 отзывов
Очередь продвигается быстро, вежливое обслуживание. Все молодцы.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, центральный офис
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, что выбираете нас, ждём Вас в гости снова 💛
​Bib Bib​2 отзыва
Отличный банк ✊
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, центральный офис
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
EE
​Elmira Eshmuratova​7 отзывов
Гульмира хороший специалист❗️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, центральный офис
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для нас очень ценно то, что Вы остались полностью довольны визитом в данное отделение и поставили столь высокую оценку нашей работе.
NB
​Niyaz Bukenov​6 отзывов
Отличный менеджер по корпоративным клиентам - Асема. Был в командировке, оставил карту в банкомате. Подробно проконсультировала по процедуре. Как карта забрала инкассация связалась со мной и я забрал карту. В Алматинском офисе намного хуже работают.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, центральный офис
16 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова. Будем и дальше стараться радовать наших любимых клиентов💛
​Татьяна Слободчикова​9 отзывов
Приходишь в отделение банка с наличными деньгами с целью оплаты кредита, но менеджер предлагает произвести оплату через 3 лицо - как так находясь в банке с наличными деньгами в руках я не могу сделать оплату в кассу мне надо искать 3 лица А 7711 вообще веселые ребята первый раз ответила девушка мне говорит вообще все равно будете вносить платежи по кредиту или нет, не можете вносить через 3 лицо Ваши личные проблемы и заученная стандартная фраза всего доброго, но со второго раза парень бодрым голосом начал говорит да Вы звоните что бы ругаться ищите 3 лицо для оплаты
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, центральный офис
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень важно разобраться в произошедшем, предоставьте, пожалуйста, Ваши данные и су…
​Giro Fan​5 отзывов
ЦБО центральный, обслуживание физических лиц, обратился со своей проблемой к начальнику ЦБО, совместно с департаментом Fraud Prevention решили проблему в кратчайшие сроки, сработали крайне оперативно и грамотно! Выражаю свою искреннюю благодарность!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, центральный офис
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что…
​Дарын Маев​3 отзыва
Менеджеры быстро помогли
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, центральный офис
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша благодарность - наше вдохновение. Мы всегда готовы предоставить качественное обсл…
ЗТ
​Зарина Тлеуберлинова​10 отзывов
Хороший банк👍🏻быстро решает проблемы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, центральный офис
9 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв.
​Алия Жамкен​26 отзывов
Очень удобно расположен и быстрое обслуживание очень все быстро работают спасибо 🙏🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, центральный офис
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для нас очень ценно то, что Вы остались полностью довольны визитом в данное отделение и поставили столь высокую оценку нашей работе.
​Наталья Слободенюк​11 отзывов
Очень вежливое обслуживание, чисто, быстро. Хорошее место, легко найти. Несмотря на то, что отказали в кредите, осталось хорошее впечатление от банка. Проценты конечно высокие, но они везде не маленькие и инфляция большая. Спасибо за комфортное обслуживание.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, центральный офис
14 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Мы ценим Ваше доверие и пос…
BN
​Baimbol Nevahno​2 отзыва
Самы худший банк, своим клиентам на встречу не идут никак. Проценты с бешенные. Вы в судный день будете очень сожалеть. Хозяева Банков, их сотрудники, вы хоть понимаете что такое проценты, тем более такие бешенные проценты
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, центральный офис
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для проверки возникшей ситуации, нам необходима дополнительная информация. Чтобы не ра…
D
​Dastan​6 отзывов
20го оплата должна была быть, пополнил 21.03 вместе с пенëй а они не списывают так как выходные дни и спишут только 26.03, но пеню за эти дни начислят, как списать так не работают, а как пеню начислить впереди планеты всей
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, центральный офис
21 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. При оформлении банковских продуктов и у…
MM
​MoskitOOF MoskitOOF​2 отзыва
Хочу отметить работу менеджера по юр.лицам Мадина О. Очень вежливый и компетентный специалист своего дела! Все четко и доходчиво объяснил 👍👍👍
AC
Alatau City Bank, центральный офис
14 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за развернутый отзыв, это помогает нам развиваться и становиться лучше для Вас.
​Александр Сериков​12 отзывов
Не помогли с переводом денежных средств за границу
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, центральный офис
23 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, с какой ситуацией Вы столкнулись нам на почту dok@jusan.kz.
​Askhat Suleimenov​145 отзывов
Написано что работает до 14:00, 8 марта, а по факту закрыт
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
WW
​White Whimel​3 отзыва
Безответственное руководство и отношение к людям соответственное. Не советую пользоваться услугами данного банка во избежание конфликта/нервных срывов.
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, центральный офис
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Наш Банк всегда стремится улучшать качес…
СШ
​Сандугаш Шаймерденова​1 отзыв
Я очень благодарна Сулеймановой Айгерим Олеговне вежливая умная добросовестная знает свою работу на отлично помогала мне с просроченным моим кредитом в вашем банке с новым графиком от и до вес процесс был под её чутким контролем.
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, центральный офис
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, что выбираете нас, ждём Вас в гости снова 💛
ДТ
​Дмитрий Терентьев​20 отзывов
Сотрудники вообще не понимают, что говорят. Меня в кассе убеждали, что я (нерезидент) ОБЯЗАН иметь ИИН.
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, центральный офис
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень важно разобраться в произошедшем, предоставьте, пожалуйста, Ваши данные и су…
АЕ
​Алишер Елемесов​1 отзыв
Самы худшим банк
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, центральный офис
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень важно разобраться в произошедшем и если ситуация, вследствие которой у Вас сл…
НЖ
​Нурсултан Жагсыбай​1 отзыв
👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, центральный офис
7 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оценку🧡
GS
​Gr. SS​3 отзыва
Отличное отделение👍 приветливый персонал,особенно хочу отметить главного менеджера по обслуживанию физ лиц Ержана Егимбаева🤝 оперативно отрабатывает вопросы,которые меня интересуют,без потери моего личного времени,очень квалифицированный сотрудник 👍
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, центральный офис
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что…
​Vladimir​33 отзыва
Онлайн банк хороший, но обслуживание отстой. Никого нету, обслуживание ооооч долгое...30 минут прошло, я один единственный в очереди. В общем так не вызвали к окошку, уехал)
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, центральный офис
23 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Для проверки и решения в…
ДД
​Дарья Данилова​8 отзывов
Кассир в плохом настроении требует документы, которые в банк предоставляться не должны. Показать внутренний регламент данных требований не может. МРП не знает. Отвратительное отношение. Не буду больше обслуживаться в этом банке ни при каких обстоятельствах.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, центральный офис
31 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинение.Крайне удивлены отписанной ситуацией. Уверяем Вас, подобное поведен…
АВ
​А В​5 отзывов
Отличное обслуживание. Девочки все вежливые, быстро работают. Особенно хочется выделить менеджера Катпину Данию, очень компетентна, доброжелательна и обходительна!
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, центральный офис
25 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Для нас очень ценно, что Вы остались полностью до…
АХ
​Анжела Хан​3 отзыва
Хотела бы выразить огромную благодарность менеджеру Разида! Очень ответственная, вежливая и была постоянно на связи до завершения процесса.
AC
Alatau City Bank, центральный офис
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова. Будем и дальше стараться радовать наших любимых клиентов💛
ДМ
​Динара Мухамедкаримова​12 отзывов
Хотим отметить образцовую работу Торегелдиной Асем, ее умение вежливо, терпеливо, эффективно и профессионально разрешить ситуацию, оказать помощь в банковском обслуживании! Именно, такие сотрудники качественно улучшают банковский сервис ☀️
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, центральный офис
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор наших услуг. Ваше доверие важно для нас. Будем рады продолжать…
A
​Aidyn​2 отзыва
Если хотите сохранить нервы при себе, то держите себя подальше от этого банка
AC
Alatau City Bank, центральный офис
18 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, с какой ситуацией Вы столкнулись нам на почту dok@alataucitybank.kz.
VS
​Victoria Sorokina​22 отзыва
Очень помогла менеджер Айжулдыз! Все четко, быстро, вовлеченно и вежливо. Благодарю!
AC
Alatau City Bank, центральный офис
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что Вы оценили наши старания 💛
​Вячеслав Овсянников​1 отзыв
Благодарю за хорошие обслуживание кассира Кадахова Маржан
AC
Alatau City Bank, центральный офис
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, что выбираете нас, ждём Вас в гости снова 💛
ММ
​Михаил Мишин​9 отзывов
Третий год пользуюсь услугами банка. Больше всего мне в нём нравится приветливые сотрудницы, которые относятся к тебе как к родному. По человечески очень приятно. Асема из отдела по обслуживанию юр.лиц бегом бегала по отделению банка, только что бы успеть помочь решить мои проблемы. Спасибо!
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, центральный офис
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша благодарность - наше вдохновение. Мы всегда готовы предоставить качественное обсл…
ГО
​Гульнар Оразалина​6 отзывов
Качественное и быстрое обслуживание, хочу написать благодарность менеджеру юр.лиц Совет Динар Төлегенқызы, за профессиональное и качественное обслуживание💐👍
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, центральный офис
26 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова. Будем и дальше стараться радовать наших любимых клиентов🧡
ВА
​Владимир Аншаков​1 отзыв
Отличное отделение .профессиональный персонал.Работает с клиентами быстро и качественно.отдельно спасибо Торегельдьной Асем
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, центральный офис
26 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что…
​ㅤㅤ ㅤㅤ​8 отзывов
Рахмет, Ержан братан
AC
Alatau City Bank, центральный офис
26 марта 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Кері байланысыңыз үшін рақмет!
​Igor 🪴​5 отзывов
Спасибо менеджеру Еркеназ, за ее компетентную работу и вежливость, объяснила всё четко и грамотно.🙌🏻
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, центральный офис
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, мы тронуты Вашим внимание…
​Ерболат Искаков​18 отзывов
Здесь нет менеджера vip
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, центральный офис
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В нашем Банке имеется отдельное VIP-отделение, где обслуживание предоставляется только…
АГ
​Алеся Гринь​2 отзыва
Хочу поблагодарить менеджера Зарину Мусину(менеджера по юр.лицам).Отличный специалист. Быстро и квалифицированно помогла решить проблему.
AC
Alatau City Bank, центральный офис
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы.🧡
пп
​питер питер​11 отзывов
Персонал весь приятный хорошо объясняют
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, центральный офис
29 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что от посещения нашего Банка у Вас остались положительные эмоции.
БМ
​Берик М.​3 отзыва
Спасибо за оперативность Сулейманове Айгерим
AC
Alatau City Bank, центральный офис
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в отделении. Мы стараемся для Вашего удобства💛
ДК
​Дмитрий Комлев​3 отзыва
Аяулым очень грамотный менеджер!
AC
Alatau City Bank, центральный офис
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оценку💛
РР
​Р Р​6 отзывов
Здр как связаться с менеджерои банка На Чкалова 309 кабинет Не с колл центром
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, центральный офис
22 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, у отделений Банка нет прямых номеров телефонов. Если Вам необходимо обрат…
​Takeenty .​4 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Жанель Ербулановне 👏🏻 Все супер четко и ясно 🤝🏻
AC
Alatau City Bank, центральный офис
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что Вы с нами🧡🧡🧡
АА
​Айс Айс​3 отзыва
Здравствуйте! Обслуживаемся в Жусан Банке, к качеству обслуживания никаких нареканий нет, всё на высоком уровне. Однако хотелось бы отметить, что яркий оранжевый цвет в интерьере слишком бросается в глаза и вызывает дискомфорт, аж глаза устают. Из-за этого хочется поскорее завершить дела и уйти. Возможно, стоит рассмотреть более мягкие оттенки для создания более комфортной атмосферы.
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, центральный офис
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Ваше мнение обязательно будет учтено. Хотим отм…
АМ
​Азамат Махашев​4 отзыва
Очень приятно обслуживаться по физическим лицам , всегда компетентные и вежливые сотрудники : Сабина, Амина, Ержан, Жанель.
AC
Alatau City Bank, центральный офис
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор наших услуг. Ваше доверие важно для нас. Будем рады продолжать оказывать Вам высококачественное обслуживание🧡
РЖ
​Роза Жокушева​2 отзыва
Хотелось бы выразить благодарность специалисту банка Сулемайновой Айгерим (309 кабинет). За ее профессионализм, вежливость и ответственность! Именно благодаря таким специалистам приятно обращаться в данное отделение банка!
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, центральный офис
14 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что Вы с нами. Спасибо за Ваше доверие, мы будем стараться радовать Вас и в д…
Г🤪
​Гульнар 🤪​17 отзывов
Главный Менеджер Егинбаев Ержан очень детально все разъяснил, дал отличную консультацию, и я буду в дальнейшем обращаться только к нему!
AC
Alatau City Bank, центральный офис
14 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв.
Cs
​City spirit​16 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Ержану , за профессиональное обслуживание по продуктам банка 👍🏻 успехов тебе и процветание ☺️
AC
Alatau City Bank, центральный офис
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв.
ZS
​Zhuldyz Shalbarbayeva​7 отзывов
Являюсь клиентом этого банка.в ужасе,что информацию о моих счетах,кредитах выдали направо и налево без моего согласия третьим лицам.писала,сказали что не смогут помочь,так как нет конкретного имени сотрудника ,а информация продолжает выдаваться (есть скрины)бывшему супругу.написала жалобу руководству,если не решится буду писать в Прокуратуру.есть статья 50 о банковской тайне ,но видимо сотрудники о ней вообще не в курсе а ведь за это уголовное наказание идёт.
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, центральный офис
31 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень важно разобраться в произошедшем, предоставьте, пожалуйста, Ваши данные и сут…
​СЕРЁГА​2 отзыва
Хочу поблагодарить менеджера Сабину за быстрое и качественное обслуживание, меня как клиента, все разъяснила, хороший специалист, рекомендую.
AC
Alatau City Bank, центральный офис
22 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор наших услуг. Ваше доверие важно для нас. Будем рады продолжать оказывать Вам высококачественное обслуживание🧡
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее