............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Поликлиника №1 г. Караганды 

Взрослые поликлиники
1.9
325 оценок
КГП Поликлиника №1 г. Караганды
1.9
325 оценок
HD
Hdbdhd Dhjdjd11 отзывов
Хочу выразить своё искреннее мнение и возмущение ситуацией. Медсестра Омірбек Нургул с 19 участка - одна из немногих, кто действительно работала от души и с полной отдачей. Она всегда была на своём месте, помогала в любых, даже сложных ситуациях, быстро обслуживала пациентов,к ней никогда не было ни очередей, ни недовольства. Особенно хочется отметить их слаженную работу с врачом Азатбековым настоящий тандем, где чувствуется профессионализм и забота о пациентах. Сам врач - действительно хороший специалист, к нему приходят Врачи, с других участков за консультацией, и я лично не раз это наблюдала на приёме. Почему снова сменили медсестру? За последние 5 месяцев это уже третий человек. Может, стоит обратить внимание на причины такой текучки внутри учреждения? Очень обидно, когда только привыкаешь к хорошему специалисту, как его уже нет. Складывается ощущение, что хорошие, добросовестные сотрудники уходят, а те, к кому у пациентов действительно есть претензии, продолжают спокойно работать. Прошу обратить внимание на эту ситуацию и пересмотреть решение. Очень хочется видеть рядом с врачом именно таких сотрудников, как Өмірбек Нұргүл
Читать целиком
КИ
Кирилл Иванов2 отзыва
АМ
Ахметова Мадина15 отзывов
Дарья Л3 отзыва
В Поликлинике №1 г. Караганды мне провели хирургическое удаление родинки без информированного добровольного согласия. Меня не уведомили, что будет проводиться операция — о факте иссечения я узнала уже в процессе. После вмешательства: • операция не была зафиксирована в медицинской документации, • мне не выдали никаких документов, • после местной анестезии не было обеспечено должное наблюдение. При снятии швов медицинский персонал удалил шовный материал не полностью — часть нити осталась внутри раны, о чём мне не сообщили. Информацию о гистологическом исследовании удалённой родинки мне также не предоставили — неизвестно, проводилось ли оно вообще. Кушетка была без одноразовой пленки, что нарушает правила санитарии. Считаю произошедшее грубым нарушением прав пациента и медицинских стандартов. Обращение будет направлено в надзорные органы.
Читать целиком
ОФ
Ольга Фисенко2 отзыва
Читать целиком
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
5 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за теплые слова! Нам очень приятно, что вы отметили работу нашей Поликлиники.
TM
Tlieuhan Mansur3 отзыва
Yuliya Khon2 отзыва
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
28 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника!
T
Tafur4 отзыва
Читать целиком
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
28 января 2026, официальный ответ
С вопросами по качеству оказания медицинской помощи Вы можете обратиться в Службу поддержки пациенто…
AU
Apple User4 отзыва
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
28 января 2026, официальный ответ
Мы сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатление о медицинском персонале поликлиники. Просим в…
flowery meadow2 отзыва
Читать целиком
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
2 февраля 2026, официальный ответ
С вопросами по качеству оказания медицинской помощи Вы можете обратиться в Службу поддержки пациенто…
АР
Адель Рудольфовна11 отзывов
Обращение к невропатологу а конкретно к Шазайдину Алишер Байкенович вызвало крайнее возмущение и недоверие к медицинскому учреждению в целом. В кабинете отсутствуют одноразовые пелёнки — врач без объяснений предлагает раздеться и лечь на голую кушетку, что является грубым нарушением санитарно-гигиенических норм и элементарного уважения к пациенту. Профессиональный уровень врача вызывает серьёзные сомнения. Осмотр проведён формально, поверхностно, без полноценной диагностики, без уточняющих вопросов и без объяснения возможных причин состояния. Назначение «лечения» ограничилось рекомендацией пропить обезболивающие и прийти через неделю, что свидетельствует о некомпетентности и отсутствии клинического мышления. Подобные советы может дать любой человек без медицинского образования. Возникают обоснованные вопросы: по каким критериям подбирается медицинский персонал, кто и как контролирует квалификацию врачей, за что пациенты оплачивают медицинскую страховку, если получают столь низкий уровень помощи.За что он получает зп, за то что просто сидит в кабинете? Считаю необходимым провести проверку данного врача и медицинского учреждения, а также дать оценку соблюдению санитарных норм и профессиональной пригодности специалиста.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
28 января 2026, официальный ответ
Мы сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатление о медицинском персонале поликлиники. С врачом…
DZ
Dinara Zakieva11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
5 января 2026, официальный ответ
Для решения Вашего вопроса обратитесь, пожалуйста, в Службу поддержки пациентов по телефонам: +7(721…
……
…. ….11 отзывов
Читать целиком
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. В нашей поликлинике проводится запись всех поступивших телефонных звонков. Для выяснен…
Асанали Жаманхан13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
10 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за теплые слова в адрес нашего сотрудника!
Светлана Витальевна10 отзывов
Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
2 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за теплый отзыв!
Мария Халиуллина3 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш вопрос для нас тоже «наболевший». В настоящее время действительно наблюдается высо…
TV
T V7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
2 декабря 2025, официальный ответ
С вопросами по качеству оказания медицинской помощи Вы можете обратиться в Службу поддержки пациенто…
Артур2 отзыва
Присоединяюсь ко всем негативным отзывам врачи не знаю своего дела причем не один. Привела сына с ужасными болями в ушах попала на пересменку врачей та врач которая ещё не ушла не принимала до сих пор людей нас принимать отказалась пошли к той которая уже начала принимать она сказала что принимает только по записи нас принимать отказалась.Дальше ещё смешнее после скандала нас наконец-то посмотрели и послали к терапевту,чтобы та нам дала направление на УЗИ головы.Сидим у нее в кабинете она пытается внести наши данные в компьютер, компьютер даёт сбой раз,два сбой,три сбой сидим у нее два часа.Она звонит в помощь Лору которая нас к ней послали,как выписать для нас это направление та начинает ей помогать мы сидим.У неё опять ничего не получается она звонит 3 человеку мы опять ждём, когда уже люди сидящие в очереди начали возмущаться подошла медсестра в возрасте узнать почему так долго наш терапевт рассказал проблему медсестра спрашивает "А сколько лет пациенту"-Я тут уже включилась говорю моему сыну 16... Медсестра говорит врачу что вы делаете,это УЗИ делается детям до 2 лет пока открыт можечек! Я была в шоке!!! Через год мы опять попадаем в эту поликлинику с болью желудка нам делают УЗИ,ФГДС и говорят все нормально через время попадаем в реанимацию с кровотечением в кишечнике у нас открытая язва. Когда в областной клинике спросили где мы наблюдались,,,и говорят дайте мы сами угадаем 1 поликлиника?они сказали нам что даже не удивлены
Читать целиком
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Отсутствие Ваших данных не позволяет нам провести полное служебное расследование по фа…
AK
Alex Kunkel1 отзыв
Читать целиком
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
24 ноября 2025, официальный ответ
С вопросами по качеству оказания медицинской помощи Вы можете обратиться в Службу поддержки пациенто…
АА
Асемгуль Атабаева2 отзыва
Прикреплена к этой поликлинике, потому что в свое время здесь был совсем другой состав, в том числе и административный. Все четко, налажено 🔥 То, что вытворяют сейчас, даже служба поддержки пациентов, оставляет желать лучшего! Я вообще НЕ сторонник писать отзывы, НО: сегодня служба поддержки вместо того, чтобы объясниться почему третий раз я вынуждена напоминать о своем вопросе (прийти физически по показаниям врачей нет возможности), просто в ГРУБОЙ форме меня «отфутболили»! При этом с понедельника обращаюсь к медсестре (она в отпуске) - вопросов нет, к участковому врачу - на больничном, в регистратуре - не знают к кому обратиться. В итоге - обращаюсь в службу ПОДДЕРЖКИ пациентов, очень корректно объясняю что мне нужно первый день, второй день, ждууууу И только когда на третий день решила все-таки попробовать ПОВЫСИТЬ тон, меня услышали 🙌 За 10 минут все сделали. НО вместо «были рады Вам помочь», сюда больше НЕ звоните! Руководство Поликлиники, к Вам обращаются за помощью, именно к медицинским работникам мы идем с надеждой! Даже сотрудники Правоохранительных органов, которые часто сталкиваются с негативом, намного корректнее! Обратной связи от Вас НЕ нужно! Просто писала и думала: «может у них внутри что-то человеческое все-таки проснется»! Ведь они же клятву давали на первом курсе!
Читать целиком
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
24 ноября 2025, официальный ответ
Руководителем СППВЭ проведена беседа с медицинской сестрой Службы поддержки пациентов. Сожалеем, что…
Азат Багапов10 отзывов
Серго17 отзывов
Читать целиком
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
20 ноября 2025, официальный ответ
С вопросами по качеству оказания медицинской помощи Вы можете обратиться в Службу поддержки пациенто…
bb
baleze baleze15 отзывов
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
25 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв!
AU
Apple User2 отзыва
Читать целиком
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
20 ноября 2025, официальный ответ
С вопросами по качеству оказания медицинской помощи Вы можете обратиться в Службу поддержки пациенто…
Diana .21 отзыв
Я буду писать жалобы куда только смогу, на вашу бесполезную организацию!!! Это наколько нужно быть безразличными врачами. Я с 6.10 ходила к вам через день с ребенком, лечения конкретного так и на получала как и диагноза! На прошлой неделе я пришла сама к участковому и после к заведующему, сказала что у старшего сына в классе выявили коклюш, что нам делать?! На что нам сказали что на коклюш у нас не похоже. Я просила антибиотик для младшего, потому как нужно успеть дать антибиотики в первые две недели, что бы токсины от коклюша были не так опасны. Анализы я сдала сама, даже направления никто не дал.вчера получила результат у нас коклюш у обоих детей!!! Никто! Не один врач а мы были у трех!! Никто не дал никакого назначения! Никто не предложил хотя бы профилактику!!!( хотя я сама об этом спрашивала и просила!!!!) У младшего сейчас сильный кашель, и мы упустили момент что бы дать антиобтики во время! И все это благодаря вашим врачам!!! Я собрала все анализы и назначения которые были даны, и буду писать жалобы. Это бессовестно - безразличное отношение !!!
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
18 июля 2025, официальный ответ
Направление к «узким» специалистам создается врачом-терапевтом при наличии показаний. В настоящее вр…
Tb
To be Or not to be6 отзывов
Ужасная поликлиника. Все решается только через заведующую , пока не пожалуешься никакого сдвига . Что на регистратуре что у врачей просто ужасный тон , ужасное отношение . Уже неоднократно жалуюсь на обслуживание , оно просто отвратительное . Бывает так что часами просто ждем врача , кабинеты закрыты , а некоторые врачи так вообще в не рабочее время ходят с пакетами еды и кружками чая, закрываясь в кабинетах. Писать медсестрам так это вообще , ответят если повезет , я в целом не посещаю эту поликлинику, хожу в основном в частные , но стараюсь сдавать анализы бесплатно , но что бы сдать эти анализы приходится проходить такой тернистый путь . Девушка на регистратуре все время в телефоне , задаешь вопрос , а она смотрит и хлопает глазами , вновь задаешь , а она нервно смотрит и опять молчит , в прошлый раз поругалась , бестактная , кажется жулдыз зовут ,точно не вспомню . Врачей нет на своем рабочем месте , записываемся по времени , а в итоге ждем часами , мне если честно с 2 летним , достаточно активным ребенком это никакого удовольствия не приносит и сомневаюсь что вообще кто то рад часами ждать . Во время беременности врачи проводили липовые приемы , якобы я там была , хотя я не посещала определенных врачей , все делают для галочки . А ,детский терапевт , так его вообще нет в этой поликлинике . Была деформация желчного пузыря и нефраптоз почек с правой стороны во время беременности, так они посмотрели на меня и сказали «это твоя особенность» и смех и грех , как итог через 2месяца после родов на неделе вызывали 12 раз скорую потому что я просто не могла даже встать с кровати . Ребенок как родился врачи пришли только через неделю после выписки , до этого мы 9 дней лежали в роддоме , пришли они и то потому что мы бесконечно долбили , как итог врач пришла и сказала , а что вы не написали , куда и как я должна была написать не понятно . Полный бардак в этой поликлинике . Врачи ужасно халатно относятся к пациентам,я все понимаю,но вы же сами выбрали себе работу
Читать целиком
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
28 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая пациентка, благодарим Вас за то, что поделились своим мнением. Нам искренне жаль, что посе…
ОН
Ольга Нестерук3 отзыва
Читать целиком
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
24 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый пациент, благодарим Вас за обращение и приносим искренние извинения за причинённые неудобс…
AU
Apple User1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
20 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый пациент, собрания персонала проводятся с целью обсуждения текущих проблем, принятия важных…
RAYDEN SHOW1 отзыв
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
16 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за такой теплый отзыв! Желаем Вам здоровья!
ДЖ
Дана Жандыбаева9 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дана! Если у вас есть вопросы по качеству оказания медицинской помощи Вы можете обрати…
Если чё я Баха Караганда14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Бахтияр! С вопросами по качеству оказания медицинской помощи Вы можете обратиться в Сл…
Adelina K6 отзывов
Уважаемая администрация, Прошу принять меры в связи с ненадлежащей организацией работы вашей поликлиники. После рождения ребёнка в течение первых трёх суток к нам никто не пришёл на осмотр. Вынуждены были самостоятельно обращаться в поликлинику и неоднократно звонить, чтобы добиться визита врача. Медицинский работник пришёл только после многочисленных обращений. Кроме того, врач оставила номер телефона, по которому рекомендовала обращаться при возникновении вопросов, однако на отправленные сообщения ответа мы так и не получили. Ребёнка удалось прикрепить только с четвёртой попытки. Участки и кабинеты постоянно меняются, информация в записи не соответствует фактическому месту приёма, что создаёт путаницу и неудобства для пациентов. Отсутствует возможность своевременно записаться к невропатологу — сотрудники постоянно откладывают запись, ссылаясь на отсутствие расписания. Во время болезни ребёнка на вызов пришёл студент, который не смог поставить диагноз и не знал, какие препараты назначить. Вместо этого он искал информацию в интернете и посоветовал продолжать давать те же лекарства. Прошу провести проверку по изложенным фактам, принять меры по улучшению организации работы поликлиники и обеспечить надлежащее медицинское обслуживание детей.
Читать целиком
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
24 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Adelina K! Благодарим Вас за то, что нашли время подробно описать ситуацию. Нам искренне ж…
ДИ
Диана Искакова5 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
23 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за обращение и проявленное неравнодушие к работе нашей поликлиники. Действительно, в…
kуанай 💋5 отзывов
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
15 сентября 2025, официальный ответ
Травматолог туралы жақсы пікіріңіз үшін рахмет. Медициналық көмектің сапасына қатысты сұрақтарыңыз б…
МФ
Марина Фунтасова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. В регистратуру закуплен мобильный телефон. Номер появится на сайте после регистрации.
МК
Меруерт К3 отзыва
Читать целиком
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
3 сентября 2025, официальный ответ
С сотрудником проведена беседа представителем администрации. Приносим вам свои извинения. В поликлин…
🍪
Мы используем cookies подробнее