............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Поликлиника №1 г. Караганды 

Взрослые поликлиники
1.7
304 оценки
КГП Поликлиника №1 г. Караганды
1.7
304 оценки
ХХ
Хачатрян Хачатрян8 отзывов
Читать целиком
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. В нашей поликлинике проводится запись всех поступивших телефонных звонков. Для выяснен…
Асанали Жаманхан12 отзывов
Светлана Витальевна9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
2 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за теплый отзыв!
Мария Халиуллина3 отзыва
Читать целиком
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш вопрос для нас тоже «наболевший». В настоящее время действительно наблюдается высо…
ТМ
Татьяна М2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
2 декабря 2025, официальный ответ
С вопросами по качеству оказания медицинской помощи Вы можете обратиться в Службу поддержки пациенто…
Артур2 отзыва
Присоединяюсь ко всем негативным отзывам врачи не знаю своего дела причем не один. Привела сына с ужасными болями в ушах попала на пересменку врачей та врач которая ещё не ушла не принимала до сих пор людей нас принимать отказалась пошли к той которая уже начала принимать она сказала что принимает только по записи нас принимать отказалась.Дальше ещё смешнее после скандала нас наконец-то посмотрели и послали к терапевту,чтобы та нам дала направление на УЗИ головы.Сидим у нее в кабинете она пытается внести наши данные в компьютер, компьютер даёт сбой раз,два сбой,три сбой сидим у нее два часа.Она звонит в помощь Лору которая нас к ней послали,как выписать для нас это направление та начинает ей помогать мы сидим.У неё опять ничего не получается она звонит 3 человеку мы опять ждём, когда уже люди сидящие в очереди начали возмущаться подошла медсестра в возрасте узнать почему так долго наш терапевт рассказал проблему медсестра спрашивает "А сколько лет пациенту"-Я тут уже включилась говорю моему сыну 16... Медсестра говорит врачу что вы делаете,это УЗИ делается детям до 2 лет пока открыт можечек! Я была в шоке!!! Через год мы опять попадаем в эту поликлинику с болью желудка нам делают УЗИ,ФГДС и говорят все нормально через время попадаем в реанимацию с кровотечением в кишечнике у нас открытая язва. Когда в областной клинике спросили где мы наблюдались,,,и говорят дайте мы сами угадаем 1 поликлиника?они сказали нам что даже не удивлены
Читать целиком
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Отсутствие Ваших данных не позволяет нам провести полное служебное расследование по фа…
AK
Alex Kunkel1 отзыв
Читать целиком
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
24 ноября 2025, официальный ответ
С вопросами по качеству оказания медицинской помощи Вы можете обратиться в Службу поддержки пациенто…
АА
Асемгуль Атабаева2 отзыва
Прикреплена к этой поликлинике, потому что в свое время здесь был совсем другой состав, в том числе и административный. Все четко, налажено 🔥 То, что вытворяют сейчас, даже служба поддержки пациентов, оставляет желать лучшего! Я вообще НЕ сторонник писать отзывы, НО: сегодня служба поддержки вместо того, чтобы объясниться почему третий раз я вынуждена напоминать о своем вопросе (прийти физически по показаниям врачей нет возможности), просто в ГРУБОЙ форме меня «отфутболили»! При этом с понедельника обращаюсь к медсестре (она в отпуске) - вопросов нет, к участковому врачу - на больничном, в регистратуре - не знают к кому обратиться. В итоге - обращаюсь в службу ПОДДЕРЖКИ пациентов, очень корректно объясняю что мне нужно первый день, второй день, ждууууу И только когда на третий день решила все-таки попробовать ПОВЫСИТЬ тон, меня услышали 🙌 За 10 минут все сделали. НО вместо «были рады Вам помочь», сюда больше НЕ звоните! Руководство Поликлиники, к Вам обращаются за помощью, именно к медицинским работникам мы идем с надеждой! Даже сотрудники Правоохранительных органов, которые часто сталкиваются с негативом, намного корректнее! Обратной связи от Вас НЕ нужно! Просто писала и думала: «может у них внутри что-то человеческое все-таки проснется»! Ведь они же клятву давали на первом курсе!
Читать целиком
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
24 ноября 2025, официальный ответ
Руководителем СППВЭ проведена беседа с медицинской сестрой Службы поддержки пациентов. Сожалеем, что…
Азат Багапов10 отзывов
Серго16 отзывов
Читать целиком
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
20 ноября 2025, официальный ответ
С вопросами по качеству оказания медицинской помощи Вы можете обратиться в Службу поддержки пациенто…
bb
baleze baleze13 отзывов
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
25 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв!
AU
Apple User2 отзыва
Читать целиком
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
20 ноября 2025, официальный ответ
С вопросами по качеству оказания медицинской помощи Вы можете обратиться в Службу поддержки пациенто…
Diana .16 отзывов
Я буду писать жалобы куда только смогу, на вашу бесполезную организацию!!! Это наколько нужно быть безразличными врачами. Я с 6.10 ходила к вам через день с ребенком, лечения конкретного так и на получала как и диагноза! На прошлой неделе я пришла сама к участковому и после к заведующему, сказала что у старшего сына в классе выявили коклюш, что нам делать?! На что нам сказали что на коклюш у нас не похоже. Я просила антибиотик для младшего, потому как нужно успеть дать антибиотики в первые две недели, что бы токсины от коклюша были не так опасны. Анализы я сдала сама, даже направления никто не дал.вчера получила результат у нас коклюш у обоих детей!!! Никто! Не один врач а мы были у трех!! Никто не дал никакого назначения! Никто не предложил хотя бы профилактику!!!( хотя я сама об этом спрашивала и просила!!!!) У младшего сейчас сильный кашель, и мы упустили момент что бы дать антиобтики во время! И все это благодаря вашим врачам!!! Я собрала все анализы и назначения которые были даны, и буду писать жалобы. Это бессовестно - безразличное отношение !!!
Читать целиком
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
18 июля 2025, официальный ответ
Направление к «узким» специалистам создается врачом-терапевтом при наличии показаний. В настоящее вр…
Tb
To be Or not to be6 отзывов
Ужасная поликлиника. Все решается только через заведующую , пока не пожалуешься никакого сдвига . Что на регистратуре что у врачей просто ужасный тон , ужасное отношение . Уже неоднократно жалуюсь на обслуживание , оно просто отвратительное . Бывает так что часами просто ждем врача , кабинеты закрыты , а некоторые врачи так вообще в не рабочее время ходят с пакетами еды и кружками чая, закрываясь в кабинетах. Писать медсестрам так это вообще , ответят если повезет , я в целом не посещаю эту поликлинику, хожу в основном в частные , но стараюсь сдавать анализы бесплатно , но что бы сдать эти анализы приходится проходить такой тернистый путь . Девушка на регистратуре все время в телефоне , задаешь вопрос , а она смотрит и хлопает глазами , вновь задаешь , а она нервно смотрит и опять молчит , в прошлый раз поругалась , бестактная , кажется жулдыз зовут ,точно не вспомню . Врачей нет на своем рабочем месте , записываемся по времени , а в итоге ждем часами , мне если честно с 2 летним , достаточно активным ребенком это никакого удовольствия не приносит и сомневаюсь что вообще кто то рад часами ждать . Во время беременности врачи проводили липовые приемы , якобы я там была , хотя я не посещала определенных врачей , все делают для галочки . А ,детский терапевт , так его вообще нет в этой поликлинике . Была деформация желчного пузыря и нефраптоз почек с правой стороны во время беременности, так они посмотрели на меня и сказали «это твоя особенность» и смех и грех , как итог через 2месяца после родов на неделе вызывали 12 раз скорую потому что я просто не могла даже встать с кровати . Ребенок как родился врачи пришли только через неделю после выписки , до этого мы 9 дней лежали в роддоме , пришли они и то потому что мы бесконечно долбили , как итог врач пришла и сказала , а что вы не написали , куда и как я должна была написать не понятно . Полный бардак в этой поликлинике . Врачи ужасно халатно относятся к пациентам,я все понимаю,но вы же сами выбрали себе работу
Читать целиком
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
28 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая пациентка, благодарим Вас за то, что поделились своим мнением. Нам искренне жаль, что посе…
ОН
Ольга Нестерук3 отзыва
Читать целиком
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
24 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый пациент, благодарим Вас за обращение и приносим искренние извинения за причинённые неудобс…
AU
Apple User1 отзыв
Читать целиком
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
20 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый пациент, собрания персонала проводятся с целью обсуждения текущих проблем, принятия важных…
RAYDEN SHOW1 отзыв
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
16 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за такой теплый отзыв! Желаем Вам здоровья!
ДЖ
Дана Жандыбаева8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дана! Если у вас есть вопросы по качеству оказания медицинской помощи Вы можете обрати…
Если чё я Баха Караганда12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Бахтияр! С вопросами по качеству оказания медицинской помощи Вы можете обратиться в Сл…
Adelina K4 отзыва
Уважаемая администрация, Прошу принять меры в связи с ненадлежащей организацией работы вашей поликлиники. После рождения ребёнка в течение первых трёх суток к нам никто не пришёл на осмотр. Вынуждены были самостоятельно обращаться в поликлинику и неоднократно звонить, чтобы добиться визита врача. Медицинский работник пришёл только после многочисленных обращений. Кроме того, врач оставила номер телефона, по которому рекомендовала обращаться при возникновении вопросов, однако на отправленные сообщения ответа мы так и не получили. Ребёнка удалось прикрепить только с четвёртой попытки. Участки и кабинеты постоянно меняются, информация в записи не соответствует фактическому месту приёма, что создаёт путаницу и неудобства для пациентов. Отсутствует возможность своевременно записаться к невропатологу — сотрудники постоянно откладывают запись, ссылаясь на отсутствие расписания. Во время болезни ребёнка на вызов пришёл студент, который не смог поставить диагноз и не знал, какие препараты назначить. Вместо этого он искал информацию в интернете и посоветовал продолжать давать те же лекарства. Прошу провести проверку по изложенным фактам, принять меры по улучшению организации работы поликлиники и обеспечить надлежащее медицинское обслуживание детей.
Читать целиком
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
24 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Adelina K! Благодарим Вас за то, что нашли время подробно описать ситуацию. Нам искренне ж…
ДИ
Диана Искакова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
23 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за обращение и проявленное неравнодушие к работе нашей поликлиники. Действительно, в…
kуанай 💋4 отзыва
Читать целиком
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
15 сентября 2025, официальный ответ
Травматолог туралы жақсы пікіріңіз үшін рахмет. Медициналық көмектің сапасына қатысты сұрақтарыңыз б…
МФ
Марина Фунтасова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. В регистратуру закуплен мобильный телефон. Номер появится на сайте после регистрации.
МК
Меруерт К3 отзыва
Читать целиком
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
3 сентября 2025, официальный ответ
С сотрудником проведена беседа представителем администрации. Приносим вам свои извинения. В поликлин…
Венера Тукубекова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
3 сентября 2025, официальный ответ
8-700-544-80-12-это номер Службы поддержки пациентов, 01.09.2025г данная служба не работала в связи…
ЖК
Жадыра Карсембаева7 отзывов
Читать целиком
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
15 сентября 2025, официальный ответ
Медициналық көмектің сапасына қатысты сұрақтарыңыз болса, бірінші қабаттағы Қоғамдық қабылдау бөлмес…
ЕР
Ерсин Рахметов9 отзывов
Читать целиком
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
29 августа 2025, официальный ответ
Использование сотовой связи в данном подразделении не предусмотрено.При возникновении вопросов по ка…
м👤
мако 👤6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
26 августа 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Сіздің деректеріңіздің болмауы шағым фактісіне тексеру жүргізуге мүмкіндік бермейд…
TY
Tansholpan Ybrai2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Врачу иногда требуется больше времени для выполнения процедур или обсуждения с пациент…
Еркеназ Қайруллина1 отзыв
Читать целиком
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
21 августа 2025, официальный ответ
Пациенттерді қолдау қызметінің өкілі сізге қоңырау шалды. Медициналық көмектің сапасына қатысты сұра…
Ардак Сарбалина3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
9 июля 2025, официальный ответ
Медициналық көмектің сапасына қатысты сұрақтарыңыз болса, Емхананың 1-қабатында орналасқан Пациентте…
Алия Алия22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
5 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы!
Жанель Махатова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Отсутствие Ваших данных не позволяет нам провести проверку по факту обращения и дать о…
Рашид Рашид9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
18 июля 2025, официальный ответ
Для решения Вашего вопроса и уточнения данных позвоните, пожалуйста, в Службу поддержки пациентов по телефонам: +7(7212) 55-91-27 и 8-700-544-80-12.
Алмагуль Шахметова6 отзывов
Читать целиком
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
15 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Алмагуль! Благодарим Вас за обращение и проявленное неравнодушие к работе нашей поликлиник…
АО
Акдидар Оспанова6 отзывов
Врачи и мед.сестры меняются постоянно, талонов к специалистам и на узи не дождешься, жду уже 2 месяца талон на узи. Когда подняла шум, сандал сразу нашли талон на узи. По другому ничего не добьешься от них. Ребенку после вызова скорой, так никто из поликлиники и не пришел и не узнал самочувствие ребенка. Хотя актив со скорой поступил в поликлинику. Пока не позвонила и не вызвала врача на дом сама, они даже и не знали что был актив со скорой! Пришел врач на дом, хотя я не уверенна что это был врач, очень молодой парень Тилеу Айтбек, больше на студента похож если честно, написал назначение, рецепт оставил без печати! Он врач мобильной группы, но такое ощущение что он студент еще либо мед.брат. Работу свою не знает, 2х слов связать не может. Печати для рецептов для назначения антибиотиков нет с собой! Ни объяснить не может ни ребенка толком посмотреть! Всем шаблонно пишет назначения всем одинаково! В других городах, на дом приходит лечащий врач, а не понятно кто! Наш лечащий врач вообще про нас знать не знает! Даже уже не запоминаю имена их, так как большая текучка кадров!!!!! Я ему сказала вы назначаете антибиотик, рецепт без печати в аптеке не примут у нас! На что он ответил, нет все в порядке должны принять. В итоге конечно же в аптеке не приняли рецепт без печати! С детьми одна дома, муж стоит в аптеке и у него не принимают рецепт. Время 7ой час, служба поддержки не отвечает, регистратура тупо игнорирует ! Незнаю как найти этого врача который оставил нам рецепт, звоню в поликлинику, они ничего не знают, ничем не могут помочь! Звонила в регистратуру с претензиями, там по имени Жулдыз Айтжанова регистратор, просто напросто не могла решить проблему и поставила трубку на стол , мол говори что хочешь и сколько хочешь… игнор полнейший! Ребенок лежит пластом, весь горит, муж в аптеке и у него не принимают рецепт без печати!!!! Нет слов у меня! САМАЯ ХУДШАЯ ПОЛИКЛИНИКА ГОРОДА!!!!🤬🤬🤬
Читать целиком
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
9 июля 2025, официальный ответ
Данное обращение зарегистрировано в ЕКЦ Senim 109. Ответ предоставлен. При возникновении вопросов по…
Рыскуль Абенова23 отзыва
Читать целиком
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
9 июля 2025, официальный ответ
При возникновении вопросов по качеству оказания медицинской помощи Вы можете обратиться в Общественн…
ИЦ
Ирина Цой1 отзыв
Читать целиком
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
9 июля 2025, официальный ответ
При возникновении вопросов по качеству оказания медицинской помощи Вы можете обратиться в Общественн…
Рина Сапожек1 отзыв
ТБ
Татьяна Блощенко17 отзывов
Читать целиком
П№
Поликлиника №1 г. Караганды
9 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в целях обеспечения санитарно-эпидемиоло…
🍪
Мы используем cookies подробнее