............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Канцелярия XXI Veka 

​Магазин
4.4
171 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
41
Цены
Фото
18
4.4
171 оценка
41 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ИД
​Ислам Дикаев​1 отзыв
Вежливые сотрудники.Подсказали,объяснили.Всё есть в наличии.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
КX
Канцелярия XXI Veka, магазин
21 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за теплый отзыв в такую пасмурную погоду!
​Scott Adkins​14 отзывов
Хороший магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Динмухамет DSS​14 отзывов
Клиентоорентированность 0. Женщина сидит на входе,хамит.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕК
​Екатерина Колеснева​12 отзывов
Некомпетентный персонал, с таким ещё не сталкивались !
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
MA
​Meru A​9 отзывов
Сотрудницы некомпетентные, не могут понять поступающие заявки
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Али Сакенов​2 отзыва
Дешёвая конселярия
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АТ
​Анастасия Тимкина​9 отзывов
Все отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НБ
​Наталья Барсукова​8 отзывов
На прошлой неделе мы оформляли у вас два заказа: — заказ на канцелярию (оформлен примерно 3–4 числа, доставлен 6 числа); — заказ на хозяйственные товары через электронный магазин (оформлен 5 числа, получен счет на оплату и в тот же день оплачен). Поскольку поставка канцелярии была назначена на 6 число, логично было предположить, что оплаченные хозтовары будут доставлены вместе с ней. Однако после оплаты никакой обратной связи от компании не последовало: • не было подтверждения заказа, • не было информации о статусе, • не было уведомления о дате доставки. На сегодняшний день (12 число) заказ так и не доставлен, и клиенту приходится самостоятельно выяснять его судьбу. Сегодня я позвонила в компанию, чтобы уточнить статус. В 2GIS указано, что рабочее время начинается с 8:30. Я позвонила в 8:26. Сотрудник поднял трубку, выслушал вопрос и вместо того, чтобы корректно ответить или просто уточнить позже, сообщил в довольно резкой форме: «Девушка, вообще-то время ещё не рабочее». Считаю такой формат общения некорректным. Если звонок принят сотрудником, логично либо спокойно сообщить, что менеджер свяжется позже, либо вежливо уточнить время обращения. Основная проблема — полное отсутствие сопровождения заказов в электронном магазине. Клиент оплачивает счёт, но не получает никакой информации о том: • принят ли заказ в работу, • когда будет доставка, • кто ответственный менеджер. Для B2B-поставщика офисных товаров это выглядит крайне неорганизованно. Надеюсь, компания обратит внимание на качество клиентского сервиса и коммуникацию с клиентами.
Читать целиком
КX
Канцелярия XXI Veka, магазин
11 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и обратную связь. Учтём все Ваши замечания и пожелания, постараемся…
НГ
​Наталья Гоголь​3 отзыва
Самый хороший магазин. Девочки очень вежливые и приветливые, всегда посоветуют и объяснят. Очень давно приобретаю канцелярию только здесь, сайт тоже очень удобный и цены и фото товаров. Так что не знаю кому как, а мне здесь очень нравится, приветлив ты… приветливы к тебе!!! Рекомендую безусловно этот магазин
Читать целиком
КX
Канцелярия XXI Veka, магазин
3 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку, мы стараемся 😉
Кр
​Карагандинец русский​7 отзывов
Девочки умницы.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AA
​Asem Amanbaeva​7 отзывов
Обслуживание хорошее !!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КX
Канцелярия XXI Veka, магазин
4 марта 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за ваш отзыв 😌 Будем стараться и дальше.
АА
​Ахмади Альфараби​4 отзыва
Оогонь!очень хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алена Васнецова​4 отзыва
доставку заказа до конкретного адресата ЛЕНЯТСЯ осуществлять, бросили в соседнем знании и пришлось ДВЕ КОРОБКИ бумаги (10шт) девушкам тащить самостоятельно.... а сумма заказа превышала 21 000тенге, сэкономили на бензине и ресурсах!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Читать целиком
КX
Канцелярия XXI Veka, магазин
12 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Наверно не совсем корректно оставлять сразу такой негативный отзыв по одному случаю пос…
DA
​Dinara Alihanova​4 отзыва
Добрый день,очень нравится нам магазин а особенно девушки консультанты очень вежливые все помогут все подскажут прям обслуживание Супер 👍
КX
Канцелярия XXI Veka, магазин
29 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за добрые слова о нашей работе! Нам очень приятно 💛
​Наталья Шрейбер​3 отзыва
Классная канцелярия!!!всегда богатый выбор,каждый год здесь закупаемся в школу.
КX
Канцелярия XXI Veka, магазин
19 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв. Ждём вас в гости снова.
SR
​Sabina Ramos​4 отзыва
Өте жақсы дүкен екен
KM
​Kymbat Mybarak​2 отзыва
Кассиры очень невежливые.
Читать целиком
КX
Канцелярия XXI Veka, магазин
21 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Наши менеджеры всегда стараются быть вежливыми и внимательными с клиентами, всегда стар…
​бибижан сарсенбаева​6 отзывов
все что надо, все тут есть
OA
​Olzhas Azh​9 отзывов
Архитекторам самое то, лучшее место
Cs
​City spirit​7 отзывов
Рай для перфекционистов😁
​Татьяна Калюжная​10 отзывов
Такого хамства я давно не встречала, привезли брак и не хотят признавать! Даже здесь видно, что отвечают и реагируют только на хорошие отзывы ! Идеальны сотрудники на столько, что мы все покупатели и рядом с их идеальностью не стояли! Руководство видать не может научить вести себя с покупателями корректно и уважительно, и объяснить, откуда в их кошелёк деньги постапают ! Все сотрудники этой организации похожи друг на друга, у всех поведение одинаковое ! Рыба гниёт с головы!
Читать целиком
КX
Канцелярия XXI Veka, магазин
9 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы примем во внимание ваше замечание. Благодарим за отзыв. С уважением, руководство ко…
Q
​Q​1 отзыв
В общем после этого раза категорический решили прекратить приобретение товаров в этом магазине. Так, получили счёт на оплату, оплатили, скинули платёжку, написали адрес доставки. Ждём день, два, три, четыре. И на четвертый день выясняется что никто не думал даже осуществить доставку в наш адрес так как сотрудники компании не удосужились проверить почту, на которую был направлен адрес доставки. Помимо того что все действия и коммуникации только через электронную почту, так руководство компании вместо того чтобы попытаться уладить неприятную ситуацию, пытается доказать что наши претензии беспочвенны, мол у них машина сейчас в другом городе и доставку не могут сделать. Ок, учитывая что из-за отсутствия необходимой канцелярии работа практический парализовалась, попросил направить курьером за мои счёт, но и этого не сделано. Хотя в первый раз когда заказывали было всё отлично, оперативно. В целом как сотрудникам так и руководству компании как минимум не помешало бы тактичность, умение выстраивания коммуникаций и конечно же добросовестное отношение к клиентам. Я думаю пару раз таким способом потерять постоянных довольно относительно крупных клиентов и собственники компании примут верное кадровое и стратегическое решение
Читать целиком
GG
​Gulya Gulya​1 отзыв
Нормальный магаз
ЛФ
​Лаура Филимонова​3 отзыва
Хороший магазин, с хорошим выбором
НВ
​Наталья Велиева​3 отзыва
Отличный магазин. Нашли то чего не могли найти по всей Караганде. Процветания вашему магазину.
КX
Канцелярия XXI Veka, магазин
2 октября 2020, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Мы всегда рады помочь.
​Ксения Блялова​3 отзыва
Очень хороший выбор и приемлемые цены
​DeMeTRiO CarBoNeeD​32 отзыва
Все быстро, четко и по-разумным ценам
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее