............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Хиллари
Гостиничный комплекс
4
65 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
21
Цены
Фото
40
4
65 оценок
21 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Бауыржан Каржаубаев
12 отзывов
Я очень приятно удивлён гостиницей Хиллари, хорошие номера и особенно хочу отметить администратора Ирину, её тёплое человеческое отношение и компетентность, это то что в первую очередь несомненно остановило мой выбор именно на Хиллари Спасибо))
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
НК
Наталья Крутько
1 отзыв
Завтрак был испорчен. Повар даже яичницу не может пожарить, заказала яичницу с колбасой и помидорами, принесли кусочек колбасы, тоньше нарезать просто было невозможно и колбаса сгоревшая. А цены как в полноценном кафе.
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Олжас Есжанов
3 отзыва
Хорошо
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
NATAL'YA F.
15 отзывов
Сама гостиница не плохая, впринципе чисто и аккуратно, воздух тяжёлый окна открыть невозможно из-за заводов которые находятся напротив. Всё впечатление о гостинице испортила администратор дежурила она в ночь с 8 на 9 февраля женщина в возрасте имя не знаю, но судя по комментариям и отзывам здесь ниже Валерьевна 😠 вообще не умеет разговаривать с посетителями сразу вступает в конфликт и начинает повышать голос, впервые вижу такое отношение к клиентам, вопрос к руководству гостиницы: почему вы на это не обращаете внимание? Здесь столько людей пишут с жалобами о хамском поведении администрации.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
Хг
Хиллари, гостиничный комплекс
18 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Позвольте дать Вам совет: прежде чем кого-то обвинять в хамстве, некоторым особам нужно…
Все комментарии
КС
Кумусай Сыдыкова
20 отзывов
Закрылась трасса, заехали переночевать. Уютная, тёплая, чистая, приемлемые цены. Тёплые полы. Приветлевый персонал. Очень понравилось. Благодарим что приютили.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Хг
Хиллари, гостиничный комплекс
4 января 2025, официальный ответ
Доброго времени суток! Благодарим Вас за тёплый отзыв о нашей гостинице! Будем рады видеть Вас нашим…
МА
Майра Алапкашева
1 отзыв
Нет элементарных предметов гигиены, мыло, зубная паста, одноразовые тапочки которые должны быть в номере продают посетителям, посуду приходится постоянно просить у администратора. Сам Администратор, сразу же грубит, хамит, угрожает штрафами. Ночью было холодно. Пошли просить одеяло и обогреватель, администратор нагрубила.Столовая неплохая, еда вкусная. Но администратор постоянно вступает в конфликт.
Читать целиком
Полезно
1
Хг
Хиллари, гостиничный комплекс
12 февраля 2025, официальный ответ
На все Ваши претензии руководитель гостиницы Маргарита Валерьевна дала подробный ответ под отзывом о…
Cs
City spirit
7 отзывов
Номер очень холодный, за кроватью лежало чьё то полотенце🫣, нет никаких средств для личной гигиены в номере, все нужно покупать. Даже мыло и тапки.... На ресепшене сидела очень грубая женщина. Она хамила, ругалась, тыкала и выступала в конфликт. Совершенно не клиентоориентирована. Матрасы на кровати очень твердые, спать не возможно! Очень жаль.
Читать целиком
Полезно
5
Хг
Хиллари, гостиничный комплекс
12 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Я, как руководитель гостиницы "Хиллари", Маргарита Валерьевна, просмотрев камеры наблюд…
Все комментарии
ЖА
Жанна Абуева
3 отзыва
В гостинице хорошая столовая всё вкусно. Чего не скажешь о самой гостинице! В номерах нет ни чего для личной гигиены даже мыло и тапочек, всё это они продают . В номере было ужасно холодно! На просьбу дать теплое одеяло администратор начала хамить , переходить на личности !Вроде женщина в возрасте но ни знает что такое субординация! Очень грубо общаться с детьми всё в приказном тоне. В общем не советую эта женщина не даст вам спокойно отдохнуть !)
Читать целиком
Полезно
1
Хг
Хиллари, гостиничный комплекс
12 февраля 2025, официальный ответ
На все Ваши претензии руководитель гостиницы Маргарита Валерьевна дала подробный ответ под отзывом о…
Все комментарии
НБ
Нурлан Баймулдин
10 отзывов
Отличная гостиница, с отличным кафе на первом этаже, что очень удобно, ну и где очень вкусно готовя. Отношение и забота персонала, конечно, невероятное. Очень всё понравилось и цены, и уровень, и качество обслуживания. С каждым разом становится всё лучше и лучше.
Читать целиком
Полезно
2
Хг
Хиллари, гостиничный комплекс
24 декабря 2023, официальный ответ
Нурлан, здравствуйте. Благодарим Вас за честный отзыв. Персонал нашей гостиницы действительно всегда…
Все комментарии
Сергей Никитенков
3 отзыва
Хуже гостиницы я не встречал, это просто кошмар, хамят и повышают голос на гостей, а именно администратор Ирина Валерьевна и заведующая всем этим бардаком Лосева М.В. Вымогают и шантажируют своих гостей, Лосева М.В. пообещала за плохой отзыв на букинг сделать все что бы меня больше не заселили не в одну гостиницу. В приложении букинг забронировал эту отвратительную гостинцу с 02.09.2024 00:00 до 06.09.2024 23:59 за 70400 тенге. Заселился 02.09.2024 в 12:00 и оплатил сразу всю сумму 70400. При выселении в 19:00 06.09.2024 с меня потребовали еще 17600 за 5е сутки которые я не проживал, и сказали что чек и ответные документы не предоставят за уже оплаченные 70400 тенге, пока не оплачу еще 17600. Гостиница конечно очень устала и требует уже обновления, находится далеко от всей инфраструктуры города, транспорт общественный ходит крайне редко, рядом с гостиницей нет даже ни одного магазина где можно купить воды и еды, столовая которая работает на первом этаже до 17:00, хотя на сайте гостиницы информация что работает до 00:00 часов. Еще забавная история была, администратор Наталья которая занималась моим заселением решила что я буду проживать не один и потом узнав что буду проживать один пошла со мной в номер и начала шариться по шкафам и забирать второй комплект одноразовых тапочек, вторую зубную пасту, мыло, шампунь и полотенце 🤣🤣🤣🤣🤣был шок 😱😂 Геля для душа не было вообще, ежедневно все вышеперечисленное естественно не обновлялось. На завтрак выдают талон на 500 тенге в столовую на первом этаже, видимо для того что бы посмеяться над гостем, на них там поесть нельзя, нижеперечисленный завтрак стоил 2400 тенге. В столовой кстати готовят вкусно, оперативно, поднесут и отнесут 👍
Читать целиком
Полезно
3
Хг
Хиллари, гостиничный комплекс
6 сентября 2024, официальный ответ
По данному отзыву вносим ясность: гость забронировал на Booking.com номер Люкс стоимостью 17600 в су…
Все комментарии
Мухаммад-Али Тилеужан
1 отзыв
Рахмет Хиллари!!! Өте керемет,сервис өте жақсы,тамақтары дәмді,бөлмелері таза. Келесі кездескенше. Маргарита ханым рахмет.
Полезно
2
ТА
Тимур Алиев
4 отзыва
Отель от души! Респнктос от компании "Sarens"!
Полезно
2
ВМ
Вячеслав Махмуд
3 отзыва
Всё хорошо от sarens
Полезно
2
TS
Timur Sakarbekov
5 отзывов
Отличная гостиница, встретил вежливый персонал, кормили вкусно!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Хг
Хиллари, гостиничный комплекс
14 июня 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за честный отзыв о нашей гостинице! Всегда рады видеть Вас в нашей гостинице!
Все комментарии
Aliya Orakbayeva
1 отзыв
Очень понравилось))) Особенно ржавая вода в кране!! И запрет на кондиционер в душном номере.
Полезно
3
АТ
Адия Таланткызы
3 отзыва
Гостиница хорошая, НО МАРГАРИТА И ДАМЫ НА РЕЦЕПШН ВРЕДНЫЕ , НАГЛЫЕ , ЗЛЮЧИЕ ТЁТКИ! НЕ УВАЖАЮТ ГОСТЕЙ, ХАМЯТ. С ЗАВТРАКАМИ НАС ВООБЩЕ ОБМАНУЛИ ! ЦЕНЫ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ.
Читать целиком
Полезно
10
АБ
Айдана Бостанова
6 отзывов
Гостиница хорошая , НО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ГОСТЯМ !!! НИКАКОГО УВАЖЕНИЯ МАРГАРИТА заносчивая , наглая «баба».
Полезно
8
Оксана Тяменко
9 отзывов
Отличная гостиница. Теплые, чистые комфортабельные номера. Вежливый и чуткий персонал. Отдельное спасибо Маргарите и дамам на рецепшн.
Полезно
2
Хг
Хиллари, гостиничный комплекс
9 июня 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за честный отзыв о нашей гостинице. Всегда рады видеть Вас в нашей гостинице!
ДТ
Достияр Турсын
2 отзыва
Очень не хорошое место
Полезно
4
a.
allforpc .
35 отзывов
Администратор, или кто она там, Маргарита Валерьевна, неадекватный человек. На вопрос можно ли использовать талон завтрака на следующий день не просто отказала, а начала ругаться, перешла на личности, спросила про возраст, что я слишком мал, чтобы хамить и угрожать тем, что оставлю отзыв. И нет, я не хамил, ни в коем разе. Кстати, дозвониться и забронировать заранее не получилось, МВ сказала, что, возможно, гуляла с собакой. Бесплатные завтраки лишь условно бесплатные. 500 тг скидка, на которые облагается 10% обслуживание. Итого: талон-скидка в виде 450 тг на завтрак в меню, в котором цены, сами понимаете, ресторанные. Рейтинг отеля на букинг ком сильно завышен. Вероятно, накручен. Неравнодушным активистов призываю не лениться и ставить, соответствующие вашей удовлетворённости, оценки на букинге. Чтобы по справедливости.
Читать целиком
Полезно
10
Андрей Божков
41 отзыв
Очень близко к заводу, ночью закрывают периметр ограждения отеля, старенький ремонтник и континентальный завтрак на 500тг, на которые можно наесться (нет).
Читать целиком
Полезно
2
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее