............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Шашлычный двор 

​Кафе
4.2
461 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы348

Меню

Фото107

4.2
461 оценка
​Galina Fabrova​7 отзывов
К кухне и официантам претензий нет,ребята работают хорошо,но управляющая примерзкая женщина Мы почистили данное заведение 25.11.25 по случаю бракосочетания,вечер прошел довольно спокойно и чек вышел приличный для 7 человек,но реплики управляющей испортили все предыдущие плюсы заведения Во-первых,данная женщина,которая даже не соизволили представиться имела наглость потребовать документ об опеке т.к с нами были 2 несовершеннолетних,на момент выхода из заведения было 22:30 что ни как не мешает находится несовершеннолетним вне жилища(она возмутилась именно времени посещения) Во-вторых,начала утверждать,что дети находились в состоянии алкогольного опьянения,что уму не постижимо,учитывая что ребята пили только газировку В-третьих,в гардеробе не могла выдать нам нашу верхнюю одежду,случайно выдала чужую И самое ужасное из всего произошедшего,она при гостях отчитывала персонал «вы че не видели кого сажали?» и тому подобные реплики Мы сидели в закрытой вип комнате,сидели культурно и если бы по какой-то причине мне пришлось предъявлять документы об опеке правоохранительным органам я бы их предъявила Но то как повела себя данная особа,совершенно не в какие рамки Она может и владелица или кто она там,но не хозяйка всего города Надо быть чуть поскромнее,когда общаешься с людьми,которые приносят тебе деньги Честно в заведение бы вернулись,не будь там этой дамочки
Читать целиком
GA
​Galina Aleshko​1 отзыв
Очень хорошее место. Спасибо большое
ВГ
​Владимир Гермони​3 отзыва
21.10.2025 года таракан разгуливал по столу🤢
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​TTT Tima​2 отзыва
были в четверг хачипури сырое одно тесто не какого сыра не умеют делать зачем делаешь 🤦🏻 шашлык ужасный как будто столетний у салатов не какого вкуса такое ощущение что продукты были закуплены год назад три женщины отравились хуже шашлыка не ели и вообще отстой не советую
Читать целиком
Шд
Шашлычный двор, кафе
13 октября 2025, официальный ответ
добрый день.Когда вы были у нас,в какое время? кто вас обслуживал? Где вы сидели?
​Гүлдана Шогейбай​1 отзыв
👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сергей Гуменчук​27 отзывов
Очень вкусный шашлык! Относительно демократичные цены! Все нравится)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Artem Www​3 отзыва
Доброго вам дня, ужасное заведение, что было раньше и сейчас просто небо и земля. Обслуживающий персонал отвратительный и сплотили настроение и так ещё подачу ждали по 15-20 минут даже просто пива, это не считая того что шашлык подавали пол часа, хотя соседние столики кто приходил позже уже получали свои заказы. По итогу ещё и перестали вообще подходить приходилось кричать или идти самому разбираться почему такие долгие подачи,так ещё и в чек включили лишние стаканы пива которые мы так и не дождались и при этом ещё 15 минут ждали пока они там разберутся в причине куда же они их дели. По итогу ещё взяли за обслуживание такое отвратительное. Больше никогда не приду в это заведение и другим не посоветую!!! Испортили все на настроение на вечер и оставили не приятный осадок
Читать целиком
​Асет Замиров​1 отзыв
Плохо
Шд
Шашлычный двор, кафе
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Подскажите что случилось?
​Aibek ~​1 отзыв
Плохо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MS
​Mr. Smit Smit​8 отзывов
Так себе порция шашлыка маленькая там явно нет той граммовки как указано в меню, второй минус нет связи внутри, есть вай-фай но не дают пароль, двери в уборной бронированные от ядерной войны возможно спасут
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шд
Шашлычный двор, кафе
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте По грамовке ,у нас в порции шашлыка 300 гр в сыром виде!!! В следующий раз,можете подой…
PL
​Platinum Lamina​3 отзыва
Очень плохое обслуживание, заказываешь по телефону, сбрасывают и не хотят принимать заказ.
Шд
Шашлычный двор, кафе
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте Вы звонили на домашний. Весь разговор был записан. Будем ждать вашего звонка снова 🙏🏽
MW
​Mok Wedf​5 отзывов
Очень вкусно быстро качественно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТО
​Тамара Орлова​2 отзыва
Очень вкусно, гостеприимно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Violla F​2 отзыва
Сегодня впервые посетили это заведение. Сначала всё понравилось: уютная атмосфера, приятная подача, щедрые порции.доброжелательный официант. Нас было пятеро, заказали разные блюда, в том числе — антрикот. К сожалению, именно с ним возникла серьёзная проблема. Мясо сразу показалось кислым на вкус, с явным посторонним запахом. Мы пригласили официанта — Никиту, очень кстати вежливого и отзывчивого сотрудника. Он отнёс блюдо на проверку. Вернулся с ответом, что “никто ничего не почувствовал”, и блюдо вернули без каких-либо извинений или предложений. Мы были вынуждены пригласить администратора, так как один человек остался без еды. Администратор вышла, но диалог не состоялся — никакого решения или хотя бы попытки урегулировать ситуацию мы не услышали. Зачем она вообще подошла — осталось неясно. Далее к нам подошли сотрудники кухни (шашлычники). Мы предложили им попробовать мясо прямо при нас — они отказались, сославшись на то, что сыты. После чего стали утверждать, будто кислый вкус появился из-за уксуса, которым мы якобы залили блюдо (!). 🤦🏼‍♀️При этом один из них, когда мы уже выходили, в спину саркастично бросил: “Мы съели ваше мясо.” Такое хамское поведение просто недопустимо в заведении, работающем в сфере обслуживания Важно: мы оплатили счёт полностью, несмотря на то, что нам откровенно отказали в сервисе и элементарном уважении. Единственный сотрудник, который постарался уладить ситуацию — официант Никита. Спасибо ему за такт и попытки помочь, но, к сожалению, общее впечатление оказалось полностью испорчено. Прошу руководство отреагировать. Подобное отношение — не частный инцидент, а прямая угроза репутации вашего заведения.
Читать целиком
ОВ
​Ольга В​1 отзыв
Заказали шашлык антрекот, и нам принесли явно кислое мясо — вкус испорченного продукта ощущался сразу. Мы не раз обращались с просьбой заменить блюдо, его уносили и приносили обратно пять раз, утверждая, что мясо свежее. Но при этом никто из персонала не осмелился попробовать его при нас, что говорит само за себя. ⠀ Мы объяснили, что блюдо не тронуто, и даже предложили угостить персонал, чтобы подтвердить нашу правоту. В ответ — только отговорки. В итоге мы, несмотря на ситуацию, полностью оплатили счёт, как положено. ⠀ Однако, когда уходили, в спину нам с сарказмом крикнули: «Спасибо, мы съели!» Это был откровенный хамский выпад. ⠀ Считаю уровень этого заведения крайне низким: неумение признавать ошибки, неуважение к клиенту, хамство и нежелание решать даже очевидную проблему — всё это абсолютно недопустимо.
Читать целиком
СТ
​Светлана Токарева​3 отзыва
Посетила «Шашлычный двор» в Темиртау — и это был настоящий кошмар. Заказала шашлык из куриных окорочков, а подали что-то совершенно не пригодное к еде: мясо с раздробленными костями, которые впиваются в дёсны и создают реальную угрозу для здоровья. Есть это невозможно. ⠀ Обратилась с замечанием — на что шашлычник откровенно нахамил. Вместо извинений и попытки разобраться в ситуации — ноль реакции, лишь высокомерие и неуважение. Такое поведение — абсолютное неуважение к клиентам и себе. ⠀ Абсолютно неприемлемое качество продукта и отвратительное отношение персонала. Впечатление — крайне негативное. Если вы цените своё здоровье, деньги и нервы — настоятельно не рекомендую это место. Администрации, судя по всему, абсолютно всё равно.
Читать целиком
АФ
​Алина Фомина​6 отзывов
Впервые посетили это заведение и, к сожалению не вернёмся. Несмотря на то, что часть блюд была действительно вкусной, общее впечатление было испорчено до основания. Нам подали порцию шашлыка с кислым вкусом — очевидно, мясо было испорчено. На наше замечание администрация отреагировала холодно и с явным нежеланием решать проблему. Но хуже всего повели себя шашлычники — вместо элементарного извинения или попытки разобраться, они начали хамить, бросать оскорбительные комментарии нам в спину. Такое поведение — за гранью профессионализма и банального уважения к клиентам. ⠀ Единственный, кто пытался хоть как-то сгладить ситуацию — это официант Никита. Отдельная благодарность ему. Но когда руководство демонстративно закрывает глаза на хамство своих сотрудников и отказывается признавать очевидную проблему — это уже говорит об общем уровне заведения. ⠀ Хорошая кухня не спасёт, если гостей здесь считают врагами. Очень жаль, что такой потенциал теряется из-за наплевательского отношения и неуважения.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​KONNS100​1 отзыв
Грубое обслуживание официанта, повторное посещение исключено
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЕ
​Виктория Евтеева​1 отзыв
Отказались принимать
ХХ
​Ханшайым Ханзада​16 отзывов
Шашлык дамди баранина антрекот оте дамди
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТТ
​Тоо Торговый-Дом-Итака​1 отзыв
Сервис хромает, еда вкусная!
СК
​Сая Каирова​7 отзывов
Обслуживание 15% ужас
​Надежда .​18 отзывов
Мясо очень вкусное,за шашлык 5 звезд. Официанты реагируют быстро но, тоже не всегда, сегодня нам повезло и обслуживание было очень быстрое! - звезда за то, что нет детского кресла, сколько раз не приходили постоянно спрашиваем может, возьмут во внимание, и поставят в конце концов! - звезда за маленький зал для 10 человек, очень маленький, особенно с детьми! - звезда что нет ничего к чаю! Хотя сам чай есть! Привезли с собой, не разрешили поздравить прабабушку с днем рождения поздравить, съесть кусочек торта! К вам ходят семьями и не с одним ребенком , ориентируйтесь на своих клиентов и берите их потребности во внимание!!! Поработайте с сервисом для клиентов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТУ
​Токжан Увалиева​12 отзывов
Шашлычная просто замечательная! Официант Ердос — настоящий профессионал, всегда с улыбкой и готов помочь. Шашлыки — просто на высоте, вкусные, сочные и хорошо прожаренные. Салаты — порции такие большие, что хватит на несколько человек, а они еще и очень вкусные! Мы проезжали через город из Астаны, и это место стало отличной остановкой. Очень довольны! Обязательно вернемся.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВВ
​Виталик Волженко​4 отзыва
Вкусная еда, хороший персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Самира Балмудина​26 отзывов
Только здесь самый отменный шашлык. Перепробовали все виды. Рекомендую попробовать самый вкусный шашлык. Сотрудники вежливые. Мне все понравилось
Шд
Шашлычный двор, кафе
13 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо большое ☺️
​Илья Пак​2 отзыва
Сегодня заказывал на вынос шашлык, был очень вкусный, но был очень неприятный момент на официальной странице Инстаграмма указаны граммовки одна палочка 300г, заказал три палочки вес составил 638 грам
Читать целиком
Шд
Шашлычный двор, кафе
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте Вес указан 300 гр. в сыром виде , когда мясо жарят , оно ужаривается,соотвественно кажд…
​Сания Казбекова​30 отзывов
Хорошо готовят 👍
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее