............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Шашлычный двор 

​Кафе
4.1
494 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
360
Меню
Фото
109
4.1
494 оценки
​София Калынюк​6 отзывов
Очень понравилось заведение «Шашлычный двор»! Уютная атмосфера, вкусная кухня, всё подают быстро и аккуратно. Шашлык просто отличный — сочный, хорошо прожаренный, видно, что готовят с душой. Отдельно хочется поблагодарить официантку Лилию. Очень вежливая, внимательная и приятная в общении. Всегда подходила вовремя, помогла с выбором блюд и создала комфортную атмосферу. Благодаря такому обслуживанию хочется возвращаться снова. Обязательно придём ещё! 👍
Читать целиком
​Akniet ZH​6 отзывов
Официанты грубые
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LB
​Laura Berdalieva​18 отзывов
Честно говоря, в полном шоке от того, как в данном заведении общаются с клиентами. Пыталась просто сделать бронь в ответ получила грубость и полное отсутствие сервиса. Меню в нормальном виде нет, на просьбу отправить - ответ «смотрите в Instagram», причём сказано это было в крайне неприятной форме. Такое ощущение, что клиент им вообще не нужен. После такого общения уже пропадает любое желание приходить. А учитывая отзывы о не самой свежей еде, в частности о шашлыках, становится ещё более тревожно. Надеюсь, руководство обратит внимание на уровень сервиса и проведёт работу с персоналом. В противном случае такие ситуации будут только отпугивать людей.
Читать целиком
АР
​Аааа Ррррр​8 отзывов
Ужасные персоналы который не любить детей. Не вкусная кухня своих денег не стоит. А сами сидят болтает не работает нормально. Пусть руководство исправить эти недостатки а то с такими работниками никто не будет приходить
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шд
Шашлычный двор, кафе
7 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте Подскажите когда вы у нас были? Что было не так с персоналом? Подскажите по кухне что н…
​Диана Б​7 отзывов
Темно внутри
​Galina Fabrova​8 отзывов
К кухне и официантам претензий нет,ребята работают хорошо,но управляющая примерзкая женщина Мы почистили данное заведение 25.11.25 по случаю бракосочетания,вечер прошел довольно спокойно и чек вышел приличный для 7 человек,но реплики управляющей испортили все предыдущие плюсы заведения Во-первых,данная женщина,которая даже не соизволили представиться имела наглость потребовать документ об опеке т.к с нами были 2 несовершеннолетних,на момент выхода из заведения было 22:30 что ни как не мешает находится несовершеннолетним вне жилища(она возмутилась именно времени посещения) Во-вторых,начала утверждать,что дети находились в состоянии алкогольного опьянения,что уму не постижимо,учитывая что ребята пили только газировку В-третьих,в гардеробе не могла выдать нам нашу верхнюю одежду,случайно выдала чужую И самое ужасное из всего произошедшего,она при гостях отчитывала персонал «вы че не видели кого сажали?» и тому подобные реплики Мы сидели в закрытой вип комнате,сидели культурно и если бы по какой-то причине мне пришлось предъявлять документы об опеке правоохранительным органам я бы их предъявила Но то как повела себя данная особа,совершенно не в какие рамки Она может и владелица или кто она там,но не хозяйка всего города Надо быть чуть поскромнее,когда общаешься с людьми,которые приносят тебе деньги Честно в заведение бы вернулись,не будь там этой дамочки
Читать целиком
AT
​Aisaule Togzhanova​7 отзывов
Вчера только были. Администратор хамка. Шок шок. Больше не ногой
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GA
​Galina Aleshko​1 отзыв
Очень хорошее место. Спасибо большое
ВГ
​Владимир Гермони​3 отзыва
21.10.2025 года таракан разгуливал по столу🤢
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​TTT Tima​2 отзыва
были в четверг хачипури сырое одно тесто не какого сыра не умеют делать зачем делаешь 🤦🏻 шашлык ужасный как будто столетний у салатов не какого вкуса такое ощущение что продукты были закуплены год назад три женщины отравились хуже шашлыка не ели и вообще отстой не советую
Читать целиком
Шд
Шашлычный двор, кафе
13 октября 2025, официальный ответ
добрый день.Когда вы были у нас,в какое время? кто вас обслуживал? Где вы сидели?
​Guldana🤍 Shogeibay​1 отзыв
👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сергей Гуменчук​29 отзывов
Очень вкусный шашлык! Относительно демократичные цены! Все нравится)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Artem Www​3 отзыва
Доброго вам дня, ужасное заведение, что было раньше и сейчас просто небо и земля. Обслуживающий персонал отвратительный и сплотили настроение и так ещё подачу ждали по 15-20 минут даже просто пива, это не считая того что шашлык подавали пол часа, хотя соседние столики кто приходил позже уже получали свои заказы. По итогу ещё и перестали вообще подходить приходилось кричать или идти самому разбираться почему такие долгие подачи,так ещё и в чек включили лишние стаканы пива которые мы так и не дождались и при этом ещё 15 минут ждали пока они там разберутся в причине куда же они их дели. По итогу ещё взяли за обслуживание такое отвратительное. Больше никогда не приду в это заведение и другим не посоветую!!! Испортили все на настроение на вечер и оставили не приятный осадок
Читать целиком
​Асет Замиров​1 отзыв
Плохо
Шд
Шашлычный двор, кафе
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Подскажите что случилось?
​Aibek ~​1 отзыв
Плохо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MS
​Mr. Smit Smit​8 отзывов
Так себе порция шашлыка маленькая там явно нет той граммовки как указано в меню, второй минус нет связи внутри, есть вай-фай но не дают пароль, двери в уборной бронированные от ядерной войны возможно спасут
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шд
Шашлычный двор, кафе
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте По грамовке ,у нас в порции шашлыка 300 гр в сыром виде!!! В следующий раз,можете подой…
PL
​Platinum Lamina​3 отзыва
Очень плохое обслуживание, заказываешь по телефону, сбрасывают и не хотят принимать заказ.
Шд
Шашлычный двор, кафе
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте Вы звонили на домашний. Весь разговор был записан. Будем ждать вашего звонка снова 🙏🏽
MW
​Mok Wedf​4 отзыва
Очень вкусно быстро качественно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТО
​Тамара Орлова​2 отзыва
Очень вкусно, гостеприимно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Violla F​2 отзыва
Сегодня впервые посетили это заведение. Сначала всё понравилось: уютная атмосфера, приятная подача, щедрые порции.доброжелательный официант. Нас было пятеро, заказали разные блюда, в том числе — антрикот. К сожалению, именно с ним возникла серьёзная проблема. Мясо сразу показалось кислым на вкус, с явным посторонним запахом. Мы пригласили официанта — Никиту, очень кстати вежливого и отзывчивого сотрудника. Он отнёс блюдо на проверку. Вернулся с ответом, что “никто ничего не почувствовал”, и блюдо вернули без каких-либо извинений или предложений. Мы были вынуждены пригласить администратора, так как один человек остался без еды. Администратор вышла, но диалог не состоялся — никакого решения или хотя бы попытки урегулировать ситуацию мы не услышали. Зачем она вообще подошла — осталось неясно. Далее к нам подошли сотрудники кухни (шашлычники). Мы предложили им попробовать мясо прямо при нас — они отказались, сославшись на то, что сыты. После чего стали утверждать, будто кислый вкус появился из-за уксуса, которым мы якобы залили блюдо (!). 🤦🏼‍♀️При этом один из них, когда мы уже выходили, в спину саркастично бросил: “Мы съели ваше мясо.” Такое хамское поведение просто недопустимо в заведении, работающем в сфере обслуживания Важно: мы оплатили счёт полностью, несмотря на то, что нам откровенно отказали в сервисе и элементарном уважении. Единственный сотрудник, который постарался уладить ситуацию — официант Никита. Спасибо ему за такт и попытки помочь, но, к сожалению, общее впечатление оказалось полностью испорчено. Прошу руководство отреагировать. Подобное отношение — не частный инцидент, а прямая угроза репутации вашего заведения.
Читать целиком
ОВ
​Ольга В​1 отзыв
Заказали шашлык антрекот, и нам принесли явно кислое мясо — вкус испорченного продукта ощущался сразу. Мы не раз обращались с просьбой заменить блюдо, его уносили и приносили обратно пять раз, утверждая, что мясо свежее. Но при этом никто из персонала не осмелился попробовать его при нас, что говорит само за себя. ⠀ Мы объяснили, что блюдо не тронуто, и даже предложили угостить персонал, чтобы подтвердить нашу правоту. В ответ — только отговорки. В итоге мы, несмотря на ситуацию, полностью оплатили счёт, как положено. ⠀ Однако, когда уходили, в спину нам с сарказмом крикнули: «Спасибо, мы съели!» Это был откровенный хамский выпад. ⠀ Считаю уровень этого заведения крайне низким: неумение признавать ошибки, неуважение к клиенту, хамство и нежелание решать даже очевидную проблему — всё это абсолютно недопустимо.
Читать целиком
СТ
​Светлана Токарева​3 отзыва
Посетила «Шашлычный двор» в Темиртау — и это был настоящий кошмар. Заказала шашлык из куриных окорочков, а подали что-то совершенно не пригодное к еде: мясо с раздробленными костями, которые впиваются в дёсны и создают реальную угрозу для здоровья. Есть это невозможно. ⠀ Обратилась с замечанием — на что шашлычник откровенно нахамил. Вместо извинений и попытки разобраться в ситуации — ноль реакции, лишь высокомерие и неуважение. Такое поведение — абсолютное неуважение к клиентам и себе. ⠀ Абсолютно неприемлемое качество продукта и отвратительное отношение персонала. Впечатление — крайне негативное. Если вы цените своё здоровье, деньги и нервы — настоятельно не рекомендую это место. Администрации, судя по всему, абсолютно всё равно.
Читать целиком
АФ
​Алина Фомина​6 отзывов
Впервые посетили это заведение и, к сожалению не вернёмся. Несмотря на то, что часть блюд была действительно вкусной, общее впечатление было испорчено до основания. Нам подали порцию шашлыка с кислым вкусом — очевидно, мясо было испорчено. На наше замечание администрация отреагировала холодно и с явным нежеланием решать проблему. Но хуже всего повели себя шашлычники — вместо элементарного извинения или попытки разобраться, они начали хамить, бросать оскорбительные комментарии нам в спину. Такое поведение — за гранью профессионализма и банального уважения к клиентам. ⠀ Единственный, кто пытался хоть как-то сгладить ситуацию — это официант Никита. Отдельная благодарность ему. Но когда руководство демонстративно закрывает глаза на хамство своих сотрудников и отказывается признавать очевидную проблему — это уже говорит об общем уровне заведения. ⠀ Хорошая кухня не спасёт, если гостей здесь считают врагами. Очень жаль, что такой потенциал теряется из-за наплевательского отношения и неуважения.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​KONNS100​1 отзыв
Грубое обслуживание официанта, повторное посещение исключено
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЕ
​Виктория Евтеева​1 отзыв
Отказались принимать
ХХ
​Ханшайым Ханзада​17 отзывов
Шашлык дамди баранина антрекот оте дамди
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТТ
​Тоо Торговый-Дом-Итака​1 отзыв
Сервис хромает, еда вкусная!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее