............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ломбард Караганда-Кредит 

Ломбарды
3.9
19 оценок
ТОО Ломбард Караганда-Кредит
3.9
19 оценок
16 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
МА
Марина Анисимова3 отзыва
Ирина Веселова13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aidana Askatbekova16 отзывов
Крайне неприятный опыт. Моя мама обратилась в данную организацию, и в результате ей испортили золотое изделие. Сотрудник переливала цепочку каким-то реактивом, после чего на золоте появились белые пятна, которых раньше никогда не было. Поведение сотрудницы было грубым и хамским. На вопрос мамы: «Чем вы его залили?» последовал язвительный ответ: «Не водой же», а затем фраза «Это у вас не золото, а железка», сказанная в пренебрежительном тоне. Такое отношение к клиентам недопустимо. Цепочку мама носила 3 года, изделие никогда не сдавалось в ломбард, никаких проблем с ним не было. Деньги понадобились всего на несколько дней, и из-за этого мы столкнулись с такой ситуацией. После произошедшего изделие было проверено у ЮВЕЛИРА и в другом ЛОМБАРДЕ , где официально подтвердили, что это золото. Значит, повреждения появились именно после действий сотрудника. Мы не знаем, какой реактив использовался и почему с изделием так обращались, но факт остаётся фактом — украшение испорчено. Требуем компенсацию за ремонт изделия и считаем, что руководство должно обратить внимание на качество проверки и поведение персонала.
Читать целиком
НК
Наталья Крумент6 отзывов
ЛК
Ломбард Караганда-Кредит
12 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Подскажите какого числа и на каком филиале вы были?
🍪
Мы используем cookies подробнее