............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Alatau City Garant
Страховая компания
1.8
152 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
84
Цены
Фото
8
1.8
152 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ИС
Иван Суханов
1 отзыв
Самая худшая страховка, даже списать с протокола ДТП не могут. Второй раз отправляют и опять не правильно, как можно подавать на возмещение если не правильно прописывают виновника....
Читать целиком
Полезно
0
Настя Плотникова
8 отзывов
Невозможно дозвониться и дописать! Никто не реагирует на обращения! Не советую данную компанию! Отвратительный сервис!
Полезно
0
Умирзах Сарбалаев
13 отзывов
Грубо обращаться, не хочет говорить. Не советую
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АП
Андрей Патриман
2 отзыва
Ужасная компания!!! Случилось ДТП виновник застрахован в данной компании,обратился к ним. Аварийного комиссара нет. Оформит страховой случай просят через официальный сайт который не работает, постоянно слетает,зайти туда не возможно. Контакты ни какие не дают ссылаются на то что их потом будет ругать головной офис за контакт с теми кто обратился. Как получить страховку выплату я просто не представляю. Звоню в колл-центр там тупо отвечают заходите на сайт и все по кругу. Сами сотрудники на контакт не идут. Так же прикрываются не работающим сайтом и предлагают решение заходить на него в не рабочее время или рано утром либо поздно вечером. Не бред ли это? Как можно было сократить аварийного комиссара? Хотите сэкономить деньги на ЗП не оформляйте полюса. Зачем мучить людей.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Belogurova Ekaterina
14 отзывов
Искренне советую держаться подальше от данных товарищей . Оформляют страховку за 2 минуты ) а что касается выплат и оценки-так вам придется оббивать пороги,оспаривать, и бегать по кругу! Ни один специалист не знает ни чего! На разбитую фару, сказали «ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ! НЕ НРАВИТЬСЯ ПОДАВАЙТЕ В СУД». Поэтому обратитесь в более квалифицированные компании. Обойдите эту стороной . НЕ ПОВТОРЯЙТЕ МОИХ ОШИБОК!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ВМ
Виктор Мольдерф
5 отзывов
Не советую работать с этими товарищами трубки не берут игнорируют неделями деньги не выплачивают как положено просто ужас не пользуйтесь их страховкой
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
А
Асылжан
2 отзыва
Не советую качество обслуживания 0
Полезно
0
АЛ
Андрей Ларин
38 отзывов
Никому не советую связываться со страховой компанией «Алатау Сити Гарант». Это просто кошмар, а не страховая! Сотрудники постоянно списывают друг на друга, никто не даёт чёткого и конкретного ответа, только обещания и пустые слова. Выбить деньги по страховому случаю — это целое испытание, нервотрёпка и бег по кругу! Такое ощущение, что их задача — не помочь клиенту, а затянуть процесс и отфутболить. Ни ответственности, ни профессионализма! Если цените свои нервы и время — держитесь подальше от этой компании.
Читать целиком
Полезно
3
АМ
Асет Мирманов
3 отзыва
Два дня не работает система. Сами не перезванивают. Служба безопасности не отвечает на звонки. Получили доступ к персональным данным и не выходят на связь. Жду ответа. Пусть руководство компании выйдет на связь либо сообщим в компетентные органы
Читать целиком
Полезно
1
ЕО
Ерболат Оразалин
4 отзыва
Не связывайтесь с ними! Не повторяйте ошибок.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
AA
Akr A
241 отзыв
Оформили страховку быстро но можно же в фойе пару стульев поставить для клиентов, негде даже присесть
Полезно
0
КЖ
Кристина Жданович
5 отзывов
Отправтительная служба поддержки! Говорят что консультант по страховой работает до 9, на деле до 6. Отвечают по 30-60 минут на одно сообщение. В страховку нужно было добавить человека. За ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ не смогли этого сделать. Да и в принципе, касательно страховки, считают капейки, работают медленно. Сайт и приложение по страховке никогда не работает, вечно ошибки и слитает все к чертям. Отвратительная страховая!!!
Читать целиком
Полезно
1
Тимур Кожахметов
17 отзывов
С апреля месяца не могу добиться от компании добавить водителей, сервис ни какой
Полезно
0
РХ
Родион Хайрулин
1 отзыв
Не рекомендую данную страховую компанию!!!
Полезно
1
Чипсик 👤
4 отзыва
Сервис на нуле. Даже если это будет последняя страховая, обращаться туда я не стану.
Полезно
3
NA
Nazerke Amandyk
4 отзыва
Ужасное обсуждение особенно эта Зарина. Ужас не обращайтесь в эту страховую. Вид у них как будто делают одолжение нам за нас же счет
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
РА
Ринат Алдангаров
8 отзывов
Обратная связь нулевая. Кто занимается европротоколом до него не дозвониться, только Ватсапп, а на ватсап тоже не отвечает.
Полезно
3
Эльдар Штейнфельд
4 отзыва
Пришел сделать страховку на машину так как онлайн выдавало ошибку, сказали страховку не делают и консультацию тоже, если выдает ошибку попросили воспользоваться другой страховой компанией
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
БЖ
Бахытжан Жумабаев
6 отзывов
Компания бомжатник
Полезно
2
Илона Жихарева
2 отзыва
Самая ужасная страховая,менеджер который сидит в офисе еще боль моль, в остальном это трещ, на коротком номере когда задаёшь вопрос- сбрасывают, при том что подняли трубку через 10 минут только
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
AA
Azhar Aldamuratova
1 отзыв
Консультанты ужасные, не умеют работать с клиентами – такое чувство, будто они платят страховку из своего кармана. Сами не знают, какие заявления нужно заполнять для выплаты. Обращаются грубо, на вопросы толком отвечать не умеют! Куда смотрит руководство? 😡 Я бы даже одной звезды не поставила. Просто слов нет! 👎👎👎
Читать целиком
Полезно
4
Владимир Иванов
3 отзыва
Отвратительное отношение к клиентам! Очень сложно дозвониться в головной офис по 20 минут сидишь ждёшь соединение. Другие машины они в полис не добавляют, но и с возвратом средств не торопятся! Ни кому не рекомендую!!!
Читать целиком
Полезно
4
Nurlan Sovet
3 отзыва
Шарашкина кантора, не умеют работать, не умеют оценивать, черт их знает вообще зачем сидят на своих местах. Скинули образец, попросили написать по дате рабочего дня, ладно, написал, всё заполнил и отправил, 2 дня не читали, я им сам писал с вопросами когда будут рассматривать. На третий день пишут мне переписать по новой дате. Оценку занизили, я промолчал, думаю ладно, хоть это получу а то сколько можно уже без денег сидеть. И эти выплачивать не хотят, ищут 1000 и одну причину лишь бы не работать, как же вы меня затрахали за эти 2 недели, зла на вас не хватает
Читать целиком
Полезно
2
MS
Mechta Servis
2 отзыва
Ужасно обслуживание
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
SA
Salamat Akhan
3 отзыва
Да все печально
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Sai Rem
7 отзывов
Ужасное обслуживание, кол центр не берет никогда трубку, не советую эту страховую компанию, лучше всех Евразия.
Полезно
5
НА
Нуркаси Абатов
1 отзыв
Обслуживание клиентов, обратный связь с этой компании - колцентром и работниками не возможно. На ватцап, на звонки не отвечает. Никогда ни видел такого отнашения Я бы даже 1 звездочку не поставил для оценки. Колцентр практический не работает или один оператор дозвонится не возможно.
Читать целиком
Полезно
5
Руслан Никонович
4 отзыва
Невозможно дозвониться в колл центр. Музыку слушать 10 минут-несерьёзно. Время 14-25 дата 14.01.25
Полезно
6
СР
Саяхат Рахимжанов
13 отзывов
Не дозвониться ни когда 3264! не кол центр,а ужас не советую туда ногой
Полезно
7
Aскар Акжиев
8 отзывов
Акымактар не умеет работать
Полезно
3
RS
Renat Shangarayev
20 отзывов
Невозможно дозвониться. Слушал музыку полчаса. На ватсапе написано что этот бот не ответит звоните на короткий номер, на телеграме тоже. Никому не советую здесь страховаться. В случае стразового случая не дозвонитесь.
Читать целиком
Полезно
6
Л
Любезный
3 отзыва
Оценили машину с убытком. Пришлось кредит взять чтобы восстановить свою машину. Виновнику привет. Хочу заранее сказать, если вы связались с этой компанией, то лучше не ждать суда и выплат. А делать машину на свои деньги. Потому что эта эпопея затянеться на 2-3 месяца
Читать целиком
Полезно
5
Саят Бекбембетов
11 отзывов
Оформили быстро и оперативно. Обслуживание отличное
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ШН
Шалкар Ниязбеков
34 отзыва
Ужасное обслуживание!!
Полезно
5
Алексей Алексеев
38 отзывов
Не дозвонится.
Полезно
6
Асан Б
9 отзывов
Компания ужасная. Долго осушествляется выплата. 15 рабочих дней, после вступления постонавления.
Полезно
5
RN
Rinat Nuriyev
7 отзывов
Отвратительная компания! Застраховал машину через неделю продал, хотел вернуть деньги приложил все документы , и все зря! Не страхуйтесь у них!
Полезно
5
Андрей Гергерт
4 отзыва
Максимально ужасное отношение, неделю дозвониться в кол центр не могу! Дозвонился в офис сказали либо приезжайте либо звоните дальше на горячую линию где трубку тупо не берут. Ваша работа это лучшая антиреклама!!! Некому некогда не посоветую вас!!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
7
SZ
Sungat Zhunusov
17 отзывов
Думал сделать через приложение Жусан банка, год назад так делал, в приложении всё зависло, нечего не работает и не дозвониться, короче отстой не советую
Читать целиком
Полезно
3
ВВ
Вадим Васильев
2 отзыва
Ещё не доехал уже бесят.
Полезно
8
Ренат Тюктяев
9 отзывов
Самая лучшая страховая компания в мире. Оформил авто страховку за 5 минут без лишних вопросов и движений, очень приятная девушка жаль не спросил имени помогла оформить , ещё и распечатала полис и по очень демократичной цене. Всем пользователям порекомендую
Читать целиком
Полезно
2
ТТ
Тулеген Тулеген
1 отзыв
Если попали в ДТП и у виновника jusan страховка, не ждите нормальной выплаты, а тот кто от jusan застрахован, вас потом по судам затаскают, так как страховая очень мало выплачивает,
Читать целиком
Полезно
12
ГК
Гарик Ким
5 отзывов
Сегодня обратился по вопросу льготного страхования- пообещали положительно решить вопрос и оперативно помочь оформиться. Заранее ставлю 5 звёзд.
Полезно
3
АМ
Алексей М
7 отзывов
Не смог дозвониться. Делаю возврат за страховку, продал машину. Более двух недель жду денег дозвонится не возможно. И сумму возврата урезали на 30%, полису месяц! Ещё нашли что я должен им оказывается 250 тг. Как это вообще возможно???)))
Читать целиком
Полезно
6
ИИ
Иванов Иван Иваныч
9 отзывов
Номер колл ценра просто так написали…. По 30 минут ждёшь на линии, а ответа нет. Говорят до ответа подождите 2минуты…. А после ожидания в 10ммнут скидывают!!!! Одним словом очередная н@ёбк@ с потдержкой от госсударства!!!!
Читать целиком
Полезно
6
МА
Максат Атемов
3 отзыва
Вообще не дозвониться! Телефон вообще не указывайте тогда, зачем раз трубку не берете?
Полезно
6
Дарья Шерер
57 отзывов
Самая отвратительная страховая компания
Полезно
7
АА
Александр А.
3 отзыва
Не дозвониться, 10 минут звонишь всем пофиг, оценку делают маленькую, на конкретные вопросы в письменном запросе отвечают размыто не конкретно. Не рекомендую связываться с этой организацией.
Читать целиком
Полезно
6
У
Ульяна
2 отзыва
Занижают оценку, в реальности нужно свои деньги добавлять тыс 30-40! Ужас!!! Не дозвониться ни до менеджера, ни в call центр… и еще когда к ним приезжаешь- даже парковки нет😖🤌 просто вообще 👎
Читать целиком
Полезно
9
ЮС
Юрий Силаков
7 отзывов
Сотрудникам вообще судя по всему не хочется работать. Позвани, написал несколько раз. Не ответа не привета. Хотя один раз был привет в виде не правильно выставленого счета на оплату, по которому я платил а они сказали что не правильно выставили
Читать целиком
Полезно
5
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее