............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Halyk Bank
Отделение №199902
4
201 оценка
АО Народный банк Казахстана
Контакты
Инфо
Отзывы
102
Цены
Фото
7
4
201 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АА
Асия Абдисабит
1 отзыв
Моя мама обратилась в отделение банка, чтобы получить пособие по безработице — деньги, которые предназначены для поддержки человека в сложной жизненной ситуации. С самого начала столкнулись с хаосом и непрофессиональной организацией работы: — 40 минут ожидания в очереди, — отсутствие талонной системы, — работает одно кассовое окно, сотрудников в зале минимальное количество. Когда мама подошла к 4 кассе , вместо вежливого и компетентного обслуживания она столкнулась с повышенным тоном и криком со стороны кассира, без объяснений и помощи её отправили «в зал», затем на 3 этаж. Дальше ситуация стала ещё неприятнее. Сотрудники начали настаивать на открытии банковской карты с комиссией 1000 тенге, несмотря на то что мама чётко и спокойно объяснила, что не хочет оформлять карту и намерена получить пособие по удостоверению личности через кассу, как это предусмотрено. Создалось ощущение полного непрофессионализма: сотрудники не объясняют, не предлагают варианты, а давят и навязывают платные услуги, считая себя априори умнее клиента. Отношение было таким, будто человека встречают «по одежке», заранее делая выводы и позволяя себе высокомерный, унизительный тон. Особенно неприятно, что всё это происходило с пожилым человеком, который пришёл не за кредитом, а за законной социальной выплатой. В итоге — нервы, беготня по этажам и ощущение, что тебя просто вынудили сделать то, чего ты не хотел. Пособие по безработице — это не услуга банка и не способ продажи карт, а форма поддержки. И получать его через непрофессионализм, давление и неуважение — недопустимо. Очень жаль, что некоторые сотрудники забывают: перед ними не «неудобный клиент», а человек.
Читать целиком
Полезно
0
Городской житель
11 отзывов
Лучшее отделение
Полезно
0
HB
Halyk Bank, отделение №199902
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш положительный отзыв. Очень рады слышать, что наше отделение оправдало ваши ожидания.
Sagynysh Assylbekova
1 отзыв
Спасибо менеджеру Айдане за быстрое и чёткое консультирование
Читать целиком
Полезно
1
HB
Halyk Bank, отделение №199902
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Мы рады, что менеджер Айдана смогла оперативно…
Владимир Апалишин
1 отзыв
Манаева Айдана 11 окно быстро все четко внимательна умела и вежлива спасибо менеджеру блогадарен
Читать целиком
Полезно
1
HB
Halyk Bank, отделение №199902
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш положительный отзыв о работе менеджера. Нам очень приятно слышать, что…
АБ
Асель Бохаева
3 отзыва
Почему убрали платеж микрозайма по графику??
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HB
Halyk Bank, отделение №199902
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Если вы испытываете сложности или неудобства в процессе получения услуг, то просим нап…
ВГ
Владимир Галкин
1 отзыв
ХОРОШЕЕ КАЧЕСТВЕННОЕ КАМПЕТЕНТЕОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ И ПРИЯТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, АЙЖАНАР И САЛТАНАТ. С ОТДЕЛЕНИЯ HALYL BANK на КОЛОСЕ.
Читать целиком
Полезно
0
HB
Halyk Bank, отделение №199902
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Большое спасибо за ваш положительный отзыв о работе нашего отдела. Рады услы…
СА
Саулеша Абдыкаримова
3 отзыва
В этом отделении есть менеджер Аруана❤️ Очень компетентная и отзывчивая! У нас была проблема на счету, заблокирован еще столетней давностью, мы все сделали, как нам сказали, но счет был закрыт, все другие менеджеры равнодушно отправляли нас ждать разблокировки, а вот Аруана, очень грамотно нашла причину и решила проблему с легкостью! Весь период своей работы она показала себя ответственной, умной, сдержанной и всё доступно объясняла!🤗 Побольше бы таких менеджеров! Народный банк цените эту девушку и выпишите ей премию!
Читать целиком
Полезно
0
HB
Halyk Bank, отделение №199902
31 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! 💚 Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны обслуживан…
КК
Кульпан Копеева
1 отзыв
Добрый день! Хочу выразить менеджеру 11 стола, огромную благодарность! По многим вопросам помогла, объясняя. И была до конца сомной, пока не решив проблему. Спасибо, за ваше профессиональную работу!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
HB
Halyk Bank, отделение №199902
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! 💚 Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны обслуживан…
Lexa Semenov
3 отзыва
Хорошие консультанты, быстро помогли, отсутствие очередей
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HB
Halyk Bank, отделение №199902
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады, что обслуживание вам понравилось. Обещае…
Alena ....
8 отзывов
Менеджер Аянова Аруана помогла разобраться с выпуском карты для ребёнка. спасибо ей большое.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HB
Halyk Bank, отделение №199902
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады узнать, что менеджер Аянова Аруана смогла помочь в…
Марго Аслан
10 отзывов
Что за новости появились с проходом только через приложение банка ? Я просто пыталась снять деньги с перевода Money gram. Мне не нужно приложение этого банка! Однако мальчик на входе заставляет скачивать приложение , проходить видео-проверку и тд. Это прямое нарушение моих прав, я не являюсь клиентом данного банка и не обязана в скоростном режиме заниматься вашим приложением ! Выдавайте талончик по удостоверению , как в других банках , или у Халыка какие-то свои особенные права ??
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
MS
Marzhan Shaiyaxmetovna
7 отзывов
Жақсы.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Shyngys Estlund
7 отзывов
Недавно обратилась в ваше отделение. понравилась девушка на 11 окошке С самого начало и до полного оформления кредита помогла нам. Приветливая, улыбка на лице что было приятно иметь дела с таким специалистам🔥
Читать целиком
Полезно
1
HB
Halyk Bank, отделение №199902
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что сотрудник на 11 окошке см…
Адильжан Бауыржанулы
10 отзывов
2,5 ай бір сұрақпен мазалап қайта қайта қоңырау шалып, желі бөлімшелеріне барып жүрмін. Менеджер өтінім қаралымда Алматы қарайды біз емес дейді. Біресе еңбек демалысына кетеді. Ешқандай көмек көрсетілмейді. Жұмыстары аяқсыз қалып кетеді.
Читать целиком
Полезно
0
Andrey Asoskov
16 отзывов
В момент посещения электронная очередь решила меня проигнорировать. Пришлось обслуживаться после человека, который пришел на 30 минут позже меня.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HB
Halyk Bank, отделение №199902
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что у вас возникли трудности с элек…
АК
Ансар Кунжолов
2 отзыва
Очень хорошо
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HB
Halyk Bank, отделение №199902
11 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Всегда приятно слышать такие теплые слова в адрес наших сотрудников. Спасибо за ваш отз…
БР
Бахытгуль Рахимова
1 отзыв
Девочки супер молодцы ,в других банках обслуживание 0 сотрудники грубые ничег норм не объяснили.А здесь молодцы
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HB
Halyk Bank, отделение №199902
30 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Бахытгуль Рахимова! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что наше обслужив…
EarthSultan Rain
27 отзывов
С приложением конечно вечные проблемы, но девочки всегда молодцы стараются решить любые вопросы быстро. Банков очень много, но Халык всегда на высоте по условиям. Я их клиент уже давно и доволен всем, и картой, и предложением по кредитке.Если знать как пользоваться выгода очевидна✊
Читать целиком
Полезно
0
HB
Halyk Bank, отделение №199902
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Yersultan Ray! Спасибо за теплые слова о нашей команде и условиях, которые мы предлага…
ЖА
Жанель Алиева
52 отзыва
Анар Шоришова помогла решить проблему. Спасибо
Полезно
0
Аяжан Кенжебекова
8 отзывов
Айдана Айдаровна всё быстро, чётко, по существу. Спасибо
Полезно
1
HB
Halyk Bank, отделение №199902
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за такой положительный отзыв. Рады, что вы остались довольны обслуживанием и получили необходимую помощь быстро и четко.
АН
Аймангуль Насонова
48 отзывов
Хочу выразить благодарность менеджеру в 11 Айдана за помощь в установке приложения увидел выгоду показала что часть услуг можно оформить в приложении что меня и удивило для сравнение посмотрели некоторые функции даже в каспи нету…да и за простые платежи банк дарит бонусы что приятно спасибо что подсказали
Читать целиком
Полезно
1
HB
Halyk Bank, отделение №199902
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и позитивную оценку работы менеджера Айдана. Рады, что вам понр…
ЕД
Елдос Дурсынов
7 отзывов
Сәлеметсізбе мені қамтамасыз етілген Айдана есімды қызметшіге ризамын өте сыпайы адамға жағымды қатынасы ұнады. қойылған сұрақтар бойынша толық және түсінікті түсініктемелер алдым.
Читать целиком
Полезно
1
HB
Halyk Bank, отделение №199902
19 мая 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Кері байланыс үшін және де қызмет көрсету сапасына жоғары баға қойғаныңыз үшін алғыс б…
Дархан Тугамбаев
9 отзывов
Могу сказать, что банк вернул к себе доверительное отношение. Прошу прощения за мои гневные слова, забираю их обратно. И могу сказать что банк входит в полождение клиента и помогает во всем разобраться.Хотелось бы индивидуально отметить профессионализм девушек по имени Айдана и Аруана спасибо большое!
Читать целиком
Полезно
0
HB
Halyk Bank, отделение №199902
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Мы рады, что смогли вернуть ваше доверие и помочь разобраться…
МА
Мария А
5 отзывов
Обслуживание ниже плинтуса. Сидели минут 30 для погашения задолженности, но как только подошла очередь, оператор кассы вызвала сразу двоих. Нам сказала ждать, а вперед вызвала на обмен валюты и следом второго на обмен. Вы либо окошек больше делайте, либо пусть по очереди проходят все
Читать целиком
Полезно
1
BB
Bogdan Boiki
3 отзыва
УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ НАРОДНОГО БАНКА KZ!!! Приношу Вам огромную благодарность за Вашу сотрудницу Аянову Аруану.Эта молодая девушка встретила меня с доброй улыбкой.Я сразу поняла здесь мне помогут. Попала я в нехорошую ситуацию и очень была напугана.Аруана внимательно выслушала меня,помогла,успокоила. Благодарю Аянову Аруану -эту очаровательную, прекрасную девушку со светлым, добрым сердцем.За отношение ко мне пожилой женщине.Мне 77 лет.Благодарю за тёплый приём и за помощь.Поздравляю весь Ваш коллектив с Майским праздником!!! 1Мая!!!
Читать целиком
Полезно
0
HB
Halyk Bank, отделение №199902
14 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень рады узнать, что Aянова Аруана смогла оказать вам нео…
AD
Asil Darmenow
2 отзыва
Ку
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HB
Halyk Bank, отделение №199902
28 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы очень рады, что вы цените нашу работу. Большое спасибо за положительный отзыв!
SA
Svetlana Abdrakhmanova
3 отзыва
Большое спасибо менеджеру Дарыну за качественное, профессиональное и быстрое обслуживание. Осталась очень довольна. Побольше бы таких менеджеров. Сразу получилось очень хорошее отношение к услугам банка
Читать целиком
Полезно
0
HB
Halyk Bank, отделение №199902
18 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и тёплые слова о работе менеджера. Рады, что вы остались доволь…
СИ
Серик Иманов
1 отзыв
Выражаю благодарность начальнику отделения Меруерт Жаманкуловне! Решила все мои проблемы, профессионал своего дела. Желаю процветания в работе и карьерного роста.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HB
Halyk Bank, отделение №199902
11 марта 2025, официальный ответ
Серик, большое спасибо, что выбрали нас 🔥
АБ
Азамат Байтуров
1 отзыв
Дарын Аскараров молодец сильный специалист очень вежливый доброжелательный советую!)))
Полезно
0
HB
Halyk Bank, отделение №199902
3 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что оценили качество сервиса специалиста Банка и за выбор нашего Банка💚. Благодарность направили руководству Банка
БК
Бауыржан Кинешбеков
1 отзыв
Выражаю благодарность работнику аскару дарыну. За качественнную консультацию по вопросу кредитования
Полезно
0
HB
Halyk Bank, отделение №199902
25 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за добрые слова! Мы рады, что смогли превзойти ваши ожидания. 💚 /Данияр
Гульнара Байтасова
4 отзыва
27.12.2024 жылы 80-нен асқан анамның карточкасының мерзімі біткесін ауыстыруға бардық.Терминалда адамдар болды, ол кісіні кезекке тұрғызып қойды, кезегі келгесін терминалға бойы жетпей тағы әбігерге түстік, болмағасын 3- ші қабатқа жіберді,ол жерде очередь, солай жүргенде анам қысылып, тала бастады, менеджерге қайта бардым, ол ашуланып зорға қабылдады. Әзер дегенде карточканы алдық, енді уақытша пинкодты ауыстырайын десем,2-ші қабаттағы қыз астындағы магазиндегі терминалға бар деді, ол терминал карточканы жұтып алды, қайтадан үстіне көтеріліп менеджерге айтсам, тағы не болды деп ұрысты. 10 күннен кейін Алихановадағы банктен аласыңдар деді. Бүгін барсақ ол банкте карточка жоқ. Осылай банктегілер 80нен асқан қарт кісіні әбігерге салды. Алихановада керісінше жаңадан карточка ашты, такси шақырып берді. Колостағы банк қызметінің сапасы нашар. Басшының қадағалауға алуын талап етемін. Қарт кісілерді кезексіз қабылдасын.
Читать целиком
Полезно
0
HB
Halyk Bank, отделение №199902
27 января 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Келтірген ыңғайсыздық үшін кешірім өтінеміз. Өтініміңіз бойынша ақпаратты тексеріп, жа…
Cs
City spirit
27 отзывов
Аппарат перевыпуска требует замены ! Окна на кассе не мылись очень давно по виду .Работают на голом интузиазме
Читать целиком
Полезно
0
HB
Halyk Bank, отделение №199902
27 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Для проверки информации и предоставления ответа просим личным сообщением в одной из соц…
КИ
Ксения Ивановна
27 отзывов
Внимательные и вежливые менеджеры. Решили все вопросы.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HB
Halyk Bank, отделение №199902
10 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова. Мы стараемся предоставлять только лучший сервис, и ваш…
Т
Татьяна
4 отзыва
Обратилась в отделение банка для замены карты,карт нет в наличии.Мне,для того чтобы поменять карту надо с Майкудука ехать в город?
Читать целиком
Полезно
0
HB
Halyk Bank, отделение №199902
23 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим, пожалуйста, обратиться к нам в…
С
Славян
69 отзывов
Как так нет карточек? А чем я оплачивать буду всё в январе? А всё потому, что сделали срок действия для всех карт одинаковый. Новые Gold, срок закончится тоже самое будет. Неужели это сразу было непонятно, все в один месяц пойдут менять. Я думал такого не может быть в крупнейшем банке. Управление оставляет желать лучшего конечно. Извилинами своими шевелите немного или их нет...
Читать целиком
Полезно
0
HB
Halyk Bank, отделение №199902
19 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим, пожалуйста, обратиться к нам в…
ИЗ
Игнат Заяц
4 отзыва
Замечательные сотрудники на смене 14 декабря 2024 года. Обслуживание высшего класса, работа профессионалов!!!
Полезно
0
HB
Halyk Bank, отделение №199902
17 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Если будут дополнительные вопросы, Вы можете написать нам в Direct instagram. Всегда готовы помочь!
АХ
Азиз Хабибуллин
26 отзывов
К сожалению обслуживание очень медленное, каждый раз когда посещаешь это отделение банка, теряешь минимум час или даже больше. Сейчас сначала отстоял одну очередь, что бы получить карту, там вышла какая то проблема, теперь отправили на другой этаж и тут уже жду более 30 минут. В общем я тут уже более часа нахожусь. ((( Каспи данную процедуру сделал на 3 минуты.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
HB
Halyk Bank, отделение №199902
13 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Для выяснения ситуации и предоставления обратной связи просим личным сообщением в одной…
АФ
Александра Финогенова
7 отзывов
Моё самое любимое отделение халык банка ! Самые лучшие работники так ! Очень внимательны ко всем почитателям!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОМ
Ольга Михайлова
1 отзыв
Выражаю благодарность сотруднику Аскару Дарыну за помощь в трудной ситуации. В других местах мне не могли ничем помочь.
Полезно
0
MS
Marzhan Samatova
6 отзывов
Менеджер Аянова отлично обслужила: всё грамотно объяснила и помогла с вопросами. Видно, что человек ответственно относится к работе, но заметила что ей тяжело один глаз опухший. Искренне жаль, что приходится работать в таком состоянии
Читать целиком
Полезно
0
Жаник Ауесханов
1 отзыв
Был сегодня у вас в банке и очень понравился подход к клиентам сотрудницы банка Айданы Манаевой ,быстро четко все подсказала и помогла сотрудница внимательна , доброжелательна специалист высокого уровня рекомендую этот банк если хотите качественного обслуживания
Читать целиком
Полезно
0
Мирас Сериков
3 отзыва
Хочу выразить свою благодарность сотруднице банка , Айдане Манаевой за профессионализм и оперативность при открытии моего счета и само приложение.Процесс прошел быстро и без лишних хлопот, были оформлены без задержек. Особенно приятно было общаться с таким внимательным и компетентным специалистом. Рекомендую всем обращаться в этот банк, если хотите получить качественное обслуживание.
Читать целиком
Полезно
0
ИС
Ирина Семенченко
1 отзыв
Хочу выразить благодарность сотрудникам народного банка, Аскару Дарыну и Шориновой Анар за помощь
Полезно
0
Aldi Shoken
2 отзыва
Здравствуйте, сегодня был в халык банке и хочу отметить вашего сотрудника АСКАРА ДАРЫНА за его отличительную работу, за его собранность и приятную работу, только он смог помочь мне с моей задачей. его быстрая и слаженная работа с несколькими людьми впечатляет и я выражаю благодарность такому мастеру
Читать целиком
Полезно
0
Имран Гаджиев
2 отзыва
Здравствуйте был не коротко дней назад в данном Халык банке и хочу выразить огромную благодарность сотруднику Аскару Дарыну за его профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Аскар Дарын– настоящий мастер в своей области, всегда готов помочь и подробно объяснить любые вопросы, связанные с банковскими услугами. Он демонстрирует высокий уровень компетентности и терпения, благодаря чему взаимодействие с банком становится удобным и приятным. Аскар Дарын– это человек, который находит индивидуальный подход к каждому клиенту, что создаёт ощущение доверия и надёжности. Спасибо ему за качественное обслуживание и заботу о клиентах!
Читать целиком
Полезно
0
ГМ
Гулназ М
10 отзывов
Хотела обновить просроченную соц.карточку ,консультант через картомат помогал делать,но ваша система не распознавала мое лицо,и нагло просила снять платок🤬хотя в каспи с этим никогда проблем не было,и в каспи за пару секунд выдает новую карту. Потеряв много времени пришлось уехать срочно. Приехав на следующий раз,узнала что соц карту делают только через менеджера,там сидела недовольная девушка-менеджер,ну и ладно. Только оказалось что нужно ждать эту карту с Алматы теперь 14дней🤦🏻♀️ Что за ерунда,халык?! Модернизируйте свои системы!
Читать целиком
Полезно
0
АА
Ануар Ануар
1 отзыв
Начальник отделения по имени Меруер, спасибо Вам большое за то что помогли мне, объяснила грамотно и решила мою проблему👍
Полезно
0
Святослав Дьяченко
11 отзывов
Хорошее отделение, вежливые менеджеры.
Полезно
1
SS
Samsung Samsung
1 отзыв
Я очень благодарна сотрудникам банка за внимательность отзывчивость вежливость всегда готовы помочь и решить все мои вопросы я очень благодарна прям от всей души помогли. Хочу отметить начальника Меруерт Жаманкуловну и консультанта Аскар Дарына. Успехов и процветания вашему банку.
Читать целиком
Полезно
0
РА
Разиля Аубакирова
1 отзыв
Благодарю, менеджера Шаришову Анар, за такой тонкий подход к клиентам. Какая Вы молодец!!Благодарю Вас !!! Всех благ!!!
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее