............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Home Credit Bank 

​Банки
3.9
131 оценка
АО Home Credit Bank

Контакты

Инфо

Отзывы43

Цены

Фото13

3.9
131 оценка
КК
​Кымбат Касенова​3 отзыва
Отыратын орын жоқ
HC
Home Credit Bank
3 декабря 2025, официальный ответ
Қайырлы күн, Қымбат! Пікіріңізді толығырақ жазуыңызды сұраймыз. Жауапты мамандармен мәселені шешу үшін талон нөмірін жазсаңыз болады. Арайлым.
​Гузялек 🌺​6 отзывов
У моей мамы было много вопросов по кредиту. Менеджеры были очень вежливы и всё подробно объяснили. Мама довольна. Я забыла её имя. Девушка очень хорошо всё объяснила. Большое спасибо.🙏🏻💐
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
1 декабря 2025, официальный ответ
Доброе утро, Гузялек! Благодарим за Ваш отзыв. Очень приятно слышать, что наша команда смогла помочь…
АР
​Арайка Рахимбекова​7 отзывов
Вежливые девушки, спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Арайка! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно. Хорошего вечера, Арайлым.
КО
​Кайрат Оспанов​14 отзывов
Молодцы девочки. Быстро обслужили. Пояснили по вопросам.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
19 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Кайрат! Благодарим за отзыв о работе наших сотрудников. Мы стремимся к лучшему сервису для наших Клиентов. Эльвира.
АМ
​Асель Мусагулова​19 отзывов
Ребята-это не серьезно! От вас нет обратной связи! Мы не можем достучаться до вас! Мы досрочно погасили кредиты в разных банках в один день. Но только ваш банк уже более 2 недель не обновляет базу и не снимает с нас задолженность, которая мешает для получения ипотеки! никто не дает обратную связь и не как не решает проблему! Ваша политика не настроена на клиентоориентированность! В век цифровизации, у вас обновления месяцами проводятся! Вы что их вручную обновляете? Неужели нельзя всё автоматизировать до минимума для удобства клиентов, и вас меньше будут беспокоить! Контакты для обратной связи 87011013593
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
17 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Асель! Ранее по Вашему обращению предоставили ответ по звонку. Вопрос также решается от…
​Marina V​5 отзывов
В филиале банка 2 терминала оплаты.Один возле входа очень часто не работает.Если учесть,что в этом районе поблизости больше нет терминалов данного банка,в тот который находится внутри самого банка очередь по 15-20минут!Как-то можно решить данную проблему?Неужели сотрудники банка не вызывают техников?Видят же,что внутри толпятся люди.Пожалуйста примите меры по устранению данной жалобы.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина! Благодарим за обратную связь. Понимаем Ваше недовольство и согласны — такая сит…
​Ая AGS​11 отзывов
Спасибо менеджеру Айнуре, все быстро, четко разъяснила.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Ая! Спасибо за приятный отзыв. Мы рады, что смогли помочь. Отличного настроения! Аружан.
ОС
​Олжас Садвакасов​21 отзыв
Я эту контору даже банком не могу назвать
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
20 апреля 2025, официальный ответ
Доброе утро, Олжас! Уточните, пожалуйста, с какой ситуацией Вы столкнулись? Возможно мы сможем помоч…
​Arailym Asetovna​5 отзывов
Спасибо консультанту Айнур!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
3 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Арайлым! Благодарим Вас за отзыв и оценку работы нашего сотрудника! Спасибо за выбор и доверие. Аружан.
​Azat Ashirbekov​8 отзывов
Уважаемые сотрудники, не могу скачать приложение банка home.kz в Apstore , его просто нет.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
25 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Азат! Советуем поменять регион в AppStore на Казахстан и повторить попытку. Если ошибка…
NN
​Name Name​73 отзыва
Здравствуйте, как вообще разговаривают ваши операторы грубят на ровном месте, якобы я не оплатил кредит вовремя , вчера должен был оплатить текущий платеж 6902 тенге, я ей объяснил что оплата не проходит что системная ошибка в приложении, она в ответ решите вопрос в отделении, я получается должен ходит в отделение и тратить время на это , когда как само приложение у вас не работает, я написал на почту digital@homecredit.kz как они просили пока нет ответа
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
20 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы проверили почту, не находим обращения с жалобой на работу оператора, проверьте, пожа…
​- Shiness​31 отзыв
Вечно не работающий банкомат. 3ий день пытаюсь попасть,отделение вообще не работает. Бегаешь по городу ищешь где работают,на 45 тоже отключен который день
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
12 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Извиняемся за неудобства. Проверила по системе, данный банкомат не работает со вчерашне…
​Владимир Родин​10 отзывов
Грамотные сотрудники. Все быстро, проценты бы поменьше
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
24 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв. Были рады помочь. Желаем удачного дня и отличного настроения! С уважением Аружан.
​Руслан Абылкасимов​11 отзывов
Ужасный банк!
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
4 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Руслан! Если Вы столкнулись с неприятной ситуацией или ваш вопрос не был решен, напишит…
ГИ
​Гульзат Исабекова​7 отзывов
Ибраева Айнур грамотная специалист, все объяснила, приняла, очень приятно что есть такие специалисты.
HC
Home Credit Bank
10 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Гульзат! Спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника, всегда рады помочь нашим Клиентам. Приходите снова). Аяжан.
MN
​Murat Nurpeisova​9 отзывов
Не работают сегодня, хотя в инфо стоит только 1 января выходной (
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
3 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мурат! Сегодня работают только отделения и микро-офисы находящиеся в ТЦ и ТРЦ по графику ТЦ и ТРЦ. Аяжан.
АШ
​Алексей Шумков​2 отзыва
Сотрудники очень вежливые и общительные. Всё показали, объяснили и помогли.
HC
Home Credit Bank
20 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Алексей! Благодарим Вас за отзыв о работе нашего отделения. Будем рады снова Вас видеть. Эльвира.
ZA
​Zizu Ald​10 отзывов
Добрый день, почему нет уборной для клиентов, прошу исправить ситуацию .
HC
Home Credit Bank
17 июля 2024, официальный ответ
Доброе утро! Спасибо за сигнал. Передали ответственным лицам, проверим обязательно. С уважением, Ардак.
ЕП
​Елена Пак​12 отзывов
Приехала в банк, жарко, люди сидят в очереди, человек 7, обслуживает один менеджер, неужели сложно посадить хотя бы второго менеджера?
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
10 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Для проверки прошу написать нам на почту digital@homecredit.kz, отправив номе…
​Amirkhan Alimbay​5 отзывов
Добрый времени суток В конце февраля посетил отделение банка и хотел поделиться отзывом. Меня обслуживала менеджер по имени Наргиза (Можно сразу узнать ее по ее красоте и сияющей улыбке 😉). Не буду вдаваться в подробности операции, но дело было не из простых и требовало много деталей. Наргиза проявила высшую степень профессионализма. Она очень детально разъяснила каждый пункт, где требовалось поделилась дельными советами. Остался очень доволен, и в пред буду обращаться только к ней. На месте руководство обратил бы внимание на работу Наргиз. Такие сотрудники на вес золото!
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
22 апреля 2024, официальный ответ
Доброе утро, Амирхан! Благодарим Вас за отзыв и оценку работы нашего сотрудника, мы рады, что Вы с…
ЕР
​Ернур Раймкул​2 отзыва
Вообще менеджеры не вежливые не здравствуйте не до свидания справки продает за деньги срочный не срочный 2000/500 тг капец н них условия а спасибо не довольный менеджера Наргиз
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
28 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Ернур! Большое спасибо за обратную связь. Стоимость выдачи справок бесплатная только в…
DV
​Diana V.​10 отзывов
3 декабря хотела пополнить карту через терминалы банка в Караганде, по итогу: Абдирова 19 - терминал не работает Бухар жырау 72 - терминал не работает Бухар жырау 76 - терминал не работает, через время заработал, но половину купюр не принял (купюры не мятые, старого образца 5000 и 10000, переворачивала различной стороной - безуспешно). Позвонила в call центр - посоветовали искать другие купюры. Пополнила Карту другого банка - принял купюры без проблем. Не рекомендую использовать home credit bank
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
3 декабря 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Диана. Приносим свои извинения за временные неудобства. Передали ответственным лицам…
S_
​Snakes _YT​2 отзыва
Отделение понравилось, спасибо менеджеру Асель,приветливая и знает свою работу Плохо, что нет кассы, а в остальном все отлично Выгодные депозиты с высокой ставкой
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
19 ноября 2023, официальный ответ
Доброе утро. Большое спасибо за приятный отзыв! Мы рады, что Вам всё понравилось 🙂. Будем рады виде…
Zs
​Zhan saya​14 отзывов
Очень выгодные условия. Обслуживания 👍🏼
HC
Home Credit Bank
9 августа 2023, официальный ответ
Доброе утро, Zhansaya! Спасибо Вам за отзыв . Мы старались 🤗. Желаю всех благ! Ардак.
BA
​Black Azia​4 отзыва
Классный банк, клевые менеджеры
HC
Home Credit Bank
10 июля 2023, официальный ответ
Руслан, спасибо вам большое, что выбираете нас, очень приятно, рады сотрудничать!
AI
​Ainur Ibraeva​3 отзыва
Супер Банк. Супер обслуживание и условия отличные! Объясняют грамотно и доходчиво! ❤️❤️❤️
HC
Home Credit Bank
10 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Айнур! Спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно. Оставайтесь с нами :). Аяжан.
ZS
​Zarina SZB​4 отзыва
Девочки молодцы, все доступно объяснили
HC
Home Credit Bank
10 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Зарина! Спасибо за обратную связь. Будем стараться и дальше создавать комфортные условия для наших Клиентов. С уважением, Аяжан.
ДС
​Данияр Садыханов​1 отзыв
Понравилось в отделении на Абдиррва 19. Открывал депозит. Вне очереди обслужили. Менеджера приветливые и всегда улыбаются. Желаю банку развиваться в том же направлении. Ставка 18.5 % по депозиту
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
4 июля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Данияр. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв. Приходите к нам ещё…
ОГ
​Оксана Гергилижиник​8 отзывов
Пришла на оформление дебетовой карты, и ух... какие шикарные условия+кэшбек, сейчас мало кто из банков возмещает кешбэк и ещё с выводом денег на карту и можно превратить его в деньги. Просто круто! Девочки активные, видно как заинтересованы в клиенте.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
4 июля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Оксана! Спасибо Вам большое за отзыв и оценку, были рады помочь🙂. Всех благ! Ардак.
ML
​Maksim Lutov​1 отзыв
Обслуживание нереально долгое ,чуть не состарился в очереди)
HC
Home Credit Bank
17 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Уточните, сколько Вы были в очереди? По какому вопросу Вы подходили и решился ли Ваш вопрос? Аяжан.
АЖ
​Ак Жол​165 отзывов
Д..... звонят по 10 раз а день, каждый день за неделю до платежа. По кредиту.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
9 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Для того, чтобы мы могли проверить звонки. Просим Вас написать нам на почту client@home…
ЕQ
​Е Qm​27 отзывов
Приходила открыть карту, обслуживание очень долгое, сотрудники не могут дать ответы на вопросы. Ещё и между дела, влазят в работу друг друга, решая другие вопросы, когда у каждого за столом сидят клиенты.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
9 октября 2022, официальный ответ
Доброе утро, Евгения! Приносим свои извинения. Передали ответственным лицам. Благодарим за выбор наш…
​Серикбол Алтынбекович​5 отзывов
Очень долго обслуживание
HC
Home Credit Bank
15 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Серикбол. Для нас качество сервиса в приоритете. Направили Вашу жалобу ответственным лицам. Айжан.
ВГ
​Валентина Гусельникова​2 отзыва
Как можно выдавать кредиты по поддельным документам и вводить людей в заблуждение. До этого момента у меня не было никаких кредитов, а на днях я узнаю от коллектора что у меня задолженность это как? Куда обращаться,откуда берутся все данные.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
10 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Валентина. Просим написать Ваш ИИН и номер телефона нам личным сообщением. Постараемся…
​Ирина Ержанова​33 отзыва
Хорошее обслуживание. Но нет кассы :(
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
12 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Спасибо за обратную связь. По данному адресу находится микро-офис нашего Банка…
ОЕ
​Ольга Ефимова​1 отзыв
Отличный банк который помогает мошенникам брать кредиты.как можно было одобрить онлайн кредит женщине в возрасте,которая не соображает в телефонах от слова совсем.не узнав не каких данных ,не зная даже о том что она не платеже способная. просто взяли и дали кредит.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
27 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Проси…
​Наталья Власова​4 отзыва
Указанно, что работает до 19.00, приехала в 18.15....закрыто. Оказалось до 18.00!!!!
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
8 февраля 2021, официальный ответ
Добрый вечер! Приносим свои извинения за доставленные не удобства. Данное отделение работает пн-пт 0…
RB
​Ruslan Baubekov​3 отзыва
👍🏾👍🏾👍🏾Все работает отлично
HC
Home Credit Bank
23 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день! Все для наших клиентов. Удачи. С уважением, Әсем.
​Vsharonova911 Валентина​23 отзыва
Отличное обслуживание.
HC
Home Credit Bank
18 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за то, что оценили наш сервис. Желаем хорошего вечера. С уважением, Казбек.
​Aigerim Aubakirova​7 отзывов
Отвратительное обслуживание, не какой манеры общения с клиентом . Клиентоориентированность -нулевая Знание услуг-нулевое Правильная подача инф -нулевое Сидят 2 оператора как сторожевые псы. Нет консультантов , нет охраны.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
29 июля 2020, официальный ответ
Добрый вечер! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем банке. Напишите, пожалуйста…
​Бибигуль Иманнурова​1 отзыв
Очень хорошо обслуживание
HC
Home Credit Bank
19 июля 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за то, что уделили время и оставили отзыв. С уважением, Казбек.
​Майра Маликова​1 отзыв
Они не умеют работать с клиентами
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее