............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фиалка 

Аптека
4.4
31 оценка
РекламаТОО «Kaspi Магазин». Лицензия № 1.2.245/61, выданная АРРФР РК.
4.4
31 оценка
A A40 отзывов
Очень неприятная ситуация. Моя мама, пожилой человек и постоянный клиент аптеки, столкнулась с грубым отношением от сотрудницы по имени Полина. При обычной просьбе положить лекарство в пакет, фармацевт по имени Полина неожиданно начала вести себя агрессивно — обвинила в грубости, отказалась обслуживать и демонстративно бросила упаковку препарата, заявив, что "ничего не продаст" и предложив уйти в другую аптеку. Таким образом, сотрудница намеренно отказала в продаже препарата, поставив под угрозу здоровье пожилого человека, который нуждался в срочном лечении. Такое поведение считаю недопустимым, особенно по отношению к пожилому человеку. Мы посещали эту аптеку много лет и всегда рассчитывали на уважительное отношение. Прошу провести проверку по данному факту, обратить внимание на этические стандарты обслуживания и принять соответствующие меры. Данный инцидент найдет отражение в заявлении в Комитет медицинского и фармацевтического контроля и Министерство здравоохранения!
Читать целиком
МЧ
Максим Чистяков1 отзыв
Валентина Миронова5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее