............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Mechta.kz 

​Магазин бытовой техники
4.5
353 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы280

Цены

Фото15

4.5
353 оценки
MD
​Max Dubrovin​4 отзыва
Рассматривал МакБук, консультант Влас всё доходчиво объяснил! Не мог не отметить его работу, молодец 👍👍👍
Читать целиком
Mм
Mechta.kz, магазин бытовой техники
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что вам понравилось обслуживание нашего консультанта Власа и что он смог пом…
​usd dsh​5 отзывов
Покупала в этом магазине телефон, осталась очень довольна. Долго выбирала модель, но консультант Нурсултан всё подробно объяснил, сравнил варианты и помог подобрать именно то, что мне нужно. Ничего не навязывал, был вежливый и реально разбирается в технике — сразу видно профессионала. Телефон работает отлично, покупка прошла быстро и спокойно. Спасибо магазину и отдельное спасибо Нурсултану, приятно, когда такое обслуживание.
Читать целиком
Mм
Mechta.kz, магазин бытовой техники
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады слышать, что вы остались довольны покупкой телефона и обслуживанием в нашем м…
LG
​Ledy Gaga​5 отзывов
Всегда покупаю технику в этом магазине, т.к самый большой ассортимент товара. Недавно случилась проблема, сломалась стиральная машина, по гарантии все быстро сделали, спасибо большое ещё раз, обслуживание на высоте 🔥
Читать целиком
Mм
Mechta.kz, магазин бытовой техники
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады слышать, что Вы всегда выбираете наш магазин для покупки техники и довольны наши…
​Айнура 🖖🏻 ⚽️♥️​94 отзыва
Сотрудники сразу отпугивают клиентов навязыванием доп.функций в виде покупки программного обеспечения. Не умеют расположить клиента, что привело к потере продажи. Мы просто развернулись и ушли, купили свой макбук в Ispace. P.s. консультанты сидят в телефонах, через не хочу отвечают на вопросы. Спасибо, хоть поздоровались. Вижу, что на негативные комментарии отвечают поверхностно, обещая клиентам разобраться в ситуации , однако с обратной связью не возвращаются. Жаль… клиентоориентированность начинается с клиентской службы) были 19.12.2025 примерно в 19:30-19:40 ч.
Читать целиком
Mм
Mechta.kz, магазин бытовой техники
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Айнура. Мы понимаем вашу ситуацию и нам очень жаль, что ваш опыт в нашем магазине ока…
AK
​Amankul Kozhakhmetova​1 отзыв
Хочу выразить благодарность, покупали здесь телефон, консультанты грамотно проконсультировали, настроили телефон, перенесли все данные, помогли со всеми вопросами. Буду возвращаться снова.
Читать целиком
Mм
Mechta.kz, магазин бытовой техники
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Amankul Kozhakhmetova! Рады видеть ваш положительный отзыв! Приятно узнать, что наши…
БК
​Бекжан Керимбеков​2 отзыва
Хочу выразить благодарность магазину за хороший сервис, продавцы вежливы и не равнодушны, все подсказали помогли с выбором, доставку осуществили быстро.
Читать целиком
Mм
Mechta.kz, магазин бытовой техники
14 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ценим вашу обратную связь. Приятно слышать, что наш сервис и сотрудники оставили у ва…
​shania KP​25 отзывов
10 декабря покупали тв 55 диагональ lg . Очень плохо организована сама процедура выкупа , консультант Даулет после получения чека сказал ,что забрать тв надо сзади магазина, между Нормой и Мечтой, но не уточнил что это жердын бир жерово. Вообще весь процесс покупки на отвали. Приехали домой и обнаружили ,что гарантийный талон заполнен не полностью, нет серийного номера тв , печать поставлена так ,что под лупой не видно . Пришлось приехать на следующий день , обратились к администратору Ада , но цель этой Ады доказать , что сейчас никто толком не заполняет гарантийные талоны , т.е в итоге мы сами виноваты, что пришли сюда за нормальным гарантийным талоном . Работа этого магазина хороша ,до того момента пока ты не заплатил деньги , дальше ты их не волнуешь. Администратор при этом утверждает ,что магазины Технодом и Сулпак типа вообще не заполняют гар.талоны. Но меня не волнуют другие торговые дома . Я ПРИШЛА К ВАМ ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС, ПЛАЧУ ПО ВАШИМ МЕРКАМ 340 000 ТГ ПО КАРТЕ ,НЕ В РАССРОЧКУ ЗА ЭТОТ ТОВАР НАВЕРНОЕ ОЧЕНЬ МАЛО , ВЫ НАВЕРНОЕ ЛЮБИТЕ ТОЛЬКО ТЕХ КЛИЕНТОВ ,КОТОРЫЕ ПОКУПАЮТ ДОРОГОЙ ТОВАР
Читать целиком
Mм
Mechta.kz, магазин бытовой техники
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы понимаем, что у вас возникли неудобства во время покупки телевизора и оформления г…
АН
​Аня Найбергер​3 отзыва
Была у вас в магазине. Консультант Ясмин меня консультировала. Очень вежливая консультант . Приятная девушка. Вежливая.
Читать целиком
Mм
Mechta.kz, магазин бытовой техники
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Аня! Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание в нашем магазине, и особенно отм…
АЕ
​Андрей Ерастов​1 отзыв
Консультировала консультант Ясмин, хотел выразить благодарность, помогла с выбором, подсказала какая фирма лучше, очень вежливая и приятная девушка
Читать целиком
Mм
Mechta.kz, магазин бытовой техники
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Мы ценим ваш отзыв и рады услышать, что консультант Ясмин оказала вам помощь…
ZZ
​Zhaudir Zhandosqyzy​11 отзывов
Оформила заказ 4 го декабря через каспи магазин и там указано было доставка сегодня значит 4 го декабря Время покупки 14/59 Но 4 го так и не доставили мой заказ садясь на что заказ поступил 15 часов 45 секунд ( что каспи неверно показывает дату и время ) Ладно на это 5 го декабря так жду заказ ( пишу спрашиваю , сказали что до 23/00 доставят ) но фиг не доставили ( пишу вашему менеджеру а они работают только до 21/00) Сегодня 6 декабря написала Каспи магазину они говорят со стороны продавца не принят даже заказ не то что передан курьеру ( хотя 5 утверждали что мой заказ у курьера ) Как все это понимать? Если не можете осуществить доставку зачем тратить мое время ? 3 день жду
Читать целиком
Mм
Mechta.kz, магазин бытовой техники
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мы понимаем, что вы столкнулись с неприятной ситуацией. Чтобы мы могли разобраться с…
​Ольга Новожилова​2 отзыва
Отличный магазин, обслуживание на высоте,постоянно делаем покупки только здесь.Всем советую.
Читать целиком
Mм
Mechta.kz, магазин бытовой техники
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Рады слышать такие положительные отзывы о нашем магазине. Приятно, что вы выби…
АК
​Айгуль Кушумбаева​2 отзыва
Спасибо большое консультанту Сабиту, ушли довольные покупкой, все четко и грамотно без лишней воды
Читать целиком
Mм
Mechta.kz, магазин бытовой техники
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Айгуль! Рады слышать, что вы остались довольны покупкой и работой нашего консультанта…
ДК
​Дарья Крупко​3 отзыва
Магазин мечта, максимально отзывчивый персонал. Покупала машинку, приятная девушка очень подробно разобрала выбранный мной товар, все показала, проявила просто уйму терпения. Довольна больше обращением чем самой покупкой
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mм
Mechta.kz, магазин бытовой техники
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Рады слышать такие положительные отзывы о нашем магазине и сотрудниках. Замеча…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Хороший магазин мечта , покупал технику всё отлично, особенная благодарность Андрею консультанту, проконсультировал на высшем уровне 100% вежливость тактичность каждому клиенту, спасибо большое,с уважением ваш клиент!
Читать целиком
Mм
Mechta.kz, магазин бытовой техники
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв и добрые слова! Мы рады, что вам понравилось обслуживание в на…
ЖТ
​Жанар Туйтебай​10 отзывов
Огромная благодарность Жанысбаевой Айдане за консультацию.Все подробно объяснила, подсказала.Карьерного роста Вам 🌸
Читать целиком
Mм
Mechta.kz, магазин бытовой техники
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Жанар. Благодарим за приятный отзыв и такие добрые слова в адрес Айданы Жанысбаевой. М…
YT
​Yelena Tatina​2 отзыва
Сегодня, 9 ноября 2025 года, я пришла в магазин «Мечта» по адресу мкр-н Гульдер-1, 2А вместе с мамой, чтобы купить телефон Samsung Galaxy (~159 000 ₸). К сожалению, впечатление оказалось крайне негативным из-за поведения консультантов. Первый консультант настойчиво отговаривал от покупки Samsung, заявляя, что у этих телефонов «плохое качество» и «проблемы с зарядкой», и в ответ на мой комментарий о том, что я консультировалась с ChatGPT, позволил себе насмешливую реакцию. Затем он начал говорить пренебрежительно о модели как о «среднем сегменте» и убеждать купить Honor или OPPO. После моих возражений к нам подошёл второй консультант и повторил ту же линию — что корпус у Samsung пластиковый и «лучше взять OPPO или Honor». Я сознательно выбирала Samsung: эта марка надёжно зарекомендовала себя у меня и моих коллег. Однако вместо нейтральной консультации мы столкнулись с давлением, навязыванием альтернатив и высмеиванием выбора. В результате я отказалась от покупки — хотя была готова сразу оплатить ~160 000 ₸. Обращение к руководству. Прошу обратить внимание на описанный инцидент и провести работу с персоналом по стандартам клиентского сервиса: уважительный тон, отсутствие предвзятости к брендам, аргументация фактами (характеристики, гарантия, условия возврата) без давления и насмешек. Со стороны покупателей подобное поведение выглядит как навязывание определённых марок и создаёт впечатление возможной заинтересованности консультантов в продаже конкретных брендов.
Читать целиком
Mм
Mechta.kz, магазин бытовой техники
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Понимаем, что ситуация в нашем магазине оставила у Вас крайне негативные впечат…
​Ержан Тусупбеков​2 отзыва
Артем молодец! Всё объяснил, помог выбрать, оформил покупку очень быстро.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mм
Mechta.kz, магазин бытовой техники
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ержан. Радуемся, что Вы остались довольны обслуживанием! Благодарим, что отметили рабо…
​Ulan Serikbaev​1 отзыв
Был в магазине , отличный персонал спасибо за обслуживание.
Читать целиком
Mм
Mechta.kz, магазин бытовой техники
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ulan Serikbaev. Благодарим за тёплые слова о нашем персонале! Мы всегда стараемся пред…
БС
​Бахтияр Садвакасов​9 отзывов
Хороший персонал, отзывчивые, компетентные сотрудники!
Читать целиком
Mм
Mechta.kz, магазин бытовой техники
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Бахтияр. Благодарим за положительный отзыв! Нам приятно слышать, что наши сотрудники п…
ОЗ
​Оля Зайцева​3 отзыва
Все супер!!! Понравилось обслуживание
Читать целиком
Mм
Mechta.kz, магазин бытовой техники
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оля! Благодарим за ваш позитивный отзыв. Радует, что вы остались довольны обслуживание…
DZ
​Denis Zaitcev​1 отзыв
Обслуживание было супер
Читать целиком
Mм
Mechta.kz, магазин бытовой техники
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Мы рады слышать, что вам понравилось обслуживание. Ваша позитивная обратная свя…
​Adema .​9 отзывов
Большое спасибо продавцу Арману за помощь в выборе телефона! Профессионально подошёл к делу, всё рассказал простыми словами, помог сравнить модели и сделал хорошую рекомендацию еще и подарки подарили. Оплатили покупку QR Каспий на месте у консультанта без очереди на кассе. Это очень удобно. Остались только положительные впечатления, буду советовать этот магазин друзьям!
Читать целиком
Mм
Mechta.kz, магазин бытовой техники
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за такие тёплые слова о нашем сотруднике Армане. Мы рады, что он смог по…
К
​Кирилл​2 отзыва
Спасибо за отличный сервис! Сотрудник Абулхаир!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mм
Mechta.kz, магазин бытовой техники
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Благодарим за замечательный отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Мы рады, чт…
ЧБ
​Чонибек Бобочонов​1 отзыв
Спасибо консультанту Анне за настройку телефона
Читать целиком
Mм
Mechta.kz, магазин бытовой техники
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Чонибек! Благодарим за ваш отзыв. Мы рады, что Анна смогла помочь вам с настройкой тел…
АЖ
​Айтжан Жанерке​1 отзыв
Спасибо инфо-консультанту Анне быстро сделала настройку и доступно объяснила
Читать целиком
Mм
Mechta.kz, магазин бытовой техники
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Айтжан! Благодарим за ваш положительный отзыв. Радует наличие квалифицированных консул…
NB
​Nikita Borisov​1 отзыв
В мечте как всегда все классно, выбор большой, это лучший магазин в городе ему нет равных
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mм
Mechta.kz, магазин бытовой техники
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Благодарим за тёплые слова и высокую оценку. Радует, что широкий выбор и качес…
ВБ
​Виолетта Белоусова​2 отзыва
Здравствуйте,побывала в вашем магазине,приветливый консультант,все рассказали подробно.придем ещё.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mм
Mechta.kz, магазин бытовой техники
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виолетта! Благодарим за тёплый отзыв. Нам приятно слышать, что вы остались довольны об…
АЕ
​Алибек Ерханов​1 отзыв
Приобрели холодильник и стиральную машину, ребята грамотно подсказали по товару, нам все понравилось, обязательно придём еще раз
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mм
Mechta.kz, магазин бытовой техники
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алибек! Благодарим за ваш отзыв. Приятно слышать, что вы довольны покупкой холодильник…
​akhmed k​8 отзывов
Кассир Линда очень хорошая и добрая девушка, спасибо за хорошую консультацию !❤️
Читать целиком
Mм
Mechta.kz, магазин бытовой техники
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ахмед! Благодарим за такой тёплый отзыв о нашей кассирше Линде. Мы рады, что она смогл…
ВК
​Виктория Короткова​42 отзыва
Смените кассира , зовут Линда . Вся из себя, хотя она просто кассир . Работать с клиентами не умеет . Обслуживание ужасное, каждое слово нужно выжимать. Умеет только закатывать глаза. Про бонусную систему не сказала пока мы не спросили . Мы ваши постоянные клиенты , но такое чудо в первые видим .
Читать целиком
Mм
Mechta.kz, магазин бытовой техники
17 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что сообщили нам о данной ситуации. Приносим извинения за предоставленные неуд…
​Eldar Zarylbekov​6 отзывов
Очень понравился магазин — большой выбор, уютная атмосфера и вежливый персонал. Отдельное спасибо продавцу Линде за помощь с выбором!
Читать целиком
Mм
Mechta.kz, магазин бытовой техники
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эльдар! Благодарим вас за теплый отзыв. Приятно слышать, что вам понравился наш магази…
ОЛ
​Ольга Литвинова​2 отзыва
Огромное спасибо продавцу-консультанту Аскарову Саяту за профессиональную консультацию
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mм
Mechta.kz, магазин бытовой техники
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за ваш отзыв. Мы рады, что консультация нашего продавца-консультанта…
​Дарья Bbb​3 отзыва
Хочу сказать спасибо сотруднице Линде, за вежливое обслуживание и отзывчивость. Побольше бы таких сотрудников ♥️
Читать целиком
Mм
Mechta.kz, магазин бытовой техники
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим вас за отзыв и добрые слова о сотруднице Линде. Мы очень рады, что в…
AU
​Apple User​2 отзыва
Большой магазин , все очень понравилось , консультанты вежливые , отдельно хочется похвалить девушку которая работает на кассе , Линда если не ошибаюсь , вышли в полном восторге!🤍
Читать целиком
Mм
Mechta.kz, магазин бытовой техники
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за тёплый отзыв и высокую оценку нашего магазина. Рады слышать, что вам всё…
НТ
​Нурбагила Татамбаева​1 отзыв
Спасибо инфо консультанту Анне за информацию. Показала и рассказала подробно об установке телефона
Читать целиком
Mм
Mechta.kz, магазин бытовой техники
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Нурбагила! Благодарим вас за отзыв и тёплые слова о нашей консультанте Анне. Мы рады…
АЛ
​Анюта Ломакина​6 отзывов
Мечта очень хороший магазин,мне все понравилось и консультация и лояльное отношение.
Читать целиком
Mм
Mechta.kz, магазин бытовой техники
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анюта! Рады слышать, что вам всё понравилось в нашем магазине и вы получили качествен…
ДК
​Дмитрий Кувыков​4 отзыва
Хороший магазин, большой выбор техники,консультанты вежливые, всегда помогут
Читать целиком
Mм
Mechta.kz, магазин бытовой техники
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим вас за приятный отзыв о нашем магазине. Мы рады, что вам понравилс…
ИШ
​Иван Шердюков​3 отзыва
Купили технику Самсунг, очень понравилось, советую всем отличный магазине,много выбора
Читать целиком
Mм
Mechta.kz, магазин бытовой техники
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Благодарим вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем магазине. Радует, что…
ЕА
​Ербол Апшюберов​3 отзыва
На днях приобретали стиральную машину специалист жандос подсказал подобрал мне машинку чётко быстро ставлю 5 звёзд
Читать целиком
Mм
Mechta.kz, магазин бытовой техники
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ербол! Благодарим вас за отличный отзыв и высокую оценку нашей работы. Рады слышать, ч…
​Сабина Жуманова​9 отзывов
Отправили газовую плитку с ДЕФЕКТОМ, ну впрочем что сказать, это уже второй случай с этим магазином. Ваши сотрудники перед отправкой не проверяют товар? Или вы уверены что ваши товары в идеальном состоянии? Может вам вообще нужно менять сотрудников-курьеров? Печальный опыт с этим магазином, теперь нет доверия. Позвонили в службу, ответили колл центр с Алматы, скажите почему у вас нет телефон номера в 2гис? С вами даже связаться тяжело, придется ехать 2 часа в этот Гульдер, разбираться по поводу товара с ДЕФЕКТОМ. Как будто у меня нет других дел. Прежде чем отправлять товар, проверьте хорошенько, из за вас приходится таскаться с другого конца города!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mм
Mechta.kz, магазин бытовой техники
14 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам хотелось бы разобраться в ситуации п…
ЗА
​Зульфира Айнетдинова​2 отзыва
Покупала мультиварку, сломалась, сервис центр оформил возврат. При возврате денег магазин высчитал потраченные бонусы. Мало того, что продали некачественный товар, они еще и бонусы с меня высчитали! Не стыдно было? Я не виновата, что товар был некачественный!😏👎🏻
Читать целиком
Mм
Mechta.kz, магазин бытовой техники
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Зульфира! Мы понимаем, что ситуация с мультиваркой вас расстроила. Действительно непр…
FN
​FG NR​7 отзывов
В целом сотрудники приветливые, но кассиры конечно грубоваты…
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
​Аспандиар Байдурин​5 отзывов
Не могут консультировать людей, пришли с супругой взять элементарно обогреватель, один человек он занят был, ждали минут 30 сказали, просто оформимся, и уйдем так как дома холодно, еще раз говорю просто оформится, сказали что все заняты, хотя все консультанты, свободны, обслуживание 0
Читать целиком
Mм
Mechta.kz, магазин бытовой техники
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам хотелось бы разобраться в ситуации п…
ГБ
​Гульшар Бекшина​1 отзыв
Спасибо большое консультанту Салтанат, за правильный выбор техники . Благодарю Вас
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анжелина Михайлова​19 отзывов
Спасибо консультантам мечты за консультацию товара , вежливое обслуживание приобрела новый телефон
Mм
Mechta.kz, магазин бытовой техники
28 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку нашей работы! Для нас это очень важно! Мы счастливы, что Вы выбираете Мечту!
​Жаннур Жамкеева​1 отзыв
Очень благодарна Арману за помощь в выборе планшета. Он общался очень вежливо ,ответил на все вопросы и помог определиться с оптимальным вариантом. В итоге я осталась довольна покупкой и обслуживанием.
Читать целиком
Mм
Mechta.kz, магазин бытовой техники
28 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку нашей работы! Для нас это очень важно! Мы счастливы, ч…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее